المحتوى

• المشكلة رقم 1: ملاحظة غالاكسي 4 مشكلة استقبال إشارة سيئة
• المشكلة رقم 2: Galaxy Note 4 عالق في شاشة شعار Samsung
• المشكلة رقم 3: التأخير في إرسال رسالة نصية على Galaxy Note 4 والأجهزة الأخرى
• المشكلة رقم 4: Root Verizon Note 4 "للأسف توقف com.android.app.flashBarService" الخطأ
• المشكلة رقم 5: لن يتعرف Galaxy Note 4 على أي بطاقة SIM
• تواصل معنا

المشكلة رقم 1: ملاحظة غالاكسي 4 مشكلة استقبال إشارة سيئة

منذ اليوم الأول لم يكن لدي أي قضبان تقريبًا. ربما واحد وربما اثنان إذا خرجت. الآن عندما أركب سيارتي يبدو الأمر أفضل بكثير. الشيء الوحيد الذي لا يكون رائعًا أبدًا هو الأشخاص الذين أتحدث معهم دائمًا يقولون "لا أستطيع سماعك. أنت تقطع ". هذه مشكلة فظيعة وربما أكبر مأسي. الهاتف بطيء جدًا ولن يتوقف عن المسح. عندما كان جهاز الكمبيوتر الخاص بي يبحث عنه (Bluetooth) ، عثر أخيرًا على الملاحظة 4 ولكنه أدرجها على أنها لا تحتوي على مشغل.

لقد تحدثت عن خدمة عملاء الكريكيت 14 مرة مختلفة. سيخبرونني ألا أحصل على شبكة Wi-fi في نفس الوقت مثل الوسائط الخاصة بي ، لكن هذا الهاتف يفعل ما يريد. إذا قمت بإلغاء النقر على بيانات الجوال ، فستقوم فقط بإعادة الاتصال بنفسها - بل وتعيد تحديد المربع. أشعر بالقلق لأنه ليس لدي أحدث البرامج. كان لدي Samsung أقدم وأصغر بكثير. مقارنة بالملاحظة 4 ، كان لديه اتصال ممتاز ونادرًا ما قال الناس "توقف ، لا يمكنني سماعك !!!"

لقد اشتريت شريحة nano sim ولديها الحالة الصغيرة التي يجب عليك وضعها فيها ثم بذل قصارى جهدك لإدخالها. لست متأكدًا من أنها تقوم بإجراء اتصال رائع ولكن لا أعرف من أين أشتري مصنعًا اكتب SIM. (أنت تعرف أنه من المحتمل أن يأتي مع وهم أكبر).

بالإضافة لدي كومكاست. كان جهاز التوجيه يعمل بشكل جيد مع جهاز Samsung البالغ من العمر 4 سنوات والذي كان لدي من قبل ، لكنني أشعر بالحيرة عندما قرأت عن أفضل الإعدادات لهذا الشيء. يزعجني أيضًا أن الهاتف لا يزال يبدو أنه هاتف AT&T وأنه لا يمكنني تخليص الهاتف تمامًا من AT&T وجميع التطبيقات المثبتة مسبقًا المرفقة بالهاتف. لكني لا أحصل على أي تحديثات ، وما إلى ذلك من Comcast.

أيضًا ، في الماضي لم أكن أقوم بالتحديث بانتظام. هل أحتاج إلى ضبط الإعدادات الخاصة بي على التحديث فقط من تلقاء نفسها؟ أعتذر عن الأسئلة الغبية. أنا حقا بحاجة الى مساعدتكم.

بالإضافة إلى ذلك ، لا تتردد في الاتصال بي لطرح أي أسئلة. لقد مشيت حرفيًا خلال إعداد APN 9 مرات على الأقل. ثم بطريقة ما يختفون وأتساءل لماذا لا يبقون.

شيء آخر ... لقد عشت في شقتي لبعض الوقت ولدي لعبة الكريكيت لبضع سنوات ولم أبدأ في مواجهة مشاكل الاتصال على الإطلاق حتى حصلت على الملاحظة 4. حسنًا ، سيستغرق الأمر أسبوعًا كاملاً للإجابة على جميع أسئلتي! أنا أفهم أنك مشغول للغاية. أي مساعدة على الإطلاق سيكون موضع تقدير كبير. شكرا جزيلا. - تيري

المحلول: مرحبا تيري. ربما تكون مشكلة الاتصال التي تواجهها ناتجة عن سوء استقبال الشبكة في مكانك ، أو عن طريق بطاقة SIM تم إدخالها بشكل غير محكم. يجب عليك عزل أي من الاثنين قد يكون السبب قبل أن تتمكن من حل المشكلة حقًا. إذا كان هاتفك يعرض أشرطة إشارة منخفضة للشبكة داخل شقتك ، فحاول التحدث إلى شركة الاتصالات اللاسلكية لمعرفة ما إذا كانت هناك طريقة تتيح لهم إضافة معدات خاصة لتعزيز الإشارة.

قد يساعد العمل على بطاقة SIM هذه أيضًا. تأكد من الذهاب إلى متجر شركة الاتصالات اللاسلكية الخاصة بك حتى تتمكن من مطالبة أحد الحاضرين بالتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM مناسبة بشكل مريح في الفتحة. إذا لم يكن لديك حق الوصول إلى متجر مشغل شبكة الجوال ، فحاول طلب دعم متخصص من أي متجر إلكتروني لمعرفة ما إذا كان بإمكانه مساعدتك في ضمان توصيل بطاقة SIM بشكل صحيح.

Cricket Wireless هي شركة تابعة لشركة AT&T ، لذا يجب أن تكون البرامج الثابتة التي تعمل على الملاحظة 4 من AT&T. لن تتمكن من إزالة تطبيقات AT & T إلا إذا قمت بتجذير الهاتف. لا نوصي بمتابعة عمل روت للهاتف على الرغم من أنه قد يسبب لك المزيد من الصداع أكثر من الحلول.

فيما يتعلق بالتحديثات ، نعتقد أن Cricket يجب أن تكون قادرة على إخبارك ما إذا كان هاتفك يعمل بأحدث نظام تشغيل Android في الوقت الحالي. من فضلك اطلب منهم المزيد من المعلومات. يجب أن تأتي تحديثات Android منهم وليس من Comcast.

للتحقق مما إذا كان هناك تطبيق آخر أو ما إذا كان خطأ في نظام التشغيل يسبب المشاكل التي تواجهها على هذا الهاتف ، حاول إجراء إعادة ضبط المصنع. سيؤدي هذا إلى مسح كل شيء على هاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة من الصور ومقاطع الفيديو وجهات الاتصال وما إلى ذلك قبل المتابعة. فقط اتبع الخطوات التالية:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تهتز الملاحظة 4 ، حرر مفتاحي Home و Power ولكن استمر في الضغط على مفتاح رفع الصوت.
• عندما يظهر Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح رفع الصوت.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد "wipe data / factory reset" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• حدد الآن "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لبدء إعادة التعيين.
• عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، حدد "Reboot system now" واضغط على مفتاح التشغيل.
• سيتم إعادة تشغيل الملاحظة 4 ولكنها ستكون أطول من المعتاد. عندما يصل إلى الشاشة الرئيسية ، ابدأ الإعداد الخاص بك.

تأكد من عدم تثبيت التطبيقات حتى تلاحظ الهاتف لمدة 24 ساعة على الأقل بعد إجراء إعادة ضبط المصنع.

إذا لم يتغير شيء ، فاتصل بشركة Cricket Wireless واطلب هاتفًا بديلاً.

المشكلة رقم 2: Galaxy Note 4 عالق في شاشة شعار Samsung

لدي Samsung Galaxy Note. عادةً ما أقوم بإيقاف تشغيله ليلاً وتركه قيد الشحن طوال الليل ثم في الصباح يخبرني أن البطارية 100٪. أوقف تشغيل الطاقة ومن ثم الممارسة المعتادة هي تشغيل هاتفي الذي بدأ في التشغيل ولكنه يصل فقط إلى عرض "Samsung" وانتظرت لمدة 10 دقائق - بدون تغيير. لقد قرأت بعض ملاحظاتك حول الإصدارات الأحدث من Samsung Galaxy Note. لذلك حاولت إخراج البطارية لمدة 10 ثوانٍ ، وحاولت أيضًا تشغيل الطاقة مع استمرار توصيل الهاتف وتشغيله. حاولت أيضًا الضغط على مفتاح القائمة ثم زر الطاقة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد - لا حظ. لقد أخرجت أيضًا البطارية واحتفظت بمفتاح التشغيل لمدة دقيقة واحدة لمعرفة ما إذا كان ذلك سيساعد ولكن لم يحالفني الحظ.

بعد تجربة جميع العمليات المذكورة أعلاه ، ما زلت أصل إلى حد عرض كلمة "Samsung" فقط ، تنتقل الكلمة من شاشة بيضاء إلى بيضاء مع خلفية زرقاء خفيفة مما يمنحك انطباعًا بأنها تحاول تشغيلها.

آمل أن تتمكن من المساعدة؟ - دون

المحلول: مرحبا دون. إذا كنت قد جربت جميع مجموعات أزرار الجهاز ، فإن الخطوة التالية التي يمكنك القيام بها هي معرفة ما إذا كانت البطارية السيئة هي سبب المشكلة. خلاف ذلك ، قد يكون هناك عطل آخر في الأجهزة (ربما فشل منفذ USB صغير أو جزء منه) وراء المشكلة. حاول الاتصال بشركة Samsung للإصلاح أو الاستبدال المحتمل.

المشكلة رقم 3: التأخير في إرسال رسالة نصية على Galaxy Note 4 والأجهزة الأخرى

يستغرق إرسال الرسائل (النصية ورسائل الوسائط المتعددة) من 10 دقائق إلى 20 دقيقة ، سواء على منتجات Droid أو Apple الأخرى ؛ بدأت المشكلة منذ بضعة أشهر قبل أن أقوم بتثبيت التطبيق أعلاه.

ما فعلته حتى الآن:

• إعادة تعيين
• إعادة تشغيل رقيقة
• نفد البطارية
• تم تغيير بطاقة SIM عدة مرات

الشيء الغريب هو أنه بعد وصول الرسالة ، وأنا أتحقق من مستلم الرسالة ، فقد تلقى الرسالة بالفعل بينما لا يزال "الانتظار" يدور على هاتفي.

في المتوسط ​​، يكون الطابع الزمني على هاتف المتلقي أبكر ببضع دقائق عن الطابع الزمني على هاتفي.

عندما تتأخر الرسالة لفترة طويلة على هاتفي وأنا أحذفها وأرسلها مرة أخرى ، سيحصل المستلم على كلتا الرسالتين.

في متجر AT&T ، يزعمون أن هناك شيئًا ما خطأ في الهوائي ، والذي وجدته غريبًا لأنني أستطيع إجراء واستقبال المكالمات ، وتصفح الإنترنت ، ويمكنني فعل أي شيء بخلاف الرسائل النصية في الوقت الفعلي. الرجاء المساعدة. - مونتي

المحلول: مرحبا مونتي. إذا واجهت تأخيرات في إرسال الرسائل النصية في أجهزة متعددة ، فيجب أن تكون المشكلة متعلقة بالشبكة. قد يواجه مركز الرسائل الخاص بمشغل شبكة الجوال لديك مشكلات ، لذا تأكد من الاتصال بفريق الدعم الفني للحصول على المساعدة. لسوء الحظ ، لا يوجد شيء يمكنك فعله لحل المشكلة بنفسك سوى الانتظار حتى يعالج مشغل شبكة الجوال المشكلة من نهايته. يجب أن يساعدهم إعلامهم بالمشكلة بطريقة تؤكد حدوث المشكلة في منطقة معينة.

المشكلة رقم 4: Root Verizon Note 4 "للأسف توقف com.android.app.flashBarService" الخطأ

مرحبا. لدي جذر Verizon Note 4 ومنذ عام تقريبًا تلقيت خطأً متعلقًا بالنوافذ المتعددة (MW) ولا يمكنني العثور على أي حل لها. أرى الخطأ مرارًا وتكرارًا "للأسف توقف com.android.app.flashBarService". الطريقة الوحيدة للحصول على MW للعمل مرة أخرى هي إعادة التشغيل.

أفضل حل قرأته حتى الآن هو إعادة التشغيل ، ثم تعديل / إزالة جميع التطبيقات من MW ثم إعادة التشغيل مرة أخرى. يؤدي ذلك إلى التخلص من الخطأ ، ولكن بمجرد إعادة التطبيقات إلى قائمة MW ، يبدو أنها تتعطل مرة أخرى بعد حوالي ساعة أو ساعتين. لقد حرصت حتى على تجربته فقط مع تطبيقات المخزون / bloat ، ولا يزال يتعطل !!! الرجاء المساعدة! هذا يقودني الآن إلى الجنون وآمل أن تكون هناك طريقة لحلها دون الحاجة إلى القيام بشيء متطرف مثل وميض قرص مضغوط آخر في الأعلى. من فضلك دعني اعرف ماذا تقترح شكر. - تومي

المحلول: مرحبا تومي. لم نواجه في الملاحظات 4 الأخرى من قبل ، لذلك قد يكون خطأ معزولًا نتيجة لمجموعات بنية البرنامج في جهازك. حاول إجراء إعادة ضبط المصنع عبر الإعدادات لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحدث فرقًا.

المشكلة رقم 5: لن يتعرف Galaxy Note 4 على أي بطاقة SIM

استلمت جالكسي نوت 4 مستعمل بحالة ممتازة. عندما حصلت عليه ، أجرى الهاتف مكالمات هاتفية وكان كل شيء طبيعيًا. ذهبت بعيدًا لبضعة أشهر حتى جلس الهاتف في غرفتي دون أن يمس. عندما عدت إلى الهاتف ، ذهبت وحصلت على بطاقة SIM جديدة تطابق رقم هاتفي وأدخلته منذ أن قمت بتشغيل الهاتف مرة أخرى. بعد بضعة أشهر من إيقاف تشغيله ، لن يقرأ بطاقة SIM. مررت بثلاث بطاقات SIM جديدة تمامًا قبل أن تضع T-Mobile أخيرًا بطاقة SIM في هاتف مختلف وكانت بطاقة SIM جيدة. سارني T-Mobile عبر إعادة تعيين إعدادات المصنع للهاتف ولم يعمل أي شيء اقترحوه ولم يعد بإمكانهم المساعدة بشكل أساسي. سأكون ممتنًا حقًا لأي مساعدة يمكنني الحصول عليها. شكرا جزيلا. - كاتلين

المحلول: مرحبًا كاتلين. إذا توقف هاتفك عن التعرف على العديد من بطاقات SIM العاملة على التوالي ، فإليك شيئان أساسيان يمكنك تجربتهما أولاً:

• تأكد من اتصال بطاقة SIM بالدبابيس (موصلات نحاسية في فتحة بطاقة SIM).
• إذا كنت تعتقد أن بطاقة SIM لا تتلاءم بشكل جيد مع الفتحة ، فضع شريطًا سكوتشًا على بطاقة SIM لجعلها مناسبة بشكل أفضل

إذا لم تنجح هذه الأشياء ، فحاول حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل Galaxy Note 4 تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية معًا ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
• عندما تهتز الملاحظة 4 ، حرر مفتاحي Home و Power ولكن استمر في الضغط على مفتاح رفع الصوت.
• عندما يظهر Android System Recovery على الشاشة ، حرر مفتاح Vol Up.
• باستخدام مفتاح خفض مستوى الصوت ، حدد الخيار "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على مفتاح التشغيل لتحديده.
• عند الانتهاء من مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، حدد "إعادة تشغيل النظام الآن" واضغط على مفتاح التشغيل.

بالطبع ، يمكنك أيضًا إجراء إعادة ضبط المصنع لمعرفة ما إذا كان هناك خلل في نظام التشغيل يمنع برنامج تشغيل الجهاز من التفاعل بشكل صحيح مع بطاقة SIM.

ذكرت بعض منتديات Android أن وميض ذاكرة القراءة فقط (ROM) يعمل على أجهزتهم حتى يمكنك أيضًا تجربة ذلك. ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك جعل Samsung تستبدل فتحة بطاقة SIM لك ، فنحن نقترح بشدة أن تفعل ذلك بدلاً من ذلك.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.