المحتوى
- تم توصيل سماعة رأس / سماعة رأس.
- يتدخل تطبيق الجهة الخارجية في التشغيل العادي للهاتف.
- السماعة أو الهاتف تالف.
استكشاف أخطاء مكبر صوت Galaxy Note 2 وإصلاحها
يرجى ملاحظة أن الإجراءات التالية قد تكون أو لا تكون قادرة على حل المشكلة بالنظر إلى مشاكل السماعات مع الهواتف الذكية غالبًا ما تكون ناتجة عن عطل في الأجهزة مثل مكبر الصوت المعطل ، ومشاكل الدوائر ، وما إلى ذلك. بينما نقدم طرقًا لحل المشكلة ، فإننا لا نفعل ذلك نوصي بلمس أجهزة الهاتف أو دوائره ؛ إنها وظيفة الفني.
الخطوة 1: افصل سماعة الرأس / سماعات الرأس. من المنطقي أنه عند توصيل سماعة الرأس ، فإنك تريد الاستماع إلى هاتفك وحده. بخلاف ذلك ، يمكنك فصل الملحق ورفع مستوى الصوت حتى يتمكن الآخرون من سماع ما تستمع إليه. كانت هناك تقارير تفيد بأن بعض الوحدات فشلت في تشغيل الصوت بعد فصل سماعة الرأس. في هذه الحالة ، كل ما عليك فعله هو إعادة تشغيل هاتفك حتى يعود كل شيء إلى طبيعته.
الخطوة 2: تعطيل / إلغاء تثبيت تطبيق الجهة الخارجية. إذا كان هاتفك لا يشغل الصوت من خلال مكبر الصوت المدمج بعد تنزيل وتثبيت تطبيق معين أو تطبيق وسائط متعددة تابع لجهة خارجية ، فمن المرجح أن يتداخل التطبيق مع التشغيل العادي للهاتف. لديك خياران: الأول هو تعطيل التطبيق وثانيًا إلغاء تثبيته نهائيًا. ومع ذلك ، فإننا نحثك على إعادة تشغيل الهاتف قبل القيام بأي منها.
اشتكى العديد من المستخدمين من أن بعض مشغلات الموسيقى على متجر Play تسبب هذا النوع من المشاكل خاصة تلك التي تحاكي أسماء التطبيقات الشائعة.
الخطوة 3: مشكلة الهاتف / الجهاز. إذا لم تكن تقنيًا للهاتف ولا تريد إبطال الضمان الخاص بهاتفك ، فلا تحاول فتح هاتفك وتعبث بدوائره. سينتهي بك الأمر في فوضى أعمق من حل المشكلة. بدلاً من ذلك ، أحضر هاتفك إلى فني معتمد أو مزود الخدمة الخاص بك وقم بفحصه. إذا كنت متعاقدًا ، فإن مقدم الخدمة ملزم باستبدال الوحدة.
إليك بعض الاختبارات التي قد تساعدك أيضًا:
اختبار السماعة
- قم بتشغيل مسجل الصوت أو كاميرا الفيديو بهاتفك وسجل مقطعًا قصيرًا.
- قم بتشغيل المقطع.
- إذا تم تشغيل الصوت بوضوح ، فلا توجد مشكلة في الهاتف.
- إذا لم يتم تشغيل الصوت أو تشوهه ، فقد ترغب في التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع.
اختبار سماعة الأذن
- قم بإجراء مكالمة اختبار على بريدك الصوتي.
- إذا كان الصوت واضحًا من خلال سماعة الأذن ، فهذا يعني أن الجهاز يعمل بشكل صحيح.
- يمكنك إجراء إعادة ضبط المصنع قبل أن تقرر فحصها بواسطة فني.
أخبرنا بمشاكل هاتفك
نحن من بين عدد قليل جدًا من المنتديات عبر الإنترنت المفتوحة لتلقي أسئلة من قرائنا حول المشكلات التي واجهوها مع هواتفهم. لا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وإخبارنا بمشاكلك وسنقوم بأبحاثنا الخاصة حتى نتمكن من تزويدك بالحلول و / أو الأفكار التي قد تؤدي إلى حل مشاكلك. هذا مجاني. كل ما نطلبه منك هو ذكر كل التفاصيل الممكنة حتى نعرف من أين نبدأ.
