المحتوى

• تعطلت الإعدادات بعد تثبيت التطبيقات على Galaxy S4
• توقفت الإعدادات عن تنزيل تحديثات متجر Play
• توقفت الإعدادات دون سبب واضح على الإطلاق
• تعطلت الإعدادات بعد تحديث البرنامج الثابت على Galaxy S4

خطأ "للأسف ، توقف الإعدادات" ليس حصريًا لـ Samsung Galaxy S4. في الواقع ، يمكن أن يحدث ذلك لأي هاتف يعمل بنظام Android في السوق لأنه يتضمن الخدمة التي تتعامل مع جميع الإعدادات (الافتراضية أو المحددة من قبل المستخدم) في الهاتف.الشيء المتعلق بهذا الخطأ هو أنه يمكن أن يكون ناتجًا عن تطبيق جهة خارجية أو تطبيق مثبت مسبقًا أو خلل في البرامج الثابتة أو جهاز لا يعمل.

1. تعطلت الإعدادات بعد تثبيت التطبيقات على Galaxy S4
2. توقفت الإعدادات عن تنزيل تحديثات متجر Play
3. توقفت الإعدادات دون سبب واضح على الإطلاق
4. تعطلت الإعدادات بعد تحديث البرنامج الثابت على Galaxy S4

تعطلت الإعدادات بعد تثبيت التطبيقات على Galaxy S4

مشكلة: اهلا ياجماعة. لدي مشكلة مع جهاز Galaxy S4 القديم نسبيًا. لقد قمت بتثبيت بعض التطبيقات أمس واعتقدت أن كل شيء على ما يرام. أثناء تثبيتها بالأمس ، لم يكن لدي سوى الوقت لاختبارها اليوم ولكن عندما فتحت تطبيقين ، ظهرت رسالة الخطأ هذه ؛ "للأسف ، الإعدادات توقفت." هناك أيضًا أوقات لا أستخدم فيها أي تطبيق وسيظهر هذا الخطأ على الشاشة. إنه ليس مزعجًا فحسب ، بل إنه يقاطعني أيضًا مع ما أفعله لأن هاتفي سيتوقف بعد ذلك. هل يمكنك مساعدتي في إيجاد حل لهذه المشكلة من فضلك؟ - أنجلينا

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبًا أنجلينا. إذا كنت متأكدًا من بدء ظهور رسالة الخطأ بعد تثبيت هذه التطبيقات ، فقد يكون سبب المشكلة هو أن واحدًا أو اثنين منهم. هناك طريقة واحدة لمعرفة ما إذا كانت تطبيقات الجهات الخارجية هي التي تسبب ذلك - قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن.

1. أوقف تشغيل الجهاز تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
3. بمجرد ظهور شعار Samsung Galaxy S4 على الشاشة ، حرر زر الطاقة.
4. بمجرد تحرير زر التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يكمل الهاتف عملية إعادة التشغيل.
6. إذا كان بإمكانك قراءة "الوضع الآمن" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، فقم بتحرير مفتاح خفض مستوى الصوت. خلاف ذلك ، كرر العملية حتى تتمكن من تشغيل الهاتف في الوضع الآمن.

بمجرد أن يكون الهاتف في الوضع الآمن ، سيتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا بما في ذلك تلك التي قمت بتثبيتها مؤخرًا. إذا تسبب أحدهم في حدوث المشكلة ، فيجب ألا تظهر رسالة الخطأ في هذه الحالة ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقم بإلغاء تثبيت أحدث التطبيقات التي قمت بتثبيتها وحاول إعادة تثبيت واحدة تلو الأخرى أثناء الانتباه لمعرفة أيها يتسبب في خدمة الإعدادات ليصطدم. ومع ذلك ، إذا ظهر الخطأ في الوضع الآمن ، فلن يكون هناك خيار آخر سوى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بياناتك (إن أمكن) وإعادة ضبط هاتفك.

توقفت الإعدادات عن تنزيل تحديثات متجر Play

مشكلة: تم إخطاري مؤخرًا بوجود تحديث متاح لبعض تطبيقاتي بما في ذلك متجر Play. سمحت للهاتف بتنزيل التحديثات وتثبيتها تلقائيًا ولكن بعد تحديث كل شيء ، ظهرت رسالة خطأ ، "للأسف ، توقفت الإعدادات." لست متأكدًا حقًا من السبب أو التطبيق الذي تسبب في حدوث المشكلة ، لكنني متأكد من أن الخطأ بدأ بعد التحديث. هل يمكنك مساعدتي في حل هذه المشكلة أو التخلص من رسالة الخطأ من فضلك؟

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: كان من الممكن أن يكون الأمر أسهل إذا قمت بتضمين اسم التطبيقات التي حدّثتها قبل حدوث هذه المشكلة ، لكنني أتفهم ما إذا كنت لا تستطيع توفيرها الآن لأنه من الصعب تتبع التطبيق الذي تم تحديثه في ذلك التاريخ المحدد. ولكن استنادًا إلى تقارير المستخدمين الذين واجهوا هذا الخطأ أيضًا في الماضي ، غالبًا ما تكون تحديثات متجر Play هي التي تسبب هذه المشكلة. ومع ذلك ، فمن المنطقي بما فيه الكفاية مسح هذه التحديثات من التطبيق ومعرفة ما سيحدث.

1. من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق مفتاح القائمة.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على علامة التبويب المزيد.
4. اضغط على مدير التطبيقات.
5. اسحب لليسار أو لليمين للانتقال إلى علامة التبويب الكل.
6. قم بالتمرير والنقر فوق متجر Google Play.
7. انقر فوق إلغاء تثبيت التحديثات.

إذا بقيت المشكلة بعد ذلك ، فلا يوجد خيار آخر سوى إعادة ضبط هاتفك.

توقفت الإعدادات دون سبب واضح على الإطلاق

مشكلة: مرحبا. لسبب ما ، يعرض جهاز Galaxy S4 رسالة خطأ تفيد بأن الإعدادات قد توقفت ولا يمكنني فعل أي شيء حيال ذلك. عندما تنبثق ، لا يمكنني استخدام هاتفي لأنه يتوقف لبضع ثوان ثم يتأخر. كانت هناك أوقات تم فيها إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد ظهور الخطأ. آمل أن تتمكن من مساعدتي لأنني لا أعرف ماذا أفعل الآن. شكر. - ونغ

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: مرحبا. من الصعب تحرّي الخلل وإصلاحه عند عدم توفر معلومات كافية. ولكن بقدر ما يتعلق الأمر باستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فلنأخذ طريقًا أكثر أمانًا لعزل المشكلة. أول شيء عليك القيام به هو تشغيل هاتفك في الوضع الآمن ومعرفة ما إذا كان الخطأ لا يزال ينبثق في هذا الوضع. إذا كان الأمر كذلك ، فقد تكون المشكلة هي البرامج الثابتة. ومع ذلك ، إذا اختفت رسالة الخطأ في الوضع الآمن ، فقد يكون أحد تطبيقاتك قد اختفى وخلق تعارضًا في النظام. قد يستغرق العثور على التطبيق الفعلي بعض الوقت ، لكن تعطيل التطبيقات بدءًا من أحدث تثبيت هو الطريقة الوحيدة لمعرفة الجاني دون المرور بمتاعب النسخ الاحتياطي لبياناتك.

ولكن يجب أن تعلم أن إعادة الضبط الرئيسية غالبًا ما تعمل على إصلاح مشكلات مثل هذه إما بسبب تشغيلها من خلال تطبيق فقط أو أنها مشكلة في البرنامج الثابت نفسه. الأمر متروك لك لاختيار الإجراء الذي ستتخذه.

1. أغلق هاتفك.
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Volume Up و Home في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا. حررها عندما يظهر شعار Android على الشاشة. سيؤدي هذا إلى إظهار قائمة فتح / إعادة تعيين.
3. للتنقل عبر هذه القائمة ، استخدم زري رفع / خفض مستوى الصوت للتمرير لأعلى ولأسفل وزر الطاقة لتأكيد التحديدات.
4. قم بالتمرير لأسفل وحدد Wipe Data / Factory Reset.
5. قم بالتمرير لأسفل وحدد نعم - حذف كافة بيانات المستخدم.
6. عند المطالبة ، قم بالتمرير إلى وحدد Reboot System Now. سيتم إعادة تشغيل الهاتف بعد ذلك إلى إعدادات المصنع الخاصة به.

تعطلت الإعدادات بعد تحديث البرنامج الثابت على Galaxy S4

مشكلة: كان هناك تحديث مؤخرًا ، أعتقد أنه كان مصاصة. بعد تنزيله وإعادة تشغيل هاتفي ، يستمر ظهور خطأ لا يمكنني القيام بأي شيء. تقول ، "للأسف ، توقفت الإعدادات." لدي فضول لمعرفة ما تعنيه رسالة الخطأ هذه ولماذا تستمر في الظهور. بصراحة ، إنه أمر مزعج للغاية وإذا كنت أعرف أن هذا سيحدث بعد التحديث ، فما كان يجب علي تنزيله في المقام الأول. إذا كنتم تعرفون كيفية حل هذه المشكلة ، فيرجى مساعدتي. شكر.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: ربما يرجع ذلك فقط إلى تلف بعض البيانات أثناء عملية التحديث. يتم حفظ جميع بيانات خدمة الإعدادات داخل قسم البيانات ، لذا إذا بدأت في الحدوث بعد تحديث البرنامج الثابت ، فإن الحل الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه هو إعادة الضبط الرئيسية. ومع ذلك ، يوصى دائمًا بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً قبل إجراء إعادة التعيين. لذلك ، اتبع هذه الخطوات أولاً:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، مفتاح التشغيل
3. عندما يهتز الهاتف ، اترك مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
4. عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد. سيتم إعادة تشغيل الهاتف تلقائيًا بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

بعد هذا الإجراء وتبقى المشكلة ، قم بإجراء إعادة تعيين رئيسي ولكن لا تنس نسخ جميع بياناتك المهمة احتياطيًا أولاً.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذا لا تتردد في إرسالها على [email protected] نحن ندعم كل جهاز Android متاح ونحن جادون في ما نقوم به. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.