المحتوى
تعد مشكلات عدم الشحن من أكثر المشكلات التي يتم الإبلاغ عنها شيوعًا مع الهواتف الذكية اليوم ولا يعد #LG V20 (# V20) استثناءً. في الواقع ، لقد تلقينا بالفعل بعض الشكاوى من قرائنا الذين يطلبون المساعدة لأن أجهزتهم لم تعد تشحن بطاريتها كما اعتادت. لطالما كانت شركة تصنيع الهواتف الكورية الجنوبية متسقة جدًا مع جودة أجهزتها وحتى الآن ، لم يكن هناك أي حادث قد يميز V20 كجهاز دون المستوى. إنه ليس مثاليًا وقد تكون هناك بعض مشكلات التصنيع مع بعض الوحدات ولكن عندما يتعلق الأمر بالبطارية ، فإن V20 جيد.
في حالة استمرار المشكلة ، حاول القيام بالخطوة التالية.
الخطوة 3: قم بتوصيل LG V20 بجهاز كمبيوتر أو كمبيوتر محمول إن أمكن
الغرض من هذه الخطوة هو التأكد من أن كبل USB يعمل بشكل صحيح أو معرفة ما إذا كان مكسورًا. من المهم أن تستبعد هذا الاحتمال أولاً لأن كبل USB هو الشيء الوحيد الذي يربط بين الهاتف والشاحن.
إذا أظهر الهاتف أنه يشحن أو تم اكتشافه بواسطة الكمبيوتر ، فحينئذٍ يكون الكابل جيدًا ومن المحتمل أن تكون مشكلة في الشاحن. ومع ذلك ، إذا لم يتمكن الكمبيوتر من اكتشاف الهاتف أو إذا كان الأخير لا يزال لا يشحن ، فتابع استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
الخطوة 4: تحقق ماديًا من الشاحن بحثًا عن حطام أو وبر في المنفذ
ليس عليك فعل الكثير. حاول فقط النظر في المنفذ الموجود على الشاحن الخاص بك وتحقق مما إذا كان هناك حطام أو وبر أو تآكل قد يمنع الهاتف من الشحن بسبب اتصال غير لائق أو عدم وجود اتصال على الإطلاق.
بالنسبة للحطام أو الوبر ، يمكنك فقط صيدها ولكن عندما يتعلق الأمر بالتآكل ، فكل ما تحتاجه هو انفجار من الهواء المضغوط. في حالة وجود دبوس أو موصل مثني ، حاول تقويمه باستخدام زوج أو ملاقط.
ومع ذلك ، إذا لم يظهر الشاحن أي تشوهات وإذا كان من الممكن استخدام جهاز آخر ، فحاول القيام بذلك فقط لمعرفة ما إذا كان شاحن الهاتف مع أجهزة الشحن الأخرى.
الخطوة 5: تحقق من الكبل بحثًا عن فواصل وتآكل على كلا الطرفين
مرر أصابعك عبر كبل USB وحاول أن تشعر بأي تشوهات مثل الكتل أو الكسور. إذا كان الكابل جيدًا تمامًا ، فلن تشعر بأي شيء غير عادي. بمجرد التحقق من أن الكبل على ما يرام ، حاول التحقق من كلا الطرفين لمعرفة ما إذا كان هناك شيء ما يمنع الموصلات من إجراء الاتصال الصحيح.
إذا كان الكبل على ما يرام ، فحاول استخدام كبل مختلف له نفس المواصفات مع الأصل إن أمكن. إذا نجح ذلك ، فعليك شراء مجموعة شاحن جديدة لجهاز LG V20.
الخطوة 6: تحقق من منفذ USB / الشحن الخاص بهاتفك
بعد فحص كل من محول الطاقة وكابل USB ، يجب عليك التحقق من منفذ الأداة المساعدة بهاتفك. حاول معرفة ما إذا كان هناك حطام أو وبر أو دبوس مثني أو تآكل. قد تؤدي هذه الأشياء إلى تعطيل عملية الشحن.
إذا تعرض الهاتف لأضرار مادية أو سائلة ، فهناك دائمًا سبب وجيه للاعتقاد بأن الدائرة المتصلة بمنفذ الشحن قد تأثرت. للأسف ، يمكننا حقًا إجراء اختبارات قد تؤكد ذلك. لذا ، حاول استبعاد احتمال آخر قبل طلب المساعدة من فني.
الخطوة 7: جرب بطارية مختلفة
من الأشياء الجيدة في الهواتف التي تحتوي على بطاريات قابلة للإزالة أنه يمكنك دائمًا شراء بطارية احتياطية. على الرغم من أننا لا نعرف في هذه المرحلة ما هي مشكلة هاتفك ، فهناك دائمًا احتمال تعرض البطارية للتلف خاصة إذا تعرض الهاتف لضرر ناتج عن السوائل أو إذا حدثت المشكلة دون سبب واضح وتم إغلاق الهاتف من تلقاء نفسه.
إذا أمكن ، استعير بطارية من شخص لديه نفس الهاتف أو يمكنك الذهاب إلى متجر محلي لتجربة بطارية مختلفة.
الخطوة 8: اطلب المساعدة من فني
إذا فشل كل شيء آخر ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من شخص يمكنه إجراء بعض الاختبارات للتأكد مما إذا كانت المشكلة تتعلق بالبرامج الثابتة أو الأجهزة. إذا تم العثور على المشكلة في الأجهزة ، فمن المرجح أن يكون عيبًا في التصنيع خاصة إذا لم يكن الجهاز يعاني من أضرار سائلة ومادية.
المشكلات الأخرى المتعلقة بشحن LG V20
فيما يلي بعض مشكلات الشحن الأكثر شيوعًا التي تم الإبلاغ عنها باستخدام هاتف LG V20 الذكي ...
يتقاضى LG V20 رسومًا لكنه يستمر في الانخفاض بدلاً من الارتفاع
مشكلة: يتم شحن جهاز LG V20 عند توصيله ولكن الشحن لا يرتفع. على سبيل المثال ، إذا قمت بتوصيله بينما لا يزال يحتوي على 10٪ ، فلن يرتفع إلى 11٪ وهكذا ، بل ينخفض ، على الرغم من أن الهاتف يمكنه بالفعل اكتشاف أن الشاحن متصل وأن هناك تيارًا كهربائيًا متدفقًا.
إجابة: الاحتمالات أن هاتفك يواجه مشكلة بسيطة في النظام ، وهناك العديد من التطبيقات التي تعمل في الخلفية ، ويعاني من مشاكل في الأجهزة. بناءً على هذه الاحتمالات ، إليك ما عليك القيام به:
- أعد تشغيل هاتفك لاستبعاد احتمال أن تكون المشكلة ناتجة عن بعض مشكلات البرامج الثابتة والأجهزة البسيطة.
- قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن لاستبعاد احتمال تسبب بعض تطبيقات الطرف الثالث في حدوث المشكلة.
- إذا حدثت المشكلة في الوضع الآمن ، فاحتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك وقم بإعادة ضبط المصنع.
كيف تقوم بتشغيل هاتف LG V20 في الوضع الآمن
- أثناء تشغيل الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على قوة مفتاح.
- في قائمة الخيارات التي تظهر ، اضغط مع الاستمرار على إيقاف.
- عند مطالبتك بإعادة التشغيل في الوضع الآمن، صنبور حسنا.
- بعد إعادة تشغيل جهازك ، فإنه يعرض الوضع الآمن في أسفل الشاشة.
- إلغاء تثبيت التطبيقات التي تسبب مشكلة.
كيفية إعادة ضبط المصنع لـ LG V20
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية.
- من أي شاشة رئيسية ، انقر فوق إعدادات.
- في علامة التبويب عام ، انقر فوق إعادة تعيين النسخ الاحتياطي.
- حدد خانات الاختيار التالية أو امسحها: نسخ احتياطي لبياناتي ، استعادة تلقائية
- انقر فوق حساب النسخ الاحتياطي واتبع الخطوات للإنشاء حساب النسخ الاحتياطي جوجل ، اذا كان ضروري.
- اضغط على F.إعادة تعيين البيانات الفعلية. ملحوظة: بدلاً من ذلك ، يمكنك النقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة لإعادة تعيين إعدادات Wi-Fi وبيانات الجوال و Bluetooth.
- راجع رسالة التحذير وحدد أو امسح مسح بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة.
- صنبور إعادة تعيين الهاتف > التالى.
- صنبور حذف الكل.
- صنبور حسنا.
لم يعد يتم شحن LG V20 ولكن الهاتف يكتشف الشاحن
مشكلة: لقد قمت بالفعل بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن وشحن الهاتف ولكن دون جدوى. تكمن المشكلة في أن الهاتف LG V20 يمكنه اكتشاف وقت توصيل الشاحن ، ومع ذلك ، لا يتم شحنه على الإطلاق. في الوضع الآمن ، يحدث نفس الشيء. ماذا يجب علي ان افعل؟
استكشاف الأخطاء وإصلاحها: أفهم أنك قمت بالفعل بإجراءين لمحاولة إصلاح المشكلة ولكن دون جدوى. لذلك سأطلب منك عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك وملفاتك وإجراء إعادة الضبط الرئيسية.
كيفية إتقان إعادة تعيين LG V20
- قم بعمل نسخة احتياطية من كافة البيانات الموجودة على الذاكرة الداخلية.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على قوة و الصوت أزرار لأسفل.
- عندما يظهر شعار LG ، حرر زر التشغيل بسرعة ثم أعد الضغط عليه مع الاستمرار في الضغط على زر خفض مستوى الصوت.
- متي "الاعادة لضبط المصنع" ، استخدم زر خفض مستوى الصوت لتحديد نعم.
- اضغط على قوة زر للتأكيد.
- عندما يطلب منك "امسح جميع بيانات المستخدم واستعد الإعدادات الافتراضية ،" استخدم زر خفض الصوت للتمييز نعم.
- اضغط على زر الطاقة لإعادة الجهاز.
آمل أن يساعدك هذا الدليل في تحديد مشكلة جهازك وإيجاد حل لها.