المحتوى

• كيفية إصلاح حجم Galaxy Note10 + مشكلة منخفضة | الصوت لا يعمل

مشكلة الحجم المنخفض على أجهزة Galaxy Note10 و Note10 + ليست شائعة ولكن بالنظر إلى حقيقة أنه تم بيع الملايين منها ، فقد لا يزال عدد المستخدمين المتأثرين بها بالآلاف. إذا كنت أحد المستخدمين المؤسفين الذين يعانون من هذه المشكلة ، فسوف يسعدك معرفة أن معظم الحالات يمكن إصلاحها بسهولة. اكتشف ما يمكنك القيام به لحل المشكلة أدناه.

كيفية إصلاح حجم Galaxy Note10 + مشكلة منخفضة | الصوت لا يعمل

على الرغم من أنه لا يؤثر على الكثير من الوحدات ، فقد أبلغ بعض مستخدمي + Galaxy Note10 أن أجهزتهم يبدو أنها تعاني من مشكلة انخفاض الصوت من وقت لآخر. إذا كنت تتساءل عن كيفية إصلاح المشكلة ، فاتبع هذا الدليل.

مستوى صوت + Galaxy Note10 منخفض الإصلاح رقم 1: تحقق من إعدادات الإشعارات ومستوى الصوت

إذا ظهر مستوى الصوت منخفضًا في Galaxy Note10 + ، فإن الخطوة الأولى لتحرّي الخلل وإصلاحه التي تريد القيام بها هي التحقق مما إذا كان مستوى صوت الإشعارات أو التطبيقات قد تم ضبطه بالكامل. للقيام بذلك ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. حدد الأصوات والاهتزاز.
3. انقر فوق وضع الصوت.
4. حدد الصوت.
5. ارجع إلى القائمة السابقة.
6. حدد الحجم.
7. تأكد من ضبط جميع العناصر الأربعة (نغمة الرنين والوسائط والإشعارات والنظام) على الحد الأقصى.
8. تحقق من وجود المشكلة.

تم تصميم بعض أصوات التنبيهات أو نغمات الرنين لتكون ناعمة على الأذنين. حاول استخدام نغمات رنين عالية أو أصوات إشعارات لتحسين الموقف. يمكنك أيضًا الاستفادة من تطبيقات الطرف الثالث التي تتيح لك تخصيص نغمات الرنين والإشعارات. أحد الأمثلة الجيدة على هذه التطبيقات هو Zedge.

حجم صوت + Galaxy Note10 منخفض الإصلاح رقم 2: تحديد واستكشاف أخطاء التطبيقات ذات الحجم المنخفض وإصلاحها

إذا ظهر مستوى صوت Galaxy Note10 + منخفضًا فقط عند استخدام تطبيق معين ، فقد يكون ذلك مشكلة أو خطأ في التطبيق. لاستكشاف هذا التطبيق المحدد وإصلاحه ، عليك القيام ببعض الأشياء مثل:

• فرض إنهاء التطبيق
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات
• إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

فرض إنهاء التطبيق أو إعادة التشغيل

هذا أحد الأشياء الأساسية التي يجب القيام بها عند التعامل مع أي مشكلة معينة في التطبيق. هناك طريقتان للقيام بذلك.

الطريقة الأولى: أغلق أحد التطبيقات باستخدام مفتاح التطبيقات الحديثة

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن التطبيق. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا.
3. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

الطريقة الثانية: إغلاق التطبيق باستخدام قائمة معلومات التطبيق

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي الدخول في إعدادات التطبيق نفسها. إنها طريقة أطول مقارنة بالطريقة الأولى أعلاه ولكنها فعالة بنفس القدر. تريد استخدام هذه الطريقة إذا كنت تخطط لإجراء عمليات أخرى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها للتطبيق المذكور مثل مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. إليك كيف يتم ذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن التطبيق وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

في بعض الأحيان ، يتطلب إصلاح مشكلة التطبيق تحديث ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات. تأكد من القيام بذلك إذا لم ينجح شيء حتى الآن.

لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
10. تحقق من وجود المشكلة.

إذا لم يُحدث مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق فرقًا ، فحاول أيضًا إعادة تعيين إعداداته إلى الإعدادات الافتراضية. لمسح بيانات التطبيق وإعادته إلى الإعدادات الافتراضية:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
2. اضغط على أيقونة التطبيقات.
3. افتح تطبيق الإعدادات.
4. اضغط على التطبيقات.
5. إذا كنت تبحث عن نظام أو تطبيق افتراضي ، فانقر على المزيد من الإعدادات أعلى اليمين (أيقونة ثلاثية النقاط).
6. حدد إظهار تطبيقات النظام.
7. ابحث عن التطبيق المناسب وانقر عليه.
8. انقر فوق التخزين.
9. اضغط على زر مسح البيانات.

حجم Galaxy Note10 + منخفض الإصلاح رقم 3: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يستخدم Android ذاكرة التخزين المؤقت للنظام لتحميل التطبيقات بسرعة. إذا بدأت مشكلة انخفاض حجم الصوت على Galaxy Note10 + في الظهور بعد تثبيت تحديث أو تطبيق للنظام ، فقد تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. تأكد من تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام باتباع الخطوات التالية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
5. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تقوم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على زر التشغيل لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
7. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
8. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت.
9. انتظر لحظة بينما يمسح النظام ذاكرة التخزين المؤقت.
10. اضغط على زر التشغيل مرة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز. سيؤدي هذا إلى إعادة الجهاز إلى الواجهة العادية.
11. هذا هو!

حجم + Galaxy Note10 منخفض الإصلاح رقم 4: قم بإعادة التشغيل القسري

إذا لم تختف المشكلة ، فإن الشيء الجيد التالي الذي يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز Note الخاص بك. حاول إعادة تشغيله عادةً أولاً بالضغط على زر التشغيل للوصول إلى قائمة التمهيد. بعد ذلك ، حدد خيار إعادة التشغيل ومعرفة ما إذا كان ذلك يعمل.

هناك طريقة أخرى لإعادة تشغيل الجهاز وهي الضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح Bixby / Power في نفس الوقت لمدة 10 ثوانٍ أو حتى يتم تشغيل شاشة الجهاز. هذا يحاكي تأثير فصل البطارية عن الجهاز. إذا نجح هذا ، فقد يؤدي ذلك إلى إلغاء قفل الجهاز.

إذا لم تساعدك إعادة التشغيل العادية ، فجرّب ما يلي:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت أولاً ولا تحرره.
2. أثناء الضغط عليه ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو أكثر.

يحاول إجراء إعادة التشغيل الثاني محاكاة تأثيرات إزالة حزمة البطارية. في الأجهزة القديمة ، غالبًا ما يكون فصل البطارية طريقة فعالة في إصلاح الأجهزة غير المستجيبة. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الاقتراحات التالية.

يمكن أن تكون إعادة تشغيل جهازك بانتظام مرة واحدة على الأقل كل أسبوع مفيدة. إذا كنت تميل إلى نسيان الأشياء ، فنحن نقترح عليك تهيئة هاتفك لإعادة التشغيل من تلقاء نفسه. يمكنك جدولته للقيام بهذه المهمة عن طريق القيام بالخطوات التالية:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق العناية بالجهاز.
3. اضغط على 3 نقاط في الأعلى.
4. حدد إعادة التشغيل التلقائي.

حجم Galaxy Note10 + منخفض الإصلاح رقم 5: إعادة تعيين إعدادات الشبكة

إذا كانت المشكلة تؤثر على المكالمات فقط ، مما يعني أن + Galaxy Note10 الخاص بك يبدو أنه يواجه صعوبة مع انخفاض الصوت في كل مرة تقوم فيها بإجراء أو استقبال مكالمات ، فحاول مسح إعدادات الجهاز. إليك الطريقة:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الإدارة العامة.
3. اضغط على إعادة تعيين.
4. انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات للتأكيد.

مستوى صوت + Galaxy Note10 منخفض الإصلاح رقم 6: لاحظ في الوضع الآمن

سبب آخر محتمل لهذه المشكلة هو تطبيق طرف ثالث سيء. حاول التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات المثبتة يقع على عاتق اللوم عن طريق إعادة تشغيل Galaxy Note10 + إلى الوضع الآمن. لإعادة تشغيل Samsung Galaxy Note10 + إلى الوضع الآمن:

1. أثناء تشغيل جهازك ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر قائمة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يجب أن يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.
6. تحقق من وجود المشكلة.

قد يكون الوضع الآمن خدعة مفيدة في التحقق من وجود مشكلة ولكنه لن يحدد التطبيق بالضبط. لتحديد تطبيقاتك التي قد تكون وراء المشكلة ، سيتعين عليك إجراء عملية الإزالة. إليك ما عليك القيام به بالضبط:

1. قم بتشغيل Galaxy Note10 + في الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. إذا عادت المشكلة أو بمجرد التأكد من تحميل تطبيق جهة خارجية اللوم ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات واحدًا تلو الآخر. ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في القيام بذلك إذا كان لديك الكثير من التطبيقات المثبتة. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. من المهم أن تقوم بإلغاء تثبيت تطبيق واحد فقط في المرة الواحدة. بعد إزالة أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة مرة أخرى.
5. إذا كان + Galaxy Note10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4 حتى يتم التعرف على التطبيق المارق.

ضع في اعتبارك أنه لا يوجد اختصار لمعرفة التطبيق السيئ أو الذي به أخطاء. فقط تحلى بالصبر واستمر في تكرار الدورة أعلاه إذا عادت المشكلة بعد إزالة تطبيق واحد. بمجرد توقف المشكلة ، يجب أن يكون أحدث تطبيق قمت بحذفه هو الجاني. تأكد من عدم إعادة تثبيت التطبيق السيئ. يمكنك إضافة بقية التطبيقات التي حذفتها سابقًا بعد ذلك.

حجم + Galaxy Note10 منخفض الإصلاح رقم 7: تثبيت التحديثات

يعد الحفاظ على تحديث البرامج والتطبيقات إحدى الطرق السلبية لتقليل فرص تطور الأخطاء. تأكد من تثبيت أي تحديثات لمشغل شبكة الجوّال أو OTA عند توفرها. إذا كنت تريد البحث يدويًا عن تحديثات البرامج ، فما عليك سوى الانتقال إلى الإعدادات> تحديث البرنامج.

لتحديثات التطبيق ، كل ما عليك فعله هو فتح تطبيق متجر Play ومعرفة ما إذا كان أي من التطبيقات به تحديثات معلقة.

حجم Galaxy Note10 + منخفض الإصلاح رقم 8: محو الجهاز (إعادة ضبط المصنع)

الخطوة الأخيرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي إعادة البرنامج إلى إعداداته الافتراضية. يعد هذا حلًا محتملاً جذريًا ، ولكن إذا كان سبب انخفاض مستوى الصوت في Galaxy Note10 + متعلقًا بالبرمجيات ، فقد يساعد ذلك.

فيما يلي طريقتان لإعادة ضبط إعدادات المصنع على Note10 +:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + عبر قائمة الإعدادات

هذه هي أسهل طريقة لمسح هاتف + Galaxy Note10. كل ما عليك فعله هو الذهاب إلى قائمة الإعدادات واتباع الخطوات أدناه. نوصي بهذه الطريقة إذا لم تكن لديك مشكلة في الانتقال إلى الإعدادات.

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy Note10 + باستخدام أزرار الأجهزة

إذا كانت حالتك هي أن الهاتف لا يعمل ، أو أنه يتم تشغيله ولكن لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات ، فقد تكون هذه الطريقة مفيدة. أولاً ، تحتاج إلى تشغيل الجهاز في وضع الاسترداد. بمجرد وصولك بنجاح إلى الاسترداد ، فهذا هو الوقت الذي تبدأ فيه إجراء إعادة الضبط الرئيسي الصحيح. قد يستغرق الأمر بعض المحاولات قبل أن تتمكن من الوصول إلى الاسترداد ، لذا كن صبورًا وحاول مرة أخرى.

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby / Power.
5. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر كلا المفتاحين (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد الإجراء لمسح بيانات هاتفك.

حجم صوت + Galaxy Note10 منخفض الإصلاح رقم 9: احصل على المساعدة من Samsung

إذا كان مستوى الصوت لا يزال منخفضًا عند القيام بأي إجراء أو استخدام تطبيق على هاتف Galaxy Note10 + ، فقد يكون السبب هو الأجهزة السيئة. نقترح عليك زيارة متجر Samsung المحلي أو مركز الخدمة للحصول على المساعدة. قد يحتاج الجهاز إلى الإصلاح أو الاستبدال ، لذا تأكد من إحضار وثائق الضمان.

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.