المحتوى

• كيفية تحديد مشكلة Mac الخاصة بك
• كيفية إصلاح بطء أداء Mac
• كيفية إصلاح مشاكل Mac WiFi
• كيفية إصلاح مشكلات Mac Ethernet
• كيفية إصلاح مشاكل البلوتوث لنظام التشغيل Mac
• كيفية إصلاح مشاكل عدم شحن MacBook
• كيفية إصلاح Frozen Mac
• كيفية إصلاح جهاز Mac الذي لا يتم إيقاف تشغيله
• كيفية إصلاح نظام Mac لا يعمل على تشغيل المشاكل
• كيفية إصلاح مشاكل صوت Mac
• كيفية إصلاح أخطاء مساحة القرص الصلب لنظام التشغيل Mac

عندما تواجه مشكلة في نظام التشغيل Mac ، فقد يؤدي ذلك إلى التخلص من يومك ويمكن أن يؤثر بسهولة على عملك ومزاجك. مهما كان نوع جهاز Mac الذي تملكه ، فسوف نتعرف على كيفية إصلاح مشكلات Mac الشائعة بنفسك دون زيارة متجر Apple لمشاهدة Genius أو الاتصال بالهاتف لإجراء مكالمة طويلة للدعم.

سنغطي مشاكل MacBook Air الشائعة ومشاكل MacBook Pro ومشاكل Mac Mini وغيرها من مشكلات Mac الشائعة والأخطاء التي ستواجهها أثناء استخدام جهاز كمبيوتر Apple.

سنركز على مشكلات Mac الشائعة مثل الأداء البطيء ومشكلات الاتصال بشبكة WiFi وتجميد التطبيقات وغيرها من المشكلات التي قد تؤدي إلى تدهور تجربتك بعد الاستخدام المطول.

ستخبرك أحدث إضافة عن كيفية إصلاح Ethernet المعطلة بعد تثبيت تحديث OS X El Capitan.

تعرف على كيفية إصلاح مشكلات Mac الشائعة.

عندما لا يعمل جهاز Mac الخاص بك فقط ، فقد تتساءل عما يجب القيام به أو كيف ستكون مناسبًا في رحلة إلى Apple Store للحصول على حل لمشكلة Mac الشائعة. بدلاً من القيادة إلى المتجر ، يمكنك اتخاذ العديد من الخطوات الأولية في المنزل حتى تتمكن من العودة إلى العمل أو الاستمتاع بشكل أسرع.

إذا رأيت مشكلات تظهر مباشرة بعد الترقية إلى OS X 10.11 ، فيجب عليك مراجعة قائمة الإصلاحات لمشكلات OS X El Capitan الشائعة.

سنركز على مشكلات Mac والإصلاحات التي لا ترتبط عادةً على وجه التحديد بتحديث البرنامج أو إصداره. يمكنك استكشاف هذه الأخطاء وإصلاحها على iMac و MacBook و Mac Mini و Mac Pro و MacBook Air و MacBook Pro على الرغم من البرنامج الذي تقوم بتشغيله.

في بعض الحالات ، قد تحتاج إلى تحديث برنامج Mac الخاص بك للإصلاح ، ولكن بعضها أسرع وأسهل في التعامل.

كيفية تحديد مشكلة Mac الخاصة بك

تتمثل الخطوة الأولى في معرفة مشكلة Mac لديك. في بعض الأحيان يكون من السهل القول أن المشكلة تتعلق بالبرمجيات أو بالأجهزة ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا.

إذا رأيت رسالة خطأ ، فتأكد من تدوينها بالضبط أو التقاط صورة بهاتفك. إن معرفة الخطأ الدقيق سيساعدك أنت أو أي شخص آخر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

هل بدأت المشكلة بعد تثبيت برنامج جديد؟ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول إلغاء تثبيته ومعرفة ما إذا كانت المشكلة قد انتهت. قد ترغب أيضًا في التحقق من وجود تحديثات لتطبيقات Mac و Mac.

قبل أن تذهب إلى أبعد من ذلك ، من الجيد أيضًا إزالة جميع الملحقات وبطاقات الذاكرة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، وأعد التشغيل ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة.

لمزيد من المعلومات ، راجع دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها من Apple.

كيفية إصلاح بطء أداء Mac

إذا كان جهاز Mac الخاص بك بطيئًا ، فلا تبدأ بتنزيل برنامج آخر يدعي أنه يمكنه زيادة سرعة جهاز Mac والعثور على Mac أو تنظيفه في دقائق. في كثير من الأحيان ، لا يساعد ذلك في إصلاح أصل المشكلة.

إذا لم تقم بإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك لفترة طويلة ، فابدأ بفعل ذلك ومعرفة ما إذا كان يساعد في السرعة.

المكان الأول الذي تحتاج إلى النظر إليه لإصلاح جهاز Mac بطيء هو مراقب النشاط. هذه نظرة عامة على كل ما يحدث على جهاز Mac الخاص بك. من خلال البحث هنا ، يمكنك معرفة ما يستخدم طاقة وذاكرة Mac ، مما يتيح لك معرفة ما تحتاج إلى تقييده أو ترقيته.

كيفية إصلاح جهاز Mac بطيء.

أسرع طريقة لفتح هذا هو الضغط Command و Spacebar في نفس الوقت واكتب Activity Monitor. أو يمكنك الذهاب إلى التطبيقات -> الأدوات المساعدة -> مراقب النشاط.

نريد إلقاء نظرة على علامتي التبويب CPU و Memory. إذا كنت تقوم بتشغيل تطبيق مكثف للغاية أو إذا كان أحد التطبيقات معطلاً ، فمن المحتمل أن يكون هناك الكثير من استخدام وحدة المعالجة المركزية أو ذاكرة التخزين المؤقت. انقر فوق عمود الذاكرة للفرز حسب ما يستخدم أكبر قدر من الذاكرة.

إذا حددت شيئًا ما يستخدم قدرًا فاحشًا من الذاكرة مقارنة بالتطبيقات الأخرى ، يمكنك إغلاق التطبيق. أفضل طريقة للقيام بذلك هي اذهب إلى التطبيق هذا هو أصل المشكلة و اختر الخروج من القائمة. إذا كان مغلقًا ، فأنت يمكنك النقر فوق الاسم في مراقب النشاط ثم النقر فوق علامة الإيقاف التي بها علامة X من خلالها في أعلى اليسار.

إذا كنت تواجه مشكلات مع جهاز Mac بطيء بشكل متكرر ، فقد تحتاج إلى ترقية ذاكرة الوصول العشوائي. يمكنك القيام بذلك على العديد من أجهزة Mac القديمة وبعض أجهزة Mac المكتبية ، ولكن لا يمكن إجراء ترقيات لـ MacBook Pro Retina RAM و MacBook Air RAM.

كيفية إصلاح مشاكل Mac WiFi

إذا كانت لديك مشكلات Mac WiFi ، فقد تفقد الاتصال بشكل عشوائي ، عندما تذهب إلى جزء معين من المنزل أو قد لا تتمكن من الاتصال على الإطلاق.

قم بإيقاف تشغيل اتصال Mac WiFi لمدة 10 ثوانٍ النقر فوق رمز WiFi ثم اختيار إيقاف تشغيل Wifi. بعد فترة انتظار قصيرة ، أعد تشغيل هذا وشاهد ما إذا كان يمكنك الاتصال. في كثير من الأحيان سيحل هذا مشكلة.

الشيء التالي الذي يجب تجربته هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. افصل جهاز التوجيه عن مصدر الطاقة لمدة 30 إلى 60 ثانية ثم أعد توصيله وحاول.

إصلاح مشاكل Mac WiFi الشائعة.

إذا لم يقم هؤلاء بإصلاح مشكلات Mac WiFi ، فقد تحتاج إلى تغيير شبكة WiFi التي تتصل بها. توفر العديد من أجهزة التوجيه الحديثة اتصالاً 2.4 جيجا هرتز و 5 جيجا هرتز. غالبًا ما يعمل اتصال 5 جيجا هرتز بشكل أفضل في نطاقات أطول.

افتح تفضيلات الشبكة من خلال النقر على أيقونة WiFi في الجزء العلوي الأيمن ثم اختيار تفضيلات الشبكة.

انقر فوق متقدم. ابحث الآن عن اسم شبكة 5GHz أو 5G و انقر ثم اسحبه إلى أعلى القائمة. إذا لم تكن متصلاً به مطلقًا ، فستحتاج إلى ذلك انقر فوق رمز Plus ثم إظهار الشبكات. انقر فوق الاسم وأدخل كلمة المرور.

إذا لم يؤد أي من هؤلاء إلى إصلاح مشكلات Mac WiFi ، فقد تحتاج إلى الترقية إلى OS X El Capitan. يُعرف إصدار OS X Yosemite بالعديد من مشكلات WiFi على أجهزة Mac ، ويمكن للترقية المجانية إلى OS X El Capitan إصلاحها.

كيفية إصلاح مشكلات Mac Ethernet

كيفية إصلاح مشكلات Mac ethernet بعد تحديث OS X El Capitan.

إذا قمت بتثبيت تحديث OS X El Capitan على جهاز Mac الخاص بك الأسبوع الماضي ، فربما تكون قد تلقيت تحديثًا سيئًا أدى إلى كسر منفذ Ethernet. النبأ السار هو أن هذه القضية ليست مشكلة دائمة.

أول شيء عليك القيام به هو التحقق من رقم الإصدار الخاص بك لمعرفة ما إذا كان لديك الإصدار المعطل من 3.28.1. للقيام بذلك ، اتبع الإرشادات أدناه.

1. أثناء الضغط على مفتاح الخيار ، حدد معلومات النظام من قائمة Apple.
2. قم بتوسيع قسم البرامج وحدد التثبيتات.
3. انقر فوق رأس عمود اسم البرنامج لفرز القائمة أبجديًا.
4. ابحث عن "بيانات تهيئة امتداد Kernel غير المتوافقة".
5. إذا كان أحدث إصدار مثبت هو 3.28.1 ، فاتبع الخطوات أدناه.

إذا رأيت 3.28.2 ، فأنت تستخدم الإصدار الصحيح بالفعل ، ولكن إذا كنت تستخدم الإصدار المعطل وقادرًا على الاتصال بشبكة WiFi ، فهناك حل بسيط.

1. افتح تطبيق Terminal.
2. اكتب هذا الأمر للتحديث إلى الإصدار الحالي من امتداد kernel "بيانات تكوين امتداد Kernel غير المتوافقة":sudo softwareupdate - خلفية
3. قم بإنهاء Terminal وأعد تشغيل جهاز Mac.

إذا لم تتمكن من الاتصال بشبكة WiFi ، فستحتاج إلى استخدام هذا الدليل الأطول على صفحة دعم Apple.

كيفية إصلاح مشاكل البلوتوث لنظام التشغيل Mac

غالبًا ما نواجه مشكلات Mac Bluetooth عند محاولة استخدام لوحة مفاتيح أو لوحة تعقب أو ملحقات Bluetooth أخرى. قد يؤدي ذلك إلى مشكلات مع أجهزة Bluetooth التي لا تظهر أو ظهور خطأ مزعج للغاية "Bluetooth غير متوفر" على Mac.

أول شيء يجب تجربته هو إعادة تشغيل جهاز Mac وإيقاف تشغيل أجهزة Bluetooth الخاصة بك وإعادة تشغيلها. هذا يمكن أن يحل مشاكل بسيطة في بضع دقائق. هناك شيء آخر يجب تجربته إذا كان جهاز Bluetooth يعمل بشكل خاطئ وهو نقل أجهزة Bluetooth الأخرى بعيدًا عن جهاز Mac ولوحة التتبع. يتسبب وضع iPhone 6 Plus بين جهاز Mac الخاص بنا ولوحة التتبع دائمًا في حدوث مشكلات.

إذا واجهت خطأ Bluetooth Not Available على جهاز Mac الخاص بك ، فسوف يرشدك هذا الدليل خلال الخطوات التي تحتاجها لإصلاحه. في كثير من الحالات ، يمكنك إصلاح ذلك دون الذهاب إلى متجر Apple.

كيفية إصلاح مشاكل عدم شحن MacBook

حتى إذا كان لديك جهاز MacBook أو MacBook Air أو MacBook Pro أو MacBook Pro Retina جديد نسبيًا ، فقد تواجه مشكلات في شحن MacBook. عادةً قد لا تلاحظ أن جهاز MacBook الخاص بك لا يتم شحنه حتى تحصل عليه لتغادر إلى موعد ، لذلك سيتعين عليك استكشاف الأخطاء وإصلاحها لاحقًا.

ماذا تفعل عندما يتعذر شحن MacBook.

إذا كنت تمتلك جهاز MacBook قديمًا مزودًا ببطارية قابلة للإزالة ، أخرجه ثم أعد إدخاله لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة. يستمر المستخدمون الآخرون في هذه الإصلاحات المحتملة.

1. جرب منفذًا آخر.
2. جرب شاحن MacBook آخر
3. قم بإزالة محول MagSafe 2 وحاول مرة أخرى

واجهتنا مشاكل حيث لا يتم شحن MacBook Pro Retina الخاص بنا باستخدام محول MagSafe 2 ، على الرغم من أن الشاحن كان يعمل بشكل جيد على أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأخرى. يمكنك أن تطلب من Apple الحصول على محول MagSafe بديل ، وقد تفاجأ بالحصول على بديل مجاني إذا قمت بإدخال الجهاز القديم وعرض المشكلة.

قد تكون هناك مشكلة أكبر مع عدم شحن جهاز MacBook الخاص بك. إذا لم تساعدك الخطوات المذكورة أعلاه ، فيجب عليك إعادة تعيين SMC على جهاز Mac الخاص بك. من السهل إعادة ضبط وحدة التحكم في إدارة النظام بنفسك. يمكن أن تؤدي إعادة تعيين SMC إلى إصلاح مشكلة عدم شحن Macbook وغيرها من المشكلات بما في ذلك ؛

• الكمبيوتر لا يستجيب لزر الطاقة عند الضغط عليه.
• يبدو أن جهاز Mac المحمول لا يستجيب بشكل صحيح عند إغلاق الغطاء أو فتحه.
• ينام الكمبيوتر أو يتوقف عن العمل بشكل غير متوقع.
• لا يبدو أن البطارية تشحن بشكل صحيح.
• لا يظهر مؤشر LED لمحول الطاقة MagSafe للإشارة إلى النشاط الصحيح.

تختلف عملية إعادة تعيين SMC على جهاز Mac اعتمادًا على الطراز ، لذلك نوصي باتباع جميع الإرشادات الواردة في هذه الصفحة.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيجب عليك التحدث إلى Apple حول الحل. قد تحتاج إلى الدفع لشركة Apple لاستبدال البطارية إذا كان الجهاز خارج الضمان. تبلغ تكلفة استبدال بطارية MacBook خارج الضمان من 129 دولارًا إلى 199 دولارًا مباشرة من Apple. قد تجد أسعارًا أرخص في مراكز الخدمة الأخرى.

كيفية إصلاح Frozen Mac

بعد فترة طويلة من الاستخدام ، قد تواجه مشكلة حيث يتجمد جهاز Mac الخاص بك ، أو حيث يتجمد تطبيق واحد على جهاز Mac الخاص بك.

إذا لم تتمكن من اختيار إنهاء التطبيق بشكل طبيعي بسبب هذا ، فستحتاج إلى فرض إنهاء التطبيق.

تعرف على كيفية إصلاح جهاز Mac متجمد.

إذا كان بإمكانك النقر فوق الرمز الموجود في قفص الاتهام ، فاضغط مع الاستمرار على خيار وانقر ، والذي سيظهر لك إجراء فرض الإنهاء. انقر فوق ذلك لإجبار التطبيق على الإغلاق.

في بعض الأحيان لن ينجح ذلك. قد تحتاج إلى الضغط على Command + Option + Escape في نفس الوقت لإظهار قائمة Force Quit. من هنا يمكنك رؤية التطبيقات التي لا تستجيب واختيار فرض الإنهاء.

إذا فشل ذلك ، يمكنك الضغط على Command + Control + Eject في نفس الوقت لفرض إعادة التشغيل. الضغط على زر الطاقة سيفعل الشيء نفسه.

كيفية إصلاح جهاز Mac الذي لا يتم إيقاف تشغيله

ماذا تفعل إذا لم يتم إغلاق جهاز Mac الخاص بك.

من حين لآخر ستطلب من جهاز Mac إعادة التشغيل أو الإيقاف وبعد بضع دقائق قد تكتشف أن جهاز Mac لن يتم إغلاقه. ضع في اعتبارك أن الأمر قد يستغرق من ثلاث إلى خمس دقائق لإيقاف التشغيل تمامًا لأن جهاز Mac سيغلق البرامج ويحفظ المستندات. قد تحتاج إلى حفظ أو تجاهل التغييرات في التطبيقات. إذا كان هناك رمز كذاب على المرسى ، فهذا يعني أنه يحتاج إلى الاهتمام.

قد تحتاج إلى فرض إنهاء أحد التطبيقات باستخدام الإرشادات الواردة في القسم أعلاه ، أو إذا فشل كل شيء آخر ، فاضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى يتم إيقاف تشغيل Mac. ضع في اعتبارك أنه يمكنك فقد البيانات إذا قمت بذلك بهذه الطريقة.

كيفية إصلاح نظام Mac لا يعمل على تشغيل المشاكل

إذا لم يتم تشغيل MacBook أو بدء تشغيله ، فقد تحتاج إلى اتباع مجموعة من الخطوات لتشغيل الجهاز.

تحتاج إلى فصل جميع الملحقات والأجهزة الطرفية التي قمت بتوصيلها بجهاز Mac الخاص بك ، ثم اتباع الإرشادات الواردة في هذه المقالة لحل هذه المشكلات.

كيفية إصلاح مشاكل صوت Mac

كيفية إصلاح مشاكل صوت Mac.

إذا لم يكن لديك أي صوت على جهاز Mac ، فقد يرجع ذلك إلى عدد من المشكلات. إليك الأشياء التي تحتاج إلى التحقق منها ، بالترتيب الذي يجب أن تجربها.

1. تأكد من رفع مستوى الصوت الخاص بك.
2. تحقق من طاقة مكبر الصوت أو توصيلات سماعة الرأس.
3. قم بتشغيل مكبرات صوت Bluetooth وإيقاف تشغيلها إذا كنت تستخدمها.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فاضغط مع الاستمرار على خيار وانقر على مكبر الصوت في قفص الاتهام. من هنا تأكد من اختيار المصدر المناسب لصوتك. في كثير من الحالات يجب أن يكون الخط.

يمكنك أيضًا النقر فوق تفضيلات الصوت لرؤية الخيارات الأخرى ، والتي قد تساعدك في العثور على مشكلة. إذا فشل كل شيء آخر ، فقد تحتاج إلى إعادة التشغيل وفصل وإعادة توصيل سماعات الرأس أو مكبرات الصوت.

كيفية إصلاح أخطاء مساحة القرص الصلب لنظام التشغيل Mac

عندما تقوم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك وترى رسالة تفيد بأن قرص بدء التشغيل على وشك الامتلاء ، فلديك ثلاثة خيارات.

1. احذف الملفات التي لا تحتاجها.
2. شراء قرص صلب داخلي أكبر.
3. قم بشراء قرص صلب خارجي.

يمكنك استخدام تطبيق مثل Disk Inventory X لفحص جهاز Mac الخاص بك ومعرفة ما يشغل أكبر مساحة. بمجرد أن تعرف ما الذي يشغل مساحة ، يمكنك تحديد ما إذا كان يمكنك حذفه. إذا قمت بحذفه ، فتأكد أيضًا من اختيار Empty Trash من Finder لاستعادة مساحتك. يمكنك أيضًا حذف التطبيقات أو إلغاء تثبيتها حتى يكون لديك مساحة أكبر على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إذا كنت تمتلك جهاز Mac قديمًا يسمح لك باستبدال القرص الصلب ، يمكنك شراء محرك أقراص أكبر وتثبيته لتوفير مساحة أكبر.

هناك خيار آخر وهو شراء محرك أقراص ثابت خارجي ثم نقل بعض الصور أو الملفات التي لا تحتاج إليها دائمًا.

هناك أيضًا بعض الخدمات السحابية التي تتيح لك تخزين الملفات ، ولكن العديد من الإعدادات الشائعة تتم مزامنتها أو نسخها احتياطيًا بدلاً من تخزينها عبر الإنترنت فقط.