المحتوى
يمكن أن تحدث مشكلات Wifi على Huawei P30 Pro من وقت لآخر. في هذه المشاركة ، سنعرض لك ما يمكنك فعله إذا واجه جهازك مشكلة مع wifi ولا تعرف ما يجب فعله.
قبل المتابعة ، نود تذكيرك بأنه إذا كنت تبحث عن حلول لمشكلة #Android الخاصة بك ، فيمكنك الاتصال بنا باستخدام الرابط المقدم في أسفل هذه الصفحة. عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
كيفية إصلاح مشكلات Huawei P30 Pro wifi | wifi لا يعمل
يمكن أن يكون هناك عدد من الأسباب المحتملة لمشكلات wifi على جهاز Huawei P30 Pro. اتبع الحلول أدناه لإصلاح أي مشكلة تواجهها.
مشكلات Huawei P30 Pro wifi الإصلاح رقم 1: معدات شبكة Powercycle
إذا بدا أن جهاز Huawei P30 Pro يواجه مشكلات في wifi ، فإن أول ما تريد القيام به هو معرفة ما إذا كان ذلك بسبب جهاز توجيه أو مشكلة من جانب مزود خدمة الإنترنت. هناك عدد من الأشياء التي يمكنك القيام بها لتحقيق ذلك. أولاً ، تريد التحقق من كيفية عمل جهازك عندما يكون متصلاً بشبكة wifi أخرى. قم بزيارة مكتبتك المحلية أو صديق واستخدم شبكة wifi الخاصة بهم. إذا لم تواجه S10 5G أي مشكلة في wifi هناك ، فهذا يعني أنك قد تواجه المشكلة فقط على شبكة wifi الخاصة بك ، أو على الجهاز الذي اتصلت به مسبقًا.
الشيء الثاني الذي يمكنك القيام به هو إعادة تشغيل جهاز التوجيه ومعدات الشبكات الأخرى المتصلة به. من الواضح أن هذا لا يمكن تنفيذه إلا إذا كنت مالك جهاز التوجيه ، أو إذا كان لديك حق الوصول إلى الأجهزة فعليًا. تعد إعادة تشغيل معدات الشبكة خطوة أساسية في استكشاف أخطاء الشبكة ، لذا تأكد من القيام بذلك. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح مشكلات الشبكة ، خاصةً إذا كان جهاز التوجيه يعمل لبعض الوقت بالفعل. إذا كانت لديك مشكلة في شبكة wifi الخاصة بك ، فتأكد من إعادة تشغيل جهاز التوجيه مرة واحدة كل بضعة أسابيع لتقليل المشكلات.
إصلاح مشكلات Huawei P30 Pro wifi رقم 2: نسيت wifi
إذا لم تكن هناك مشكلة في جهاز التوجيه أو مزود خدمة الإنترنت ، فيجب أن تركز بقية تحري الخلل وإصلاحه على جهاز Huawei P30 Pro. أولاً ، تأكد من قطع الاتصال بشبكة wifi الخاصة بك. غالبًا ما يكون نسيان wifi كخطوة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها مفيدًا عندما يكون اتصال wifi غير منتظم.
إصلاح مشكلات Huawei P30 Pro wifi رقم 3: التحقق من وجود أخطاء
هل تحصل على خطأ معين عند استخدام wifi؟ إذا كانت لديك مشكلات wifi في Huawei P30 Pro وكان هناك خطأ أو رسالة خطأ تظهر ، فتأكد من البحث عنها باستخدام Google. تقدم الأخطاء أدلة لإصلاح المشكلة. حاول إجراء بحث سريع في Google حول هذا الرمز أو الرسالة المحددة لمعرفة ما إذا كان هناك حل يمكنك القيام به.
إصلاح مشكلات Huawei P30 Pro wifi رقم 4: إعادة تشغيل الجهاز
يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز إلى حدوث المعجزات في بعض الأحيان. تأكد من فرض إعادة تشغيل هاتفك إذا لم تنجح أي من الاقتراحات حتى الآن. حاول إجراء إعادة تشغيل قسري عن طريق الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمدة 10 إلى 15 ثانية. إذا كان هاتفك يعمل ، فيجب إعادة تشغيله ويجب أن تشعر بالاهتزاز وترى شعار Huawei. في حالة عدم شعورك بالاهتزاز ولا تزال الشاشة فارغة ، فما عليك سوى الضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل لمزيد من الوقت حتى ترى الجهاز يعيد تشغيل نفسه.
إذا لم يتغير شيء بعد محاولة إعادة تشغيل الجهاز عدة مرات ، فيمكنك التخلي عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها والمتابعة إلى الحلول التالية أدناه.
إصلاح مشكلات Huawei P30 Pro wifi رقم 5: إعادة تعيين إعدادات الشبكة
يمكن أن تظهر مشكلات Wifi أحيانًا نتيجة لوجود شبكة غير صحيحة. هذا لا يعني أنك أجريت بعض التغييرات غير الصحيحة بنفسك. في بعض الأحيان ، قد يؤدي أحد التطبيقات أو التحديثات إلى تغييرات ليست مثالية للتطبيقات الأخرى أو لنظام التشغيل. قد يحدث تكوين شبكة سيئة لأسباب عديدة. ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من إعادة جميع إعدادات الشبكة إلى إعداداتها الافتراضية حتى يتمكن النظام من استخدامها للمضي قدمًا. لإعادة ضبط جميع إعدادات الشبكة ، اتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الإعدادات.
- انتقل إلى الإعدادات المتقدمة.
- قم بالتمرير والنقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
- حدد إعادة تعيين إعدادات الشبكة من الخيارات المحددة.
- إذا طُلب منك ذلك ، اقرأ رسالة التحذير ثم انقر فوق إعادة تعيين إعدادات الشبكة مرتين للتأكيد.
اسمح لجهازك بإنهاء إعادة تعيين إعدادات الشبكة واستعادة القيم الافتراضية. عند الانتهاء من إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، أعد تشغيل هاتفك ثم أعد الاتصال بشبكة Wi-Fi.
إصلاح مشكلات Huawei P30 Pro wifi رقم 6: تثبيت تحديثات البرامج والتطبيقات
عادةً ما تقدم تحديثات البرامج والتطبيقات تصحيحًا لإصلاح المشكلات الحالية التي تسببها الأخطاء العشوائية والبرامج الضارة. إذا لم تقم بتعيين جهازك و / أو تطبيقاتك على التحديث التلقائي ، فستحتاج إلى تثبيت التحديثات المعلقة يدويًا. فيما يلي كيفية البحث يدويًا عن تحديثات البرامج على P30 Pro:
- اذهب للاعدادات.
- اضغط على النظام.
- حدد تحديث النظام.
- اضغط على خيار التحقق من وجود تحديثات.
للتحقق من وجود أي تحديثات معلقة للتطبيق قمت بتنزيلها من خلال تطبيق متجر Google Play ، قم بتشغيل متجر Play ثم انتقل إلى قسم التحديثات. سترى بعد ذلك قائمة بالتطبيقات ذات التحديثات المعلقة. ما عليك سوى النقر فوق "تحديث" لتثبيت تحديثات التطبيق الفردية أو النقر فوق "تحديث الكل" لتحديث التطبيقات في نفس الوقت.
لا تنس إعادة تشغيل / إعادة ضبط جهاز P30 بعد تثبيت التحديثات لضمان تنفيذ جميع تغييرات البرامج الجديدة بشكل صحيح ولمنع أي تطبيق من الخداع.
إصلاح مشكلات Huawei P30 Pro wifi رقم 7: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
إذا بدأت مشكلات wifi على جهاز Huawei P30 Pro في الظهور بعد تثبيت تحديث النظام ، فقد تكون هناك مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. من أجل تحميل التطبيقات بسرعة ، يخزن Android العناصر المستخدمة بشكل متكرر مثل روابط مواقع الويب والصور ومقاطع الفيديو والإعلانات وغيرها في جزء في وحدة التخزين الداخلية يسمى قسم ذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تصبح هذه العناصر التي تسمى بشكل جماعي ذاكرة التخزين المؤقت للنظام قديمة أو تالفة مما يتسبب في حدوث مشكلات أو أخطاء في الأداء. للتأكد من أن هاتفك يعمل بكفاءة وأن ذاكرة التخزين المؤقت في أفضل شكل ، فأنت تريد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بانتظام (مرة كل بضعة أشهر تقريبًا). عند التعامل مع أي مشكلة في التطبيق ، يمكن أن يكون هذا أيضًا أحد خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. هيريس كيفية القيام بذلك:
- أثناء إيقاف تشغيل هاتفك ، اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.
- اترك الأزرار عند ظهور شعار Honor.
- بعد وقت قصير من رؤية الشعار ، تظهر شاشة EMUI مع خيارات وضع الاسترداد.
- اضغط على زر خفض مستوى الصوت للتمرير إلى خيار Wipe cache partition وتمييزه.
- ثم اضغط على زر التشغيل لتأكيد التحديد.
- استخدم أزرار الصوت للتمرير إلى الخيارات التالية وزر الطاقة وتمييزها لتأكيد التحديد.
إصلاح مشكلات Huawei P30 Pro wifi رقم 8: التحقق من وجود تطبيقات سيئة
قد يكون أحد الأسباب المحتملة الأخرى لمشكلات wifi على جهاز Huawei P30 Pro هو تطبيق طرف ثالث سيئ. حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن وانظر. إليك الطريقة:
- أغلق الجهاز.
- قم بتشغيله مرة أخرى.
- بمجرد رؤية الرسوم المتحركة لـ Huawei على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- يمكنك رؤية الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية بمجرد انتهاء الجهاز من التمهيد.
- الآن بعد أن بدأ الجهاز في الوضع الآمن ، تحقق من wifi وشاهد ما إذا كان هناك فرق.
لا تنس: يحظر الوضع الآمن تطبيقات الجهات الخارجية ولكنه لن يخبرك بأي منها هو السبب الحقيقي. إذا كنت تعتقد أن هناك تطبيقًا مخادعًا تابعًا لجهة خارجية في النظام ، فيجب عليك تحديده. إليك ما عليك القيام به بالضبط:
- التمهيد إلى الوضع الآمن.
- تحقق من وجود المشكلة.
- بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
- بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
- إذا كان جهاز Huawei P30 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.
مشكلات Huawei P30 Pro wifi الإصلاح رقم 9: إعادة ضبط المصنع
بعض مشكلات wifi لها جذور في أخطاء البرامج غير المعروفة. حاول مسح إعدادات البرنامج الحالية من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع ومعرفة ما إذا كان ذلك مفيدًا. إذا كان سبب مشكلات wifi على جهاز Huawei P30 Pro هو مشكلات برامج غير معروفة ، فقد تساعد إعادة ضبط المصنع.
هناك طريقتان لإجراء إعادة ضبط المصنع على جهاز Huawei P30. تريد أن تفعل الأول أولاً إذا لم تكن هناك مشكلة في الذهاب إلى قائمة الإعدادات.
الطريقة 1: إعادة التعيين الثابت على Huawei P30 عبر الإعدادات
سيؤدي مسح هاتفك مع إعادة تعيين إعدادات المصنع إلى محو المعلومات تلقائيًا من وحدة التخزين الداخلية لجهازك. يتم إرجاع بيئة البرامج الموجودة على جهازك بشكل أساسي إلى شكلها الأصلي ، تمامًا كما حدث عندما غادرت المصنع. هذا يعني أنه سيتم حذف كل ما أضفته إلى الجهاز مثل الملفات والصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات. إذا كنت لا تريد فقدان البيانات التي لا يمكن تعويضها ، فتأكد من إنشاء نسخة احتياطية في وقت مبكر.
يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب المختلفة التي قد تجعل المستخدم يرغب في إعادة ضبط الجهاز. إذا كان موقفك يستدعي إعادة ضبط المصنع على Huawei P30 وكنت قادرًا على الوصول إلى قائمة إعدادات جهازك ، فهذه الطريقة الأولى تناسبك. من الأسهل القيام به مقارنةً بالطريقة الثانية أدناه ، لذا فهذه طريقة انتقال لك.
لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei P30 عبر الإعدادات:
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
- قم بتشغيل الجهاز.
- اضغط على الإعدادات.
- اضغط على النظام.
- اختر إعادة تعيين.
- انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- انقر فوق إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- قم بتأكيد الإجراء من خلال النقر على إعادة تعيين جميع الإعدادات.
- انتظر حتى تنتهي إعادة ضبط المصنع.
الطريقة 2: إعادة التعيين الثابت على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد
هذه الطريقة مفيدة في موقف معين: عندما لا يمكن الوصول إلى قائمة الإعدادات. قد يكون هناك مجموعة متنوعة من الأسباب التي قد تجعل قائمة الإعدادات غير قابلة للوصول. في بعض الحالات ، قد يكون الجهاز قد تجمد ببساطة أو لا يستجيب. في أوقات أخرى ، قد يكون ذلك بسبب مشكلة تحاول حاليًا استكشافها وإصلاحها. في أي حال ، يجب عليك إجراء إعادة ضبط ثابتة على Huawei P30 عبر Recovery Mode عندما يفرض عليك الموقف ذلك. ما زلنا نوصي باستخدام الطريقة الأولى كخيار أساسي لأسباب تتعلق بالراحة. من ناحية التأثيرات ، لا يوجد أي اختلاف بين الطريقتين على الإطلاق. سيتم تعقيم الجهاز بالكامل وسيتم حذف جميع بيانات المستخدم بعد القيام بأي منها.
لإجراء إعادة تعيين ثابت على Huawei P30 عبر وضع الاسترداد:
- قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية.
- قم بإيقاف تشغيل الهاتف المحمول بالضغط على مفتاح التشغيل لبضع لحظات.
- اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت والطاقة لبضع ثوان.
- عندما يظهر وضع الاسترداد ، اترك كل المفاتيح.
- اختر الآن "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع". استخدم أزرار الصوت للتنقل ومفتاح التشغيل لقبوله.
- قم بتأكيد العملية عن طريق كتابة "نعم" وتحديد "مسح البيانات / إعادة تعيين إعدادات المصنع".
- عندما ترى معلومات التحقق من Google ، أكد العملية عن طريق تحديد "مسح البيانات / إعادة تعيين إعدادات المصنع".
- أخيرًا اختر "إعادة تشغيل النظام الآن" باستخدام مفتاح التشغيل.
مشكلات Huawei P30 Pro wifi الإصلاح رقم 9: الإصلاح
إذا كان سبب مشكلات wifi غير معروف ولم تساعد أي من الاقتراحات أعلاه ، فيجب عليك التحدث إلى Huawei حتى يتمكنوا من فحص الجهاز. قد يكون هناك عطل في الأجهزة أو مشكلات أعمق في البرامج تمنع wifi من العمل بشكل صحيح. قم بزيارة مركز خدمة Huawei المحلي أو المتجر للحصول على الدعم.
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.