المحتوى

• كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy J7 في الوضع الآمن
• كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy J7
• كيفية تشغيل / إيقاف تشغيل ميزة الحماية من السرقة في Samsung Galaxy J7
• كيفية القيام بإعادة ضبط المصنع على Samsung Galaxy J7
• كيفية تشغيل جهاز Galaxy J7 في وضع الاسترداد والقيام بإعادة الضبط الرئيسية

يعد تشغيل #Samsung Galaxy # J7 في الوضع الآمن أحد الإجراءات التي يجب أن تعرفها لأنها ستساعدك على استكشاف كل مشكلة قد تواجهها وإصلاحها تقريبًا. إنه ليس إصلاحًا بحد ذاته ولكنه أداة مفيدة للغاية لتحديد ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق تابع لجهة خارجية أم لا. يجب أن تظل قادرًا على استخدام جهازك بشكل طبيعي حتى في هذا الوضع ، لذلك إذا لم تحدث المشكلة أثناء وجودك فيه وإذا لم يكن لديك الوقت الكافي لتحري الخلل وإصلاحه ، فاستمر في استخدام هاتفك مع جميع- تم تعطيل تطبيقات الحزب.

كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy J7 في الوضع الآمن

فقط لتصحيح الأمور هنا ، لا يؤدي تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وحده إلى حل المشكلة ، على الرغم من أنه قد لا يحدث أثناء وجود الجهاز في هذا الوضع. سيؤدي القيام بذلك إلى تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية وعناصر الجهات الخارجية الأخرى مؤقتًا. إذا كانت المشكلة ناتجة عن أحد هذه الأشياء ، فلن تحدث عندما يكون الهاتف في هذا الوضع.

بصرف النظر عن الوضع الآمن ، يُطلق عليه أيضًا "حالة التشخيص" حيث يمكنك القيام بجميع أنواع استكشاف الأخطاء وإصلاحها بينما يُسمح لك بمواصلة استخدام الهاتف بشكل طبيعي. عندما يتم تمهيد الهاتف في هذا الوضع ، سيتم تحميل التطبيقات والخدمات المضمنة فقط. ومع ذلك ، قد يترك هذا انطباعًا بأن المشكلة قد تم إصلاحها خاصةً إذا كانت ناجمة عن تطبيق تابع لجهة خارجية ولكن عند تشغيل الهاتف في الوضع العادي ، يحدث نفس الشيء.

الآن ، إليك الخطوات الخاصة بكيفية إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد الشاشة باسم الجهاز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى "الوضع الآمن".

نقترح أنه عند بدء تشغيل جهاز Galaxy J7 في هذا الوضع ، فإنك تستمر في استخدامه بشكل طبيعي أو تحاول تشغيل المشكلة لمعرفة ما إذا كانت لا تزال تحدث ، وإذا كان الأمر كذلك ، فقد تواجه مشكلة في البرامج الثابتة. ومع ذلك ، إذا لم تظهر المشكلة أثناء وجودها في هذا الوضع ، فهذا يعني أن أحد تطبيقات الجهات الخارجية أو بعضها يسبب المشكلة. ابحث عن الجاني وقم بإلغاء تثبيته.

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy J7

سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف جميع ذاكرات التخزين المؤقت التي أنشأها النظام والتي تم حفظها في دليل ذاكرة التخزين المؤقت. لا يمكنك الوصول إلى ذاكرات التخزين المؤقت الفردية ، ولكن حتى إذا كان لديك ، فلن تتمكن من تحديد ذاكرة التخزين المؤقت المخصصة لذلك. أثناء حذفها ، ما يحدث حقًا هو أنه يتم استبدالها بأخرى جديدة.

هناك أوقات تتلف فيها ذاكرة التخزين المؤقت للنظام بسبب بعض العوامل التي يجب أن تخضع لها في جهازك. على سبيل المثال ، تحتوي تحديثات البرامج الثابتة على اتجاهات أعلى لإفساد ذاكرات التخزين المؤقت والبيانات ، ولكن بصرف النظر عن ذلك ، فإنها تجعل بعض ذاكرات التخزين المؤقت عفا عليها الزمن تلقائيًا. لذلك ، يجب على البرنامج الثابت الجديد إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة متوافقة تمامًا مع النظام الجديد.

لا داعي للقلق ، فلن يتم حذف أي من ملفاتك وبياناتك إذا فعلت هذا ...

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

قد يستغرق الهاتف وقتًا أطول قليلاً لإعادة التشغيل بعد ذلك ، لذا انتظر حتى يصبح نشطًا قبل متابعة استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

كيفية تشغيل / إيقاف تشغيل ميزة الحماية من السرقة في Samsung Galaxy J7

يطلق عليها ميزة "الحماية من السرقة" لأنها تمنع دخول الجميع إلى هاتفك عند إعادة تعيينه أثناء تشغيل هذه الميزة. يجب أن يعرف المستخدم معرف Gmail الصحيح وكلمة المرور الخاصة به التي استخدمتها عند إعداده لأول مرة. بدونها ، يكاد يكون من المستحيل الوصول إلى الهاتف بعد إعادة الضبط الرئيسية.

الشيء الجيد في هذه الميزة هو أنه من السهل جدًا إعدادها. في الواقع ، عندما تقوم بإعداد هاتفك لأول مرة ، لست مضطرًا حقًا إلى تمكينه بشكل استباقي لأنه في اللحظة التي تقوم فيها بتسجيل الدخول إلى معرف Google الخاص بك وتمكين أحد أقفال الشاشة ، يتم تشغيل هذه الميزة تلقائيًا. كيفية تشغيل الحماية من السرقة

1. إذا تم بالفعل إعداد معرف Google (مثل البريد الإلكتروني ومتجر Play و Chrome وما إلى ذلك) وتم تمكين رمز PIN أو كلمة المرور أو قفل بصمة الإصبع ، فسيتم تنشيط الحماية من السرقة تلقائيًا.
2. إذا لم يتم إعداد معرف Google ، فراجع حسابات البريد الإلكتروني. بعد تسجيل الدخول إلى معرف Google ، سيلزم إعداد PIN أو كلمة المرور أو قفل بصمة الإصبع لتشغيل الحماية من السرقة.

كيفية إيقاف تشغيل مكافحة السرقة

لإيقاف تشغيل جهاز مكافحة السرقة ، سيتعين عليك تسجيل الخروج من معرف Google الخاص بك على الجهاز واختيار عدم تسجيل الدخول باستخدام معرف Google في أي من خدمات Google. بمجرد تسجيل الدخول باستخدام معرف Google إلى أي خدمة وإعداد رقم تعريف شخصي أو كلمة مرور أو قفل بصمة ، فإنك تقوم تلقائيًا بتشغيل الحماية من السرقة. لتسجيل الخروج من معرف Google الخاص بك ، اتبع الخطوات التالية:

1. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
2. اضغط على الإعدادات.
3. اضغط على الحسابات.
4. اضغط على جوجل.
5. انقر فوق عنوان البريد الإلكتروني لمعرف Google الخاص بك. إذا كان لديك إعداد حسابات متعددة ، فستحتاج إلى تكرار هذه الخطوات لكل حساب.
6. اضغط على المزيد.
7. انقر فوق إزالة الحساب.
8. اضغط على إزالة الحساب.

يجب عليك القيام بهذا الإجراء قبل أن تقوم بالفعل بإعادة الضبط الرئيسية حتى لا يتم قفل هاتفك. على الرغم من أننا نتفهم أنك تعرف معرف Google وكلمة المرور الخاصين بك ، إلا أننا لا نزال نقترح عليك تعطيل الحماية من السرقة قبل إعادة التعيين للتأكد فقط.

كيفية القيام بإعادة ضبط المصنع على Samsung Galaxy J7

تتم إعادة ضبط المصنع عندما تعيد الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية من خلال قائمة الإعدادات.بينما نقترح عليك تعطيل ميزة الحماية من السرقة قبل إعادة التعيين ، فلا يهم حقًا ما إذا كنت قد قمت بتعطيلها أم لا عند القيام بذلك.

لن تسري حماية إعادة ضبط المصنع (FRP) إذا تمت إعادة الضبط من خلال الإعدادات لأنه من الواضح أنه لديك حق الوصول إلى الهاتف قبل إعادة التعيين. من المفترض أنك المالك وأنك تعيد تعيين هاتفك فقط بسبب بعض المشكلات.

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية.
2. من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز التطبيقات.
3. اضغط على الإعدادات.
4. انقر فوق النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين.
5. إذا رغبت في ذلك ، انقر فوق نسخ بياناتي احتياطيًا لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
6. إذا كنت ترغب في ذلك ، فانقر فوق استعادة لتحريك شريط التمرير إلى تشغيل أو إيقاف.
7. انقر فوق إعادة تعيين بيانات المصنع.
8. انقر فوق إعادة تعيين الجهاز.
9. إذا كان قفل الشاشة قيد التشغيل ، فأدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور.
10. اضغط على متابعة.
11. اضغط على حذف الكل.

نوصيك بإعادة ضبط هاتفك بهذه الطريقة إذا لم تكن المشكلة خطيرة ؛ إنه آمن ويسهل تنفيذه مقارنة بالآخر التالي.

كيفية تشغيل جهاز Galaxy J7 في وضع الاسترداد والقيام بإعادة الضبط الرئيسية

هذه طريقة أخرى لإعادة ضبط جهازك. تمامًا مثل إجراء إعادة التعيين السابق ، سيؤدي هذا إلى حذف جميع ملفاتك وبياناتك الشخصية بما في ذلك الإعدادات في هاتفك التي ليست التكوين الأصلي. لذلك ، من الأفضل إجراء نسخ احتياطي لملفاتك وبياناتك قبل القيام بذلك. بصرف النظر عن ذلك ، يتعين عليك أيضًا تعطيل ميزة الحماية من السرقة بهاتفك خاصةً إذا لم يكن لديك أدنى فكرة عن معرف Google وكلمة المرور الخاصين بك لأنه سيتم حظر دخولك إلى جهازك ومن المستحيل استعادة الوصول.

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عندما تظهر شاشة شعار الجهاز ، حرر مفتاح التشغيل فقط
5. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
7. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
8. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
9. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
10. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
11. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

سيعيد هذا الإجراء تنسيق كل من أقسام ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ، لذا إذا كانت المشكلة ناتجة عن ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات المفقودة أو القديمة أو الفاسدة ، فيجب أن يكون هذا الإجراء قادرًا على إصلاحها. الحقيقة هي أن كل مشكلة تقريبًا ، طالما أنها ليست متعلقة بالأجهزة ، يمكن إصلاحها من خلال إعادة الضبط هذه ، لذلك من الضروري أن تعرف كيفية القيام بذلك.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.