المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy S9 Plus التي لا يمكنها اكتشاف بطاقة SIM وإصلاحها

عندما يطالبك هاتفك فجأة بأخطاء تتعلق ببطاقة SIM مثل لم يتم إدخال بطاقة SIM خطأ أو لا يوجد خطأ في إدخال بطاقة SIM، يمكن أن يعني شيئين فقط. إما أن بطاقة SIM أو فتحة SIM تالفة ، وإلا فقد يكون ذلك بسبب خطأ في الشبكة. بمعنى آخر ، قد تتعامل مع مشكلة في الجهاز أو مشكلة في البرامج على جهازك. يمكن أن تحدث أخطاء مثل هذه لأي جهاز في أي وقت ولا يتم إعفاء Samsung Galaxy S9 Plus. يمكن أن تؤدي تحديثات البرامج الخاطئة أيضًا إلى حدوث نفس الخطأ على جهاز Android. في هذه الحالة ، أنت تتعامل مع مشكلة ما بعد التحديث. عادةً ما تتم معالجة مشكلات ما بعد التحديث من خلال تحديث ثانوي للمتابعة يحتوي على تصحيح الإصلاح المطلوب ، لذلك كل ما عليك فعله هو الانتظار حتى يتم طرح الإصلاح. لكن الانتظار ليس خيارًا متاحًا طوال الوقت. هذا هو الوقت الذي ستتصرف فيه وتجربة بعض الحلول البديلة للحلول المؤقتة.

قبل المضي قدمًا ، إذا وجدت هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 Plus لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

استكشاف أخطاء Galaxy S9 Plus التي لا يمكنها اكتشاف بطاقة SIM وإصلاحها

هنا في هذا السياق ، قمت بتجميع قائمة بالحلول الممكنة التي يمكنك الرجوع إليها كلما طُلب منك استكشاف مشكلة مماثلة على نفس الهاتف وإصلاحها. هذه حلول عامة تم تجربتها وأثبتت فعاليتها من قبل العديد من مستخدمي هواتف Android الآخرين الذين تعاملوا مع أخطاء بطاقة SIM ذات الصلة التي تُعزى إلى أخطاء البرامج ومواطن الخلل. لا تتردد في الرجوع إلى هذه الحلول عند الحاجة.

الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك (إعادة ضبط الشاشة).

لإصلاح مواطن الخلل البسيطة في البرامج التي ربما تسببت في حدوث الخطأ على هاتفك ، ابدأ بإجراء إعادة ضبط بسيطة أو ببساطة أعد تشغيل Samsung S9 Plus. إنه أول حل بسيط فعال موصى به وثابت لأنواع مختلفة من مشكلات البرامج في أجهزة الجوال ، سواء كان ذلك بنظام iOS أو Android. وإليك كيفية القيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة.
2. اضغط على خيار إيقاف.
3. صنبور إيقاف مرة أخرى للتأكيد.
4. بعد حوالي 30 ثانية ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة مرة أخرى حتى يتم تشغيل هاتفك.

بدلاً من ذلك ، يمكنك تنفيذ إجراء مماثل لإزالة البطارية يُعرف باسم إعادة التشغيل القسري. إنها في الواقع عملية إعادة تعيين بسيطة باستخدام مفاتيح الأجهزة ويتم ذلك بهذه الطريقة:

1. اضغط مع الاستمرار على قوة و أزرار خفض الصوت في وقت واحد لمدة تصل إلى 45 ثانية.
2. حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Samsung.

لن يؤدي كل من إعادة الضبط الناعم وإعادة التشغيل الإجباري إلى فقد البيانات حيث لن يؤثران على أي بيانات أو معلومات شخصية مخزنة على الذاكرة الداخلية لجهازك.

الحل الثاني: أعد تثبيت / أعد تثبيت بطاقة SIM على هاتفك.

هناك أوقات تحتاج فيها إلى إزالة بطاقة SD و / أو بطاقة SIM وإعادة تثبيتها على جهازك. وهذه واحدة من هذه الحالات التي يتعين عليك فيها محاولة القيام بذلك. من المحتمل أن هاتفك لا يكتشف بطاقة SIM الخاصة بك لأنها مفكوكة أو مفكوكة بطريقة ما. ومع ذلك ، يجب إعادة وضع بطاقة SIM لجعلها سليمة وآمنة.

1. أغلق هاتفك تمامًا.
2. اضغط على أداة إدخال البطاقة أو إزالتها في فتحة بطاقة nano SIM / microSD المدمجة ثم ادفعها برفق حتى تخرج الحاوية.
3. حرك درج بطاقة nano SIM / microSD خارج الفتحة.
4. قم بإزالة بطاقة SIM من الدرج وتحقق من وجود أي علامات تلف. إذا كانت بطاقة SIM تبدو جيدة ، فضعها مرة أخرى في الدرج بحيث تواجه جهات الاتصال الذهبية الجزء الخلفي من الهاتف. لمنع التلف ، لا تلمس نقاط التلامس الذهبية على بطاقة SIM الخاصة بك.
5. اضغط على درج بطاقة nano SIM / microSD مرة أخرى في الفتحة الخاصة به حتى تسمع صوت طقطقة.
6. بمجرد تأمين الدرج ، اضغط على زر الطاقة لإعادة تشغيل هاتفك.

يمكن أن تؤدي إعادة تثبيت بطاقة SIM كما هو موضح في الإجراءات المذكورة أعلاه إلى إصلاح مواطن الخلل الطفيفة التي تؤثر على نظام قارئ بطاقة SIM ، والتي قد تؤدي أيضًا إلى حدوث هذا الخطأ.

الحل الثالث: إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

يمكن أن تكون إعدادات الشبكة غير الصحيحة على الهاتف هي السبب الرئيسي في مواجهتك لأخطاء الشبكة بما في ذلك هذا الخطأ. يمكن لتطبيق عربات التي تجرها الدواب أو التحديث الخاطئ تجاوز و / أو إفساد إعدادات الشبكة ونتيجة لذلك فشل هاتفك في اكتشاف بطاقة SIM. للتأكد من أن هذا ليس هو المشغل ، يمكنك إعادة إعدادات الشبكة إلى التكوين الافتراضي ، ثم إعداد شبكتك اللاسلكية وميزات الاتصال الأخرى على جهازك بعد ذلك. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور الادارة العامة.
4. صنبور إعادة تعيين.
5. حدد الخيار إعادة تعيين إعدادات الشبكة.
6. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور لجهازك ، إذا طُلب منك ذلك.
7. صنبور اعادة الضبط لتأكيد العمل.

يتم إعادة تشغيل هاتفك تلقائيًا عند انتهاء إعادة التعيين. بعد إعادة التشغيل ، ستحتاج إلى إعداد شبكتك اللاسلكية لاستخدامها وإعادة توصيل هاتفك بالإنترنت.

الحل الرابع: قم بتحديث البرنامج إلى أحدث إصدار من Android.

يمكن أن تكون تحديثات البرامج هي المفتاح لإصلاح الخطأ إذا كان ناتجًا عن بعض الأخطاء في المقام الأول. بصرف النظر عن إدخال ميزات جديدة ، تعمل تحديثات البرامج أيضًا على تضمين تصحيحات الإصلاح لمعالجة مشكلات الجهاز الحالية التي تسببها أخطاء البرامج. إذا كنت ترغب في تصويرها ، فابدأ بالخطوات التالية:

1. اسحب لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح ملف تطبيقات شاشة.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور تحديث النظام.
4. حدد الخيار قم بتنزيل التحديثات يدويًا.
5. انتظر حتى يتحقق هاتفك من التحديثات.
6. صنبور حسنا.
7. ثم اضغط بداية لبدء تنزيل تحديث البرنامج الجديد وتثبيته.
8. عندما تظهر رسالة إعادة التشغيل ، انقر فوق حسنا.

انتظر حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف تمامًا ومعرفة ما إذا كان الخطأ قد اختفى. إنه يتكرر مرة أخرى ، فقد تحتاج إلى اللجوء إلى إعادة تعيين النظام بالكامل ، وإلا فكر في خيارات الإصلاح.

الحل الخامس: إعادة ضبط المصنع / إعادة ضبط بيانات المصنع.

يمكن اعتبار إعادة ضبط بيانات المصنع أو إعادة ضبط المصنع على جهاز Samsung Galaxy S9 Plus بمثابة الملاذ الأخير عند التعامل مع مشكلات البرامج المعقدة التي ربما منعت هاتفك من اكتشاف بطاقة SIM وطلب منك هذا الخطأ بدلاً من ذلك. ولكن من الجدير أيضًا ملاحظة أن إعادة التعيين هذه ستؤدي إلى فقدان البيانات. إذا كنت ترغب في المتابعة ، فتأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع بياناتك المهمة ومعلوماتك الشخصية مسبقًا.

لعمل نسخة احتياطية من بياناتك ومعلوماتك الشخصية ، اتبع الخطوات التالية:

1. افتح ال قائمة التطبيقات
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور السحابة والحسابات.
4. صنبور النسخ الاحتياطي واستعادة، ثم حدد الخيار المطلوب مثل احتفظ باحتياطي من معلوماتي أو استعادة تلقائية.

بعد اكتمال النسخ الاحتياطي ، تابع هذه الخطوات لإجراء إعادة تعيين رئيسي على جهاز Samsung Galaxy S9 Plus:

1. اسحب لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح ملف تطبيقات شاشة.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور الادارة العامة.
4. صنبور إعادة تعيين.
5. حدد ملف الاعادة لضبط المصنع اختيار.
6. قم بالتمرير إلى أسفل الشاشة ثم انقر فوق إعادة تعيين.
7. حدد الخيار حذف الكل.
8. إذا طُلب منك ، أدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك لقفل الشاشة والتحقق من حساب Samsung.
9. صنبور تؤكد لاستكمال.
10. انتظر حتى انتهاء إعادة التعيين وإعادة تشغيل جهازك.

خيارات أخرى

قم بتصعيد المشكلة إلى مزود خدمة الشبكة / مشغل شبكة الجوال إذا استمرت المشكلة ولم يتمكن أي من الحلول السابقة من إيقاف Samsung Galaxy S9 Plus من المطالبة ببطاقة SIM نفسها التي لم يتم إدخال الخطأ فيها. قد تكون بطاقة SIM الخاصة بك قد تعرضت للتلف وبالتالي لا يمكن لجهازك قراءتها. ضع في اعتبارك اختيار استبدال بطاقة SIM. لا تتردد في سؤال مشغل شبكة الجوال عن خيارات أفضل.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إصلاح Samsung Galaxy S9 Plus الذي لن يتم تشغيله (خطوات سهلة)
• ماذا تفعل إذا بدأ Samsung Galaxy S9 Plus في العمل ببطء (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy S9 Plus بشاشة الموت السوداء (خطوات سهلة)
• كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة التعيين الرئيسي على Samsung Galaxy S9 Plus ومتى يتم استخدامها
• كيفية إصلاح Spotify الذي يستمر في التعطل على Samsung Galaxy S9 Plus (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح تطبيق Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 Plus؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• خطأ في إعداد البريد الإلكتروني لـ Galaxy S9 Plus: "اسم المستخدم أو كلمة المرور غير صحيحة أو لم يتم تشغيل الوصول عبر POP3 / IMAP لهذا الحساب."