المحتوى

• استكشاف أخطاء Galaxy S9 وإصلاحها ببطء شديد

على الرغم من أنه نادرًا ما تتعرض الهواتف الذكية القوية الجديدة لمشكلات البطارية ، إلا أنه لا يشير إلى أن هذه الأجهزة لن تواجه مشكلات في الشحن في مرحلة مبكرة. هناك بعض العوامل بخلاف تلف الأجهزة أو البطارية السيئة التي يمكن أن تحدث أخطاء في الشحن على هاتفك الجديد. وهذه العوامل التي أشير إليها تتعلق أساسًا بالبرمجيات مثل التحديثات السيئة وأخطاء البرامج والتطبيقات المارقة على سبيل المثال لا الحصر. تعد مصادر الطاقة التي تم ضبطها أو أدوات الشحن غير المتوافقة أيضًا من بين العوامل الأخرى التي يجب مراعاتها. هنا في هذا السياق ، سأتناول مشكلة ذات صلة خاصةً على Samsung Galaxy S9 الجديد الذي يتم شحنه ببطء شديد. تابع القراءة للحصول على مزيد من المدخلات حول سبب تحريض هذه المشكلة مبكرًا وما هي الخيارات التي لديك لحل السبب الأساسي وجعل هاتفك يشحن بشكل طبيعي كما ينبغي.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذه المشاركة لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها لجهاز Galaxy S9 لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات التي تم الإبلاغ عنها بشكل شائع مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

استكشاف أخطاء Galaxy S9 وإصلاحها ببطء شديد

قبل استكشاف مشكلات البرامج وإصلاحها التي ربما تسببت في حدوث هذه المشكلة ، احرص على التحقق من الأمور التالية:

• استخدم الشاحن الأصلي أو شاحن Samsung لشحن هاتفك. بعض أجهزة الشحن التابعة لجهات خارجية غير متوافقة مع جهازك. لذلك قد يكون هاتفك قادرًا على الشحن باستخدامها ولكن ليس بنفس سرعة الشاحن الأصلي. الأسباب الرئيسية لذلك هو أن جهد الخرج أو الطاقة لشواحن أخرى قد لا يكون هو نفسه لشاحن Samsung المزود. هذا هو السبب في أنه يوصى بشدة باستخدام الشاحن الأصلي لجهازك فقط.
• تأكد من أن مصدر الطاقة يعمل. في بعض الأحيان ، يقع اللوم على مصدر الطاقة. على النحو الموصى به ، استخدم مأخذ طاقة كمصدر لك. بينما يمكنك استخدام منفذ كمبيوتر أو أدوات طاقة أخرى مثل بنوك الطاقة لشحن جهازك ، فإن خرج الطاقة من هذه المصادر لا يتم تقديمه كثيرًا عن طريق منافذ الطاقة. ما لم يكن لديك أي خيار آخر ، تفضل استخدام مقبس الحائط بدلاً من الكمبيوتر أو باور بانك عند الشحن.
• تحقق وتأكد من عدم تلف معدات الشحن الخاصة بك. قد تأتي بعض الكابلات ، حتى الكابلات الجديدة ، مع عيوب طفيفة أو كبيرة في المصنع. من المحتمل أن يكون ما حصلت عليه هو شاحن معيب ، لذا قد يتمكن من شحن هاتفك ولكن ليس بالشكل المتوقع. إذا كان لديك شاحن احتياطي متوافق ، فحاول استخدام هذا الشاحن ومعرفة ما إذا كان يعمل أو يعمل بشكل أفضل.
• لا تستخدم هاتفك أثناء الشحن ، إن أمكن. من الطبيعي أن يستغرق أي جهاز وقتًا أطول حتى يتم شحنه بالكامل عند استخدامه أثناء الشحن. عندما تستخدم هاتفك ، فهذا يعني أن المعالج يعمل وأن المعالج يعمل يستهلك الطاقة. كلما زاد الاستخدام ، زادت الطاقة التي يستهلكها المعالج. وغني عن القول ، سيستغرق هاتفك وقتًا أطول للوصول إلى مستوى بطارية مائة بالمائة.

استكشاف مشكلات البرامج وإصلاحها التي ربما تسببت في شحن Samsung S9 ببطء شديد. فيما يلي خياراتك:

الحل الأول: قم بمعايرة بطارية هاتفك.

يوصى بإجراء معايرة البطارية 3 مرات على الأقل شهريًا للمساعدة في الحفاظ على بطارية الجهاز محسّنة. تعني معايرة البطارية السماح للبطارية بالخروج تمامًا من الاستخدام العادي ثم إعادة شحن البطارية حتى تمتلئ. عندما يتم شحنه بالكامل ، استخدم هاتفك كما تفعل عادةً حتى يتم تفريغ البطارية بالكامل ثم اشحن هاتفك مرة أخرى حتى تمتلئ البطارية. وبعد ذلك يمكنك استخدام جهازك كما تفعل عادةً بعد ذلك. حاول ومعرفة ما إذا كان ذلك يساعد.

الحل الثاني: إجبار Samsung S9 على إعادة التشغيل ثم إعادة الشحن.

تُعزى العديد من حالات مشكلات الشحن في الأجهزة المحمولة إلى مواطن الخلل في البرامج مثل التطبيقات المارقة في الخلفية. الحل المحتمل الموصى به لهذا هو إعادة تشغيل القوة. ومع ذلك ، حاول إجبار هاتفك على الإغلاق وإعادة التشغيل أثناء الشحن. إليك كيف يتم ذلك:

1. قم بتوصيل جهازك بالشاحن ومنفذ الحائط.
2. اضغط مع الاستمرار على قوة و أزرار خفض الصوت في وقت واحد لمدة تصل إلى 45 ثانية.
3. حرر كلا الزرين عند ظهور شعار Samsung.

دع هاتفك يعيد شحنه حتى يمتلئ. إذا لاحظت أي تحسن في مدة الشحن ، فأنت جيد. خلاف ذلك ، سوف تحتاج إلى تجربة خيارات أخرى.

الحل الثالث: اشحن هاتفك في الوضع الآمن.

عادةً ما يتم إلقاء اللوم على تطبيقات الجهات الخارجية التي أصبحت شريرة وخللًا عندما يتعلق الأمر بمشاكل الشحن المتعلقة بالبرمجيات في الأجهزة المحمولة. إذا كنت معتادًا على شحن هاتفك دون إيقاف تشغيله ، فهناك احتمال أن تستنزف هذه التطبيقات المارقة قدرًا كبيرًا من الطاقة ، لذا سيستغرق شحن البطارية بالكامل بعض الوقت بالتأكيد. في هذه الحالة ، يمكنك محاولة التمهيد في الوضع الآمن ثم شحن هاتفك أثناء التشغيل في الوضع الآمن. يتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا في هذا الوضع ، لذا سيكون من الأسهل بالنسبة لك تحديد ما إذا كانت المشكلة قد تم تشغيلها بواسطة هذه التطبيقات أم لا. إليك كيفية تشغيل Samsung S9 في الوضع الآمن:

1. أغلق هاتفك تمامًا.
2. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة بعد شاشة اسم النموذج التي تظهر على الشاشة.
3. أطلق ال زر الطاقة عندما شعار سامسونج يبدو.
4. ثم بعد تحرير ملف زر الطاقة، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت.
5. استمر في الضغط على زر خفض الصوت حتى ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل.
6. عندما ترى ملف الوضع الآمن في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، يمكنك تحرير ملف زر خفض الصوت.

في هذه المرحلة ، حاول شحن هاتفك مرة أخرى. إذا تم الشحن بشكل أسرع أثناء وجودك في الوضع الآمن ، فإن مهمتك التالية هي إزالة الجاني. حاول التفكير في أي من التطبيقات التي تم تنزيلها هو المشغل ثم قم بإلغاء تثبيت التطبيقات المشتبه بها بشكل فردي. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فإليك كيفية إلغاء تثبيت التطبيقات على Samsung S9:

1. افتح ال تطبيقات درج عن طريق التمرير لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور تطبيقات.
4. انقر لتحديد التطبيق المشتبه به الذي تريد إلغاء تثبيته / إزالته.
5. صنبور الغاء التثبيت.
6. ثم اضغط حسنا للتأكيد.

أعد تشغيل هاتفك لتطبيق التغييرات الأخيرة.

الحل الرابع: قم بتحديث هاتفك إلى أحدث إصدار متوفر من البرنامج.

تحتوي تحديثات البرامج على إصلاحات للأخطاء بما في ذلك تلك التي تعالج مشكلات الطاقة والشحن. ومع ذلك ، حاول التحقق من وجود أي تحديث متوفر لتنفيذه على Samsung S9 الخاص بك. إليك الطريقة:

1. افتح ال علبة التطبيقات من خلال التمرير لأعلى في مكان فارغ من ملف الصفحة الرئيسية شاشة.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور تحديث النظام.
4. حدد الخيار قم بتنزيل التحديثات يدويًا.
5. انتظر حتى يتحقق هاتفك من التحديثات المتاحة.
6. إذا كان هناك تحديث متاح ، فانقر فوق حسنا ثم بداية.
7. صنبور حسنا عند مطالبتك برسالة إعادة التشغيل.

انتظر حتى يتم تشغيل هاتفك تمامًا ثم استخدمه حتى تصل البطارية إلى المستوى الذي يتطلب إعادة الشحن.

الحل الخامس: إعادة تعيين جميع الإعدادات.

ربما تم تكوين بعض الإعدادات لاستخدام قدر كبير من الطاقة على هاتفك. إذا كان بإمكانك تحديد أي خطأ من إعداداتك ، فيمكنك إعادته مباشرة. ولكن إذا لم يكن ذلك ممكنًا ، فيمكنك إعادة تعيين جميع الإعدادات بدلاً من ذلك. سيؤدي هذا إلى إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهازك ولكنه لن يؤثر على أي من بياناتك المهمة ، لذلك لا داعي للقلق بشأن فقد البيانات بعد ذلك. إليك كيف يتم ذلك:

1. اسحب لأعلى في مكان فارغ من الشاشة الرئيسية لفتح ملف تطبيقات صينية.
2. صنبور إعدادات.
3. صنبور الادارة العامة.
4. قم بالتمرير والنقر فوق إعادة تعيين.
5. حدد الخيار اعادة الضبط.
6. صنبور اعادة الضبط.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور لجهازك ، إذا طُلب منك ذلك.
8. صنبور اعادة الضبط مرة أخرى لتأكيد العمل.

ستتم إعادة تشغيل جهازك عند اكتمال إعادة تعيين الإعدادات. بحلول ذلك الوقت ، يمكنك متابعة الإعداد الأولي قبل استخدام هاتفك مرة أخرى.

خيارات أخرى

يمكنك اختيار إعادة تعيين النظام بالكامل إذا استمرت المشكلة وتعتقد بشدة أنها مشكلة في البرنامج. فقط لا تنس عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك ومعلوماتك الشخصية حيث سيتم حذفها جميعًا أثناء استعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

اتصل بمشغل شبكة الجوّال أو دعم Samsung للحصول على توصيات وخيارات أخرى إذا لم تكن أي من الطرق السابقة قادرة على شحن Samsung Galaxy S9 بشكل أسرع كما ينبغي. إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان ، فعليك الاستفادة من الضمان سواء كان ذلك للخدمة أو الإصلاح.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها.بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• كيفية إعادة ضبط المصنع أو إعادة ضبط جهاز Samsung Galaxy S9 (خطوات سهلة)
• كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9 وما هي فوائده؟
• ماذا تفعل إذا لم يتعرف جهاز الكمبيوتر الخاص بك على Samsung Galaxy S9؟ [دليل اصلاح الاخطاء]
• كيفية إعادة تشغيل جهاز Samsung Galaxy S9 في الوضع الآمن وإلغاء تثبيت التطبيقات ذات المشكلات (خطوات سهلة)
• كيفية إصلاح Facebook الذي يتعطل باستمرار على Samsung Galaxy S9 (إصلاح سهل)