المحتوى

• كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في جهاز Galaxy Note 8 الذي لا يمكنه اكتشاف بطاقة SD الخاصة بك
• خيارات أخرى للنظر فيها

مع التنزيل المستمر للتطبيقات والمحتويات الجديدة ، سينفد التخزين الداخلي لجهاز Samsung Galaxy Note 8 في النهاية. عندما يحدث هذا ، لن تتمكن بعد الآن من تخزين المزيد من الملفات على هاتفك لأن الذاكرة الداخلية مشغولة بالكامل. كدقة ، يمكنك الحصول على مساحة تخزين إضافية من خلال بطاقة SD أو وسائط التخزين الخارجية. كل ما عليك فعله هو إدخال البطاقة في هاتفك ، وتركيب البطاقة إذا طُلب منك ذلك ، وبعد ذلك يجب أن تكون جاهزًا لإضافة المزيد من الملفات لاستخدامها على هاتفك. ولكن مرة أخرى ، هناك عوامل يمكن أن تؤدي إلى حدوث أخطاء وفجأة فشل جهازك أو تعذر عليه قراءة بطاقة SD حتى عندما تكون مثبتة بشكل صحيح. وإذا حدث هذا ، فلديك مشكلة لإصلاحها.

لمنحك المزيد من المدخلات حول كيفية التعامل مع المشكلات ذات الصلة في Galaxy Note 8 ، مثل عندما لا يكتشف جهازك بطاقة SD ، فقد حددت بعض الحلول الممكنة والحلول التي يمكنك تجربتها. يجب أن يكون هذا بمثابة مرجع مجاني إذا احتجت إلى مزيد من المساعدة.

قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy Note 8 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات الشائعة التي تم الإبلاغ عنها مع الهاتف. لقد قدمنا ​​بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.

كيفية تحرّي الخلل وإصلاحه في جهاز Galaxy Note 8 الذي لا يمكنه اكتشاف بطاقة SD الخاصة بك

أخطاء بطاقة SD في الأجهزة المحمولة كما هو موضح في مطالبات الخطأ التي تقول إن بطاقة SD لم يتم اكتشافها أو عدم التعرف عليها أو عدم إدخال بطاقة SD عادة ما تكون مرتبطة بأخطاء البرامج ، إن لم يكن تلف الأجهزة. عادةً ما يتم تشغيل الأخطاء المتعلقة بالبرمجيات المتعلقة باكتشاف بطاقة SD على سبيل المثال عن طريق البيانات التالفة داخل بطاقة SD أو نظام الهاتف نفسه. عادة ما تكون هذه تكرارات عشوائية يمكن معالجتها ببعض الحلول البديلة. من ناحية أخرى ، عادةً ما تكون الأخطاء المتعلقة بالأجهزة في بطاقة SD ناتجة عن قارئ بطاقة سيئ أو تالف قيد الاستخدام ، أو فتحة بطاقة SD التالفة أو الدرج على الهاتف ، أو أن بطاقة SD نفسها تالفة جسديًا و / أو معطلة. هناك أيضًا حالات أخرى يتعذر فيها على هاتفك قراءة بطاقة SD بسبب مشكلات عدم التوافق ، مثل استخدام بطاقة SD غير مدعومة في الملاحظة 8.

قبل أن تحصل على بطاقة SD بديلة جديدة ، جرب هذه الأشياء أولاً.

الحل الأول: أعد تشغيل هاتفك (إعادة ضبط الشاشة).

في حالة حدوث خطأ في بطاقة SD بسبب مواطن الخلل العشوائية في البرامج الثابتة ، فإن إجراء إعادة التشغيل أو إعادة الضبط الناعم على الهاتف يمكن أن يصلحه. تقوم إعادة الضبط الناعم بمسح أخطاء النظام البسيطة والملفات المؤقتة (ذاكرة التخزين المؤقت) من الذاكرة الداخلية للهاتف وتحديث النظام أيضًا. طالما أنها مشكلة بسيطة ، فستتولى عملية إعادة الضبط الناعمة حلها. لذلك إذا لم تكن قد قمت بذلك حتى الآن ، فاتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط جهاز Galaxy Note 8 أو إعادة تشغيله:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لبضع ثوان حتى إيقاف يظهر موجه.
2. اضغط على اعادة تشغيل اختيار.
3. صنبور اعادة تشغيل مرة أخرى للتأكيد.
4. امنح هاتفك ما يصل إلى 90 ثانية لإكمال عملية إعادة التشغيل.

بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام مفاتيح الأجهزة لإعادة ضبط جهازك ، خاصةً عندما يتجمد بسبب الخطأ. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على قوة زر و زر خفض الصوت في وقت واحد لمدة تصل إلى 45 ثانية.
2. حرر كلا الزرين عند دوران طاقة الهاتف.

لن تؤثر طريقتا إعادة التشغيل هاتان على بياناتك ، لذا لا داعي للنسخ الاحتياطي.

الحل الثاني: قم بإلغاء تحميل بطاقة SD وتثبيتها مرة أخرى.

يمكن أن تؤدي العديد من العوامل إلى جعل بعض التطبيقات شريرة أو تالفة. وعندما يحدث هذا ، هناك احتمال أكبر أن تتأثر وظائف النظام الأخرى على جهازك. قد ينتج عن هذا بعد ذلك أخطاء معينة ، بما في ذلك فشل قراءة بطاقة SD. كحل ممكن ، حاول إلغاء تحميل بطاقة SD على هاتفك ثم تركيبها مرة أخرى. اتبع هذه الخطوات للبدء:

1. انتقل إلى تخزين.
2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الخيار اسحب كرت الذاكرة.
3. انتظر حتى يقول هاتفك أنه من الآمن إخراج بطاقة SD.
4. اسحب بطاقة SD بعناية من الدرج.
5. افحص بطاقة SD بحثًا عن أي علامات مرئية لضرر مادي قد يمنع هاتفك من قراءتها. من بين علامات التلف المحتملة فقدان الشوكات الذهبية والخدوش في البطاقة. في هذه الحالة ، قد تحتاج إلى استبدال بطاقة SD الخاصة بك.
6. للتخلص من أي جزيئات غبار قد تتداخل مع بطاقتك ، يمكنك تفجير بطاقة SD برفق أو مسحها بقطعة قماش ناعمة أو من الألياف الدقيقة.

إذا كانت بطاقة SD تبدو جيدة بالنسبة لك ، فأعد إدخالها في فتحة بطاقة SD بهاتفك ثم تحقق مما إذا كانت تعمل أم لا. خلاف ذلك ، فكر في خيارات أخرى.

الحل الثالث: قم بتهيئة بطاقة SD في الملاحظة 8.

إذا كنت تعتقد أن بطاقة SD الخاصة بك تالفة أو معطلة ، فيمكنك إصلاحها من خلال إعادة تنسيقها. سيؤدي هذا إلى مسح جميع المحتويات التي قمت بتخزينها على البطاقة ، لذا لا تنس إنشاء نسخة من ملفاتك المهمة مسبقًا. هناك طرق مختلفة لتهيئة بطاقة microSD. يمكنك القيام بتنسيق بطاقة SD من خلال إعدادات هاتفك ، أو باستخدام جهاز كمبيوتر.

فيما يلي كيفية تنسيق بطاقة SD في الملاحظة 8 الخاصة بك:

1. صنبور إعدادات.
2. انتقل إلى تخزين أو SD وتخزين الهاتف.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الخيار مسح بطاقة الذاكرة الرقمية المؤمنة أو تهيئة بطاقة SD.
4. إذا كان تهيئة بطاقة SD معطل أو غير نشط ، ستحتاج إلى إلغاء تحميل بطاقة SD الخاصة بك أولاً عن طريق النقر فوق اسحب كرت الذاكرة اختيار.
5. إذا طُلب منك ذلك ، فانقر فوق الخيار لتأكيد تنسيق بطاقة SD. سيؤدي هذا إلى تشغيل جهازك لبدء عملية التهيئة على بطاقة SD الخاصة بك ومسح جميع محتوياتها.

بعد قيامك بتهيئة بطاقة SD الخاصة بك بنجاح ، قم بتركيبها مرة أخرى ومعرفة ما إذا كانت الملاحظة 8 الخاصة بك قادرة بالفعل على قراءتها هذه المرة.

خيارات أخرى للنظر فيها

الخيار الأول: تحديث برنامج الجهاز إلى أحدث إصدار.

يمكن أيضًا أن يكون تثبيت آخر تحديث للبرنامج على جهازك هو المفتاح لإصلاح المشكلة خاصةً إذا كانت هناك بعض الأخطاء الصعبة التي تسببها. قد تكون هناك بعض الأخطاء المعقدة التي تظهر على نظام Galaxy Note 8 الخاص بك وتسببت في النهاية في تعطل نظام قراءة بطاقة SD بالهاتف وتعطله. عادةً ما تتم معالجة أخطاء البرامج من خلال تصحيح الإصلاح الموجود في تحديث البرنامج الجديد ، لذا كل ما عليك فعله هو تثبيت ملف التحديث لتنفيذ تصحيح الإصلاح.

• للتحقق من تحديث البرنامج في الملاحظة 8 ، افتح ملف تطبيقات صينية ، ثم انتقل إلى الإعدادات-> تحديث البرنامج قائمة طعام. ثم اضغط على خيار قم بتنزيل التحديثات يدويًا. صنبور حسنا وثم اعادة تشغيل. عندما تظهر رسالة إعادة التشغيل ، انقر فوق حسنا للتأكيد.

بعد إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كان هاتفك قد اكتشف بالفعل بطاقة SD.

الخيار الثاني: اختبار بطاقة SD الخاصة بك على جهاز آخر.

حاول إدخال بطاقة SD الخاصة بك في أجهزتك المتوافقة الأخرى ومعرفة ما إذا كان سيتم اكتشافها. إذا تم التعرف على بطاقة SD من قبل أجهزتك الأخرى ، فمن المرجح أن تكون المشكلة في الملاحظة 8. في هذه الحالة ، سيتعين عليك تنفيذ حلول أكثر تقدمًا لاستكشاف مشكلات البرامج المعقدة وإصلاحها على جهازك.

إذا بدأت المشكلة بعد تثبيت إصدار Android جديد واستمرت بعد استنفاد جميع الحلول الممكنة من جانبك ، فاتصل بدعم Samsung بدلاً من ذلك للإبلاغ عن المشكلة وطلب المزيد من المساعدة والتوصيات.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في التحقق منها أيضًا:

• ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note8 الجديد الخاص بك مع مشكلة وميض الشاشة [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note 8 بالخطأ "للأسف ، الكاميرا توقفت" (خطوات سهلة)
• خطأ "للأسف ، توقف الكاميرا" يستمر في الظهور على Samsung Galaxy Note 8 [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• تنقسم رسائل Verizon Galaxy Note 8 الطويلة إلى رسائل أصغر ، والرسائل القصيرة معطلة ، ومشكلات أخرى في الرسائل النصية
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، الرسائل توقفت" [Troubleshooting Guide]
• لماذا يتعذر على Samsung Galaxy Note 8 فتح مرفقات البريد الإلكتروني أو عرضها وكيفية إصلاحها؟ [دليل اصلاح الاخطاء]