يعد #Samsung #Galaxy # Note4 أحد أجهزة Android القليلة في السوق المجهزة بكاميرا تلتقط صورًا مذهلة. تم تجهيز هذا الهاتف بكاميرا خلفية بدقة 16 ميجابكسل تستخدم تقنية تثبيت الصورة البصرية التي تساعد في التقاط صور واضحة. ومع ذلك ، هناك حالات يمكن أن تظهر فيها الصور ضبابية وهو ما سنناقشه اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة صور الكاميرا الباهتة في Galaxy Note 4 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

ملاحظة 4 صور الكاميرا الباهتة

مشكلة: عند التقاط صور شخصية يدوية باستخدام ملاحظة 4 ، تكون الصور ضبابية. ومع ذلك ، عند أخذها بأمر صوتي ، تكون الصور أفضل بكثير. أشعر أن المشكلة هي أن التركيز التلقائي لا يعمل. حاولت جاهدًا حل هذه المشكلة عن طريق ضبط الإعدادات لكنني فشلت. الرجاء المساعدة

المحلول: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن عدسة الكاميرا نظيفة أو أي أوساخ أو عوائق. إذا كان بهاتفك حافظة مثبتة ، فحاول إزالتها من علبتها. نظرًا لأنك تلتقط صورًا ذاتية ، أفترض أنك تستخدم الكاميرا الأمامية. يمكن عادةً إعاقة هذه الكاميرا الأمامية بواسطة واقي الشاشة ، لذا إذا كان هاتفك يحتوي على واحدة ، قم بإزالتها. يجب عليك أيضًا تنظيف عدسة الكاميرا باستخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة.

حاول التحقق مما إذا كانت الصور لا تزال ضبابية. إذا كان لا يزال كذلك ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه. انتقل إلى الخطوة التالية إذا استمرت المشكلة.

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق الكاميرا.
• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث حتى في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى تطبيق تابع لجهة خارجية. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى بعد تنفيذ الخطوات المذكورة أعلاه ، يجب أن يتم فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة لأن هذا قد يكون بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة عن وحدة الكاميرا المعيبة.

ملاحظة 4 يتم إيقاف تشغيل عند استخدام الكاميرا

مشكلة:كنت أواجه مشكلات مع بطاريتي التي لا تحمل شحنة ، لذلك طلبت مرة واحدة على موقع ئي باي. منذ استبدال هذه البطارية ، لاحظت أن هاتفي يغلق عندما أحاول التقاط صورة. لن يفعل ذلك إذا تم توصيله وشحنه ، ويحدث عادةً عندما أكون بالخارج. حقا مزعج!

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون البطارية التي طلبتها هي سبب هذه المشكلة. ومع ذلك ، يجب عليك التحقق مما إذا كان برنامج الهاتف يسبب هذه المشكلة عن طريق نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فيجب أن تحصل على بطارية أخرى ويفضل أن تكون بطارية Samsung أصلية.

ملاحظة 4 عدم التركيز بعد إسقاط الهاتف

مشكلة:مرحبًا ، بعد ترك الهاتف. غطاء الكاميرا الخلفي مكسور / متصدع. ومنذ ذلك الحين لم يتم التركيز التلقائي. هاتفي خارج الضمان. حاولت استبدال غطاء العدسة. اتبعت التعليمات على موقع يوتيوب. عند محاولة استبداله. يبدو أن بعض القطع داخل العدسة. لذا فإنني أنفخ بلطف. بعد استبدال لا يزال لا ضبط تلقائي للصورة. هل ربما بسبب شظايا الزجاج الصغيرة داخل العدسة؟ يرجى تقديم النصيحة! شكرا جزيلا

المحلول: إذا كانت العدسة لا تزال تحتوي على بعض القطع ، فقد يكون هذا هو السبب وراء عدم عمل التركيز التلقائي بشكل صحيح. حاول التأكد من أن العدسة واضحة أولاً عن طريق إخراجها مرة أخرى. انفخ في المناطق التي توجد بها القطع. يجب عليك أيضًا استخدام قطعة قماش من الألياف الدقيقة لمسح العدسة.

إذا كان التركيز التلقائي لا يزال لا يعمل ، فربما تكون وحدة الكاميرا قد تأثرت بالانخفاض. أوصيك بفحص هاتفك في مركز خدمة لتحديد السبب الدقيق لهذه المشكلة.

ملاحظة 4 تغلق عند استخدام الفلاش

مشكلة:مرحبًا ، أحتاج إلى المساعدة. لدي ملاحظة 4 وعندما ألتقط الصور باستخدام الفلاش. ستطلق الكاميرا الفلاش وتغلق. سأحتاج إلى إخراج البطارية وإعادتها مرة أخرى حتى يتمكن الهاتف من البدء مرة أخرى ، هذه مشكلة مستمرة. لقد بدأت أيضًا في مواجهة مشكلات GPS. عندما أستخدم خرائط جوجل ستقول أنه يبحث عن موقعي ولا يمكنه العثور عليه. شكرًا لك على ما تفعله ، أنا أقدر هذه الخدمة.

المحلول: نظرًا لأن الفلاش يستخدم طاقة إضافية ، فقد لا تتمكن البطارية من توفير ذلك ، ولهذا السبب يتم إيقاف تشغيل الهاتف. يوصى باستبدال البطارية في هذه الحالة. ومع ذلك ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع للتحقق مما إذا كان برنامج الهاتف هو سبب المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فيجب عليك فحص هاتفك في أحد مراكز الخدمة.

ملاحظة 4 الصور لا تظهر في المعرض

مشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة بدأت منذ يومين. قبل ذلك ، كان كل شيء يعمل بشكل جيد والآن عندما ألتقط الصور ، لا يتم تخزينها في جهازي. إذا ذهبت إلى المعرض ، فلن أتمكن من رؤيتهم ولكن إذا قمت بعمل صورة جديدة وضغطت على الشاشة الصغيرة اليسرى لمشاهدة الصورة ، فستظهر لي جميع الصور الأخرى التي لا يمكنني رؤيتها في المعرض. ما يجب علي فعله لحفظها في صور Google ولأتمكن من رؤيتها كما ينبغي. THX مقدما

المحلول: حاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المعرض ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث أم لا ، إذا حدث ذلك فقم بتشغيل هاتفك في وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. أعد تشغيل هاتفك ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تختفي.

إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD وكان هذا هو موقع التخزين الافتراضي لصورك ، فعليك محاولة إزالة هذه البطاقة. بمجرد إزالة البطاقة ، التقط بعض الصور ، ثم تحقق مما إذا كان يمكنك عرض الصور في تطبيق المعرض. إذا استطعت ، فقد تحتوي بطاقة microSD على بعض القطاعات الفاسدة. استبدل هذه البطاقة.

إذا فشلت خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه ، فقم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وقم بإعادة ضبط المصنع.

ملاحظة 4 فشل خادم الوسائط الكاميرا تحتاج إلى إعادة تشغيل المشكلة

مشكلة:لقد حاولت نسخ جميع ملفاتي احتياطيًا وإجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفي. ولكن ما زلت أتلقى الرسالة التي تفيد بأن خادم الوسائط فشل في إعادة تعيين الكاميرا في كل مرة أحاول فيها تشغيل الكاميرا الأمامية. لا أعرف ماذا أفعل أيضًا لأنني حاولت إعادة ضبط المصنع بالكامل ومع ذلك لا تزال المشكلة قائمة

المحلول: نظرًا لأن إعادة تعيين إعدادات المصنع فشلت في حل هذه المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون وحدة الكاميرا الأمامية لهذا الهاتف تالفة. تحقق من هذا في مركز الخدمة.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.