المحتوى
- المشكلة رقم 1: Galaxy S6 عالق في شاشة شعار Samsung
- المشكلة رقم 2: تمهيد تشغيل Galaxy S6 بعد تعثر Samsung Knox
- المشكلة رقم 3: معدل شحن Galaxy S6 بطيء جدًا
- المشكلة رقم 4: توقف Galaxy S6 عن الشحن
- تواصل معنا
يعد الوميض أو تغيير البرنامج في هاتف #Samsungd أمرًا شائعًا ولكنه لا يزال يسبب مشاكل من وقت لآخر. بعض هذه المشكلات ، خاصة بالنسبة لسلسلة # GalaxyS6 ، مذكورة أدناه ، لذا إذا كنت تواجه مشكلات بعد التحديث أو الوميض ، فقد تكون هذه المشاركة مفيدة.
المشكلة رقم 1: Galaxy S6 عالق في شاشة شعار Samsung
الهاتف: Samsung S6 على MS-G920T T-Mobile
جاء مع Lollipop 5.0.2
تحديث ITA إلى 5.1.1
استخدام تسلسل رحلة XDA non-Knox المتجذر الموصوف في ملف pdf المرفق.
نعل جيد على الإنترنت من IMEI المتغير بعد بعض الجمباز عبر Hamanchi. عملت جميعها على شبكة T-Mobile على بطاقة SIM الخاصة بي.
ولكن كانت هناك بعض المشكلات الصغيرة ، وحاولت إصلاحها ، اتبعت بعض عمليات XDA ومسحت مجلد SYSTEM عن غير قصد.
ظهر شعار Samsung بالأبيض والأسود.
في البداية ، كان بإمكاني فقط الوصول إلى شاشة التنزيل الخضراء.
ODIN - محاولة وميض 5.0.2 ، 5.1.1 لم تنجح البرامج الثابتة OF و OH.
من خلال مراقبة ومحاولة العديد من الطرق الموصوفة ، وصلت أخيرًا إلى قائمة استرداد Android.
الإجراء الحالي للوصول إلى هناك:
أوقف الضغط باستمرار + الطاقة
سيظهر شعار b / w Samsung تلقائيًا ويبقى هكذا إلى الأبد
اضغط باستمرار + Power + Home حتى تصبح الشاشة سوداء وتحرك أداة البحث من أسفل إلى أعلى مع الاستمرار في الضغط على Power + Home
بمجرد ظهور شعار Samsung بالأبيض والأسود واستمر في الضغط على UP + Power + Home حتى يومض Android وتظهر قائمة الاسترداد.
ثم قمت بالمرور على مسح النقود الموصوف ، وإعادة ضبط المصنع وبعض النقود الأخرى مع نظام إعادة التشغيل في مجموعات مختلفة ، وانتهت دائمًا على شاشة شعار Samsung بالأبيض والأسود.
حاولت وميض sboot لكنها فشلت.
ثم ظهر البرنامج الثابت الجديد لـ T-Mobile ، G920TUVU3DOI1_G920TTMB3DOI1_G920TUVU3DOI1_HOME.tar.md5.
حاولت وميض البرامج الثابتة بالتسلسل: OI ، OF ، OH بنتيجة FAIL.
لكن OI1 أعلاه كان ناجحًا - باستثناء أنني أحصل على شعار Samsung b / w.
في أعلى قائمة استرداد Android ، يمكنني رؤية:
LMY47X.G920TUVU3DOI1
من قائمة الاسترداد ، يكون اختيار خفض الطاقة فقط مفيدًا لأنه يقوم بإيقاف تشغيل الهاتف حتى أقوم بتشغيله. لا يتم إيقاف تشغيل زر الطاقة - يتم إعادة تشغيله فقط.
تطبيق تحديث من ذاكرة التخزين المؤقت يعطي نصًا أصفر اللون في الجزء السفلي من الشاشة: "APPLY_CHEK مهمل".
ليس لدي أدنى فكرة عن كيفية استخدام على سبيل المثال أول 3 عناصر قائمة.
إعادة التشغيل إلى أداة تحميل التشغيل - فقط أحضر شعار b / w.
يعرض سجل العرض صفًا تلو الآخر من الأشياء التي ليس لدي أدنى فكرة عنها - صفحات منها.
في الجزء السفلي من الشاشة - باللون الأصفر - يوجد سطرين:
"فشل التحقق من dm ...
بحاجة إلى التحقق من DRK أولاً ... "
الرجاء المساعدة. - نيوب
المحلول: مرحبا نيوب. بادئ ذي بدء ، نود أن نخبرك أن حالتك تبدو مستحيلة الإصلاح من نهايتك. بناءً على وصفك ، لقد قمت بالفعل بكل ما يمكن للمستخدم القيام به في هذه الحالة. أفضل شيء يمكنك القيام به هو الذهاب إلى مشغل شبكة الجوال أو متجر البيع بالتجزئة الذي اشتريت منه إذا كنت ، ولعب دورًا غبيًا ، واسألهم عما إذا كان بإمكانهم استبدال الهاتف نيابة عنك.
كما ورد في هذا بريد، الوميض ليس آمنًا بنسبة 100٪. لم تقضي تقنية الوميض الحالية تمامًا على المخاطر التي تنطوي عليها العملية. هناك متغيرات عادة ما تدخل حيز التنفيذ خارجة عن سيطرة المستخدم أثناء الإجراء. تتضمن هذه المتغيرات منافذ USB الخاطئة ، وبرامج التحكم في USB غير الموثوق بها ، وانقطاع الطاقة ، وبقايا البيانات من ذاكرة القراءة فقط السابقة ، وما إلى ذلك بالطبع ، هناك أيضًا عوامل بدأها المستخدم (مثل استخدام ذاكرة القراءة فقط غير المتوافقة أو غير الصحيحة وتثبيت تطبيقات الطرف الثالث المشكل) التي يمكنها يؤدي أيضًا إلى مشاكل مثل تلك التي لديك.
تتضمن المجموعة المعتادة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها والحلول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، واستعادة الإعدادات الافتراضية للهاتف من خلال إعادة ضبط المصنع ، أو وميض ROM جديد أو إلغاء الجذر من ذاكرة التخزين المؤقت. في الأساس كل الأشياء التي لديك حتى الآن.
من الواضح أنك واجهت عقبة واحدة من بين مليون عقبة في الوميض ، والطريقة الوحيدة لإحياء الهاتف هي السماح لشركة Samsung بإصلاحها لك باستخدام تقنية أكثر تقدمًا. إذا كان بإمكانك تجنب قيام Samsung بفحص الجهاز نيابة عنك ، فيرجى اتباع هذا الطريق. بمجرد أن يعلموا أن البرنامج قد تم تغييره ، سيقومون تلقائيًا بوضع علامة على الهاتف على أنه خارج الضمان.
إذا كان هاتفك جزءًا من خطة خدمة شركة الاتصالات ، ففكر في الذهاب إلى متجر مشغل شبكة الجوال وحاول أن تبدو جاهلًا قدر الإمكان ولا تذكر أنك حاولت تحديث الهاتف بأي شكل من الأشكال. إذا كنت محظوظًا ، فقد يمنحونك هاتفًا جديدًا ببساطة بدلاً من إجراء عملية شاملة للتحقق من حالة البرنامج.
المشكلة رقم 2: تمهيد تشغيل Galaxy S6 بعد تعثر Samsung Knox
اهلا ياجماعة. لدي مشكلة في حلقة زيادة الطاقة حيث يبدأ الهاتف في التمهيد ولكن فقط يصل إلى الشاشة الأولى التي تقول "Samsung Galaxy S6 مدعوم من Android" قبل أن يعود مرة أخرى.
لذلك كل ما أحصل عليه هو استمرار وميض الشاشة الأولى ولن يتقدم الهاتف أكثر من ذلك.
لم أقم بتثبيت أي تطبيقات من قبل في ذلك اليوم ، على الرغم من وجود تحديثين للتطبيق. ومع ذلك ، لم تحدث هذه المشكلة إلا عندما قمت بتنشيط Samsung Knox بعد فحص نظام المسار مع ميزة الأمان المضمنة.
هل يمكنك إخباري بسبب حدوث هذه الحلقة وكيف يمكنني إصلاحها ، أي إيقاف تشغيل KNOX مرة أخرى وتشغيل هاتفي بشكل صحيح؟
شكرا لوقتك.
أطيب التحيات. - براندون
المحلول: مرحبا براندون. ليس من المفترض أن يؤثر تعثر عداد Samsung Knox على عملية تمهيد الهاتف إلا إذا حاولت وميض ذاكرة القراءة فقط التي ربما تكون قد أدت إلى تشغيله. هذه هي الأشياء التي يمكنك محاولة إصلاحها.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات S6
إذا استمر تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، فحاول حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت أولاً للتخلص من أي ملفات تالفة أو متبقية. يحتفظ قسم ذاكرة التخزين المؤقت أيضًا بملفات التحديث من متجر Google Play ، لذا فهي طريقة جيدة لضمان تخزين الملفات ذات الصلة فقط هنا. لحذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ما عليك سوى اتباع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على الأزرار الثلاثة التالية في نفس الوقت: مفتاح رفع الصوت ، مفتاح الصفحة الرئيسية ، و قوة مفتاح.
- عندما يهتز الهاتف ، حرر مفتاح التشغيل ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية.
- عندما تظهر شاشة Android System Recovery ، حرر مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
- اضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
- عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
امسح بيانات Galaxy S6
إذا لم يؤد حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام إلى إجراء أي شيء ، فتابع إلى استعادة الإعدادات الافتراضية للهاتف من خلال إعادة تعيين إعدادات المصنع. المعروف أيضًا باسم إعادة الضبط الرئيسية ، سيؤدي هذا الإجراء إلى حذف بياناتك الشخصية ، لذا كن مستعدًا لفقدها بعد القيام بذلك. إليك الطريقة:
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge.
- اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت ، المنزل و قوة مفاتيح معا.
- عند تشغيل الجهاز وعرض "شعار التشغيل" ، حرر جميع المفاتيح وسيظهر رمز Android على الشاشة.
- انتظر حتى تظهر شاشة استرداد Android بعد حوالي 30 ثانية.
- باستخدام اخفض الصوت مفتاح ، حدد الخيار ، "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع" واضغط على قوة مفتاح لتحديده.
- اضغط على اخفض الصوت مرة أخرى حتى يتم تمييز الخيار "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم" ثم اضغط على قوة مفتاح لتحديده.
- بعد اكتمال إعادة التعيين ، حدد "Reboot system now" واضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الهاتف.
مع الحظ ، يجب أن يكون الهاتف قادرًا على التمهيد بشكل طبيعي بعد ذلك. إذا لم يتغير شيء ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
مخزون فلاش أو ذاكرة قراءة فقط مخصصة
على افتراض أن S6 الخاص بك لا يزال يعمل في وضع الاسترداد ، هناك طريقة جيدة أخرى لإصلاح هذه المشكلة عن طريق وميض ROM جديد. استخدم Google للبحث عن ذاكرة ROM الصحيحة لهاتفك. تأكد من أنك تقوم بتثبيت البرنامج الثابت الصحيح في الوميض لمنع حدوث المزيد من التعقيدات.
كما ذكرنا أعلاه ، الوميض ليس حلاً مضمونًا وقد يؤدي إلى مشكلة مختلفة تمامًا.
نوصي باستعادة الإعدادات الافتراضية للهاتف بالوميض من ذاكرة القراءة فقط. تعد البرامج الثابتة أو ROMs خاصة بالطراز والناقل ، لذا تأكد دائمًا من حصولك على النوع الصحيح قبل القيام بهذا الإجراء.
احصل على هاتف بديل
إذا لم تنجح جميع الحلول المقدمة أعلاه ، فمن المرجح أن يكون الهاتف بعيدًا عن الحفظ من جانبك. إن طلب هاتف بديل هو الحل الوحيد المتبقي.
المشكلة رقم 3: معدل شحن Galaxy S6 بطيء جدًا
لقد تلقيت هذا الهاتف لمدة 4 أشهر ولدي بعض المشكلات. الأول هو الشاشة. ظهر صدع صغير بين أزرار الصوت على الجانب الأيسر. على مدار بضعة أيام ، انتقل الكراك بشكل قطري عبر الشاشة. الهاتف في جراب مصمم من Samsung ولم أسقط الهاتف.
كما أنني كنت أستخدم الهاتف لمدة يومين كاملين ووصل إلى 61 ٪ فقط. عندما قمت بتشغيله ، كان عمر البطارية منخفضًا جدًا بنسبة 6 ٪.
كما يهتز الهاتف بشكل عشوائي لفترات تصل إلى 5 دقائق ثم يتوقف. كما أنه يرسل رسائل فارغة. ليس لدي العديد من التطبيقات على هذا الهاتف ولا توجد ألعاب. لست متأكدًا مما يجب فعله بعد ذلك كما كنت في موفر الخدمة الخاص بي ونصحوا بأنه لن يكون هناك فائدة من إرسال الهاتف إلى Samsung. أي مساعدة يمكنك تقديمها ستكون رائعة. أطيب التحيات. - هيذر
المحلول: مرحبًا هيذر. من المثير للاهتمام معرفة أنه يبدو أن هاتفك به مشكلات متعددة حتى عندما لم يتم إسقاطه مطلقًا.
من الواضح أنه لا يمكننا إصلاح مشكلة الشاشة المتصدعة. سيارة S6 الرياضية الجديدة زجاج كورنينج الغوريلا 4، وهي شاشة مقاومة للسقوط للغاية. هذا النوع من الزجاج شديد التحمل ولا يتصدع في الظروف العادية. هذا لا يعني ، مع ذلك ، أنه لا يمكن كسرها من تلقاء نفسها. ربما تحتوي الشاشة على عيب مصنع يفشل في الظهور أثناء فحوصات الجودة الروتينية. عليك أن تجد طريقة لاستبدال الشاشة أو الهاتف.
لإصلاح المشكلات الأخرى ، ضع في اعتبارك إجراء إعادة ضبط المصنع أولاً حتى ترى الفرق بعد استعادة الإعدادات الافتراضية للهاتف.
المشكلة رقم 4: توقف Galaxy S6 عن الشحن
مرحبا يا شباب! حسنًا ، كان هاتفي يعمل بشكل جيد ، وذهبت أنا وزوجي إلى حفلة موسيقية لذلك كنت أسجل وعندما خرجنا كان هاتفي عند 5٪. لذلك قمت بتوصيله بشاحن السيارة الذي نستخدمه دائمًا وارتفع إلى 6 ٪ في حوالي دقيقة. لذلك رأيت أنه كان يشحن وعندما نظرت إلى أسفل ورأيته مرة أخرى كان هاتفي مغلقًا تمامًا. لا يوجد ضوء للإشعار وإذا حاولت تشغيله فلن يهتز أو أي شيء - لا يتم الشحن.
لقد تركته يشحن بالشاحن الأصلي ليوم كامل ولا شيء. إذا قمت بتوصيله بجهاز الكمبيوتر الخاص بي ، فلن يتمكن الكمبيوتر من التقاطه وقد حاولت بالفعل إعادته إلى الحياة التي قرأتها هنا ولكنهم لا يعملون ، كل ما أريده هو استعادة كل الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بي شكّل ابني عندما كان صغيراً لكنه سيء لأنني لم أقم بنسخها احتياطيًا في أي مكان ولن يقرأ جهاز الكمبيوتر الخاص بي الهاتف ولن يقوم الهاتف بتشغيل أي شيء على الإطلاق ، الرجاء المساعدة! - كاساندرا
المحلول: مرحبا كاساندرا. يرجى الرجوع إلى هذا الدليل لمعرفة الأشياء التي تحتاج إلى القيام بها لإصلاح المشكلة: كيفية إصلاح Samsung Galaxy S6 Edge الذي لا يتم شحنه.
تواصل معنا
إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.
عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.
إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.