من أفضل الطرق للحفاظ على الهاتف الذكي الجديد هو البحث بانتظام عن تحديثات البرامج الجديدة وتثبيتها على الجهاز. #Samsung Galaxy # S4 على سبيل المثال الذي تم إصداره في عام 2013 لن يصبح ذا صلة اليوم إذا لم تصدر Samsung تحديثات البرامج باستمرار للجهاز. يعمل في البداية على Android Jelly Bean ، وقد تمت ترقية هذا الهاتف إلى Android KitKat ومؤخرًا إلى Android Lollipop.

إذا لم يتم تحديث الهاتف ، فيمكنك تثبيته يدويًا على هاتفك وهي عملية تسمى الوميض. ستحتاج إلى ملف البرنامج الثابت للمخزون (إصدار برنامج التحديثات) لهاتفك بالإضافة إلى برنامج كمبيوتر يسمى Odin. يمكن العثور على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

لا يتم تحديث هاتف S4 Verizon على Straight Talk

مشكلة: مرحبا. لدي جهاز Verizon galaxy s4 اشتريته من شخص آخر. لقد قاموا بإعادة ضبط المصنع على الهاتف قبل الشراء. أنا الآن أستخدم الهاتف في حديث مباشر. كنت أتساءل عما إذا كانت هناك طريقة لتحديث نظام التشغيل من KitKat إلى Lollipop. لقد حاولت استخدام خيار التحقق من وجود تحديثات بالهاتف. أنا غير قادر على استخدام kies أو Odin بسبب عدم وجود الإنترنت في المنزل. شكرا للقراءة!

المحلول: من المهم أن تحاول استخدام Kies أولاً لتحديث هاتفك لأن هذا يعمل عادةً. نظرًا لأن هذا نموذج Verizon ، فقد تمت برمجة الهاتف للتحقق من وجود تحديثات على خوادم Verizon. نظرًا لأن هاتفك موجود الآن على شبكة Straight Talk ، فإن الجهاز غير قادر على الوصول إلى خوادم Verizon وبالتالي لا يمكن العثور على التحديث.

إما أنك تستخدم Kies أو Smart Switch لإجراء التحديث. إذا فشل ذلك ، فإن الخيار الأخير هو تحديث هاتفك بآخر تحديث رسمي. ستحتاج إلى نسخة من ملف البرنامج الثابت المحدث بالإضافة إلى برنامج كمبيوتر يسمى Odin. يمكن العثور على إرشادات حول كيفية تنفيذ هذا الإجراء في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

S4 خطأ في تثبيت تحديث البرنامج

مشكلة: يتضمن ذلك تحديثات النظام لنظام التشغيل على ما أعتقد لأنه يشير إلى تثبيت تحديث النظام ... ثم عندما يحصل على 100٪ يقول خطأ ويظل على شعار سامسونج

المحلول: ستحتاج إلى إعادة ضبط إعدادات المصنع على هاتفك ثم تنزيل التحديث مرة أخرى. ابدأ هاتفك في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى حذف بيانات هاتفك ، لذا تأكد من أنك قمت مؤخرًا بعمل نسخة احتياطية من بياناتك. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، قم بتنزيل التحديث مرة أخرى وتثبيته.

مشكلة توقف تحديث برنامج S4 AT & T

مشكلة:حاولت تحديث برنامج AT&T ولكن شاهد الخطأ التالي: مشكلة توقف تحديث البرنامج. لقد حاولت 4 مرات الآن ولكن لا تزال غير ناجحة.

المحلول: تحدث هذه المشكلة عادةً بسبب عدم كفاية مساحة التخزين الداخلية في هاتفك عند محاولة الحصول على آخر تحديث لـ Lollipop. جرّب محو بعض مساحة التخزين للتطبيق في جهازك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إلغاء تثبيت التطبيقات التي لا تستخدمها بانتظام. إذا أمكن ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد الانتهاء من إعادة التعيين ، قم بتنزيل التحديث مرة أخرى واتركه يثبت.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد إعادة ضبط المصنع ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى موقع AT&T أو Best Buy Samsung وتثبيت التحديث يدويًا.

لا يمكن تحديث S4 بسبب التخزين غير الكافي

مشكلة:افترضت بشكل خاطئ أن التحديثات كانت تلقائية وقمت بمسحها ببساطة عندما بدت معتقدة أنها حدثت بالفعل ... لذلك لم أقم بتحديث هاتفي وأنا الآن غير قادر على القيام بذلك لأنني لا أمتلك ذاكرة كافية. لا أريد أن أفقد جهات الاتصال والصور الخاصة بي ، لذلك أخشى حذف أي تطبيقات مستخدمة في حال قمت بذلك. من فضلك هل يمكن أن تنصح؟ عذرا - امرأة فوق الستين لا تفهم "السحاب" أو أي تقنية متقدمة !!!

المحلول: من المهم جدًا الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك بانتظام لأنك لن تعرف أبدًا متى قد يتوقف هاتفك عن العمل. بمجرد حدوث ذلك ، سيكون من الصعب استعادة جهات الاتصال والصور المهمة هذه. أفضل طريقة لعمل نسخة احتياطية لهاتفك هي استخدام برنامج كمبيوتر يسمى Kies أو Smart Switch. يمكنك تنزيل هذا مجانًا من موقع Samsung على الويب وتثبيته على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. قم بتشغيل البرنامج ثم قم بتوصيل هاتفك باستخدام سلك USB بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. ستتمكن من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء ترقية للبرنامج باستخدام Kies أو Smart Switch.

لا يعمل زر S4 للخلف والصفحة الرئيسية بعد تحديث البرنامج

مشكلة: كان هاتفي يضايقني لإجراء تحديث أمني ، وهو ما فعلته. بعد التحديث ، لم يكن زر الرجوع وزر القائمة قابلين للاستخدام. زر القائمة خلل ولا يستجيب كما هو متوقع. زر الرجوع لا يعمل على الإطلاق. لقد قمت بنسخ الهاتف احتياطيًا وإعادة ضبط المصنع ، ثم أعد تحميله ، لكن الأزرار ما زالت لا تعمل. حتى مع إعادة التعيين الجديدة ، قبل إعادة التثبيت ، لم تعمل الأزرار. نظرًا لأنني بحاجة إلى الهاتف للعمل ، فقد أعدت تثبيت تطبيقاتي ، ولكن إذا كان زر الرجوع مطلوبًا ، فقد أخطأت!

المحلول: بأي فرصة ، هل لديك حساب Exchange أو Activesync على هاتفك؟ حاول إزالة هذا الحساب ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فإن السياسة الأمنية هي التي تسبب هذه المشكلة. حاول التحقق مما إذا كان هناك تحديث برنامج آخر متاح لجهازك يمكن أن يكون له إصلاح لهذه المشكلة.

تحديث S4 OTA غير متوفر

مشكلة:مرحبًا ، أريد ترقية برنامجي (هناك عدد قليل من التطبيقات التي أود أن تتطلب برامج> 4.2.2) ، OTA لا يعمل. أخذت هاتفي المحمول إلى أحد متاجر Samsung هنا وقال الرجل إن ترقية هاتفي المحمول ستعطل هاتفي. لقد حاول الترقية باستخدام Kies لكن ذلك لم ينجح أيضًا. هل يتحدث القمامة؟ هل يجب أن أجرب متجر Samsung آخر؟ آسف ، أنا لست أكثر الأشخاص ذكاءً من الناحية التقنية ، آمل أن تتمكن من فهم ما أحتاجه.

المحلول: لن يؤدي تحديث برنامج الهاتف بالضرورة إلى تعطل الجهاز ، بل سيعززه بالعديد من الميزات والتحسينات الجديدة. يوجد الآن العديد من الأسباب التي تجعل هاتفك لا يحصل على تحديث OTA وأحد هذه الأسباب هو ما إذا كان قد تم تعديل برنامج هاتفك (متجذر ، يعمل على ROM مخصص). إذا كانت هذه هي الحالة ، فلن يقوم Kies بتحديث برنامج هاتفك. ما هو مطلوب هو أن تومض الهاتف بالبرنامج الثابت الأصلي المحدث. يمكن القيام بذلك في Samsung shp أو يمكنك القيام بذلك بنفسك. يمكن العثور على إرشادات حول كيفية وميض هاتفك في العديد من منتديات Android الشهيرة عبر الإنترنت.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.