المحتوى

• ماذا تفعل إذا كان جهاز Galaxy S10 يعمل ببطء

هل يتباطأ جهاز Galaxy S10 دون سبب واضح؟ هل تتساءل من أين تأتي المشكلة أو كيف تتعامل معها؟ ستمنحك هذه المقالة خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك محاولة إصلاح جهاز Galaxy S10 الذي يعمل ببطء.

ماذا تفعل إذا كان جهاز Galaxy S10 يعمل ببطء

لا توجد طريقة مباشرة لتحديد سبب بطء تشغيل هاتف علوي مثل Galaxy S10. إذا لم تفعل شيئًا مختلفًا وحدثت المشكلة فجأة ، فأنت بحاجة إلى تنفيذ عدد من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه لمعرفة مصدرها.

أغلق جميع التطبيقات

قد يؤدي تشغيل العديد من التطبيقات بنشاط وفي الخلفية إلى بطء الأداء.على الرغم من أن Android مصمم لإدارة ذاكرة الوصول العشوائي تلقائيًا بكفاءة دون إدخال المستخدم ، إلا أنه لا يحدث في جميع الأوقات. إذا تركت قيد التشغيل لفترة طويلة ، فقد لا تتمكن من العمل بشكل صحيح كما يأمل المطورون. من وقت لآخر ، ما زلت بحاجة إلى إغلاق التطبيقات لمسح ذاكرتها. إذا كنت تواجه مشكلة بطيئة في الأداء لبعض الوقت الآن ، فإن إغلاق التطبيقات كخطوة لتحري الخلل وإصلاحه ليس فكرة سيئة.

إذا كنت لا تريد إغلاق جميع التطبيقات يدويًا ، فيمكنك محاولة القيام بذلك بشكل انتقائي من خلال البحث عن التطبيقات الكبيرة التي تتطلب الموارد أولاً مثل الألعاب أو تطبيقات الوسائط الاجتماعية. لإغلاق تطبيق على Galaxy S10:

1. اضغط على مفتاح Recent Apps ، الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية على شاشتك (الموضح أعلاه)
2. مرر لأعلى أو لأسفل لمعرفة ما يتم تشغيله وما هو مفتوح
3. اسحب من اليسار أو اليمين لإغلاق التطبيقات
4. اسحبها من الشاشة لإغلاقها
5. سيؤدي هذا إلى مسح التطبيق

إذا كنت تريد فقط إغلاق جميع التطبيقات:

1. اضغط على مفتاح Recent Apps ، الموجود على يسار زر الصفحة الرئيسية على شاشتك (الموضح أعلاه)
2. مرر لأعلى أو لأسفل لمعرفة ما يتم تشغيله وما هو مفتوح
3. حدد زر إغلاق الكل في الجزء السفلي من الشاشة.

إعادة التشغيل القسري

إذا فشل إغلاق تطبيقاتك في حل المشكلة ، فإن الشيء التالي الذي يجب فعله هو إعادة تشغيل الجهاز. بدلاً من إعادة التشغيل المعتادة ، من الأفضل إذا كان بإمكانك محاكاة تأثيرات إعادة الضبط الناعمة أو إجراء "سحب البطارية". في الأجهزة القديمة ، يتم ذلك ببساطة عن طريق إزالة البطارية لإعادة تشغيل الهاتف. نظرًا لأنه من المستحيل إجراء ذلك على S10 ، فإن ما يمكنك فعله هو ما يعادله. إليك كيف يتم ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
2. من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. يمكنك استخدام أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.

امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

سبب آخر محتمل لبطء تشغيل جهاز Galaxy S10 هو حقيقة أن قسم ذاكرة التخزين المؤقت قد يكون تالفًا أو قديمًا. يحتفظ Android بذاكرة تخزين مؤقت تسمى ذاكرة التخزين المؤقت للنظام من أجل تحميل التطبيقات بشكل أسرع. يتم تخزين ذاكرة التخزين المؤقت هذه في قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، وهي منطقة منفصلة في وحدة التخزين الداخلية لهاتفك مصممة خصيصًا للاحتفاظ بذاكرة التخزين المؤقت. في بعض الأحيان ، قد تؤدي التحديثات أو تثبيت التطبيق إلى إتلاف ذاكرة التخزين المؤقت ، مما قد يؤدي بدوره إلى حدوث مشكلات لنظام Android. قد تكون إحدى هذه المشاكل بطيئة الأداء. إذا لاحظت أن تحميل التطبيقات يستغرق وقتًا طويلاً ، أو إذا كان هناك تباطؤ كبير عند القيام بمهام بسيطة على جهازك ، فمن المحتمل أن يكون ذلك بسبب مشكلة في ذاكرة التخزين المؤقت للنظام. للحفاظ على ذاكرة التخزين المؤقت في أفضل حالاتها ، نقترح أن تحاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. اتبع هذه الخطوات:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

تثبيت التحديثات

ترجع بعض أشكال مشكلات الأداء البطيء على Android إلى ضعف الترميز. هذا يعني أنه لا يوجد الكثير يمكن للمستخدم فعله حيالها باستثناء انتظار تغييرات الترميز عبر التحديثات. إذا كان جهاز S10 يعمل ببطء بسبب مشكلة في البرنامج ، فمن المهم أن تحافظ على تحديث الجهاز. ضع في اعتبارك أنه لا يوجد مؤشر واضح على ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن ترميز ضعيف أم لا. لذلك ، من الجيد إبقاء البرامج والتطبيقات محدثة طوال الوقت.

تحقق من وجود تطبيقات سيئة

سبب آخر محتمل لمشكلتك يمكن أن يكون بسبب تطبيق طرف ثالث سيء. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، حاول تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. سيؤدي القيام بذلك إلى إيقاف تشغيل جميع تطبيقات الطرف الثالث. لذلك ، إذا كان الجهاز يعمل بشكل أسرع في الوضع الآمن ، فيمكنك المراهنة على وجود مشكلة في أحد تطبيقاتك. لعزل أي من تطبيقاتك قد يكون سببًا لذلك ، اتبع هذه الخطوات لتحميل الهاتف في الوضع الآمن:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل بعد شاشة اسم الطراز.
3. عندما يظهر "SAMSUNG" على الشاشة ، حرر مفتاح التشغيل.
4. مباشرة بعد تحرير مفتاح التشغيل ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
5. استمر في الضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
6. سيتم عرض الوضع الآمن في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
7. حرر مفتاح خفض مستوى الصوت عندما ترى الوضع الآمن.
8. بمجرد الوصول إلى الوضع الآمن ، حاول شحن الهاتف لمدة 30 دقيقة على الأقل وشاهد ما سيحدث.

إذا تأكدت من وجود تطبيق سيئ في النظام ، فإن الشيء التالي الذي يجب عليك فعله هو حذف أحدث تطبيق قمت بتثبيته. إذا كنت لا تتذكر التطبيق الذي تم تثبيته مؤخرًا ، أو إذا لم تنجح إزالته ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديده. هذا هو كيفية القيام به:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز S10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

تحقق من ارتفاع درجة الحرارة

في بعض الحالات ، يكون السبب الرئيسي لمشكلة الأداء البطيء هو ارتفاع درجة الحرارة. يمكن أن يحدث هذا في حالة وجود مشكلة في التطبيق أو خلل في البرنامج أو عطل في الأجهزة. إذا لاحظت أن جهازك قد أصبح بطيئًا وأصبح دافئًا جدًا بحيث لا يمكن لمسه عند استخدامه ، فمن المحتمل أن يكون هناك سخونة زائدة. حسب التصميم ، من المفترض أن يبقي Galaxy S10 النظام أبطأ أو يغلق النظام إذا أصبحت درجة الحرارة الداخلية مرتفعة للغاية.

في معظم الحالات ، يمكن أن يكون ارتفاع درجة الحرارة أيضًا مؤشرًا على مشكلة أعمق. إذا استمرت سخونة جهاز S10 حتى عندما لا تستخدمه لتشغيل تطبيقات كبيرة مثل الألعاب ، فقد تكون هناك مشكلة أكثر خطورة تكمن وراءه. يجب عليك إجراء إعادة ضبط المصنع للتحقق مما إذا كان يمكن إصلاحه من جانبك أم لا.

اعدادات المصنع

عند الحديث عن إعادة ضبط المصنع ، يجب أن تكون هذه هي الخطوة الأخيرة لتحرّي الخلل وإصلاحه التي يمكنك القيام بها. من خلال القيام بذلك ، فإنك تعيد جميع إعدادات البرامج إلى إعداداتها الافتراضية ، مما يجعل بيئة البرنامج أكثر استقرارًا. تم اختبار برنامج حالة المصنع تمامًا وله ثبات أعلى من إصدارات Android التي تم إصدارها حديثًا. إليك كيفية إعادة ضبط جهازك بحسب إعدادات المصنع:

1. نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
3. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
4. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30 إلى 60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

احصل على دعم Samsung

إذا لم تختف المشكلة حتى إذا تمت إعادة تعيين البرنامج بالفعل ، فهذا يعني أن السبب يفوق قدرتك على الإصلاح. يمكن أن تكون مشكلة ترميز غير معروفة أو أن هناك مشكلة في الأجهزة تحتاج إلى معالجة. نقترح عليك زيارة مركز خدمة Samsung المحلي أو إحضار الجهاز إلى شركة الاتصالات الخاصة بك. يجب فحصها بدقة حتى يحتاج الفني إلى الحصول عليها جسديًا.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Twitter.