من المتوقع دائما أن مشاكل التطبيق قد تحدث بين الحين والآخر بغض النظر عن العلامة التجارية وطراز هاتفك. هناك فقط العديد من المتغيرات التي يمكن أن تساهم في تطوير مشكلة حتى لو كانت مجرد مشكلة ثانوية. ولكن من بين الأسباب الشائعة لوجود بعض المشكلات مع تطبيقاتك هو أن هاتفك يواجه بعض المشكلات المتعلقة بالبرامج الثابتة. الحقيقة هي بعض جالكسي A20 أبلغ المالكون أن أجهزتهم تستغرق وقتًا طويلاً لفتح تطبيق فعليًا بغض النظر عما إذا كان تطبيقًا مثبتًا مسبقًا أو تابعًا لجهة خارجية.

إعادة التشغيل القسري هي في الواقع عملية محاكاة لإزالة البطارية تعمل على تحديث ذاكرة هاتفك وإعادة تحميل جميع تطبيقاته وخدماته. في معظم الأحيان ، هذا هو ما تحتاجه لجعل هاتفك يعمل بشكل مثالي مرة أخرى.

كيفية فرض إعادة تشغيل Galaxy A20

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ولا تحرره بعد.
2. أثناء الضغط باستمرار على زر الصوت ، اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أيضًا.
3. احتفظ بالمفتاحين معًا لمدة 15 ثانية أو حتى يظهر شعار Galaxy A20 على الشاشة.

بمجرد انتهاء هاتفك من إعادة التشغيل ، حاول ذلك افتح أي تطبيقات لمعرفة ما إذا كانت لا تزال تستغرق وقتًا طويلاً لفتحها وإذا ظلت المشكلة قائمة ، فجرّب الحل التالي.

إذا كنت تفضل المشاهدة على القراءة ...

الحل الثاني: قم بتشغيل هاتفك في الوضع الآمن

نحتاج إلى عزل المشكلة حتى نعرف ما إذا كانت المشكلة تحدث لجميع التطبيقات أو بعضها فقط. ومع ذلك ، عندما تكون في هذا الوضع ، ستتمكن فقط من اختبار التطبيقات المثبتة مسبقًا لأنه سيتم تعطيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية مؤقتًا.

كيفية إعادة تشغيل هاتفك في الوضع الآمن

1. اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل حتى تظهر الخيارات.
2. اضغط مع الاستمرار على خيار إيقاف التشغيل حتى يتغير إلى الوضع الآمن.
3. اضغط على أيقونة الوضع الآمن لإعادة تشغيل جهازك.
4. بمجرد نجاح إعادة التشغيل ، يجب أن ترى "الوضع الآمن" في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.

أثناء وجود جهازك في هذا الوضع ، حاول فتح أكبر عدد ممكن من التطبيقات ببساطة لاختبار ما إذا كان هاتفك لا يزال يستغرق وقتًا طويلاً لفتحها. إذا بدا أن هاتفك يعمل بشكل صحيح في هذا الوضع ، فأنت بحاجة إلى إعادة تشغيل هاتفك إلى الوضع القياسي مرة أخرى وتشغيل العديد من التطبيقات أيضًا.

بشكل عام ، إذا كان جهاز Galaxy A20 الخاص بك يحتوي على نوع من المشكلات المتعلقة بالتطبيقات ، فيجب تشغيله دون أي مشاكل أثناء وجوده في الوضع الآمن ، ولكن إذا كانت التطبيقات المثبتة مسبقًا تستغرق وقتًا طويلاً لفتحها لسبب ما ، فمن المحتمل أن تكون مشكلة في البرامج الثابتة. ومع ذلك ، إذا تم تحميل تطبيقات الطرف الثالث فقط ببطء شديد ، فقد تكون هناك مشكلة معهم وسيكون من السهل جدًا إصلاحها. قد تضطر فقط إلى إلغاء تثبيت التطبيقات التي تواجه مشاكل معها ويمكن أن يكون هذا نهاية المشكلة.

الحل الثالث: إعادة تعيين جميع إعدادات جهازك

يمكن أن تنتج مشكلات الأداء عن أي مشاكل بسيطة في البرامج الثابتة أو حتى من بعض الإعدادات غير الصحيحة. الشيء هو أن هناك أوقاتًا تتلف فيها بعض ذاكرات التخزين المؤقت وقد تؤدي إلى بعض التناقضات في النظام. قد تتمكن من تصحيحها عن طريق إعادة جميع الإعدادات إلى إعدادات المصنع الافتراضية. هذا هو السبب في أن الشيء التالي الذي يجب عليك القيام به هو إعادة تعيين جميع الإعدادات على جهازك.

كيفية إعادة تعيين إعدادات Galaxy A20

1. اسحب لأسفل من أعلى الشاشة لسحب لوحة الإشعارات لأسفل.
2. اضغط على أيقونة الإعدادات في الزاوية العلوية اليمنى.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. المس إعادة تعيين.
5. انقر فوق إعادة تعيين الإعدادات.
6. اضغط على زر إعادة تعيين الإعدادات.
7. أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور أو النمط ، إذا طُلب منك ذلك.
8. أخيرًا ، انقر فوق إعادة تعيين.

عند الانتهاء من إعادة تعيين الإعدادات ، حاول معرفة ما إذا كانت التطبيقات لا تزال تستغرق وقتًا طويلاً لفتحها أو تشغيلها. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الحل الرابع: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك

كما ذكرت سابقًا ، من الممكن أن تكون بعض الملفات المخزنة مؤقتًا تالفة وأدت إلى حدوث بعض مشكلات الأداء. بصرف النظر عن حل المشكلة عن طريق إعادة تعيين جميع الإعدادات ، قد تتمكن أيضًا من حل المشكلة عن طريق مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. وبذلك ، فإنك تحذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام القديمة التي ربما تكون تالفة بحيث يتم استبدالها بواحدة جديدة. إنه في الواقع حل فعال جدًا عندما يتعلق الأمر بمشكلات الأداء. لا تقلق ، فلن يتم حذف أي من ملفاتك أو بياناتك.

كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على جهاز Galaxy A20

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتسليط الضوء مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت.
6. صحافة قوة مفتاح للاختيار.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح لتسليط الضوء نعم، ثم اضغط على قوة مفتاح للاختيار.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، اعاده تشغيل النظام الان يتم تمييز.
9. اضغط على قوة مفتاح لإعادة تشغيل الجهاز.

بمجرد إعادة تشغيل هاتفك بنجاح ، حاول ذلك إطلاق التطبيقات ومعرفة ما إذا كان جهاز Galaxy A20 الخاص بك لا يزال يستغرق وقتًا طويلاً لفتحه.

الحل الخامس: قم بإجراء إعادة الضبط الرئيسية

ستتمكن إعادة التعيين دائمًا من إصلاح أي مشكلات في الأداء بما في ذلك هذه المشكلة. ولكن الأمر هو أنك قد تفقد بعض ملفاتك وبياناتك المهمة ، ولهذا السبب غالبًا ما نقترح هذا الملف عندما يفشل كل شيء آخر في حل المشكلة. لذا ، بافتراض أنك قمت بالفعل بالحلول السابقة دون جدوى ، فلن يكون أمامك خيار آخر سوى القيام بهذا الإجراء. ولكن قبل القيام بذلك ، تأكد من إنشاء نسخة من ملفاتك وبياناتك المهمة ، ثم قم بإزالة حساب Google الخاص بك حتى لا يتم قفله.

كيفية القيام بإعادة تعيين رئيسي

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على رفع الصوت و قوة مفاتيح.
3. عندما يظهر شعار Galaxy A20 ، حرر المفاتيح.
4. سيستمر جهاز Galaxy A20 في التمهيد في وضع الاسترداد. بمجرد أن ترى شاشة سوداء بها نصوص زرقاء وصفراء ، انتقل إلى الخطوة التالية.
5. اضغط على اخفض الصوت مفتاح عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset".
6. صحافة قوة زر للتحديد.
7. اضغط على اخفض الصوت مفتاح حتى يتم تمييز "نعم".
8. صحافة قوة زر لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
9. عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "إعادة تشغيل النظام الآن".
10. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد الانتهاء من إعادة تعيين جهاز Galaxy A20 ، قم بإعداده كجهاز جديد. آمل أن نتمكن من مساعدتك في حل هذه المشكلة. شكرا للقراءة!