المحتوى

• كيفية إعادة تشغيل هاتف Galaxy J7 2017

لدينا بعض القراء الذين كانوا يشتكون من هاتف Samsung Galaxy J7 2017 الذي ، وفقًا لهم ، تم إيقافه من تلقاء أنفسهم ورفض إعادة تشغيله. إذا مات الهاتف تمامًا ولم يعد يستجيب ، فهناك احتمال أن تكون مشكلة في الجهاز أو قد تكون أيضًا مجرد مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة نظرًا لأن الهواتف الذكية لن تعمل إذا كانت هناك مشكلة في أي منهما. لحسن الحظ ، فإن معظم المشكلات مثل هذه ليست معقدة حقًا لحلها وهناك فرصة أن تتمكن من حلها بنفسك.

في هذا المنشور ، سوف أطلعك على استكشاف أخطاء هاتفك وتشغيله والرد عليه مرة أخرى. ليست هذه هي المرة الأولى التي أواجه فيها هذه المشكلة ، لذا فأنا أعرف بالفعل شيئًا أو اثنين يمكن أن يساعد في حل المشكلة. سأشارك معك الحل أدناه ، لذا إذا كنت أحد مالكي هذا الجهاز الرائع وتواجه حاليًا مشكلة مماثلة ، فاستمر في القراءة حيث قد تساعدك هذه المقالة بطريقة أو بأخرى.

قبل المتابعة ، إذا كنت تبحث عن حل لمشكلة في هاتفك ، فحاول تصفح صفحات تحري الخلل وإصلاحه لمعرفة ما إذا كنا ندعم جهازك. إذا كان هاتفك مدرجًا في قائمة أجهزتنا المدعومة ، فانتقل إلى صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها وابحث عن مشكلات مماثلة. لا تتردد في استخدام الحلول والحلول لدينا. لا تقلق فهو مجاني. ولكن إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدتنا ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال للاتصال بنا.

كيفية إعادة تشغيل هاتف Galaxy J7 2017

قد تبدو هذه المشكلة وكأنها جهاز خطير ولكن في الواقع وفي معظم الأحيان ، ليس كذلك. إنها مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة ويمكنك جعل جهازك يستجيب مرة أخرى في أي وقت من خلال اتباع هذه الإجراءات البسيطة للغاية.

الحل الأول: قم بإعادة التشغيل القسري

صحيح! يمكن لـ Forced Restart البسيط حل هذه المشكلة وجعل هاتفك يستجيب مرة أخرى لأن هذه المشكلة في معظم الأحيان تكون بسبب تعطل البرنامج الثابت أو النظام. هذه المشكلة بسيطة ولكنها قد تجعل هاتفك عديم الفائدة لأن الجهاز لن يستجيب عند الضغط على مفتاح التشغيل أو حتى إذا كان متصلاً بشاحنه. بمعنى آخر ، يجعل الجهاز يبدو وكأنه ميت تمامًا بناءً على الأعراض. ولكن بافتراض أن هاتفك لم يكن يعاني من مشاكل جسدية و / أو سائلة ، فيمكنك إعادة تشغيل هاتفك بشكل مثالي.

للقيام بإعادة التشغيل القسري ، صحافة و معلق ال اخفض الصوت و قوة مفاتيح في نفس الوقت ل 10 ثواني او اكثر. ستعرف ما إذا كان ناجحًا لأن هاتفك يبدأ العمل بعد ذلك. ومع ذلك ، إذا ظلت الشاشة سوداء وغير مستجيبة ، فحاول القيام بنفس الإجراء عدة مرات أو يمكنك تجربة هذا بدلاً من ذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت أولاً ولا تتركه.
2. ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
3. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك.

إذا كانت المشكلة بسيطة مثل تعطل البرنامج الثابت ، فيجب أن يكون جهاز Galaxy J7 قد بدأ بالفعل في التشغيل الآن. بعد إجراء الإجراء الثاني ولا تزال البطارية غير مستجيبة ، هناك احتمال أن تكون البطارية قد نفدت تمامًا أيضًا. ربما يمكن أن يساعدك الإجراء التالي.

المشاركات ذات الصلة:

• Galaxy J7 المحموم ، لن يتم شحنه ، لن يتم تشغيله ، مشاكل الطاقة الأخرى
• لا يعمل Samsung Galaxy J7 على المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة
• ما يجب فعله بشأن Samsung Galaxy J7 الذي يسخن أو يسخن [Troubleshooting Guide]
• يقوم Samsung Galaxy J7 بإيقاف تشغيل الإصدار العشوائي والمشكلات الأخرى ذات الصلة
• لا يؤدي تسخين Samsung Galaxy J7 إلى تشغيل المشكلة والمشكلات الأخرى ذات الصلة

الحل الثاني: اشحن هاتفك وقم بإعادة التشغيل القسري

الشيء المتعلق بمشكلة استنزاف البطارية هو أنها قد تؤدي أيضًا إلى تعطل الهاتف نظرًا لأن بعض مكونات الأجهزة والخدمات قد لا يتم إغلاقها بشكل صحيح عند نفاد طاقة الجهاز. إذا كان تعطل النظام يمكن أن يجعل الهاتف غير مستجيب ، فإن وجود بطارية مستنزفة يجعل المشكلة أسوأ. ولكن تمامًا مثل معظم المشكلات ، هناك دائمًا ما يمكنك فعله حيال ذلك:

1. قم بتوصيل الشاحن بمأخذ حائط يعمل. من الضروري استخدام شاحن سلكي.
2. باستخدام كابل الطاقة / البيانات الأصلي ، قم بتوصيل هاتفك بالشاحن الخاص به.
3. بغض النظر عما إذا كان الهاتف يظهر أنه يشحن أم لا ، اتركه متصلاً بالشاحن لمدة 10 دقائق على الأقل.
4. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت أولاً ولا تتركه.
5. ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل أثناء الضغط باستمرار على زر خفض الصوت.
6. احتفظ بالمفتاحين مضغوطين لمدة 10 ثوانٍ أو نحو ذلك ولكن هذه المرة أثناء توصيل الهاتف بالشاحن الخاص به.

الأشياء الأخرى التي يجب أن تجربها إذا كان هاتفك لا يزال لا يستجيب بعد الحل الثاني هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة الضبط الرئيسية. كلاهما يمكن القيام به في وضع الاسترداد. إليك الأمر ، في اللحظة التي يتم فيها تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، يمكنك بالفعل اعتبار المشكلة على أنها تم إصلاحها لأن الجهاز قد تم إيقاف تشغيله بالفعل. يتم إرجاع المشكلة تلقائيًا من مشكلة في الطاقة إلى مشكلة تمهيد بسيطة ، مما يعني أنها لم تعد معقدة بعد الآن.

هذه هي الطريقة التي تمسح بها قسم ذاكرة التخزين المؤقت أو تقوم بإعادة الضبط الرئيسية:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
2. اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
3. عند عرض شعار Android ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية ، ثم "لا يوجد أمر" قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
4. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" أو "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع".
5. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
6. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم" واضغط على مفتاح التشغيل للتحديد.
7. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
8. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

بعد كل ذلك ولم يتم حل المشكلة ، فقد حان الوقت لإحضار الجهاز إلى Samsung Experience أو أي متجر معتمد.

اتصل بنا

نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.

المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:

• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J7 الذي لا يتم شحنه ، ومشكلات الشحن الأخرى [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 (2017) الذي تم إيقاف تشغيله وعدم إعادة تشغيله [Troubleshooting Guide]
• كيفية إصلاح Samsung Galaxy J7 Prime الذي استنفد طاقة البطارية ، وشاشة سوداء ووميض ضوء أزرق [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
• كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy J7 الذي لا يتم تشغيله بعد إيقاف تشغيله من تلقاء نفسه [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة]
• كيفية إصلاح مشكلة بطء شحن Samsung Galaxy J7 واستنزاف البطارية بعد تحديث Nougat
• تم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy J7 من تلقاء نفسه ولم يعد يعمل [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]