كل شخص أعرفه يمتلك هاتفًا ذكيًا لديه العديد من التطبيقات المثبتة في أجهزتهم والتي يستخدمونها باستمرار. يشارك البعض في الألعاب ولديهم أحدث الألعاب على أجهزتهم بينما يدخل البعض الآخر في شبكات التواصل الاجتماعي مع جميع أنواع تطبيقات الشبكات الاجتماعية على هواتفهم. بينما تعمل هذه التطبيقات بشكل مثالي دون أي مشاكل ، فهناك حالات تحدث فيها المشكلات. يمكن لمالكي #Samsung Galaxy # S4 على سبيل المثال مواجهة مشاكل معينة مع التطبيقات التي لا تعمل بشكل صحيح. هذه وغيرها من القضايا ذات الصلة هي ما سنتناوله في أحدث إصدار من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه.
S4 Speak الآن يتعطل على الشاشة
مشكلة: بعد استخدام ميزة تحويل الصوت إلى نص (رمز الميكروفون) ، تظل شاشة Speak Now التي تشغل نصف الشاشة على الشاشة. لا أستطيع الخروج منه. إنه يسد نصف الشاشة ولا يمكنني رؤية ما خلفه. لا بد لي من إيقاف تشغيل الهاتف لحل المشكلة ، ولكن في المرة التالية التي أستخدم فيها ميزة الصوت لدي نفس المشكلة. هل هناك أي طريقة لحذف ميزة البحث الصوتي / النص وإعادة تحميلها أو أي حل آخر؟
المحلول: إذا اختفت المشكلة بعد إعادة تشغيل جهازك ، فقد يكون السبب في ذلك هو البيانات الفاسدة. حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك ومعرفة ما إذا كان هذا يحل المشكلة.
إذا استمرت المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان تطبيق جهة خارجية يسبب هذه المشكلة. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن. بمجرد الوصول إلى الوضع الآمن ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا أثناء تعطيل التطبيقات التي قمت بتنزيلها على جهازك. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا لم تحدث المشكلة ، فمن المرجح أن سببها هو أحد التطبيقات المثبتة في هاتفك. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا استمرت المشكلة في الوضع الآمن ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن تحديث حديث لتطبيق Google على هاتفك. قام العديد من الأشخاص الذين واجهوا نفس المشكلة بحلها بالانتقال إلى مدير التطبيقات واختيار تطبيق Google وإلغاء تثبيت التحديثات. بالطبع هذا مجرد حل مؤقت. الحل الأكثر ديمومة هو انتظار تحديث جديد للتطبيق وتثبيته على الفور.
S4 يقوم بتنزيل التطبيقات بشكل عشوائي
مشكلة: بدأ هاتفي مؤخرًا في تنزيل التطبيقات التي قمت بالفعل بإلغاء تثبيتها أو تعطيلها. هو فقط يفعل ذلك من تلقاء نفسه. لا أعرف لماذا أو كيف أوقفه. عادة ما يكون موقع TripAdvisor و WatchOn. أيضًا في كل مرة أعود فيها إلى التشغيل ، أحصل على المطالبة بالتكوين الافتراضي لـ Sprint. كيف يمكنني إيقاف هذه الأشياء؟ لقد بدأوا مباشرة بعد أن قمت بتثبيت أحدث تحديث لـ Lollipop. شكرا جزيلا.
المحلول: لا يقوم هاتفك عادةً بتنزيل التطبيقات الجديدة من تلقاء نفسه. إذا كان أحد التطبيقات مثبتًا بالفعل في الهاتف ، فقد يتم تنزيل تحديثات التطبيق تلقائيًا. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، يقوم هاتفك بتنزيل التطبيقات دون إذنك. قد يحدث هذا إذا كان هاتفك مزوّدًا بحق الوصول إلى الجذر ومن المحتمل أن يكون مصابًا ببرامج ضارة أو إذا كان هناك برنامج مثبت بالفعل في هاتفك يبدأ التنزيلات. نظرًا لأن هذا يمثل خطرًا أمنيًا محتملاً ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك. بمجرد اكتمال إعادة ضبط المصنع ، تأكد من تنزيل تطبيقاتك فقط من متجر Google Play.
تطبيقات S4 لا يتم تحميل المحتوى
مشكلة:عندما أحاول فتح تطبيق الأخبار ، لا يقول أي محتوى. عندما أفتح facebook ، تدور العجلة وكأنها تسترجع المعلومات وتتوقف وتوقفني.
المحلول: لحل هذه المشكلة ، يجب عليك أولاً التأكد من أن هاتفك متصل بالإنترنت. حاول فتح متصفح هاتفك ومعرفة ما إذا كان يمكنك الوصول إلى بعض مواقع الويب.
يجب عليك أيضًا التحقق من أوضاع الاتصال المختلفة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة. إذا كنت تستخدم بيانات الجوال ، فانتقل إلى Wi-Fi والعكس صحيح.
بمجرد التحقق من أن اتصال الإنترنت يعمل بشكل جيد ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك. يؤدي هذا إلى التخلص من البيانات المخزنة مؤقتًا في جهازك ، والتي قد تسبب هذه المشكلة في حالة تلفها بالفعل.
إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى مدير التطبيقات بهاتفك وابحث عن التطبيقات التي تواجه مشكلة فيها (Facebook ، News). يجب عليك بعد ذلك مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات هذه التطبيقات.
قد تحدث هذه المشكلة أيضًا بسبب بعض تطبيقات الجهات الخارجية المثبتة في هاتفك. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، يجب أن تبدأ هاتفك في الوضع الآمن. لاحظ أنك ستتمكن فقط من الوصول إلى التطبيقات المثبتة مسبقًا في هذا الوضع حيث سيتم تعطيل التطبيقات التي قمت بتنزيلها. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها تطبيق تابع لجهة خارجية ، ربما يكون تطبيق أمان. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
أخيرًا ، إذا فشل كل شيء آخر ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
يتجمد فيديو S4 Facebook
مشكلة:عندما أشاهد مقطع فيديو على Facebook ، فإنه يتجمد ولكنه لا يزال مستمراً في الخلفية بحيث يكون الصوت غير متزامن. لقد حاولت كل شيء لحلها ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل.
المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون هاتفك متصلاً بمصادر Wi-Fi مختلفة حيث قد تكون المشكلة في الاتصال.
إذا استمرت المشكلة حتى عند استخدام اتصالات Wi-Fi مختلفة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق Facebook. يجب عليك أيضًا متابعة ذلك عن طريق مسح aprtition ذاكرة التخزين المؤقت لهاتفك.
يجب عليك أيضًا محاولة إلغاء تثبيت تطبيق FAcebook ثم إعادة تثبيته. تأكد من تنزيل التطبيق من متجر Google Play.
تنتقل أيقونات تطبيق S4 إلى أماكن مختلفة
مشكلة:لا أعرف ما هي مشكلة الخلايا الخاصة بي! أم هي !! تطبيقاتي بشكل أساسي. أجد أنهم يتنقلون معي ... أعلم أنني لم أفعل ذلك لأنهم وضعوا في أماكن معينة عن قصد. أيضًا ، لماذا عندما أحاول فتح أحد التطبيقات ، فإنه أحيانًا يفتح تطبيقًا مثل جهات الاتصال أو برنامج الاتصال ..؟ أحاول قراءة حالة مشاركتك ولكن لا يمكنني الاطلاع عليها في ليلة واحدة. من فضلك قل لي ما هو نوع الحماية وما إلى ذلك من الفيروسات والبرامج الضارة وما إلى ذلك. أحاول حقًا أن أتعلم أشياء كثيرة جدًا ... لكن هذا مهم جدًا بالنسبة لي. هاتفي هو سلامتي وأمني وخط حياتي. يمكن أيضًا تنزيل عدد كبير جدًا من التطبيقات ... أعتقد أنني سأبدأ "اجتماعًا للتطبيقات غير. ! '😉 من فضلك إذا كان يمكنك إرسال إجاباتك لي بالبريد الإلكتروني؟ :). أنا أكره حقًا أن تفوتني إجاباتك إذا لم أتمكن من الوصول إلى هاتفي وفقدت عملك الشاق. و SOOOO نقدر كل ما تبذلونه من المساعدة والنصائح والحيل والتلميحات. لقد ساعدتني كثيرا. اعتن بنفسك
المحلول: قد تقوم بتحريك الرموز بطريق الخطأ دون علمك. هل تحمل هاتفك في جيبك؟ إذا قمت بذلك ولم يتم قفل الشاشة ، فهناك احتمال أن تتحرك أيقونات التطبيق من تلقاء نفسها.
فيما يتعلق بالمشكلة مع جهات الاتصال الخاصة بك أو فتح برنامج الاتصال عند فتح تطبيقات معينة ، يجب أن تحاول بدء تشغيل هاتفك في الوضع الآمن أولاً ثم معرفة ما إذا كان هاتفك لا يزال يعرض هذا السلوك. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد يكون سبب هذه المشكلة هو تطبيق جهة خارجية مثبت في هاتفك. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.
S4 Apps Lagging & Crashing
مشكلة:لقد قمت بالفعل بتثبيت الإصدار 5.0.1 من lollipop منذ حوالي 4 أشهر. ولكن منذ آخر يومين تلقيت تحديثًا رسميًا لـ Lollipop (حول "المدير الذكي" <تحديث 400 ميغابايت>). بعد تحديث هذا ، تأخرت في ابتكاري ، معظم تطبيقات جهازي لا تعمل (عندما تغلق التطبيقات المفتوحة فجأة وتظهر "للأسف ، ______ لا تعمل"). معظم التطبيقات تفعل ذلك ... الرجاء مساعدتي.
المحلول: نظرًا لأن معظم تطبيقاتك تبدو متعطلة ومتأخرة وحدثت هذه المشكلة مباشرة بعد تحديث البرنامج ، أقترح عليك إجراء إعادة ضبط المصنع لحل المشكلة. فقط تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل المتابعة.
لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.
