المحتوى

• المشكلة رقم 1: إيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge بشكل عشوائي بسبب مشكلة البطارية
• المشكلة رقم 2: لم يعد Samsung Galaxy S6 يعود بعد السقوط
• المشكلة رقم 3: فشل Samsung Galaxy S6 في التشغيل
• المشكلة رقم 4: لم يعد Samsung Galaxy S6 يعمل
• المشكلة رقم 5: يتعذر على Samsung Galaxy S6 إعادة التشغيل
• تواصل معنا

لذا توقف جهاز Samsung Galaxy S6 Edge الجديد عن العمل فجأة ولا يمكنك إعادة تشغيله؟ لا داعي للذعر. هناك حل لكل # GalaxyS6Edgepowerproblem. نأمل أن تساعد حلول # GalaxyS6Edgepowers المقدمة أدناه في زيادة نمو المجتمع النابض بالحياة.

المشكلة رقم 1: إيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6 Edge بشكل عشوائي بسبب مشكلة البطارية

مرحبا. لقد أحضرت Samsung S6 Edge منذ بضعة أشهر ، وواجهت مؤخرًا حالتين كان هاتفي قد مات للتو دون أي استجابة. لم يتم إسقاط الهاتف أو إتلاف المياه. عندما أهز الهاتف يمكنني سماع بعض الأصوات التي تبدو وكأنها أجزاء فضفاضة داخل الهاتف.

في المرة الأولى التي مات فيها الهاتف للتو وكان ضوء LED الأزرق للإعلام فقط. تم تعتيم الشاشة تمامًا ولحل المشكلة ، استخدمت طريقة لاستنزاف طاقة الهاتف وإعادة الشحن بعد ذلك لتعزيز الهاتف.

في المرة الثانية ماتت بالكامل بدون سبب. لقد قمت بحل المشكلة عن طريق قراءة مدونتك مع الاستمرار في زر التشغيل ومفتاح خفض الصوت لإعادة تشغيل الهاتف. هل من الممكن معرفة سبب استجابة الهاتف بهذه الطريقة؟ هل هي البطارية أم الفيروس أم الخلل أم ربما أحد التطبيقات؟

شكرًا ، أتمنى أن أسمع منك قريبًا قبل أن أواجه نفس الحالة مرة أخرى. - ستيف

المحلول: مرحبا ستيف. إن حدوث المشكلة مرتين على الأقل هو مؤشر أكيد على أن شيئًا ما يتسبب في مشكلة استنزاف البطارية في هاتفك. الأشياء التي تختبرها ليست سوى أعراض للسبب الحقيقي ، لذلك يجب أن نتعمق أكثر في تحديد ماهيته. نحن نعلم أن الوصف الذي تصفه هنا يمكن أن يحدث بشكل عشوائي ، مما يجعل التشخيص ليس بهذه البساطة. فيما يلي بعض الأشياء الفعالة التي يمكنك القيام بها لتحديد المشكلة.

افحص البطارية

يمكن استخلاص طريقة واضحة للتحقق مما يستنزف بطاريتك باستخدام الميزة المضمنة أدناه الإعدادات> البطارية. إذا برز تطبيق معين بين الوظائف الأساسية المتوقعة مثل خدمات Google ونظام Android ونظام التشغيل Android وما إلى ذلك ، فيجب أن يمنحك ذلك فكرة عما يجب عليك فعله بعد ذلك.

احتفظ بالهاتف في الوضع الآمن

الوضع الآمن هو بيئة في Android تمنع تشغيل تطبيقات الطرف الثالث. إذا تسبب أحد تطبيقاتك عن غير قصد في استنزاف البطارية ، فإن إعادة تشغيل الهاتف في الوضع الآمن سيثبت أن حدسنا صحيح. إذا لم تكن قد جربت هذا من قبل ، فإليك الخطوات:

• أغلق الهاتف تمامًا.
• اضغط مع الاستمرار على الطاقة / القفل مفتاح لبضع ثوان لتشغيل الجهاز.
• عندما يظهر شعار Samsung ، اضغط مع الاستمرار على ملف اخفض الصوت مفتاح حتى تظهر شاشة القفل.
• يجب أن تظهر كلمة "الوضع الآمن" الآن في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة للإشارة إلى أن جهازك الآن في الوضع الآمن.

حافظ على تشغيل S6 في الوضع الآمن لبضع ساعات أو حتى ليوم واحد حتى يكون لديك متسع من الوقت لمراقبته.

قم بإعادة ضبط بسيطة

يتضمن إجراء إعادة ضبط بسيطة على هواتف Samsung Galaxy S الأقدم إيقاف تشغيل الهاتف وإزالة البطارية لبضع ثوان ، ولكن في جهاز S6 الخاص بك ، عليك فقط الضغط باستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل للقيام بذلك. يعد هذا حلاً سهلاً ولكنه فعال أحيانًا لحل متلازمة استنزاف البطارية السريع في العديد من هواتف Android.

هذه أيضًا خطوة موصى بها إذا كان السبب الحقيقي للمشكلة هو إحدى خدمات Google.

راجع إعدادات Google Sync

هل تساءلت يومًا عن سبب استغراق خدمات Google عادةً في فطيرة استهلاك البطارية؟ تأكد من الانتقال إلى الإعدادات وتحقق من تمكين جميع إعدادات مزامنة حسابك. غالبًا ما يتم ربط خدمات Google و Samsung الأساسية بالسحابة بشكل افتراضي ، لذا فإن إيقاف تشغيل هذه الأشياء قد يعمل بشكل جيد جدًا في إدارة مشكلة استنزاف البطارية.

استخدم الذكاء عند تعديل إعدادات هاتفك

إذا كنت لا تستخدم هاتفك كثيرًا ، أو لا تلعب الألعاب معظم الوقت ، فأنت في الواقع أفضل حالًا باستخدام خيار وضع توفير الطاقة. أثناء وجودك في هذا الوضع ، يتم خفض سرعة معالج هاتفك قليلاً ، وتكون الشاشة معتمة ، وخيارات المزامنة متوقفة عن التشغيل للحفاظ على قدر كبير من طاقة البطارية في حالة تركها تعمل لعدة ساعات.

الآن ، هذه ليست سوى بعض العلاجات الأساسية التي يمكنك القيام بها لتحديد المشكلة. إذا استمرت المشكلة على الرغم من القيام بجميع الأشياء المقترحة أعلاه ، فتأكد من استبدال الهاتف أو إصلاحه.

المشكلة رقم 2: لم يعد Samsung Galaxy S6 يعود بعد السقوط

سقط هاتفي من فراشي. كانت تعمل بشكل مثالي من قبل ولكن بعد السقوط توقفت عن العمل. يوجد ضوء أزرق يومض ، ويهتز هاتفي أيضًا كما لو كان يُعلمني برسالة. عندما تضغط على أزرار الصوت ، هناك أصوات تتزايد أو تنخفض في مستوى الصوت ولكن هاتفي لا يعمل. لا يتم تشغيله. الشاشة سوداء. لا شيء يبدو أنه يعمل. الرجاء الرد في اسرع وقت ممكن شكرا. - مدري

المحلول: مرحبا شيري. لا ينتج عن معظم حالات سقوط الهاتف أي شيء خطير ولكن قد يكون سقوطك هو الاستثناء في هذه الحالة. يمكن أن يكون أي قطرة قاتلة لجهاز إلكتروني وليس هناك ما يخبرنا بما سيحدث بعد ذلك. بصراحة ، إذا لم تفعل شيئًا مختلفًا بعد هذا الانخفاض ، فقد تكون المشكلة في طبيعة الأجهزة. يرجى فحص الهاتف بواسطة فني مؤهل لتحديد الجزء المعيب.

المشكلة رقم 3: فشل Samsung Galaxy S6 في التشغيل

تركت جهاز S6 يشحن في المحول ، بعد نصف ساعة مشيت لأرى أنه يعرض شعار Samsung ويموت ثم الشعار مرة أخرى وهكذا. اعتقدت أنه كان حلقة التمهيد سيئة السمعة ولكن عندما حاولت الدخول في وضع الاسترداد ، لم يكن هناك استجابة على الإطلاق. حاولت شحنه عبر منفذ USB ، تظهر أيقونة البطارية ثم تموت كأنه لا يوجد عصير (قبل الشحن في المقام الأول ، كان هناك 20+ ٪ متبقيًا وكما قلت تركته لمدة نصف ساعة ، لذا يجب أن يكون هناك بعض العصير هناك ). لقد حدث لي مرة واحدة أيضًا عند الشحن عبر المحول. بعد تجربة كل ما سبق وفشلت ، تركته غير موصول وحاولت تشغيله بعد ساعات قليلة ونجح ... ليس لدي أي فكرة عن السبب أو ما حدث هناك ، هذه المرة حتى بعد تركه لا يعمل.

راجع للشغل لم أختبر ذلك من قبل قبل تحديث 5.1.1

شكر. - محمد

المحلول: مرحبا محمد. على الرغم من أن هذا ليس طبيعيًا ، إلا أنه من المعروف أن بطارية الهاتف المحمول تستهلك أحيانًا بشكل أسرع من المعتاد ، على الرغم من أنه لم يتم إجراء أي شيء بشكل مختلف على الجهاز يعد شحن هاتفك عبر منفذ USB بجهاز الكمبيوتر أبطأ أيضًا مقارنة بشحنه عبر مقبس حائط عادي.

يرجى شحن هاتفك عبر منفذ كهربائي لمدة 30 دقيقة على الأقل ومحاولة التحقق مما إذا كان يمكنك تشغيله في وضع الاسترداد. إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، فإليك الطريقة:

• قم بإيقاف تشغيل جهازك بالضغط على قوة زر أو عن طريق الضغط عليه مرة واحدة وتحديد خيار "إيقاف التشغيل".
• الآن ، اضغط مع الاستمرار على القوة ، رفع الصوت و الصفحة الرئيسية زر في نفس الوقت.
• عندما تظهر قائمة Android Recovery الزرقاء على الشاشة ، حرر جميع الأزرار.
• للتنقل على الشاشة أو تمييز أحد الخيارات ، ما عليك سوى الضغط على رفع الصوت و اخفض الصوت
• لتحديد أو تأكيد خيار مميز ، اضغط على قوة
• أخيرًا ، لأداء وضع الاسترداد بالكامل ، اختر اعاده تشغيل النظام الان

إذا كان بإمكانك الوصول إلى وضع الاسترداد ، فتأكد من حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد.

خلاف ذلك ، يرجى إيجاد طريقة لاستبدال الهاتف أو إصلاحه.

المشكلة رقم 4: لم يعد Samsung Galaxy S6 يعمل

كان الهاتف يعمل في وقت مبكر من المساء ، ضعه في حقيبتي وعندما وصلت إلى المنزل كان مغلقًا. اعتقدت أن هذا كان غريبًا في المرة الأخيرة التي نظرت فيها إلى أن بطارية 67٪. لن يتم تشغيله ولا حتى التسجيل أنا أضغط على مفتاح التشغيل. لقد قمت أيضًا بتوصيل الشاحن ولم يظهر أي شيء يظهر أنه يتعرف على الشاحن متصل.

في حاجة ماسة إلى هذا الهاتف ولا أعرف ماذا أفعل ، الرجاء المساعدة! - راشيل

المحلول: مرحبا راشيل. يبدو أنك ومحمد لديك نفس المشكلة بالضبط. إذا لم تقم بتنزيل أو تثبيت أي شيء على الفور قبل حدوث هذه المشكلة ، فربما تكون بطارية الهاتف قد تعطلت ببساطة. تأكد من ترك الهاتف مشحونًا لمدة 30 دقيقة على الأقل باستخدام الشاحن المرفق مع الهاتف ، وحاول معرفة ما إذا كان يمكنك سحب قائمة الاسترداد.

المشكلة رقم 5: يتعذر على Samsung Galaxy S6 إعادة التشغيل

مرحبًا ، لقد مر جهاز Samsung Galaxy S6 بمعظم دورة الغسالة ، ووضعته في الأرز وبدأ العمل! رائع أليس كذلك؟ حسنا..ثم عندما بدأت في شحنه ، ظهر الضوء والبطارية أيضًا ، لكنها بقيت عند 0٪! لقد قمت بتشغيله ولا يزال كل شيء قيد التشغيل وكل شيء ، ولكن نظرًا لأنه يظل مشحونًا بنسبة 0 ٪ فقط ، يتم إيقاف تشغيله مرة أخرى ويحاول الاستمرار في إعادة التشغيل ، لقد حاولت وضعه في الأرز مرة أخرى لمدة أربعة أيام أخرى ولكن لم يحالفني الحظ لا يزال يفعل ذلك ولن يظل طويلاً بما يكفي لأحاول إعادة ضبطه أو وضعه في الوضع الآمن ، يخبرني الناس أن البطارية مقلي ، لكن البطارية في Samsung Galaxy S6 غير قابلة للإزالة لذا ترى أنني سأفعل بصراحة ، أكره أن أعتقد أن الهاتف الذي حصلت عليه منذ شهرين فقط ، والأشياء الموجودة به ، قد اختفت تمامًا لمجرد وقوع حادث واحد .. فشركات الهاتف تخبرني فقط بتقديم مطالبة ولكني وصلت إلى هذا الحد في الحصول عليه العمل مرة أخرى ، الشيء الوحيد الذي أحتاجه لتحمل الشحن ... لا أريد الاستسلام الآن يا رفاق ، الرجاء المساعدة؟!؟! - سابرينا

المحلول: مرحبا صابرينا. لا يُنصح المستخدم بإعادة استخدام الهاتف التالف بسبب السوائل إذا لم يكن هناك ضمان بنسبة 100٪ بأن الهاتف قد تم تصريفه بالكامل من الماء أو السائل. لا يمكن القيام بذلك إلا إذا فتحت هاتفك ، وهو أمر لا يمكن تحقيقه عادةً بواسطة المستخدم العادي. والسبب الرئيسي لذلك هو أن الماء يمكن أن يتسرب أحيانًا إلى الأجزاء التي يصعب الوصول إليها من اللوحة الأم مما يتسبب في حدوث ماس كهربائي.

لقد نشرنا بعض الحلول المحتملة في مقالتنا أشياء يجب القيام بها عندما يكون لديك هاتف Android تالف بسبب الماء على الرغم من أنهم ما زالوا يطلبون فتح هاتفك في هذه العملية. كما تعلم ، فإن فتح الهاتف بنفسك يبطل ضمان الشركة المصنعة ، لذلك تُترك بالفعل دون الكثير من الخيارات في هذا الشأن.

إذا لم يكن بإمكانك جعل Samsung أو مشغل شبكة الجوال لديك يستبدل الهاتف نيابةً عنك ، فتأكد من السماح لفني معتمد بإصلاح الهاتف نيابةً عنك.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، يرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتزويدنا بفكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

إذا وجدت هذا المنشور مفيدًا ، فيرجى مساعدتنا من خلال نشر الكلمة لأصدقائك. يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.