يعد #Samsung #Galaxy # S9 أحد أفضل الهواتف الرائدة التي تم إصدارها في السوق هذا العام والتي تحتوي على بعض من أحدث مكونات الأجهزة. تصميمها مشابه لتصميم طراز S8 العام الماضي ولكن هذا هو المكان الذي ينتهي فيه التشابه. تحت الغطاء ، يستخدم الهاتف معالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 القوي مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح للهاتف بتشغيل التطبيقات المكثفة بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة حجم Galaxy S9 الذي يحافظ على تذبذب المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

حجم S9 يحافظ على التقلب

مشكلة:يتذبذب مستوى الصوت على هاتفي بشكل عشوائي. لقد حاولت إيقاف تشغيل معادل الصوت ولم يكن هناك تغيير. لقد أعدت تشغيل هاتفي عدة مرات. لم يتم توضيح المشكلة. تمتد المشكلة عبر أي تطبيقات تستخدم الصوت. تحدث المشكلة عندما أرتدي سماعات رأس ، أو عندما أستخدم مكبرات صوت بلوتوث ، أو عندما أستخدم سماعة الهاتف فقط. سينخفض ​​الصوت فجأة كما لو أن إشعارًا قد وصل ، لكن لا يوجد إشعار. في بعض الأحيان ، سيظل مستوى الصوت منخفضًا حتى أغلق التطبيق وأعد تشغيله. في بعض الأحيان ، يتوقف الصوت تمامًا وقد سمعت ما يبدو مثل أجزاء وأجزاء ربما إعلان تجاري (؟) يتم تشغيله عندما يحدث ذلك. لقد جربت كل ما يمكنني التفكير فيه بخلاف إعادة ضبط هاتفي بالكامل (وهو ما أحاول تجنبه بسبب الأشياء المهمة الموجودة هناك). هل هناك أي طريقة لإصلاح هذا؟

المحلول: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو التحقق أولاً مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن أحد التطبيقات التي ثبتها في الهاتف. للقيام بذلك ، عليك تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. في حالة عدم حدوث المشكلة في هذا الوضع ، فسيتعين عليك معرفة التطبيق الذي يسبب المشكلة ثم إلغاء تثبيته.

في حالة استمرار المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب عليك متابعة الخطوات التالية.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

ستبدأ موسيقى S9 وتتوقف

مشكلة:مرحبا اتمنى ان تكون بخير لدي S9 مع مشكلة في الصوت. ما يحدث هو أن الموسيقى ستتوقف وتبدأ ، لكنها سريعة وذات وقت قصير يتلاشى داخل وخارج. بعد قليل من البحث ، اكتشفت أنها على الأرجح مشكلة في البرامج الثابتة. كان الهاتف عبارة عن برنامج ثابت موجود في نيوزيلندا الآن ، ما حدث هنا هو أن والدي قرر محاولة تحديثه عن طريق تحديثه مسبقًا باستخدام البرامج الثابتة عبر الإنترنت ... اعتقدت أنني سأحاول إصلاحه هاها ... إنه الآن كوري ولم ينجح في استعادة IMEI بالإضافة إلى عدم وجود خدمة (لأسباب واضحة هاها). لقد توقف عن إعادة تعيين نفسه على الرغم من أنه يعاني من مشكلة الصوت. كيف سأبدأ في إصلاح هذا؟ أي مساعدة / نصيحة ستكون رائعة ، شكرًا لك. لقد حاولت إعادة التعيين الثابت ومسح ذاكرة التخزين المؤقت ولكنها لن تعمل بشكل صحيح ولن تحمل إعادة التعيين الثابت بالكامل من خلال (أو ذاكرة التخزين المؤقت).

المحلول: نظرًا لأن الهاتف لم يعد يعمل على البرامج الثابتة الأصلية ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو تحديث الهاتف بملف البرنامج الثابت الأصلي. يمكنك محاولة الحصول على ملف البرنامج الثابت من موقع Sammobile على الويب ، حيث يمكنك أيضًا الحصول على إرشادات حول كيفية تحديث هاتفك.

مكبر صوت S9 لا يعمل بعد البلل

مشكلة: مرحبًا ابنتي أسقطت S9 في وعاء ماء الكلاب. منذ ذلك الحين كل شيء يعمل بشكل جيد ولكن عندما أقوم بإجراء أو استقبال المكالمات لا يعمل مكبر الصوت. ما لم أضعها في مكبر الصوت. أيضًا إذا كنت أشاهد مقاطع الفيديو ، فلا يوجد صوت. لكن نغمة الرنين وأصوات التنبيه تعمل. مساعدة!

المحلول: يبدو أن سماعة الهاتف تعرضت للتلف أثناء السقوط. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية المدرجة أدناه والتي تهدف إلى التحقق مما إذا كان هناك خلل في البرنامج يسبب المشكلة.

• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. تحقق فورًا مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث بعد إعادة التعيين.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.