يُعد #Samsung #Galaxy # S9 أحد أفضل الهواتف الرائدة التي تم إصدارها هذا العام. بينما يشترك في هيكل تصميم مماثل لهاتف S8 العام الماضي ، يستخدم هذا الطراز الجديد مكونات أجهزة مطورة. يوجد تحت غطاء الجهاز معالج Snapdragon 845 والذي عند استخدامه جنبًا إلى جنب مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي المتاحة ، يسمح للهاتف بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S9 التي بها مشكلة نقاط ميتة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

شاشة S9 بها نقاط ميتة

مشكلة:النقاط الميتة على شاشتي ، لا يمكن فتح الهاتف لأن النقطة الميتة تجلس فوق النمط الموجود على شاشة إلغاء القفل. اضطررت إلى إيقاف تشغيل الهاتف عدة مرات قبل أن يعمل النمط ، لقد حاولت بعد ذلك الدخول في الإعدادات لتغيير إلغاء القفل إلى رقم التعريف الشخصي حتى أتمكن من فتح الهاتف ولكن النمط لا يسجل مرة أخرى بسبب النقطة الميتة. التطبيقات أيضًا غير مستجيبة ، وميض ، وتكبير وتصغير ولا يمكنني الخروج منها دون إيقاف تشغيل الهاتف. لا يمكنني استخدام WhatsApp بشكل صحيح لأن لوحة المفاتيح لديها عقل خاص بها وتعطيني كلمات عشوائية تتضمن أحرفًا وأرقامًا. محبط حقا

المحلول: إذا كان لديك حافظة هاتف أو واقي شاشة مثبت في هاتفك ، فأقترح أن تحاول إزالة هذا أولاً لأن هذا قد يسبب المشكلة.

يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.

• تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.

S9 شاشة خضراء بعد إعادة ضبط المصنع

مشكلة: كيف يمكن إعادة تعيين S9 بشاشة سيئة تمامًا لا تظهر إلا شاشة فارغة خضراء عند تشغيلها ولكن الهاتف يعمل بشكل جيد؟ لا يمكن إعادة التعيين الثابت باستخدام المجموعات أو حتى إزالة حساب google لأن الشاشة غير قابلة للقراءة. إنه هاتف جديد يريد إعادته إلى البائع ولكن به بيانات شخصية. لا يسمح برنامج Smart Switch بالاتصال ويعرض فقط رسالة حول عدم كونك المالك الحقيقي. الموقع مغلق حاليًا لذا لا يمكن تحديد موقع الجهاز للمسح عن بُعد عبر خدمة العثور على جهازي من Google. يمكنني الحصول على بديل ولكن البائع أو المالك الجديد قد لا يتمكن من استخدام الهاتف لأنه مغلق حاليًا في حسابي. تقديم المشورة من فضلك. شكرا مقدما.

المحلول: نظرًا لأن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة على الأرجح ، فإن أفضل ما يمكنك فعله هو إصلاح الهاتف في مركز الخدمة أولاً. قد يلزم استبدال مجموعة شاشة الهاتف أولاً حتى يعمل الجهاز.

شاشة عرض S9 ضبابية

مشكلة:شاشتي لا تومض ، بل تقفز لأعلى ولأسفل ، يبدو مستوى السطوع ثابتًا ، لكن يبدو أن هناك شخصًا ما خلف الشاشة ، يهزها لأعلى ولأسفل بسرعة كبيرة جدًا ، بحيث تكون الشاشة التي أراها ضبابية جدًا . تبدأ المشكلة وتتوقف بشكل متقطع. أحيانًا يكون الأمر سيئًا للغاية لدرجة أنني لا أستطيع قراءة الشاشة ، لكن بخلاف ذلك (ها) يمكنني استخدامها. لقد جربت أول اقتراحين لديك على شاشة الخفقان ، بما في ذلك حذف التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا ، لكن المشكلة استمرت في الظهور. لست على علم بإسقاط الهاتف في أي وقت مؤخرًا. سأكون ممتنًا جدًا إذا كنت تستطيع المساعدة!

المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته. إذا حدثت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فقم بنسخ بيانات هاتفك احتياطيًا وقم بإعادة ضبط المصنع.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يتغير سطوع الشاشة S9 بشكل عشوائي

مشكلة:عطل التحكم في السطوع .. في بعض الأحيان لا يستجيب عنصر التحكم ويصبح الهاتف ساطعًا بالكامل ... اللون الأحمر ساطع جدًا وتعديل اللون على الشاشة سريعة الاستجابة لا يعمل أيضًا مرشح الضوء الأزرق لا يعمل فقط على تطبيقات الطرف الثالث.

المحلول: أول ما عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي ثبته يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يكون سبب المشكلة أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك وإجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين على الفور ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.