#Samsung #Galaxy # S9 هو هاتف رائد تم إصداره مؤخرًا وهو مشابه في التصميم لـ S8 ولكنه يستخدم مكونات أجهزة تمت ترقيتها. يستخدم هذا الطراز الآن أحدث معالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 جنبًا إلى جنب مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح له بتشغيل تطبيقات متعددة بسلاسة. لا يزال يستخدم نفس شاشة Super AMOLED Infinity مقاس 5.8 بوصة التي تجعله رائعًا لعرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة تشغيل الموسيقى بشكل عشوائي في Galaxy S9 والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 يقوم بتشغيل الموسيقى بشكل عشوائي

مشكلة:مرحبا. بدأت مؤخرًا موسيقى Samsung الخاصة بي في تشغيل الموسيقى الخاصة بي بشكل عشوائي. كما أنه يلعب مع مستوى الصوت ، ويقوم إما بنفخ الموسيقى أو تشغيلها بهدوء ، ولكن بغض النظر عن كونها عشوائية تمامًا. أجبرت على إيقاف التطبيق مرة واحدة وتوقفت المشكلة حتى أعدت تشغيل هاتفي بعد يومين. أعلم الآن أن فرض إيقاف التطبيق ليس سوى حل مؤقت ، وأنا الآن أبحث عن حل أكثر ديمومة. ليس لدي ألعاب على هاتفي ولكن هناك الكثير من خدمات المراسلة المختلفة. الرجاء المساعدة.

المحلول: يجب ألا يقوم هاتفك بتشغيل الموسيقى من تلقاء نفسه إلا إذا كنت تستخدم تطبيق مشغل الموسيقى. لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، فإن أول شيء عليك القيام به هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي قمت بتنزيله يسبب المشكلة. ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. من السهل التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي تم تنزيلها يسبب المشكلة عند بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع حيث لا يُسمح بتشغيل سوى التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فأنت بحاجة إلى معرفة التطبيق وإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة في الوضع الآمن ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم القيام بالخطوات المذكورة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بإجراء إعادة ضبط المصنع.

S9 يوقف تشغيل الصوت بشكل عشوائي

مشكلة:مرحبا ، لقد بدأت للتو اليوم. اعتقدت أنها مجرد مقاطع فيديو ولكني جربت الأغاني ، لذا توقفت هناك أيضًا. وضع توفير الطاقة غير ممكّن. لم أقم بتغيير إعدادات وضع الأداء مطلقًا منذ وقت طويل حتى حدث ذلك ولكن تم تغييره مرة أخرى. حاولت إعادة تشغيل الهاتف ولم أساعد. لم يبلل الهاتف أو أسقطه أبدًا. لا أعرف ماذا يمكن أن يكون. جربت كل الأشياء المعتادة في البداية مثل إعدادات الصوت. أوه ، لديّ درجة علمية في أجهزة الكمبيوتر ، ولهذا السبب أعرف أول الأشياء التي يجب التحقق منها. لقد رأيت عبر الإنترنت بعض الأشخاص الآخرين نشروا حول نفس المشكلة ولم يحصلوا على حل لهم وكان منشوراتهم منذ سنوات. كان بعض المواقع الأخرى. شكرا على اي مساعدة.

المحلول: أول شيء يجب عليك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم يحدث ذلك أثناء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S9 لا توجد إخطارات صوتية

مشكلة: إشعار رسالتي النصية لا يعمل. عملت طوال الصباح ، ثم بعد ظهر هذا اليوم كنت أمسك بهاتفي وكانت أصابعي على الشاشة. تلقيت نصًا وأضاءت الشاشة ، وبما أن أصابعي كانت على الشاشة ، فتحت الرسالة ، ولم أكن أعرف حتى نظرت إلى الأسفل وكنت في قائمة غريبة. لقد تراجعت ، والآن لن أتحدث عندما أتلقى رسالة. لقد تحققت من جميع مستويات الصوت ، وجميع إعدادات الإشعارات ، وذهبت إلى كل قائمة يمكنني العثور عليها ، كل شيء كما ينبغي أن يكون. لقد قمت بإعادة التشغيل ، ولم أصلحها ، وأزلت البطارية لعدة دقائق ، ولم أصلحها. هذا أوصلني إليك! لقد بحثت في Google عن المشكلة ولم أجد شيئًا يشبه ما لدي تمامًا. هاتفي يصدر رنينًا عندما أتلقى بريدًا إلكترونيًا أو مكالمة ، إنها رسائل نصية فقط. أود ألا أضطر إلى إجراء إعادة ضبط المصنع

مشكلة ذات صلة:اضبط نغمة الرنين الخاصة بي وبعد مكالمتين واردة. يذهب إلى الصمت ، أفتقد العديد من المكالمات ، هذه ملاحظة 8 عمرها 6 أشهر ، لقد ذهبت إلى Verizon مرتين ودعا Verizon مرة واحدة وأفضل شراء والتحدث إلى مندوب Samsung ، كلهم ​​اعتقدوا أنهم قد تم إصلاحه. بعد ساعتين عاد هاتفي إلى الصمت ولم أتطرق إليه !!

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من ضبط إعدادات الصوت في الهاتف على الحد الأقصى.

• تأكد من أن الهاتف يعمل في الوضع القياسي.
• انتقل إلى شاشة التطبيقات
• اضغط على الإعدادات ثم على الصوت والاهتزاز
• اضغط على حجم الصوت
• اسحب شريط التمرير إلى الحد الأقصى لمستوى نغمة الرنين والوسائط والإشعارات والنظام.

في حالة استمرار المشكلة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل تحدث المشكلة في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.

صوت S9 خارج عن اللحن

مشكلة: مرحبًا ، لقد بدأت للتو في ملاحظة هاتفي يشغل نغمات رنين غير متناغمة. لم أسمع بهذا من قبل قبل أن يجعلني أشعر بالجنون تقريبًا ولكن لدي أذن للموسيقى وهذا يدفعني للجنون. يبدو أن البيانو الكبير لجدتي لم يتم ضبطه منذ 50 عامًا! هذا هو هاتفي الخلوي ، وليس من المفترض أن يشغل نغمات الرنين بعيدًا عن المفتاح ولكنه يجعلني أشعر بالضيق في كل مرة تأتي فيها رسالة نصية أو مكالمة مما دفعني إلى البحث عن إجابات عبر الإنترنت ولكن يبدو أنه لم يواجه أي شخص آخر هذه المشكلة. الشيء الوحيد الذي يمكنني التفكير فيه هو إسقاطه في الماء منذ شهرين تقريبًا ولكن بخلاف عدم الشحن في البداية حتى يجف ، فقد كان جيدًا تمامًا ، وأعلم أنهم يقولون إن الأمر يستغرق أسبوعين حتى تظهر أي علامات للضرر ولكني كنت أعتقد أنني كنت سأرى المشاكل الآن إذا كان هناك أي مشاكل ولكن ربما لا. لذا ... أي أفكار ستكون موضع تقدير كبير !! شكر

المحلول: أسرع طريقة لإصلاح المشكلة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد لا يعمل مكبر صوت الهاتف بشكل صحيح. ستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة إذا كانت هذه هي الحالة.