مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S9 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا الجهاز هو أحدث طراز رائد للشركة الكورية الجنوبية الذي تم إصداره هذا العام فقط. على الرغم من أنه أحد أفضل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android أداءً والمتوفرة في السوق ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 وعدم إرسال الصور من خلال مشكلة الرسائل النصية والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S9 عدم إرسال الصور من خلال الرسائل النصية
مشكلة:مساء الخير ، لقد قمت للتو بالترقية من Samsung galaxy s7 إلى s9 منذ حوالي 3 أسابيع. منذ الترقية لم أتمكن من إرسال الصور من خلال الرسائل النصية. ستنتقل رسالتي المكتوبة ولكن لكل صورة أرفقها ، تقول "ملغاة" على الصورة! إنها تفعل ذلك مع جميع جهات الاتصال الخاصة بي باستثناء اثنين منهم تقريبًا. لقد حاولت في كل خطوة في الكتاب تصحيحها ، حتى إعادة تعيين إعدادات الشبكة ولم يتم إصلاحها. حتى أنني اتصلت بالدعم الفني مع شركة الاتصالات الخاصة بي وطلب مني إعادة التعيين. لقد فعلت ذلك ، لم ينجح. لا أعرف كيف أصلح هذا. يمكنك الرجاء المساعدة؟؟؟
المحلول: إذا كان لديك اشتراك نشط في بيانات الجوال ولا يمكنك إرسال رسالة صور حتى إذا كان تبديل بيانات الهاتف المحمول في حالة تشغيل الهاتف ، فمن المحتمل أن جهازك لا يحتوي على إعدادات APN الصحيحة. تحتاج إلى التأكد من أن هاتفك يستخدم إعدادات APN الصحيحة. بالنسبة لشبكة AT&T ، يتم سرد الإعدادات أدناه.
- الاسم: NXTGENPHONE
- APN: NXTGENPHONE
- الوكيل: غير محدد
- المنفذ: غير محدد
- اسم المستخدم: غير محدد
- كلمة المرور: لم يتم التعيين
- الخادم: لم يتم التعيين
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- وكيل MMS: proxy.mobile.att.net
- منفذ MMS: 80
- مركز عملائي: 310
- الشركات متعددة الجنسيات: 410
- نوع المصادقة: لا شيء
- نوع APN: افتراضي ، mms ، supl ، hipri
- بروتوكول APN: IPv4
- الحامل: غير محدد
S9 لا إشعار برسالة نصية بعد تحديث البرنامج
مشكلة:لقد أجريت آخر تحديث على هاتفي Samsung S9 ، والآن لا أتلقى أي إشعارات بالرسائل النصية. على سبيل المثال ، لا يومض الضوء الأزرق لإخباري بأن لدي رسالة نصية ، ولا يشير المجلد الذي يحتوي على الرسائل النصية إلى عدد من الرسائل النصية. لذا يتعين علي الآن الدخول فعليًا إلى مجلد الرسائل النصية والتحقق لمعرفة من أرسل لي رسائل.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من التحقق من إعداد إشعار الرسائل النصية.
- من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
- اضغط على الرسائل
- إذا طُلب منك تغيير تطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي ، فانقر فوق نعم للتأكيد.
- اضغط على أيقونة القائمة التي تمثلها ثلاث نقاط
- اضغط على الإعدادات.
- انقر فوق الإخطارات.
- اضغط على مفتاح الرسائل للتشغيل. يمكنك بعد ذلك تكوين الإعلام الصوتي من هنا.
انتهى إشعار رسالة نصية فردية S9 بعد تحديث Oreo
مشكلة:بعد إجراء تحديث Oreo ، اختفت إعلاماتي النصية تمامًا. أنا أستخدم هاتفي بشكل أساسي لإرسال الرسائل النصية وكان لدى الجميع إشعار نصي محدد. أنا أتساءل عما إذا كان مختبئًا في مكان ما هناك ولم أتمكن من العثور عليه. لماذا تخلصوا من مثل هذا الخيار المفيد؟
المحلول: ستعيد Samsung ميزة إعلام الرسائل النصية الفردية في التحديث المستقبلي كما أعلنت الشركة. استمر في التحقق مما إذا كان هناك تحديث جديد متاح على جهازك ثم قم بتحديثه وفقًا لذلك. في غضون ذلك ، يمكنك التحقق من بعض تطبيقات المراسلة النصية التابعة لجهات خارجية في متجر Google Play والتي تسمح بإشعارات الرسائل النصية الفردية.
توقف تطبيق المراسلة النصية S9 عن العمل
مشكلة:مرحبًا ، لا أعرف ما إذا كان مرتبطًا به ، لكنني لاحظت مؤخرًا عندما ألغيت تثبيت facebook messenger ، توقف تطبيق رسائل samsung الافتراضي عن العمل. وعندما حاولت التحديث اختفت تمامًا. الآن فقدت تطبيق رسائل سامسونج الخاص بي ، ولا يمكنني تنزيله من أي مكان. في الوقت الحالي ، قمت بتنزيل تطبيق مراسلة من playstore. الرجاء المساعدة ...
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، سيعود الهاتف إلى إعدادات المصنع الخاصة به والتي يجب أن يعمل بها تطبيق الرسائل النصية للمخزون.