يعد #Samsung #Galaxy # S9 أحد أفضل طرازات الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android والتي يمكنك الحصول عليها في السوق اليوم. هذا هاتف رائد تم إصداره هذا العام يستخدم أحدث معالج Snapdragon 845 / Exynos 9810 مع ذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت مما يسمح للجهاز بأداء جيد حتى عند تشغيل التطبيقات المكثفة.على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم وجود خطأ في خدمة Galaxy S9 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S9 لا يوجد خطأ في الخدمة
مشكلة:Samsung Galaxy S9 على Sprint. عندما أكون في المنزل أفقد الخدمة ، يمر الهاتف عبر سلسلة من رسائل الخطأ ؛ علامة "R" بجوار أشرطة قوة الإشارة الخاصة بي ، ثم "الشبكة الموسعة" و "البحث عن الخدمة" والخدمة الكاملة. لقد حدث هذا خمس مرات الآن في الأسبوعين الماضيين ، واستمر كل مرة لفترة أطول ، وكانت المرة الأخيرة التي لم أحصل فيها على خدمة عادية حتى كنت في طريقي إلى العمل في اليوم التالي. إذا غادرت منزلي ، فأنا أعمل مرة أخرى عندما أكون على بعد ميل أو ميلين. استبدل الرجال في متجر Sprint بطاقة Sim الخاصة بي وقاموا بتثبيت تحديث ، وبعد يومين أعادوا تحميل برنامج جديد على جهازي ، ثم بعد أربعة أيام من ذلك التحديث الآخر وغيروا بعض الإعدادات. غير متأكد من إصدار android ، فهو يقول ببساطة 8.0. إلا إذا كنت أبحث في المكان الخطأ.
المحلول: يبدو أنك تعيش في منطقة لا تحصل على إشارة جيدة من شبكتك. يشير R الذي تراه بجوار شريط الإشارة إلى أن الهاتف قد قام بتنشيط وضع التجوال ويحاول الاتصال بشبكة أخرى غير Sprint. يمكنك محاولة إيقاف تشغيل وضع التجوال الخاص بالهاتف ثم التحقق مما إذا كان هذا سيؤدي إلى حل المشكلة.
- حرك إصبعك لأسفل بدءًا من أعلى الشاشة.
- اضغط على أيقونة الإعدادات.
- اضغط على اتصالات.
- انقر فوق شبكات المحمول.
- اضغط على المؤشر بجوار "تجوال البيانات" لإيقاف تشغيل الوظيفة.
للتحقق مما إذا كانت هذه بالفعل مشكلة متعلقة بالإشارة ، حاول إزالة بطاقة SIM من هاتفك ثم أدخلها في هاتف آخر. إذا كان هذا الهاتف الآخر يواجه أيضًا مشكلات في الحصول على إشارة جيدة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالشبكة بالفعل.
S9 يفقد اتصال Wi-Fi عشوائيًا
مشكلة:مرحبًا ، أنا أملك جهاز galaxy S9 الذي تم شراؤه مباشرة من Samsung. أواجه مشكلة غريبة حيث سيتوقف "التحميل" بشكل عشوائي على شبكة WiFi ولكن "التنزيل" لا يزال يعمل (أو العكس). أفضل مثال يمكن تقديمه هو عدم تحميل جميع الألعاب وسيتم تحديث الوسائط الاجتماعية مثل Twitter ولكن جميع الصور المصغرة ومقاطع الفيديو فارغة. يحدث ذلك بشكل عشوائي وخلال هذه الفترة المكسورة ، يقاطع إشعاراتي أيضًا. بعد حوالي 10 دقائق ستصلح نفسها. إذا أعدت الاتصال بشبكة WiFi ، فستصلحها ، وإذا أعدت ضبط الهاتف ، ونسيت الشبكة ، ومسح ذاكرة التخزين المؤقت والذاكرة ، فكلهم يصلحونها ولكن بشكل مؤقت فقط. يمكنني التأكد من أن جميع الأجهزة الأخرى على نفس شبكة WiFi لا تواجه هذه المشكلة ولم تواجه أي هواتف سابقة هذه المشكلة. أي أفكار حول ما يمكن أن يسبب ذلك؟
المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عندما يكون هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi مختلفة. إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يكون سبب ذلك مشكلة في جهاز التوجيه. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى عندما يكون هاتفك متصلاً بشبكة Wi-Fi مختلفة ، يجب عليك متابعة الخطوات المذكورة أدناه.
- تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة ، فربما تكون قد قمت بتنزيل تطبيق في هاتفك يسبب هذه المشكلة. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع.
تعذر على S9 إنشاء خطأ اتصال آمن عند الاتصال بفتح شبكة Wi-Fi
مشكلة:مشكلة WiFi. سيتصل s9 plus بشبكة Wifi المنزلية ... Wi Fi للعمل .. والإنترنت عبر الهاتف المحمول ... ولكن عند الاتصال بشبكة مفتوحة كما هو الحال في مطعم أحصل عليه ... لا يمكن لهذا الموقع توفير اتصال آمن وهذا كان يبحث عن google .. الهاتف متصل بشبكة WiFi ولكنه لن يسمح بالوصول إلى الإنترنت .. لم تكن هناك مشكلة في الاتصال على الهواتف الأخرى .. لذا فقط S9 .. محبط كما أعتقد أنه يحتاج إلى تغيير الإعداد ولكن لا فكرة عن مكان ... أي أفكار
المحلول: إذا حدثت المشكلة عند استخدام متصفح Android للمخزون ، فحاول استخدام متصفح Google Chrome ثم تحقق مما إذا كنت لا تزال تواجه نفس المشكلة. في حالة عدم حدوث المشكلة ، فأنت تحتاج فقط إلى مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات متصفح المخزون من إعدادات التطبيق لأن هذا قد يكون ناتجًا عن خلل في بيانات التطبيق.
يجب عليك التأكد من صحة إعدادات البيانات والوقت بهاتفك.
