#Samsung #Galaxy # S9 + هو الإصدار الأكبر من هاتف S9 وكلاهما تم إصدارهما مؤخرًا. يحتوي هذا الطراز على شاشة Super AMOLED مقاس 6.2 بوصة وبطارية أكبر تبلغ 3500 مللي أمبير في الساعة. يأتي هذا الطراز أيضًا مع المزيد من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ، 6 جيجا بايت على وجه الدقة مما يسمح له بتشغيل العديد من التطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S9 + بلا خطأ في الشبكة بعد مشكلة تحديث البرنامج والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 + لا يوجد خطأ في الشبكة بعد تحديث البرنامج

مشكلة:لدي Samsung Galaxy S9 Plus مع Verizon. أصدرت Samsung تحديثًا وقمت بتثبيت التحديث وعندما أعيد تشغيل الهاتف ، لم تكن الخدمة تعمل إلا إذا كنت على شبكة wifi. كل شيء يعمل بشكل جيد قبل التحديث. اتصلت بشركة Verizon وأخبرتهم بما حدث وبعد أن تحدثت عبر الهاتف مع 3 أشخاص أخبروني أنه لم يكن هناك نهاية (وهو ما ظللت أخبرهم به مرة أخرى). عندما كانوا يحاولون إخباري بأساليب استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، رأيت شيئًا غريبًا ... تقول إحصائيات بطاقة Sim

الشبكة: غير معروف

قوة الإشارة: -113 ديسيبل 0asu

نوع الشبكة المحمولة: غير معروف

حالة الخدمة: الراديو مغلق

حالة الشبكة المتنقلة: غير متصل

الآن حاول Verizon إزالة بطاقة sim من رقمي لإضافتها مرة أخرى لكنها لم تنجح. أعتقد أنه إذا كان بإمكاني التراجع عن هذا التحديث مرة أخرى عندما تم شحنه من المصنع ، فسوف يعود إلى العمل مرة أخرى. نظرًا لأن هاتفي أقدم ، فلن تصلحه Verizon لمدة 14 يومًا. قالوا لي فقط إحضارها إلى المتجر وسيتصلون بشركة Samsung ويرون ما هو اختياري r…. هل يمكن لأي شخص أن يرى ما إذا كان هناك إصلاح لهذا دون أن أضطر إلى المرور بكل ما يتعلق بهذه المعايير ... مع Samsung من فضلك ... شكرًا

المحلول: يجب أن تحاول إدخال بطاقة Verizon SIM مختلفة في هاتفك للتحقق مما إذا كانت بطاقة SIM الحالية تسبب المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، يجب عليك التحقق من إعدادات APN لهاتفك والتأكد من ضبطه بشكل صحيح. في بعض الحالات بعد تحديث البرنامج ، يتم مسح هذا الإعداد مما يتسبب بعد ذلك في حدوث مشكلات مع اتصال الجهاز بالشبكة.

بالنسبة إلى شركة Verizon ، فإن إعدادات APN التي يجب عليك استخدامها مذكورة أدناه.

• الاسم: Verizon
• APN: يمكنك استخدام الإنترنت أو vzwinternet
• الوكيل:
• ميناء:
• اسم المستخدم:
• كلمه السر:
• الخادم:
• MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
• وكيل MMS:
• منفذ MMS: 80
• مركز عملائي: 310
• الشركات متعددة الجنسيات: 012
• نوع المصادقة:
• نوع APN: الإنترنت + رسائل الوسائط المتعددة

في حالة استمرار المشكلة حتى مع إعدادات APN الصحيحة ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

S9 + اتصال Bluetooth ينخفض ​​بعد تحديث البرنامج

مشكلة: بعد فترة وجيزة من قيام Verizon بإعادة ضبط المصنع لـ S9 + ، اكتشفت وجود مشكلات في WiFi و Bluetooth. يبدو أن "خطأ مصادقة" WiFi على شبكتي المنزلية قد حلّ نفسه. إنه الآن يتصل باستمرار ويظل متصلًا بشبكتي المنزلية. عندما كانت المشكلة موجودة ، لن أكون على شبكة WiFi عندما اعتقدت أنني كنت أستخدم المزيد من بيانات الجوال أكثر مما كنت أتمنى. كانت مشكلة Bluetooth مستمرة ومحبطة ... خاصة وأن S4 و S8 لم يكن لهما نفس المشكلات مع نفس الأجهزة وليس لديهما نفس المشكلات. المشكلة: أثناء الاستماع إلى الموسيقى من خلال Google Play (أصلاً أو من خلال Auto Android) (في سيارتين ومع اثنين من مكبرات الصوت المحمولة) ، ينقطع اتصال البلوتوث. يظل الجهاز مقترنًا ومرئيًا… ينقطع الاتصال. نادرًا ما يمكنني الاستماع إلى أغنيتين كاملتين قبل أن تبدأ في الانخفاض. القضية لا تزول من تلقاء نفسها. توقف السيارة الجديدة الأغنية مؤقتًا ، ثم تعيد الاتصال تلقائيًا ، ثم توقف الأغنية مؤقتًا. في السيارة القديمة وعلى مكبرات الصوت المحمولة ، تتوقف الأغنية مؤقتًا وتنتظر مني الانتقال يدويًا إلى إعدادات Bluetooth على هاتفي لإعادة توصيل الجهاز يدويًا ثم الضغط على "تشغيل" مرة أخرى لمتابعة الأغنية. لديّ سماعة أذن بلوتوث واحدة أستخدمها (GoNovate Earbud G10) التي تتصل ولا تسقط الاتصال مطلقًا. أنا لا أستمع للموسيقى معها. بدلاً من ذلك ، أستمع إلى بندول النقر من خلال تطبيق "Simple Metronome". يحتوي هذا الجهاز على إشارات اتصال مسموعة "الجهاز متصل" ، لذلك يمكنني التأكد من أنه يتصل مرة واحدة ويظل متصلاً.

قدم بحث Google العديد من الأعراض المتشابهة (غير الدقيقة) مع خيارات للمتابعة ، وقد جربت العديد من الأشياء.(ملاحظة: من المحبط تحري الخلل وإصلاحه لأنه ليس من الواضح على الفور ما إذا كانت إحدى التقنيات تعمل أم لا. ولا بد لي من الاستماع إلى الموسيقى لمدة أطول من أغنيتين كاملتين (أو أكثر) لمعرفة ما إذا كان هناك شيء يحتمل أن يعمل أم لا. كل يوم منذ أن كان اختباري الرئيسي هو القيادة إلى العمل. لا يمكنني تجربة شيء ما وأعرف النتيجة على الفور.)

الأشياء الموصى بها التي جربتها ولم تحل المشكلة:

1) قم بإيقاف تشغيل البلوتوث وتشغيله مرة أخرى

2) قم بإزالة جميع أجهزة البلوتوث وإضافتها مرة أخرى

3) مسح ذاكرة التخزين المؤقت (الطاقة ، الحجم + ، المنزل ، إلخ.)

4) إزالة أجهزة "Smart Lock"

5) منع التشغيل التلقائي "Android التلقائي"

6) إعادة تشغيل الهاتف (يبدو أنه يعمل لفترة قصيرة ، ثم يتم إحياء المشكلة بعد فترة وجيزة)

7) تم اختباره مع توصيل الطاقة وفصلها

8) تم اختباره مع علبة Otterbox وبدون حقيبة Otterbox

9) إعادة ضبط المصنع (ربما لم أعطي هذا الوقت بقدر ما هو مطلوب قبل إضافة التطبيقات مرة أخرى)

(ملاحظة: من المحبط أن تضطر إلى "البدء من جديد")

لقد قمت بالتمهيد في الوضع الآمن ، ويبدو أن هذا حل المشكلة ، ومع ذلك ، نظرًا لأن الأمر يستغرق وقتًا طويلاً لاختبار الحلول ، أخشى المدة التي قد يستغرقها إلغاء تثبيت تطبيق واحد في كل مرة للعثور على واحد أو مجموعة من التطبيقات المتعددة الذي يسبب المشكلة بالفعل.

(ملاحظة: بعد الخروج من الوضع الآمن ، كان من المحبط أن أضطر إلى إعادة ملء الشاشات الرئيسية (إضافة الأدوات مرة أخرى ، وما إلى ذلك) تفاصيل أخرى يحتمل أن تكون ذات صلة:

عندما قمت بتوصيل البلوتوث بالسيارة الأحدث ، تم تنشيط "الرجاء عدم الإزعاج" ورفض إلغاء التنشيط.

(لا يتعلق بالبلوتوث: بعد إعادة ضبط المصنع ، قمت بتغيير إشعار "الرسائل" إلى "قطرات الندى" ولكن كل شيء ، بما في ذلك الإشعارات ، يستخدم صوت الإشعار الافتراضي.)

المحلول: يبدو أن هذا ناتج عن خلل في البرامج. أوصي بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة. في حالة حدوث ذلك ، أوصي بأن يتم التحقق من ذلك في مركز الخدمة.