#Samsung #Galaxy # S9 + هو هاتف رائد تم إصداره هذا العام وهو الإصدار الأكبر من S9. يحتوي هذا الجهاز على شاشة Super AMOLED كبيرة مقاس 6.2 بوصة مما يجعله جهاز وسائط متعددة رائعًا. نظرًا لأنه يحتوي على شاشة كبيرة ، يمكن للهاتف أيضًا استيعاب بطارية أكبر بكثير بسعة 3500 مللي أمبير في الساعة. الميزة الرئيسية الأخرى لهذا الهاتف هي الكاميرات الخلفية المزدوجة ، إحداهما بها فتحة عدسة متغيرة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم تلقي Galaxy S9 + لإشعارات الرسائل النصية والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S9 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

S9 + لا يتلقى إشعارات الرسائل النصية

مشكلة: يبلغ عمر جهاز S9 plus يومين. فجأة لا أتلقى تنبيهات الرسائل النصية. لقد قمت بإعادة تشغيل صعبة وبدأت في العمل ولكن الآن لا يحدث أي تنبيهات للرسائل النصية مرة أخرى. والآن عندما أتحقق من هاتفي ، لا تظهر الساعة على وجه الهاتف.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن الهاتف يحتوي على إعدادات إشعار الرسائل النصية الصحيحة.

• من الشاشة الرئيسية ، اسحب لأعلى أو لأسفل من وسط الشاشة للوصول إلى شاشة التطبيقات.
• اضغط على الرسائل
• إذا طُلب منك تغيير تطبيق الرسائل القصيرة الافتراضي ، فانقر فوق نعم للتأكيد.
• اضغط على أيقونة القائمة
• اضغط على الإعدادات
• انقر فوق الإخطارات.
• اضغط على مفتاح الرسائل للتشغيل
• حدد الصوت ثم تأكد من عدم ضبطه على صامت.
• حدد خيار عدم الإزعاج وتأكد من تعطيله.

إذا كان هاتفك يحتوي بالفعل على إعدادات الإشعارات المناسبة وما زالت المشكلة قائمة ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد.

• إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على زري رفع الصوت + Bixby.
• أثناء الاستمرار في رفع مستوى الصوت و bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى يهتز الجهاز ويظهر شعار Samsung Galaxy S9 ثم حرر جميع الأزرار.
• من شاشة Android Recovery ، حدد Wipe data / factory reset.
• حدد نعم.
• حدد نظام إعادة التشغيل الآن.

بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. في حالة حدوث ذلك ، يجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.

S9 + عدم تلقي رسالة نصية من جهات اتصال iPhone

مشكلة:لم يعد جهاز Samsung S9 + يتلقى رسائل نصية من جهات اتصال iphone بدون تفسير أو تغييرات. لم تعد جهات اتصال iphone تتلقى أيضًا نصوصًا من هاتفي (سامسونج). كرة منحنى: كانت قادرة على تلقي صورة من جهة اتصال على الرغم من أن الرسائل النصية لن تمر من أي من الطرفين.

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كنت قد حظرت أرقامًا معينة من إرسال رسائل نصية إليك.

• من الشاشة الرئيسية ، انقر فوق رمز الرسائل.
• اضغط على القائمة ثم الإعدادات ثم حظر الأرقام والرسائل ثم حظر الأرقام.
• اضغط على علامة الطرح بجوار الرقم الذي تريد إزالته.
• عند الانتهاء ، اضغط على السهم الخلفي.

في حال لم يكن لديك أي أرقام محظورة وما زلت لا تتلقى رسائل نصية من جهات اتصال iPhone ، فقد يكون هذا بسبب حقيقة أن هاتفك السابق كان iPhone ولم تقم بإيقاف اشتراكك في iMessage. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أدناه إذا كانت هذه هي الحالة.

إذا كان لا يزال لديك iPhone الخاص بك

• إذا كان لديك Apple Watch مقترنة بجهازك ، فقم بإلغاء إقرانها
• أعد بطاقة SIM الخاصة بك إلى جهاز iPhone الخاص بك
• افتح الإعدادات على جهاز iOS الخاص بك وانتقل إلى الرسائل. قم بإيقاف تشغيل iMessage
• ارجع إلى الإعدادات وافتح إعدادات Facetime. قم بإيقاف تشغيل Facetime

إذا لم يعد جهاز iPhone معك

• انتقل إلى https://selfsolve.apple.com/deregister-imessage/
• أدخل رقم هاتفك ، وانقر فوق إرسال الرمز.
• عندما تتلقى رمز التأكيد ، أدخله وانقر فوق إرسال.
• بعد إلغاء التسجيل ، تتم إزالة رقم خدمتك من خدمات iMessage. ستعمل الرسائل النصية الآن كما هو متوقع على الفور ، ولكن هناك بعض الحالات التي قد يستغرق فيها ذلك ما يصل إلى بضع ساعات.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع على هاتفك. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

S9 + عدم إرسال الصور ومقاطع الفيديو

مشكلة: توقف جهاز Samsung Galaxy S9 + عن إرسال الصور ومقاطع الفيديو ولكن فقط لأفراد معينين. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت وإعادة التشغيل وجميع الحلول الشائعة المقدمة عبر الإنترنت. هاتفي لا يزال لا يرسل الصور.

المحلول: بالنسبة لهذه المشكلة بالذات ، تحتاج إلى التأكد من أن لديك اشتراكًا نشطًا في بيانات الجوال وأن مفتاح بيانات الهاتف المحمول قيد التشغيل. يجب عليك أيضًا التأكد من أن الهاتف يحتوي على إعدادات APN الصحيحة. تأكد من أن إعداد APN الخاص بهاتفك هو نفس الإعداد الذي يستخدمه مشغل شبكة الجوال.