يعد #Samsung #Galaxy # S8 + أحد الهاتفين الرائدين اللذين تم إصدارهما العام الماضي والذي اشتهر بغياب زر الصفحة الرئيسية الفعلي. هذا يسمح لشغل الجزء الأمامي من الجهاز في الغالب بواسطة الشاشة. إن وجود شاشة Super AMOLED مقاس 6.2 بوصة يجعل الهاتف مثاليًا لعرض مختلف محتوى الوسائط المتعددة ، على الرغم من أن هذا الهاتف قوي الأداء ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy S8 + غير المستجيبة لمشكلة ضوء LED الأزرق والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S8 + أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
شاشة S8 + لا تستجيب مع ضوء LED أزرق صلب
مشكلة: مشكلتي مشابهة لتلك التي قرأتها على موقعك: لقد أسقطت هاتفي (Galaxy S8 +) على الأرض ، وجانب الشاشة لأسفل ، ولم يتصدع (أكثر من خلال وجوده بالفعل) ، ولكن الآن الهاتف لا يستجيب في الغالب ، مع ضوء أزرق مضاء بشكل دائم. لا يمكنني العثور على إصدار البطارية لإزالة البطارية ، ولكن يبدو أن البطارية استنفدت ، ثم تم شحنها وعندما أعدت تشغيلها ، عدت إلى الضوء الأزرق. أحيانًا عندما أحاول إعادة تشغيله ، يومض حوالي 1 سم من الجانب الأيسر من الشاشة باللون الأبيض ، ثم يعود إلى الشاشة السوداء. ليس لدي نسخة احتياطية من بياناتي ، لذا فأنا متردد في إجراء إعادة ضبط المصنع. هل هناك طريقة لدعمها في وضعها الحالي؟
المحلول: يمكنك محاولة توصيل هاتفك بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مع تثبيت Smart Switch ثم تحقق مما إذا كنت قادرًا على نسخ بيانات هاتفك احتياطيًا باستخدام البرنامج. بمجرد اكتمال النسخ الاحتياطي ، افصل الهاتف عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم ابدأ تشغيله في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فيجب عليك إعادة ضبط المصنع.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن تكون هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة ربما تكون ناتجة بالفعل عن شاشة تالفة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S8 + لا تستجيب
مشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة مع شاشة اللمس S8 plus. يتوقف TS عن العمل من حين لآخر ولا بد لي من إجراء إعادة ضبط بسيطة لبدء العمل بشكل طبيعي ، ولكن بعد مرور بعض الوقت يتوقف عن العمل مرة أخرى. لا يقبل أي لفتة. بدأت هذه المشكلة مع تحديث البرنامج الأخير ، ثم حصلت على تحديث جديد مرة أخرى ولكن المشكلة استمرت. لا أعرف ما إذا كان هذا له علاقة ببطارية جديدة قمت بتثبيتها قبل شهرين. هل تستطيع مساعدتي رجاء؟ ماذا بإمكاني أن أفعل؟ تحياتي الحارة
المحلول: إذا بدأت هذه المشكلة بعد تحديث البرنامج ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
S8 + شاشة متصدعة بعد السقوط
مشكلة:صباح الخير. لقد تركت هاتفي الليلة الماضية. (الشاشة بها صدع بالفعل). عندما التقطتها ، كانت الشاشة مضاءة فقط في أماكن معينة وتظهر اللون الأزرق فقط. أدى الانخفاض إلى تأثير تشقق شبكة العنكبوت على شاشة Samsung الخاصة بي. ضوء LED لا يزال. سيستمر الهاتف في الشحن وإصدار صوت الشحن. ماذا يجب أن أفعل؟ وأيضًا ما هي التفاصيل المتعلقة بضمان Samsung S8 +؟ (لقد اشتريت الهاتف أيضًا في بلد آخر ؛ فهل سيؤدي ذلك إلى تعقيدات تتعلق بالضمان وإصلاح الهاتف؟) أبحث عن أفضل الحلول وأرخصها وسأقرر ما يجب فعله بناءً على هذه المعلومات.
المحلول: في معظم الحالات لا يغطي ضمان الهاتف حالات السقوط العرضي. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو فحص الهاتف في مركز خدمة محلي. من المحتمل أنهم سيوصون باستبدال الشاشة بالإضافة إلى المكونات الأخرى التالفة.
S8 + شاشة اكتشاف اللمس من تلقاء نفسها
مشكلة: لقد اشتريت جهاز S8 + مستعملًا وتستمر الشاشة في القفز من واحد إلى آخر أو كما لو كنت قد ضغطت على زر تقسيم الشاشة ، ويمكن أيضًا أن تظهر ليقول إنه لا توجد تطبيقات مفتوحة قبل أن تنقلب على الشاشة الرئيسية ، كيف يمكنني منع حدوث ذلك؟ لقد حاولت إعادة ضبط إعدادات المصنع وإعادة ضبط الهاتف وحتى الدخول إلى الشاشة الزرقاء لمسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم إعادة التعيين ، لا يبدو أن أي شيء يعمل ، كما أنه يحتوي على شاشة محروقة أقوم بتشغيل تطبيق إصلاح شاشات الكريستال السائل حاليًا.
المحلول: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ولا تزال المشكلة قائمة ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة لأنه من المحتمل أن يكون ناتجًا عن مكون جهاز خاطئ.
