#Samsung #Galaxy # S8 هو جهاز رائد تم إصداره العام الماضي ويتميز بجودة بناء قوية ويوفر للمستهلكين العديد من الميزات البارزة. يحتوي هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة والتي تعد رائعة للاستخدام لعرض مختلف محتوى الوسائط المتعددة. يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 835 أو Exynos 8895 قوي (اعتمادًا على المنطقة التي حصلت على الجهاز منها) وذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت مما يجعل الهاتف يعمل بعدة تطبيقات بسلاسة. على الرغم من أن هذا جهاز ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة فشل تحديث برنامج Galaxy S8 في تنزيل الخطأ والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
فشل تحديث برنامج S8 في تنزيل الخطأ
مشكلة:سيتم تثبيت التحديث على جهاز S8 الخاص بي ولكن أثناء تنزيله يستمر في التوقف ثم استئنافه ولا يصل إلى أي مكان ، وبعد حوالي 12 دقيقة يخبرني أنه فشل في التنزيل. لقد جربتُ جميع اقتراحاتك وهي لا تعمل. بالإضافة إلى أن الجزء الأسوأ هو أن هاتفي عالق في البرنامج الأصلي.
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن ضعف الاتصال بالإنترنت. حاول توصيل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة ثم تحقق من نجاح تحديث البرنامج. في حالة استمرار المشكلة ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.
- تحقق مما إذا كنت قادرًا على تحديث برنامج الهاتف باستخدام Smart Switch.
- قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، حاول التحقق مما إذا كان يمكنك الآن تحديث برنامج هاتفك.
S8 يحافظ على إعادة التشغيل
مشكلة:لقد كان جهاز s8 الخاص بي ينطلق ويتوقف عند إرادته لمدة عام ، لقد تناولته مرتين لإصلاحه ولكن بعد فترة يبدأ مرة أخرى. هذه المشكلة ليست متعلقة بالتطبيق كيف يمكنني تغيير نظام التشغيل أو أي نظام يتسبب في ذلك ، شكرًا لك
المحلول: إذا كنت قد تحققت بالفعل وتأكدت من أنه ليس تطبيقًا يسبب المشكلة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من إعادة تشغيل الهاتف. إذا حدث ذلك ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو فحص الهاتف في مركز خدمة.
S8 لا يمكن إنشاء رسالة نصية
مشكلة: ظهر تطبيق هذا الصباح عندما كنت أستخدم messenger على هاتفي الجديد Samsung S8. أطرح سؤالاً وضغطت على السؤال بـ "لا" لأنه تم إخباري بعدم إضافة أي شيء جديد إلى هاتفي. حسنًا ، يمكنني الآن تلقي النصوص والإجابة على النص ولكن لا يمكنني إنشاء نص. لقد فعلت شيئًا ، لكنني لا أعرف ماذا أو كيف أجد ما فعلته. أنا أواجه تحديات تكنولوجية. شكرا جزيلا
المحلول: حاول إلغاء تثبيت التطبيق الذي تسبب في حدوث هذه المشكلة ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. يجب أيضًا محاولة مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق المراسلة النصية من مدير التطبيق لأن هذا قد يحل المشكلة.
لا يمكن لـ S8 تشغيل الصوت ما لم يكن متصلاً بشبكة Wi-Fi
مشكلة:مشكلتان في الواقع. بدأ الإصدار الأول منذ حوالي 6 أشهر. أثناء مشاهدة أي مقطع فيديو ، سواء كان YouTube أو مقطع فيديو على Facebook ، بينما باستخدام البيانات ، لن يقوم الفيديو بتشغيل الصوت. بغض النظر عن عدد مرات إعادة ضبط هاتفي أو مسح ذاكرة التخزين المؤقت أو إجراء إعادة ضبط بسيطة ، فإن المرة الوحيدة التي يتم فيها تشغيل الصوت للفيديو هي عندما أكون مدمنًا على شبكة wifi لقد بحثت في الويب لعدة أشهر ، وجلبت الهاتف إلى Verizon ، ولكن دون جدوى. لقد ألغيت وأعدت تثبيت facebook و youtube و google ، وحول التطبيق الذي يمكنني أن أجده قد يتحكم في هذا ، لكن ما زلت لا أستطيع سماع أي صوت من مقطع فيديو إلا إذا كنت على شبكة wifi. الإصدار الثاني هو الأحدث. خيار النص الصوتي لا يعمل بشكل صحيح بعد الآن. أميل إلى استخدام النص الصوتي في برنامج المراسلة بدلاً من النص الفعلي. الآن عندما أقوم بإرسال رسالة نصية ، فإنها تطبع فقط قسمًا قصيرًا جدًا من الرسالة الصوتية ولكن يبدو أن الميكروفون لا يزال نشطًا. سأضطر إلى إيقاف تشغيل الميكروفون عدة مرات فقط للحصول على نص بالحجم الطبيعي. لقد ألغيت تثبيت تطبيق messenger عدة مرات. وتحقق من معظم الأشياء التي يمكنني التفكير فيها حيث يرتبط التطبيق بالفعل بالنص الصوتي. لا يزال لا يمكن معرفة ذلك. إنه Samsung galaxy S8. لا أرى ذلك في قائمتك المنسدلة ، ربما حان الوقت للحصول على هاتف جديد.
المحلول: إذا كنت قد أجريت بالفعل إعادة ضبط المصنع ولا تزال المشكلة قائمة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ بالفعل. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
لا يتم إعادة تشغيل S8 Crashed
مشكلة: كنت على Facebook وعندما ذهبت للخروج من التطبيق ، تعطل جهاز Galaxy S8. عند محاولة إعادة تشغيل هاتفي ، تجمد عند إعادة التشغيل وحاولت أشياء مختلفة لإعادة تشغيل هاتفي مرة أخرى ولكن لا شيء يبدو أنه يعمل. ما الذي يمكنني فعله لإصلاح هذه المشكلة؟
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم تنفيذ الخطوات المذكورة أدناه.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف.
- قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن يتم فحص الهاتف في أحد مراكز الخدمة.