هناك الكثير من الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android من الجيل الأقدم والتي يمكنك الحصول عليها مقابل مبلغ مخفض الآن. أحد هذه الطرز ، #Samsung #Galaxy # S6 ، هو جهاز رئيسي سابق يجعله يبرز بين الحشد. على الرغم من مرور عامين على إصداره الأولي ، إلا أن هذا النموذج لا يزال يعمل بشكل جيد نظرًا لهندسة أجهزته بالإضافة إلى تحديثاته في الوقت المناسب. يستخدم الكثير من الأشخاص هذا الجهاز كبرنامج تشغيل أساسي يومي دون مواجهة أي مشكلات على الرغم من وجود حالات يمكن أن تحدث فيها مشكلات معينة والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy S6 بشكل عشوائي لإيقاف تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S6 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.
S6 ينطفئ بشكل عشوائي
مشكلة: استمر هاتفي في إيقاف التشغيل من أي مكان أخذته لإصلاحه وقالوا إنه البطارية. بمجرد استعادتها ، عملت بشكل جيد لمدة شهر وحدثت المشكلة .. قال إنه قد يكون هناك خطأ ما في الهاتف مثل البرنامج. عندما أقوم بشحنه أو اتركه في الشاحن ، فإنه يعمل بخلاف ذلك يتم إيقاف تشغيله.
المحلول: ما يجب عليك فعله أولاً في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت بعض التطبيقات التي ثبتها تسبب المشكلة. للقيام بذلك ، ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث. إذا لم يحدث ذلك ، فغالبًا ما يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كان خلل في برنامج النظام يسبب المشكلة. سوف تحتاج إلى إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود بطارية معيبة. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأوصيك بالتحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.
S6 عدم الشحن لا يتم تشغيله
مشكلة: لقد فزت بهاتف Samsung Galaxy S6 32GB جديد تمامًا من مسابقة Samsung في عام 2015 وتمكنت من تشغيل الهاتف وإيقافه في ذلك الوقت. لقد كان في الصندوق منذ ذلك الحين (انتقلت إلى مكان غير مناسب بين الصناديق التي قمنا بشحنها). على أي حال ، حاولت توصيله بشاحن ، لكن لن يتم شحنه. لقد كان في حالة مع واقي شاشة زجاجي مقسّى ولا يبدو أنه يحتوي على أي ضرر مادي (وبالتأكيد ليس هناك فرصة لتلف المياه). لقد جربت أجهزة شحن متعددة (كبلات ومنافذ) ، لكن الهاتف لا يزال لا يظهر أي رمز شحن أو سيستجيب. أي نصيحة أو تلميحات حول استكشاف الأخطاء وإصلاحها لهذا الموقف؟
المحلول: إذا لم يتم استخدام الهاتف لفترة طويلة ، فمن المحتمل أن تكون البطارية قد استنفدت بالكامل. ما تريد القيام به في هذه الحالة هو توصيل الهاتف بشاحن يعمل والسماح له بالشحن لمدة ساعة على الأقل. في حالة عدم تغيير الهاتف أو تشغيله ، فقد تكون البطارية معيبة بالفعل. إذا كانت هذه هي الحالة ، فيجب عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
تصبح شاشة S6 سوداء عند الشحن
مشكلة:اهلا ياجماعة! أنا أملك samsung galaxy s6 ومنذ حوالي أسبوع أواجه المشكلة التالية. عندما أقوم بتوصيل الشاحن في الشاشة يصبح أسود مع وجود صليب أبيض في الزاوية. هذا يحدث فقط لحوالي ثانية رغم ذلك. بعد ذلك تعمل الشاشة بشكل طبيعي مرة أخرى. تكمن المشكلة حقًا في ذلك بعد ظهور الشاشة ، يتوقف الشحن ولن يعمل حتى أقوم بتشغيل النظام مرة أخرى. ولكن بعد ذلك مرة أخرى ، الشاشة السوداء. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، وتحققت مما إذا كان من الممكن أن يكون أحد التطبيقات ، وحتى إعادة ضبط الهاتف في المصنع ولكن لا شيء يبدو أنه يساعد تمامًا. في النهاية ، يتم تحصيل رسوم مني ولكن بصعوبات شديدة فقط لأواجه نفس المشكلة في اليوم التالي. يختلف الإصلاح المؤقت للمشكلة أيضًا في كل مرة ، لذا لا يمكنني استخدام نفس الحل في كل مرة. هل هناك طريقة يمكن إصلاحها؟ شكرا جزيلا للقراءة ومساعدتي!
المحلول: ما تريد القيام به في هذه الحالة هو تنظيف منفذ شحن الهاتف أولاً باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول شحن الهاتف باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف.
إذا ظلت المشكلة قائمة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
شاشة S6 لا تعمل بعد البلل
مشكلة: سقط هاتفي في المرحاض مرة من قبل ونجا ، لكن شبكة Wi-FI والبلوتوث لم تتصل. الآن ، بعد أشهر ، لقيت نفس المصير وسقطت في المرحاض. هذه المرة ، لن يتم تشغيل الشاشة على الإطلاق ، على الرغم من أن الهاتف قيد التشغيل ويعمل. أحيانًا أحصل على وميض طفيف للشاشة ، لكنها تظل سوداء. ماذا يجب أن أفعل؟
المحلول: منذ تعرض الهاتف للبلل ، ما عليك القيام به هو التأكد من خلوه من أي رطوبة. ضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. سيمتص الأرز الرطوبة داخل الهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، حاول تشغيل الهاتف. في حالة استمرار حدوث نفس المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون هاتفك قد عانى من تلف المياه. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S6 لا يتم الشحن بعد البلل
مشكلة: سقط جهاز Samsung Galaxy S6 في مغسلة بمياه جارية. أخرجته وأوقفته على الفور ، وجففته قدر المستطاع. بعد ذلك ، بدا أنه يعمل بشكل جيد ، باستثناء أن جودة السماعة كانت أقل. ومع ذلك ، منذ وقوع الحادث ، لم يتم شحن الهاتف. ماذا أفعل؟
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من جفاف الهاتف تمامًا. ضع الهاتف في كيس من الأرز لمدة 48 ساعة على الأقل. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. حاول شحن الهاتف. إذا لم يتم شحنه ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
يتم تشغيل S6 فقط في حالة توصيله بالشاحن
مشكلة: لا يعمل هاتفي عندما أحاول تشغيله ولكن عندما يتم توصيل هاتفي بالتيار الكهربائي ، فإنه يعمل ويبلغ 90٪ ولكن عندما أفصل هاتفي من الشحن ، لا يتم تشغيله إلا إذا تم توصيله.
المحلول: هذه بالفعل مشكلة متعلقة بالأجهزة ناتجة على الأرجح عن بطارية معيبة أو طاقة IC. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
S6 لا يعمل
مشكلة: بعد التحديث الأخير على الرغم من metropcs كان هاتفي يتباطأ بعض الشيء في معالجة الأشياء ، ولكن لم تكن هناك مشاكل أخرى غير ذلك. ولكن قبل يومين ، بعد أن قمت بشحن هاتفي ، بدأت في لعب Marvel Future FIght ، ونمت معه. هذا ليس شيئًا غير مألوف ، ولكنه خنزير بطارية وكالعادة عندما استيقظت كان الهاتف ميتًا. ومع ذلك عندما ذهبت لتوصيله ، لم يحدث شيء. لا أضواء شاشة LED أو أي شيء. لقد حاولت أن أفعل زر الطاقة ورفع مستوى الصوت أو خفضه ومجموعات مفاتيح المنزل ولكن لا شيء. الآن لا يزال الهاتف دافئًا مثل تنزيل شيء ما ولكنه لا يعرض أي شيء. عندما أضعه على الشاحن اللاسلكي ، يظهر الشاحن باللون الأزرق مثل الشحن ولكن لا شيء على الشاشة. حاليًا ، تركته يجلس هناك لمدة 30 دقيقة ولا يزال بدون تغيير. الشاشة بها صدع طفيف لكنها لم تؤثر عليها أو القدرة على استخدام شاشة اللمس. لكن هذا لن يؤثر على الأضواء من الظهور ، أليس كذلك؟ الرجاء المساعدة !!
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو محاكاة سحب البطارية. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يحدث ذلك ، فعليك تنظيف منفذ شحن الهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. بمجرد الانتهاء من ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام سلك شحن وجدار شحن مختلفين. تحقق مما إذا كان الهاتف قيد التشغيل.
في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.