#Samsung #Galaxy # S8 هو هاتف رائد تم إصداره العام الماضي وغير الطريقة التي تصنع بها الشركة الكورية الجنوبية الأجهزة المتميزة. يتخلى هذا الهاتف الآن عن زر الصفحة الرئيسية الفعلي بدلاً من الاعتماد على زر الصفحة الرئيسية الافتراضي على الشاشة. مع عدم وجود زر الصفحة الرئيسية ، يمكن للهاتف الآن استخدام شاشة Super AMOLED أكبر بكثير مقاس 5.8 بوصة ، ومع ذلك لا يزال له بُعد خارجي مشابه لـ S7. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة عدم تشغيل Galaxy S8 بعد مشكلة تحديث البرنامج والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

S8 لا يتم تشغيله بعد تحديث البرنامج

مشكلة: مرحبا! لدي مشكلة مع جهاز Samsung S8 الخاص بي ، فلن يتم تشغيله بعد أن قمت بتحديثه إلى أحدث إصدار في منتصف الليل. عندما تم تحديث هاتفي بنجاح ، قمت بكتابة كلمة المرور الخاصة بي على شاشة القفل الخاصة بي ولكنها تستمر في "التحميل" للانتقال إلى شاشتي الرئيسية ولكنني ما زلت أنتظر ذلك ، حتى يتم إيقاف تشغيل هاتفي. لذلك قمت بشحنها لأنني اعتقدت أن بطارية هاتفي قد نفدت. بعد تحصيل رسوم هاتفي ، قمت بتشغيله وكتبت كلمة المرور مرة أخرى كما فعلت من قبل ، ولكن لا يزال يتعذر تشغيله. حاولت تحري الخلل وإصلاحه ولكنه لا يساعد أيضًا.

المحلول: أول شيء عليك القيام به الآن هو إجراء إعادة ضبط بسيطة على الهاتف. يتم ذلك عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا استمرت المشكلة ، فقم بإزالة بطاقة microSD الخاصة بالهاتف (إذا كان لديك واحدة مثبتة) ، ثم تابع الخطوات المذكورة أدناه.

• حاول بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كان الهاتف يمكن أن يبدأ في هذا الوضع ، فغالبًا ما يكون سبب المشكلة هو أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• ابدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

يتم تشغيل S8 فقط عند الشحن

مشكلة: يتم تشغيل Samsung S8 فقط عند التوصيل والشحن. عندما يكون الهاتف غير متصل ، يتم إيقاف تشغيله. لقد أعدت تشغيله ومسحته وأعدت ضبط المصنع عليه ولكن لا يزال يعمل فقط ويعمل بشكل مثالي عند الشحن.

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البطارية أو طاقة IC. أفضل طريقة للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

S8 لا يتم الشحن ولا يتم تشغيله

مشكلة:مرحبًا - توقف جهاز Galaxy S8 - تم شحنه إلى 100٪ بمؤشر LED أخضر ، تمت إزالته من سلك الشحن ، لكنه لن يستجيب. عند توصيله بالشاحن ، لا يوجد مؤشر LED أو شحن (يمكنني رؤيته) عند توصيله بالكمبيوتر ، لا يمكن للكمبيوتر رؤيته. هل جربت مجموعات الأزرار المختلفة دون جدوى؟ أي أفكار إضافية؟

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو إجراء إعادة ضبط بسيطة عن طريق الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. إذا لم يحدث ذلك ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• إذا لم يتم شحن الهاتف ، فحاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

إذا تم شحن هاتفك ، فحاول تشغيله. إذا لم يتم تشغيله بعد ، فستحتاج إلى إحضاره إلى مركز خدمة والتحقق منه.

شحن S8 ولكن لا يتم تشغيله

مشكلة:لدي Samsung Galaxy S8 مع الناقل "برتقالي". هذا الصباح ، قمت بتشغيل هاتفي ، وفي المرة الأخيرة ، نظرت إلى أنه بنسبة 90 ٪ ويتم الشحن. لم تكن هناك تحديثات معلقة ؛ كان مجرد تهمة. بعد بضع دقائق ، ذهبت لاستخدام هاتفي ، وكانت الشاشة سوداء ... لقد حاولت إعادة ضبط بسيطة ، ولكن دون جدوى. لقد تركته قيد الشحن الآن ، لكن الشاشة لا تزال سوداء وأيضًا ضوء الشحن غير مضاء. من فضلك هل يمكنك مساعدتي؟ لم تكن هناك رموز خطأ قبل هذه الشاشة السوداء.

المحلول: حاول بدء تشغيل هاتفك في وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا كانت الشاشة لا تزال لا تعمل في وضع الاسترداد ، فمن المحتمل أن تكون الشاشة تالفة. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.