#Samsung #Galaxy # S8 هو الهاتف الرائد في العام الماضي الذي أدخل العديد من التغييرات الرئيسية في خط الهواتف الذكية المتميز للشركة الكورية الجنوبية. التغيير الأكثر وضوحًا في التصميم هو عدم وجود زر الصفحة الرئيسية الفعلي. الجزء الأمامي من الهاتف مشغول الآن في الغالب بشاشة Super AMOLED مقاس 5.8 بوصة. تم الآن تحريك مستشعر بصمة الإصبع في الجزء الخلفي من الهاتف بجوار الكاميرا الخلفية. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تجميد Galaxy S8 عند الاتصال بشبكة Wi-Fi والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
يتجمد S8 عند الاتصال بشبكة Wi-Fi
مشكلة:مرحبا. لدي مشكلة مع هاتفي. حاليا أستخدم سامسونج s8. لقد قمت بتحديث برنامج جديد. المشكلة هي عندما أحاول توصيل الهاتف بشبكة wifi ، يصبح هاتفي معلقًا ولا يعمل بشكل جيد. تصبح الشاشة سوداء ويتجمد الهاتف. يبدو أنه لا توجد مشكلة إذا قمت بتشغيل بيانات الجوال الخاصة بي. هذا كل شيء شكرا لك سيدي
المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت هذه المشكلة تحدث عند محاولة توصيل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة. في حالة عدم حدوث ذلك ، فقد يكون سبب المشكلة هو شبكة Wi-Fi. في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى عندما يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة ، فإن أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.
S8 لا يوجد اتصال بالإنترنت عند استخدام شبكة LTE
مشكلة:لا يقوم LTE الخاص بي بتحميل أي شيء. أنا أستخدم AT&T Samsung Galaxy S8 على Straight Talk. عند الاتصال بـ 4g hspa فقط ، سيتم تحميل البيانات ، ولكن عندما يظهر الهاتف أنه متصل بشبكة LTE ، فلن يتم تحميل أي شيء. لقد حاولت إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، وإعادة تعيين جميع الإعدادات ، وإعادة الدخول إلى إعدادات APN ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، ولم يحصل أي شيء على LTE لتحميل أي بيانات. سأكون ممتنا لأي نصيحة يمكن أن تقدمها لي في هذا الشأن. شكر!
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو الاتصال بـ Straight Talk والاستعلام عما إذا كانت هناك أي مشكلة متعلقة بـ LTE في منطقتك. يجب عليك أيضًا أن تؤكد معهم إعداد APN الصحيح الذي يجب أن يستخدمه هاتفك.
في حالة عدم وجود مشكلة LTE في منطقتك وكان إعداد APN الخاص بهاتفك صحيحًا ، فستحتاج إلى التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك محاولة الحصول على بطاقة SIM جديدة لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن بطاقة SIM الحالية.
نطاق S8 Wi-Fi قصير
مشكلة: لقد اشتريت جهاز samsung galaxy S8 المستخدم ولاحظت أن نطاق wifi الخاص بهاتفي أقل من الهواتف الذكية الأخرى التي أمتلكها ، وقد قارنت العديد من الهواتف الذكية بهذا الهاتف ، والتي تشمل sony xperia ZR و samsung galaxy S5 وغيرها ولكن هاتفي لا يعرض wifi الجهاز البعيد ولكن يعرض الآخرون ويربطون أيضًا s8 الخاص بي فقط ويتصلون بشبكتي الخاصة القريبة. هل هذه مشكلة في البرامج أو الأجهزة ، فيرجى إبلاغي بذلك. شكرا لك على توفير هذه المنصة.
مشكلة ذات صلة: لقد اشتريت S8 من جهة ثانية بالأمس ، لكنني لاحظت أن إشارات wifi ضعيفة حتى على بعد 10 أمتار. لا أعرف ما هي مشكلة هاتفي. أعتقد أن مشكلة هوائي wifi الخاص به هو أين هوائي wifi على ظهر الهاتف؟
مشكلة ذات صلة: مرحبا. لقد استحوذت للتو على شركائي S8 وهو يقودني إلى الجنون بسبب ضعف إشارة wifi خاصة في منزلي حيث كان S9 رائعًا - هذا S8 يمثل كارثة. إنه لا يتصل بشبكة wifi بسرعة ، وبعد ذلك إذا مشيت إلى غرفة النوم ، فإنه ينقطع الاتصال بشبكة wifi بدون إشارة. الهاتف الآخر الذي أملكه ليس لدي هذه المشكلة .. الرجاء المساعدة. أنت تطلب أيضًا إصدار android في الأسفل. لا أدري، لا أعرف. كيف أجد ذلك؟
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة نفسها تحدث عندما يتصل الهاتف بشبكة Wi-Fi مختلفة. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات على هاتفك حتى الآن. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز خدمة لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن هوائي هاتف معيب.
S8 غير متصل بشبكة Wi-Fi
مشكلة: اليوم كان هاتفي على ما يرام تمامًا ، ولكن فجأة توقف عن العمل على شبكة Wi-Fi في منزلي. غادرت المدرسة وهي متصلة بشبكة Wi-Fi هناك وفي منزل أختي. ولكن بمجرد وصولي إلى المنزل ، لا تعمل شبكة Wi-Fi. عندما أحاول الاتصال به ، ينتقل مفتاح Wi-Fi إلى "تشغيل" ولكنه لا يتحول إلى اللون الأخضر وعندما أضغط على زر الرجوع ، فإنه يتصل ثم يُظهر أنه غير متصل.
المحلول: أول شيء عليك القيام به الآن هو نسيان اتصال Wi-Fi المنزلي من هاتفك ثم إعادة تشغيل الجهاز. حاول الاتصال بشبكة Wi-Fi بمجرد بدء تشغيل الهاتف. يجب عليك أيضًا التحقق مما إذا كان بإمكان الأجهزة الأخرى الاتصال بشبكة Wi-Fi المنزلية. في حالة استمرار المشكلة ، قم بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، يجب أن تختفي المشكلة.
