يعد #Samsung #Galaxy # S8 أحد أفضل الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android المتوفرة في السوق اليوم. تم التخلص منه مؤخرًا باعتباره هاتفًا رئيسيًا منذ إصدار S9. يعد هذا الهاتف المعين رائعًا للقيام بأنشطة الوسائط المتعددة المتنوعة نظرًا لأنه يحتوي على بنية قوية للأجهزة وشاشة كبيرة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة عدم قدرة Galaxy S8 على فتح مشكلة البريد الإلكتروني والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
S8 لا يمكن فتح البريد الإلكتروني
مشكلة: فقط قم بإعداد Samsung Galaxy S8 الجديد تمامًا. يبدو أن المشكلة الوحيدة التي أواجهها هي أنه لا يمكنني فتح تسجيل الدخول إلى بريد Yahoo على الإطلاق (التطبيق أو تسجيل الدخول المباشر إلى موقع الويب) ونادراً ما يمكنني فتح موقع Yahoo العام على الويب. لقد بحثت في google وجربت جميع الحلول التي وجدتها مقترحة. لقد قمت بتحميل التطبيق وحذفه وإعادة تحميله. لقد حاولت إعداد Yahoo كبريد إلكتروني رئيسي في Samsung ، بما في ذلك عملية الإعداد اليدوي. إذا اخترت IMAP ، وهو ما يتم اقتراحه عبر الإنترنت ، فسأحصل على نفس الخطأ في كل مرة أحاول فيها تشغيل أي من الأشكال الأخرى التي جربتها: إعادة تعيين الاتصال الخاطئ ، وكان الإعداد اليدوي الوحيد الذي يمكنني تجربته هو pop3 (I لم أتصل ولكني لم أحصل على رسالة الخطأ هذه) ، ولكن بعد ذلك لم أتلق ردًا من Yahoo واتصل بالفعل بحساب البريد الإلكتروني الخاص بي. نفس رسالة "إعادة تعيين اتصال الخطأ" هي ما أحصل عليه عندما أحاول تطبيق البريد الإلكتروني Yahoo ، وتسجيل الدخول إلى موقع بريد Yahoo الإلكتروني وعمليات الإعداد اليدوي لـ IMAP. لا أتلقى هذه الرسالة أو أواجه مشكلات مع أي موقع ويب أو تطبيق آخر على الإنترنت أو أي خدمة بريد إلكتروني أخرى. لم أر أي شخص على أي موقع يجيب على سؤال المنتج هذا. انا اقدر مساعدتك!
المحلول: إذا كنت غير قادر على الوصول إلى بريد Yahoo الإلكتروني من متصفح الكمبيوتر ، فلن تتمكن أيضًا من الوصول إلى البريد الإلكتروني على هاتفك. قد يكون سبب المشكلة اسم مستخدم أو كلمة مرور خاطئة. ستحتاج إلى الاتصال بفريق دعم Yahoo بخصوص هذا الأمر.
فقط للتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن هاتفك ، يجب عليك إنشاء حساب بريد Yahoo جديد ثم تحقق مما إذا كان بإمكانك الوصول إليه في هاتفك. إذا كنت قادرًا على ذلك ، فالمشكلة ناتجة عن مشكلة في حساب بريدك الإلكتروني القديم.
خطأ في إعادة التكوين التلقائي لموفر خدمة S8
مشكلة:مرحبًا ، منذ يومين ، بدأ هاتفي S8 في إعادة التشغيل تلقائيًا بعد أن لاحظت "إعادة التكوين التلقائي لموفر الخدمة". حاولت البدء في الوضع الآمن وكان الأمر جيدًا (لم ألاحظ إعادة تشغيله) ، ثم عدت إلى الوضع العادي واستمرت في إعادة التشغيل. لقد حذفت آخر تطبيق أتذكر تثبيته ، لكن المشكلة استمرت. ثم اتبعت التعليمات الخاصة بك لحذف الملفات المخزنة مؤقتًا والآن يتم إيقاف تشغيله وعدم إعادة تشغيله. سأكون ممتنًا لأي نصيحة لأن هذا محبط حقًا. شكرا جزيلا.
المحلول: أول ما عليك فعله الآن هو التأكد من أن الهاتف به شحنة كافية. تأكد من شحن الهاتف أولاً لمدة 20 دقيقة على الأقل. بمجرد أن يتم شحن البطارية بشكل كافٍ ، أقترح أن تبدأ الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط هذه ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
توقف S8 Touchwiz Home عن العمل
مشكلة:هاتفي فقط يحافظ على القول * * لقد توقف منزلك الذي يعمل باللمس! أنا سرير لأنني خرجت للتو من المستشفى مرة أخرى بعد * * ؟؟؟ # 'S من العمليات الجراحية وسعادة النقية وخط حياتي الوحيد للعالم هو هاتفي: cry :: sparkling_heart: كل إمالة IM هي أن يعمل هاتفي مرة أخرى ( * بشكل دائم!) دون فقدان * * أي شيء خارج هاتفي على الإطلاق ، من فضلك: قلب متلألئ: * * * أيضًا ، كما يمكنك أن ترى أنه كان لدي نفس رقم الهاتف وكنت مع نفس الشركة الرائعة. منذ البداية !!!! * * * كل ما أطلبه هو إعادة تشغيل هاتفي بالطريقة نفسها تمامًا كما في اليوم السابق لفقد قدرتي على استخدام هاتفي
المحلول: أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة دون فقد بيانات هاتفك هي مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيق touchwiz من مدير التطبيق لأن البيانات الفاسدة في هذا التطبيق في بعض الأحيان قد تتسبب في حدوث هذه المشكلة.
في حالة استمرار المشكلة بعد ذلك ، تابع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه والتي لن تحذف أيضًا بيانات هاتفك.
- ابدأ الهاتف في الوضع الآمن ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة تحدث في هذا الوضع. إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
- امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.