يعد #Samsung #Galaxy # S7Edge أحد الهاتفين الرائدين اللذين أصدرته شركة Samsung في عام 2016. ويمكن التعرف بسهولة على هذا الطراز من S7 من خلال شاشة Super AMOLED الأكبر حجمًا 5.5 بوصة والتي تنحني حول كلا الحافتين. بصرف النظر عن وجود بنية قوية للأجهزة تسمح للهاتف بأداء جيد ، فإنه يحتوي أيضًا على ميزة مقاومة الماء والغبار مما يجعله قابلاً للاستخدام في الظروف الجوية القاسية. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة إيقاف تشغيل Galaxy S7 Edge عند التقاط مشكلة في الصورة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
يتم إيقاف تشغيل S7 Edge عند التقاط الصورة
مشكلة:مرحبًا - بدأ هاتفي في الإغلاق بشكل عشوائي يوم الاثنين. فتحت الكاميرا لالتقاط صورة. التقط صورة وأغلقها. عندما أعيد تشغيله ، تم تفريغ البطارية بشكل كبير. حاولت التقاط صورة أخرى ، وفعلتها مرة أخرى. عند إعادة التشغيل ، كانت البطارية عند 0٪. أمس ، نفس الشيء. حاولت مرتين لالتقاط صورة. ارتفعت نسبة شحن البطارية من 77٪ قبل أن تغلق في المرة الأولى. إلى 40٪ ثم إلى 0٪. اليوم فعلت ذلك أثناء محاولتها التقاط صورة على Snapchat!
المحلول: هناك احتمال أن تكون المشكلة ناتجة بالفعل عن بطارية معيبة لا توفر متطلبات الطاقة الصحيحة بعد الآن. نظرًا لأن استخدام الكاميرا يتطلب طاقة إضافية ولا يمكن للبطارية توفير ذلك ، فسيتم إيقاف تشغيل الهاتف ببساطة. للتحقق مما إذا كانت هذه هي الحالة ، أوصيك بإجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا حدث ذلك ، فيجب عليك إحضار هذا الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له لأنه قد يحتاج فقط إلى استبدال البطارية.
S7 Edge Carrier فتح الحالة بعد تحديث البرنامج
مشكلة: مرحباً ، أود أن أطلب بعض النصائح المباشرة من فضلك قبل المخاطرة. لقد اشتريت مؤخرًا S7 Edge من موقع ئي باي ، والذي أحبه. تمت الإشارة إلى الوصف على أنه غير مؤمن. افترضت أن يكون هذا مفتوحًا لجميع شركات النقل في المملكة المتحدة. التي هي. ولكن ، عند إعادة تشغيل هاتفي ، أظهر شعار شبكة T-Mobile. أرغب في التحديث إلى نظام Android 7. عند التوصيل بمحول Samsung Smart ، يقول إن التحديث متاح. ما يشغلني الآن هو ، هل سيؤدي تثبيت التحديث إلى قفل هاتفي مرة أخرى على T-Mobile؟ لقد اتصلت بالبائع ولكن لم أحصل على إجابة مؤكدة. أي نصيحة أو اقتراحات ستكون موضع تقدير كبير لأنني لا أريد أن أكون أحمق وأغلق هاتفي. أتمنى كثيرا أن أسمع من أنفسكم.
المحلول: إذا كان الهاتف قد تم إلغاء قفله باستخدام رمز إلغاء القفل (وهو عادةً ما يتم القيام به لإلغاء قفل الجهاز) ، فسيظل الهاتف غير مقفل حتى إذا قمت بتحديث البرنامج أو حتى إذا أجريت إعادة ضبط المصنع.
S7 Edge يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي
مشكلة:لديّ Galaxy S7 Edge ويستمر في التشغيل والإيقاف من تلقاء نفسه. يمكن أن تكون البطارية عند 40٪ فما فوق وستظل مغلقة وتستمر في إعادة التشغيل. . لدي الكثير من الذاكرة. شيء آخر لاحظته هو أن البطارية لن يتم شحنها بالكامل دائمًا. يمكنني توصيله عندما أذهب إلى الفراش وعادة ما يكون بنسبة 30 ٪ وما فوق وعندما أستيقظ ، غالبًا ما يكون 70 ٪ أو في مكان ما في تلك المنطقة. لقد حاولت إعادة الضبط الناعم عدة مرات ولم تحل مشكلتي. أنا لست خبيرًا في التكنولوجيا ولذا كنت مترددًا جدًا في إجراء تمهيد في الوضع الآمن أو حتى إعادة ضبط المصنع (بعد نسخ معلوماتي وصوري وأرقامي وما إلى ذلك بالطبع) نظرًا لحقيقة أنني لا أريد التسبب أي مشاكل أخرى يحتمل أن تكون أكثر خطورة. أنا أتحقق باستمرار للتأكد من تحديث جميع التطبيقات لأنني لاحظت أن إعادة التشغيل المتكررة تحدث في كثير من الأحيان عندما تكون هناك تطبيقات تحتاج إلى التحديث. أنا أيضًا أتحقق باستمرار من البرنامج على الهاتف للتأكد من أنه محدث ولا يزال حاليًا. لست متأكدًا مما يجب فعله.
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله في هذه الحالة بالذات هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. للقيام بذلك ، تحتاج إلى الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. يجب عليك أيضًا إزالة بطاقة microSD إذا كان هاتفك مثبتًا عليه. لا تقم بتثبيت أي تطبيقات بعد إعادة التعيين. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وفحصه لأن المشكلة قد تكون ناتجة بالفعل عن بطارية معيبة يجب استبدالها.
