مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S7Edge على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا الطراز الذي تم إصداره في عام 2016 هو هاتف رئيسي سابق اشتهر باستخدام شاشة منحنية الحافة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة وميض شاشة Galaxy S7 Edge بعد مشكلة السقوط والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

شاشة S7 Edge تومض بعد السقوط

مشكلة:سقط هاتفي وانكسرت اللوحة الخلفية. كان الهاتف يعمل بشكل جيد حتى يوم واحد بدأت الشاشة بالوميض والتشويش. يحدث ذلك عدة مرات حتى انفجر. بعد أيام قليلة من التوقف ، لم يتم تشغيله بشكل جيد ، لكن الخفقان وتعتيم الشاشة عادوا في غضون ساعة من الاستخدام. ماذا يمكن أن تكون المشكلة وماذا أفعل؟ الضمان باطل بسبب الكراك على الجهاز.

المحلول: من المحتمل أن يتسبب الانخفاض في تلف أحد مكونات الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

في حالة استمرار حدوث المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

شاشة S7 Edge سوداء بعد السقوط

مشكلة: تم إسقاط شاشة الهاتف أولاً على الأسمنت. لا خدوش أو خدوش مهما كانت الشاشة سوداء. يمكننا الإجابة عن طريق تمرير الشاشة ولكن هذا كل شيء. الشاشة مقفلة كذلك. لقد حاولنا إلغاء قفله فقط من خلال تخمين مكان وجود الأرقام ولكن ذلك لم ينجح للتنزيل على المفتاح الذكي. هل هناك على أي حال لتوصيل وتجاوز الشاشة المقفلة لاستعادة جهات الاتصال والصور على الأقل؟ حاولت أيضًا الضغط على زر الصوت وإيقاف التشغيل ولكن لا شيء يعيدنا إلى الشاشة. أي مساعدة سيكون موضع تقدير كبير. مجرد ملاحظة جانبية لست متأكدًا من إصدار الهاتف

المحلول: نظرًا لأن الشاشة سوداء ، فلن تكون قادرًا على الوصول إلى البيانات المخزنة في الهاتف ما لم يتم إلغاء قفله. لن يعمل استخدام خدمة Find My Mobile من Samsung أو خدمة Find My Device من Google في هذه الحالة حيث لا يزال يتعين عليك إدخال كلمة المرور على شاشة الهاتف. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. من المحتمل جدًا أن يتم استبدال مجموعة الشاشة.

لا تظهر شاشة S7 Edge أي شيء

مشكلة: لا تظهر شاشة حافة s7 الخاصة بي أي شيء لا يستجيب لأي شيء لم يتم إسقاطه أو إساءة التعامل معه على الرغم من أنني كنت أستخدمه ، ثم قمت بوضعه في جيبي ثم الشيء التالي الذي أراه عندما أخرجته الشاشة ميتة من فضلك ساعدني

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب عليك أيضًا اختبار ما إذا كان الهاتف يمكنه الشحن من منفذ USB بالكمبيوتر.
• قم بتشغيل الهاتف بالضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل.

في حالة استمرار عدم تشغيل الهاتف ، فحاول بدء تشغيله في وضع الاسترداد. إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع ، فأقترح أن تقوم بمسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.