يعد #Samsung #Galaxy # S7Edge أحد الهواتف الرائدة من الجيل الأقدم والذي لا يزال يتمتع بشعبية كبيرة. تم إصدار هذا النموذج في عام 2016 إلى جانب شقيقه الأصغر S7. يحتوي هذا الطراز على شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة تنحني حول كلا الحافتين. يستخدم إما معالج Snapdragon 820 أو Exynos 8890 مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح بتشغيل سلس للمستخدم. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة شاشة Galaxy S7 Edge البيضاء والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
S7 Edge له شاشة بيضاء
مشكلة: لديّ Samsung galaxy s7 edge واليوم بدأ اللعب. تحتوي على شاشة بيضاء تغطي جميع شاشتي تقريبًا ، وهي بيضاء ناصعة وتومض بالقرب من الجزء العلوي. عندما يكون هاتفي في وضع القفل ، يمكنني رؤية الوقت ولكن بدلاً من أن تكون الشاشة بيضاء ، فهي تشبه اللون الأخضر. أنا لا أعرف ما يجب القيام به. لا أستطيع أن أرى أي شيء بالكاد. أعدت تعيينه وهو أمر صعب لأنني لم أتمكن من رؤية أرقام التعريف الشخصي عند إعادة التعيين. أي اقتراح؟ أطيب التحيات،
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد. بافتراض أن مشكلة الشاشة البيضاء لا تحدث عند بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة استمرار بقاء الشاشة بيضاء في وضع الاسترداد ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن مجموعة شاشة خاطئة. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له. إذا تبين أن الشاشة معيبة ، فيجب استبدالها.
شاشة S7 Edge خضراء وامضة
مشكلة: لقد امتلكت Samsung Galaxy S7 منذ حوالي عامين ، لكنني في الآونة الأخيرة واجهت شاشة خضراء وامضة. بمجرد العثور على موقع الويب هذا ، حاولت إعادة الضبط الناعم ، ولكن يبدو أن ذلك لم ينجح أيضًا. في الأصل ، كان سيومض فقط إذا كان سطوع هاتفي معطلاً ، ولكن الآن يحدث عندما أقوم بتشغيل هاتفي. لم أسقطها من قبل. لكن من وقت لآخر أتركه على الشاحن طوال الليل. إذا كان بإمكانك العودة إلي من خلال حلين أو بعض الأفكار للمشكلة ، فسيكون ذلك رائعًا. شكرا جزيلا!
المحلول: أول شيء يجب عليك فعله الآن هو التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات التي ثبتها يسبب المشكلة. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. عندما يعمل الهاتف في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تحدث المشكلة ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
إذا استمرت المشكلة حتى في الوضع الآمن ، فأنت بحاجة إلى إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. نظرًا لأنه سيتم مسح بياناتك في العملية ، تأكد من عمل نسخة احتياطية قبل المتابعة. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث.
في حالة استمرار المشكلة ، سيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن أحد مكونات الأجهزة المعيبة ، وربما تجميع الشاشة.
S7 Edge له خطوط على الشاشة عند ضبط السطوع على منخفض
مشكلة: لقد اشتريت هذا الهاتف منذ حوالي شهرين (تم إسقاطه مسبقًا مع وجود بعض الشقوق في الزاوية) ولكنه يعمل بشكل جيد. ومع ذلك ، فقد بدأ فجأة ، دون أي قطرات حديثة ، في الظهور بشكل غريب. تظهر الشاشة بشكل جيد إذا كان السطوع على طول الطريق ، ولكن عندما أقوم بتقليل السطوع ، تظهر خطوط السطوع عبر الشاشة وتتحول إلى مسحة خضراء / صفراء. تصبح الخطوط أكثر وضوحًا حيث يتم تقليل السطوع حتى يصعب رؤيتها على الإطلاق. قبل أن يصل السطوع إلى أدنى مستوى ، تختفي الخطوط وتبدو الشاشة طبيعية مرة أخرى. لقد حاولت إلغاء تثبيت أحدث التطبيقات وتشغيلها في الوضع الآمن. هل تعتقد أن هذه مشكلة برمجية وتستحق إعادة ضبط المصنع أو من المحتمل أن تكون ناتجة عن مشكلة في الجهاز.
المحلول: أفضل طريقة للمتابعة في هذه الحالة هي الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بهذه الطريقة ستتمكن من التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك حتى الآن. حاول التحقق أولاً من استمرار حدوث المشكلة. إذا حدث ذلك ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو تجميع شاشة عرض خاطئ. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.
يتم إيقاف تشغيل شاشة S7 Edge من تلقاء نفسها
مشكلة: لديّ Samsung Galaxy S7 Edge ومشكلتي هي أن الشاشة تنطفئ دون سبب ولكن الشاشة تتحول إلى اللون الأسود ولا يزال بإمكاني سماع ما إذا كنت سأضغط على الشاشة ، فلا يزال بإمكاني سماع الأصوات لذا فهي تستجيب نوعًا ما ولكنها سوداء لذلك لا يمكنني فعل أي شيء. الإعداد لقد حاولت إعادة ضبط الهاتف بسهولة مثل اقتراحاتك ولكن لا يزال لدي نفس المشكلة
المحلول: حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع من هنا. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التعيين ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه.
