المحتوى
Youtube هو أحد التطبيقات الإلزامية التي تطلب Google من مصنعي Android دمجها في هواتفهم. لذلك ، إذا كان لديك جهاز Android ، فتوقع أن يكون لديك Youtube وتطبيقات Google الأخرى. إنه مدمج بعمق في النظام ونادرًا ما يكون به مشكلات مثل تطبيقات الجهات الخارجية الأخرى. ومع ذلك ، لدينا قراء يمتلكون Samsung Galaxy Note 8 الذين اشتكوا مؤخرًا من رسالة الخطأ "للأسف ، توقف Youtube" والتي تُعلم المستخدمين بشكل أساسي بتعطل التطبيق لسبب ما.
هذه ليست المرة الأولى التي نواجه فيها مشكلة مثل هذه. في الواقع ، لقد واجهنا أيضًا مشكلات تعطل حيث يتم إغلاق التطبيق من تلقاء نفسه دون سبب واضح. بالطبع ، إحدى الطرق لجعل الأشياء تعمل بسلاسة في هاتف بمواصفات عالية جدًا مثل Note 8 هي الحفاظ على تحديث جميع التطبيقات. يمكن لـ Google دفع التحديثات وقتما تشاء ، وفي معظم الأوقات عندما يتم تحديث تطبيقات مثل Youtube ، ستتم مطالبتك بمجرد فتحه. ومع ذلك ، في بعض الحالات ، بدلاً من مطالبتك بالتحديث ، يتم إخطار بعض المالكين عن طريق خطأ وهذا ما يتعين علينا معالجته في هذه الحالة. لذا ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف الرائع وتواجه مشكلة مماثلة حاليًا ، فتابع القراءة حيث سأشاركك الحل لهذه المشكلة.
قبل المضي قدمًا ، إذا عثرت على هذا المنشور لأنك كنت تحاول إيجاد حل لمشكلتك ، فحاول زيارة صفحة استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Galaxy Note 8 الخاصة بنا لأننا عالجنا بالفعل معظم المشكلات الشائعة التي تم الإبلاغ عنها مع الهاتف. لقد قدمنا بالفعل حلولًا لبعض المشكلات التي أبلغ عنها القراء ، لذا حاول العثور على المشكلات المشابهة لك واستخدم الحلول التي اقترحناها. إذا لم يعملوا من أجلك وإذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة ، فاملأ استبيان مشكلات Android واضغط على إرسال.
كيفية إصلاح Galaxy Note 8 باستخدام تطبيق Youtube الذي يستمر في التعطل
عند تعطل أحد التطبيقات الافتراضية أو المثبتة مسبقًا ، في كثير من الأحيان ، تكون المشكلة في التطبيق نفسه ومن السهل جدًا إصلاحه. ومع ذلك ، هناك أوقات تكون فيها المشكلة مع البرامج الثابتة مع الأخذ في الاعتبار حقيقة أنها مضمنة في البرنامج الثابت. نحن نعرف طريقة أو طريقتين يمكن أن تعالج هذه المشكلة لذا تابع القراءة ...
الحل الأول: أعد تشغيل الملاحظة 8
إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي يتعطل فيها Youtube ، فلا تفعل أي شيء قد يؤدي إلى تعطل الإعدادات في هاتفك. بدلاً من ذلك ، أعد تشغيل جهازك لتحديث ذاكرته بالإضافة إلى إعادة تحميل جميع الخدمات الأساسية.
هناك أوقات يحدث فيها خلل في البرامج الثابتة والتطبيقات وفي حين أنها قد تبدو مشكلة خطيرة ، إلا أنها ليست كذلك ؛ يمكنك إصلاحها بإعادة تشغيل بسيطة. لذا ، اضغط على مفتاح التشغيل هذا واستغرق بعض الوقت لإعادة تشغيله. بعد ذلك ، افتح Youtube لمعرفة ما إذا كان التطبيق لا يزال يتعطل وإذا حدث ذلك ، فجرب إجراء Forced Reboot.
اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل معًا لمدة 10 ثوانٍ. سيعيد تشغيل هاتفك ولكن أثناء العملية ، يحاكي الهاتف فصل البطارية. إنه فعال أيضًا ضد مواطن الخلل الطفيفة في البرامج الثابتة. إذا حدثت المشكلة ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
الحل الثاني: مسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Youtube
بحذف ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Youtube ، فأنت تعيد بالفعل تعيين التطبيق مرة أخرى إلى إعداداته الافتراضية. هناك أوقات تتلف فيها ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات وعندما يحدث ذلك ، قد يتأثر أداء التطبيق وقد يؤدي إلى أعطال غير متوقعة. هذا هو كيف نفعل ذلك:
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، المس واسحب لأعلى أو لأسفل لعرض جميع التطبيقات.
- من إحدى الشاشات الرئيسية ، انتقل إلى: إعدادات > تطبيقات.
- صنبور مدير التطبيق.
- حدد ثم انقر فوق موقع YouTube.
- صنبور تخزين.
- صنبور مسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- صنبور البيانات المخزنة مؤقتًا.
- صنبور واضح.
هذا هو الحل الأكثر فاعلية لجميع المشكلات المتعلقة بالتطبيقات تقريبًا ، ولكن بعد ذلك لا يوجد ضمان أنه سيعمل على جميع الحالات. لذلك ، في حالة استمرار المشكلة بعد ذلك ، فإن الطريقة التالية ستعمل بالتأكيد على حل المشكلة.
الحل الثالث: قم بعمل نسخة احتياطية من ملفاتك وبياناتك وأعد ضبط هاتفك
لكل مشكلة متعلقة بالتطبيق ، تكون إعادة التعيين فعالة جدًا خاصةً إذا كان التطبيق المعني مثبتًا مسبقًا. ومع ذلك ، سيتعين عليك اجتياز كل متاعب النسخ الاحتياطي لملفاتك وبياناتك. لذا انقل ملفاتك إلى بطاقة SD أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد النسخ الاحتياطي ، قم بتعطيل حماية إعادة تعيين إعدادات المصنع عن طريق إزالة حسابك في Google من هاتفك حتى لا يتم قفل جهازك بعد إعادة التعيين. بمجرد تعيين كل شيء وجاهزيته ، اتبع هذه الخطوات لإعادة ضبط هاتفك:
- نسخ البيانات احتياطيًا على الذاكرة الداخلية. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google على الجهاز ، فقد قمت بتنشيط Anti-theft وستحتاج إلى بيانات اعتماد Google الخاصة بك لإنهاء إعادة تعيين Master.
- قم بإيقاف تشغيل الجهاز.
- اضغط مع الاستمرار على مفتاح رفع الصوت ومفتاح Bixby ، ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح التشغيل.
- عندما يظهر شعار Android الأخضر ، حرر جميع المفاتيح (سيظهر "تثبيت تحديث النظام" لحوالي 30-60 ثانية قبل إظهار خيارات قائمة استرداد نظام Android).
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "wipe data / factory reset.
- اضغط على زر التشغيل للتحديد.
- اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم".
- اضغط على زر التشغيل لتحديد وبدء إعادة الضبط الرئيسية.
- عند اكتمال إعادة الضبط الرئيسية ، يتم تمييز "Reboot system now".
- اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.
آمل أن يساعدك هذا المنشور بطريقة أو بأخرى. بغض النظر عما إذا كان هذا يعمل أم لا ، اترك تعليقًا أدناه حتى نعرف. شكرا للقراءة.
اتصل بنا
نحن دائمًا منفتحون على مشاكلك وأسئلتك واقتراحاتك ، لذلك لا تتردد في الاتصال بنا عن طريق ملء هذا النموذج. هذه خدمة مجانية نقدمها ولن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابلها. ولكن يرجى ملاحظة أننا نتلقى مئات الرسائل الإلكترونية كل يوم ومن المستحيل بالنسبة لنا الرد على كل واحد منهم. لكن كن مطمئنًا أننا نقرأ كل رسالة نتلقاها. بالنسبة لأولئك الذين ساعدناهم ، يرجى نشر الخبر من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك أو ببساطة عن طريق الإعجاب بصفحتنا على Facebook و Google+ أو متابعتنا على Twitter.
المشاركات التي قد ترغب في قراءتها أيضًا:
- كيفية إصلاح Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في إظهار الخطأ "للأسف ، الرسائل توقفت" [Troubleshooting Guide]
- Samsung Galaxy Note 8 يتأخر ويتجمد ويظهر خطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- Samsung Galaxy Note 8 يتأخر ويتجمد ويظهر خطأ "للأسف ، الإعدادات توقفت" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
- كيفية إصلاح خطأ "توقف process.com.android.phone" في Galaxy Note 8 ، ومشكلات أخرى
- ماذا تفعل مع Samsung Galaxy Note 8 الذي أصبح بطيئًا وبطيئًا وبطيئًا للغاية [Troubleshooting Guide]
- كيفية إصلاح جهاز Samsung Galaxy Note8 الذي يستمر في إظهار تحذير "الكشف عن الرطوبة" [دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها]
