#Samsung #Galaxy # S7Edge هو هاتف ذكي رائد سابقًا يعمل بنظام Android تم إصداره في عام 2016 ولا يزال جهازًا قويًا لاستخدامه اليوم. يستخدم هذا الهاتف معالج Snapdragon 820 أو Exynos 8890 (حسب منطقة السوق) جنبًا إلى جنب مع 4 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يسمح له بتشغيل التطبيقات المكثفة للمعالج بسهولة. بينما يشترك في مكونات أجهزة مماثلة مثل هاتف S7 ، يحتوي هذا الطراز على شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة أكبر ويستخدم بطارية أكبر 3600 مللي أمبير في الساعة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة حلقة تمهيد Galaxy S7 Edge مع مشكلة LED صفراء وامضة ومشاكل أخرى ذات صلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy S7 Edge أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

حلقة التمهيد S7 Edge مع مؤشر LED أصفر وامض

مشكلة:مرحبًا ، لديّ Samsung S7 Edge وكنت أواجه مشكلات معه ، لذا قررت إعادة تعيينه ، لذا فقد كان يعمل جيدًا طوال اليوم ، ثم وضعته في حالة الشحن طوال الليل ، استيقظت وهو الآن في حلقة تمهيد ولكن يومض المصباح باللون الأصفر (لأنني تلقيت إشعارًا من snapchat) ولكن هاتفي مغلق تمامًا ولكن لا يزال تومض باللون الأصفر على أي حال لا يمكنني تشغيله في وضع الاسترداد ، الشيء الوحيد الذي يمكنني فعله هو تشغيل التنزيل ، لذا انتقلت إلى جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بي وقمت بتنزيل برنامج ثابت جديد لتثبيته ولكنه لا يزال في حلقة تمهيد ولا يزال المصباح يومض باللون الأصفر لقد أمضيت طوال اليوم في فعل ما تخبرني به مقاطع الفيديو / مواقع الويب وما زال يفعل نفس الشيء إذا كنت تستطيع مساعدتي في اكتشاف ذلك ، فسأكون ممتنًا حقًا ، شكرًا.

المحلول: ألوان LED الافتراضية للهاتف هي الأزرق والأحمر والأخضر. نظرًا لأنك تحصل على اللون الأصفر ، فقد يكون هذا بسبب تطبيق جهة خارجية ، في هذه الحالة تطبيق Snapchat. أحد الأسباب الرئيسية لمشكلة حلقة التمهيد هو وجود تطبيق تابع لجهة خارجية مثبت في الهاتف. ومع ذلك ، نظرًا لأنك قمت بالفعل بعمل وميض لبيانات الهاتف ولا تزال المشكلة قائمة ، فهناك احتمال أن يكون سبب ذلك هو وجود مكون جهاز خاطئ. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يتجمد S7 Edge على شعار Samsung

مشكلة: كانت ملاحظتي S7 Edge تعمل بشكل جيد حتى اليوم ، فقد استمرت في إيقاف التشغيل والآن بعد أن تركتها لفترة من الوقت لسبب ما ، يتم تشغيلها ولكن تتجمد مع إظهار شعار Samsung ولا تظهر. لدي الكثير من الأشياء في هذا الهاتف والتي لا يمكنني تحمل فقدانها. لقد عرضتها على ورشة إصلاح قال أحدهم ربما البطارية حاولت ولكن الشيء نفسه وقال الرجل الآخر البرنامج ولكن لا يمكنني استخدام تحديث البرنامج كما هو ستفقد جميع البيانات الموجودة في الهاتف. هل يمكنك نصحي بطريقة أكثر أمانًا وأفضل

المحلول: أفضل شيء يمكنك القيام به الآن هو محاولة بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وإذا كان الهاتف يعمل في هذا الوضع ، فيجب عليك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك. في حالة عدم بدء تشغيل الهاتف ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك. في حالة عدم نجاح ذلك ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن مكون جهاز خاطئ. ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة والتحقق منه إذا كانت هذه هي الحالة.

لم يتم اكتشاف S7 Edge بواسطة الكمبيوتر بعد تحديث البرنامج

مشكلة: تم تحديث هاتفي وزوجتي مؤخرًا إلى إصدار Nougat (على ما أعتقد) من نظام التشغيل android ، ومنذ ذلك الحين لم نتمكن من الاتصال بوظيفة Android Auto في سياراتنا في نفس الوقت. سيتم شحن الهواتف فقط والاتصال عبر البلوتوث ، وجربت 10-12 سلكًا مختلفًا جديدًا ومبتكرًا. علمنا لاحقًا أن هواتفنا لم يتم اكتشافها بواسطة أي من أجهزة الكمبيوتر الخاصة بنا أيضًا ، بل تم شحنها فقط. لقد أجريت بحثًا شاملاً وجربت جميع الحلول النموذجية (وضع التصحيح ، ووضع MTP ، ووضع نقل الصور). لا يوجد أي خيار أبدًا عند توصيله بأجهزة للتغيير باستثناء القول انظر إلى البطارية والاستخدام. يبدو أن هذا نوع من مشكلات البرامج حيث انشق كلا الهاتفين في نفس الوقت بعد التحديث.

المحلول: إذا حدثت هذه المشكلة بعد تحديث البرنامج ، فقد يكون السبب في ذلك هو بعض بيانات البرامج القديمة التي لم تتم إزالتها بالكامل من الهاتف. تتسبب هذه البيانات القديمة الآن في حدوث تعارض مع إصدار البرنامج الجديد مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. إذا استمر فشل هذا في حل المشكلة ، فتابع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• حاول استخدام سلك USB مختلف لتوصيل الهاتف بالكمبيوتر.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

يتم شحن S7 Edge فقط عند إيقاف التشغيل

مشكلة:مرحبًا ، لدي مشكلة مع جهاز Samsung S7 Edge (الذي أملكه لمدة عامين تقريبًا) حيث إذا حاولت شحن هاتفي ، لا يعترف بوجود USB. يتم شحن نفس USB والجدار مع الهواتف الأخرى ولدي نفس المشكلة عند استخدام أسلاك USB الأخرى. لست متأكدًا من أن هذه مشكلة في مقبس الشحن في هاتفي لأنه يعمل كما ينبغي عند إيقاف تشغيل الطاقة. لست متأكدًا من الأشياء الأخرى التي يجب تجربتها أو ما قد يكون مفيدًا. شكرا جزيلا لك مقدما.

المحلول: يبدو أن هذه مشكلة متعلقة بالأجهزة بالفعل. حاول تنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط ثم استخدم شاحن حائط مختلف عند شحن الهاتف. إذا استمرت المشكلة ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في تجميع منفذ الشحن أو وجود خلل في الطاقة IC. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.