المحتوى

• كيفية إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف Bixby Voice" استكشاف الأخطاء وإصلاحها Bixby Voice لا يعمل ويتعطل

هل تحصل على خطأ "للأسف ، توقف Bixby Voice" على جهاز Galaxy S10؟ اتبع حلولنا في هذه المقالة لإصلاحها.

كيفية إصلاح الخطأ "للأسف ، توقف Bixby Voice" استكشاف الأخطاء وإصلاحها Bixby Voice لا يعمل ويتعطل

توقف Bixby Voice عن الخطأ يمكن أن يحدث لعدد من العوامل. فيما يلي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك القيام بها لإصلاحها.

توقف Bixby Voice عن الإصلاح رقم 1: تأكد من تحديث البرامج والتطبيقات

Bixby Voice هو أحد تطبيقات Samsung الأساسية ، لذا فمن مصلحتهم الحفاظ على استقراره. في معظم الحالات ، هذا التطبيق ليس مثاليًا تمامًا مثل أي تطبيق آخر. قد يعاني من الفواق من وقت لآخر. للتأكد من أن المشكلة ليست ناتجة عن سوء الترميز ، فأنت تريد التأكد من تحديث Android وجميع التطبيقات الموجودة في S10. إذا لم تكن قد فعلت ذلك حتى الآن ، فيجب أن تكون هذه هي الخطوة الأولى لتحري الخلل وإصلاحه التي تريد القيام بها.

توقف Bixby Voice عن الإصلاح رقم 2: أعد تشغيل Bixby Voice

على الرغم من أن وظيفة Bixby أصبحت ممكنة من خلال عدد من الخدمات والتطبيقات داخل جهازك ، إلا أنه يوجد تطبيق Bixby Voice مخصص يمكنك استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها. قد يكون هذا هو سبب مواجهتك لهذه المشكلة. حاول إعادة تشغيله وشاهد ما يحدث.

هناك طريقتان لإعادة تشغيل التطبيق. إليك الطريقة:

1. على شاشتك ، انقر فوق المفتاح الأساسي "Recent Apps" (المفتاح الذي يحتوي على ثلاثة خطوط عمودية على يسار زر الصفحة الرئيسية).
2. بمجرد ظهور شاشة التطبيقات الحديثة ، اسحب لليسار أو لليمين للبحث عن تطبيق Instagram. يجب أن يكون هنا إذا تمكنت من تشغيله مسبقًا. ثم ، اسحب التطبيق لإغلاقه. هذا يجب أن يفرض إغلاقه. إذا لم يكن موجودًا ، فما عليك سوى النقر على "إغلاق الكل" لإعادة تشغيل جميع التطبيقات أيضًا.

هناك طريقة أخرى لفرض إغلاق التطبيق وهي:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق Instagram وانقر عليه.
6. اضغط على فرض الإيقاف.

توقف Bixby Voice عن الإصلاح رقم 3: قم بإجراء إعادة ضبط بسيطة

خطوة مهمة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يمكنك القيام بها في هذه الحالة هي التأكد من إعادة تشغيل هاتفك وتحديث النظام. عادة ما يكون هذا فعالًا في إصلاح المشكلات بسبب الأخطاء الطفيفة أو المؤقتة. إذا لم تقم بذلك بعد ، فاتبع الخطوات التالية:

1. اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down لمدة 12 ثانية تقريبًا أو حتى دورات طاقة الجهاز. ملاحظة: اترك عدة ثوانٍ حتى تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة".
2. من شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، حدد التشغيل العادي. ملاحظة: استخدم أزرار الصوت للتنقل بين الخيارات المتاحة والزر الأيسر السفلي (أسفل أزرار الصوت) للاختيار. انتظر حتى 90 ثانية حتى تكتمل إعادة التعيين.
3. إذا لم تظهر شاشة "وضع تمهيد الصيانة" ، فهذا يعني أن جهازك لا يحتوي عليها. ما عليك سوى الانتظار حتى يتم إيقاف تشغيل الجهاز تمامًا.

توقف Bixby Voice عن الإصلاح رقم 4: لاحظ في الوضع الآمن

أحد الأسباب الشائعة لكثير من المشاكل في Android هو تطبيق مشفر بشكل سيء. هناك بعض التطبيقات التي قد تتداخل مع Android. للتحقق مما إذا كنت قد نزّلت تطبيقًا تسبب في توقف Bixby Voice عن الخطأ ، حاول إعادة تشغيل الجهاز في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لن يُسمح بتشغيل جميع تطبيقات الجهات الخارجية ، لذا إذا كان Bixby Voice يعمل بشكل طبيعي ، فيمكنك افتراض أن أحد تطبيقات الطرف الثالث هو المسؤول.

لتشغيل S10 في الوضع الآمن:

1. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل حتى تظهر نافذة إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه الوضع الآمن ثم حرر.
3. للتأكيد ، انقر فوق الوضع الآمن.
4. قد تستغرق العملية ما يصل إلى 30 ثانية لتكتمل.
5. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة الرئيسية.

تذكر أن تطبيقات الجهات الخارجية معطلة في هذا الوضع ، لذا فإن ما يمكنك استخدامه هو تطبيقات مثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر مشكلة شاشة اللمس في الوضع الآمن ، فهذا يعني أن المشكلة ناتجة عن تطبيق سيء. قم بإلغاء تثبيت التطبيق الذي قمت بتثبيته مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى إصلاحه. إذا ظلت المشكلة قائمة ، فاستخدم عملية الإزالة لتحديد التطبيق المارق. إليك الطريقة:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان جهاز S10 الخاص بك لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4.

توقف Bixby Voice عن الإصلاح رقم 5: مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت

يعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت طريقة فعالة أخرى لإصلاح الأخطاء غير المبررة في Android. إذا توقف Bixby Voice ، فإن الخطأ يبقى في هذه المرحلة ، فتأكد من تحديث ذاكرة التخزين المؤقت للنظام الموجودة في قسم ذاكرة التخزين المؤقت. إليك كيفية القيام بذلك:

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
2. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
3. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
4. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
5. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت عدة مرات لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت".
6. اضغط على زر التشغيل للتحديد.
7. اضغط على مفتاح خفض مستوى الصوت حتى يتم تمييز "نعم" واضغط على زر التشغيل.
8. عند اكتمال قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم تمييز "Reboot system now".
9. اضغط على مفتاح التشغيل لإعادة تشغيل الجهاز.

توقف Bixby Voice عن الإصلاح رقم 6: إعادة إضافة حساب Samsung

تمكن بعض مستخدمي Galaxy S في الماضي من إصلاح بعض أخطاء Bixby عن طريق حذف وإعادة إضافة حساب Samsung الخاص بهم. لا نعرف ما إذا كان هذا فعالاً بالنسبة لحالات Bixby على S10 ولكن الأمر يستحق الذكر. لا تستغرق إزالة حساب Samsung وقراءته سوى بضع دقائق ، لذلك ليس من الصعب القيام بذلك. لست بحاجة أيضًا إلى القيام بأي شيء آخر لأن هذا لن يؤدي إلى حذف بياناتك. كل ما عليك فعله هو إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور والانتظار حتى يقوم الجهاز بمزامنة هاتفك مع نسخة سحابة Samsung الخاصة بك.

لإزالة حساب Samsung:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الحسابات والنسخ الاحتياطي.
3. اضغط على الحسابات.
4. حدد حساب Samsung الخاص بك.
5. انقر فوق المزيد من الإعدادات (ثلاث نقاط).
6. انقر فوق إزالة الحساب.
7. انقر فوق إزالة للتأكيد.

لإضافة حساب Samsung الخاص بك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انقر فوق الحسابات والنسخ الاحتياطي.
3. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق إضافة حساب.
4. حدد حساب Samsung واتبع بقية التعليمات.

توقف Bixby Voice عن الإصلاح رقم 7: مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Bixby Voice

إذا توقف Bixby Voice ، فلا يزال هناك خطأ ، يجب أن تفكر في استكشاف أخطاء التطبيق الرئيسي نفسه وإصلاحها. يمكنك القيام بذلك عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Bixby Voice. اتبع هذه الخطوات حول كيفية القيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق Instagram وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

توقف Bixby Voice عن الإصلاح رقم 8: إعادة تعيين Bixby Voice

هناك طريقة أخرى للتعامل مع مشكلة تطبيق Bixby Voice وهي إعادة ضبط جميع إعداداته على الإعدادات الافتراضية. يتم ذلك عن طريق مسح البيانات الخاصة به. اتبع هذه الخطوات للقيام بذلك:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اضغط على التطبيقات.
3. اضغط على أيقونة المزيد من الإعدادات (أيقونة ثلاثية النقاط ، أعلى اليمين).
4. انقر فوق إظهار تطبيقات النظام.
5. ابحث عن تطبيق Instagram وانقر عليه.
6. انقر فوق التخزين.
7. اضغط على زر مسح البيانات.

توقف Bixby Voice عن الإصلاح رقم 9: امسح الجهاز بإعادة ضبط المصنع

قد تكون إعادة ضبط المصنع ضرورية إذا لم يؤدِ أي من الحلول المذكورة أعلاه إلى حل المشكلة. ستؤدي خطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذه إلى مسح بياناتك ، لذا تأكد من نسخها احتياطيًا في وقت مبكر.

لإعادة ضبط المصنع لجهاز S10:

الطريقة الأولى: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 عبر قائمة الإعدادات

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية وقم بإزالة حساب Google الخاص بك.
2. افتح تطبيق الإعدادات.
3. قم بالتمرير والنقر فوق الإدارة العامة.
4. اضغط على إعادة تعيين.
5. حدد إعادة تعيين بيانات المصنع من الخيارات المحددة.
6. اقرأ المعلومات ثم انقر فوق "إعادة تعيين" للمتابعة.
7. انقر فوق حذف الكل لتأكيد الإجراء.

الطريقة 2: كيفية إعادة التعيين الثابت على Samsung Galaxy S10 باستخدام أزرار الأجهزة

1. إذا أمكن ، قم بإنشاء نسخة احتياطية من بياناتك الشخصية في وقت مبكر. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
2. أيضًا ، تريد التأكد من إزالة حساب Google الخاص بك. إذا كانت مشكلتك تمنعك من القيام بذلك ، فما عليك سوى تخطي هذه الخطوة.
3. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. بعد ذلك ، اشحن الهاتف لمدة 30 دقيقة قبل التمهيد في وضع الاسترداد.
4. اضغط مع الاستمرار على زر رفع الصوت وزر Bixby في نفس الوقت.
5. أثناء الاستمرار في الضغط على مفتاحي رفع الصوت و Bixby ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل.
6. ستظهر قائمة شاشة الاسترداد الآن. عندما ترى هذا ، حرر الأزرار.
7. استخدم زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Wipe data / factory reset".
8. اضغط على زر التشغيل لتحديد "Wipe data / factory reset".
9. استخدم خفض مستوى الصوت لتحديد "نعم".
10. اضغط على زر التشغيل لتأكيد إعادة ضبط المصنع.