يعد #Samsung #Galaxy # Note8 أحد أفضل أجهزة الشاشة الكبيرة المتوفرة في السوق اليوم. لا تعمل شاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 6.3 بوصة فقط مع الإدخال باللمس ولكن مع قلم يسمى S Pen أيضًا. يستخدم الهاتف معالج Snapdragon 835 / Exynos 8895 مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي مما يتيح للجهاز التعامل مع أي تطبيق بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، إلا أن هناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنتعامل مع Galaxy Note 8 الذي يحتوي على خطوط على مشكلة الشاشة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
ملاحظة 8 لها خطوط على الشاشة
مشكلة:في الجزء السفلي من ملاحظتي 8 جميع الأجهزة الأصلية. لا توجد قطع غيار مركبة. يحتوي على خطوط متعددة الألوان تأتي من أسفل إلى منتصف الطريق فوق الشاشة. لا قطرة استيقظت للتو وكان الأمر على هذا النحو. إنه يشبه جهاز مراقبة معدل ضربات القلب ، فهو أرق في الأعلى منه في الأسفل. يمكنني إرسال صورة
المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. للقيام بذلك ، ما عليك سوى تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. في هذا الوضع ، يُسمح فقط بتشغيل التطبيقات المثبتة مسبقًا. إذا لم تظهر الخطوط في هذا الوضع ، فقد يرجع سبب المشكلة إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، أقترح عليك إجراء نسخ احتياطي لبيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. بهذه الطريقة يمكنك التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مجموعة شاشة خاطئة. تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة. إذا تبين أن الشاشة معيبة ، فسيلزم استبدالها حتى تختفي الخطوط.
ملاحظة 8 الشاشة لا تستجيب للمس
مشكلة: لقد رأيت مقالتك حول وجود مشاكل مع شاشة Galaxy Note 8. لقد مررت مؤخرًا بقضية غريبة جدًا. شاشة هاتفي لا تستجيب للمس ولكن المفاتيح تعمل. المشكلة هي أنه حتى لو قمت بإعادة تشغيله بقوة ، فلن يتحسن الأمر. إنه أمر غريب للغاية ، لأن هناك إطارًا أزرق حول النص على الشاشة يدور فوق النص بالإضافة إلى أنه في كل مرة يقفز فيها على النص ، فإنه يصدر صوتًا ، كما لو كان يريد قراءة النص أو شيء ما. أنا يائس حقًا ، لأنه على الرغم من أنه خاضع للضمان ، لا أريد إعادة ضبط المصنع وفقد جميع بياناتي ... أتطلع إلى ردكم ، أتمنى لك يومًا سعيدًا
المحلول: تمامًا مثل المشكلة التي تناولناها أعلاه ، فإن أول شيء يتعين عليك القيام به في هذه الحالة هو التحقق مما إذا كان التطبيق الذي ثبته يسبب المشكلة. ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن وإذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فمن المحتمل أن يكون سببها أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة استمرار حدوث المشكلة في الوضع الآمن ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة الضبط ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك ، لذا تأكد من إنشاء نسخة احتياطية أولاً.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
ملاحظة 8 مهلة الشاشة كل 5 ثوان
مشكلة: بينما أستخدم هاتفي في بعض الأحيان ، أحب قراءة القصص المصورة أو المانجا. عندما أكون عليه إذا لم ألمس شاشتي كل 5 ثوانٍ ، فإنه يتحول إلى اللون الأسود ويجب أن أفتحه مرة أخرى. ذهبت إلى الإعداد وقمت بتبديل الوقت إلى الأبد ، بل وأقوم بإقامة ذكية وما زالت تفعل ذلك. تحدث هذه المشكلة أثناء وجودي في الوضع الآمن أيضًا.
المحلول: إذا كنت قد قمت بالفعل بتعيين مدة مهلة شاشة الهاتف على فترة أطول ومع ذلك استمرت المشكلة ، فعليك محاولة استخدام تطبيق آخر لقراءة الكتب المصورة حيث يبدو أن المشكلة تحدث فقط عندما تقرأ القصص المصورة.
ملاحظة 8 شاشة سوداء
مشكلة:قبل بضعة أيام ، لم تكن شاشة هاتفي تظهر. كنت أستخدمه لإرسال رسالة إلى صديق وعندما ردوا ضغطت على زر البصمة ولكن لم يحدث شيء. حاولت تشغيله باستخدام الزر ولكن ما زلت لا شيء. لقد جربت زر الطاقة والزر لأعلى / لأسفل ولكن لا زلت لا شيء. لقد تم شحنه ولا يزال لا شيء. بمجرد أن جربت الطاقة ورفع الصوت وحصلت على شاشة وامضة خضراء. لا شيء آخر ولم يحدث مرة أخرى. لا توجد مشاكل أخرى قبل هذا ولم يكن بالقرب من الماء.
المحلول: حاول الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. سيؤدي هذا إلى إعادة تشغيل الهاتف. في حالة استمرار بقاء الشاشة سوداء ، يجب أن تحاول التحقق مما إذا كنت قادرًا على الوصول إلى وضع الاسترداد. إذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقد تكون المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. ستحتاج إلى إعادة ضبط المصنع في هذا الوضع لإصلاح المشكلة. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد يكون السبب في ذلك هو عرض خاطئ. إذا كانت هذه هي الحالة ، فأوصيك بالتحقق من ذلك في أحد مراكز الخدمة.
