#Samsung #Galaxy # J7 هو هاتف ذكي متوسط المدى تتمثل ميزته الرئيسية في شاشة Super AMOLED الكبيرة مقاس 5.5 بوصة ، مما يجعله رائعًا لاستخدامه في عرض محتوى الوسائط المتعددة المتنوع. يستخدم الهاتف معالج Exynos 7870 ثماني النواة والذي عند دمجه مع 3 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي يسمح للجهاز بتشغيل أي تطبيق بسلاسة. إنه اختيار قوي للأشخاص الذين يبحثون عن جهاز اقتصادي يتميز بميزات رائعة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة تعرّض Galaxy J7 للقرصنة بعد تأصيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
J7 حصلت على الطوب بعد التجذير
مشكلة:مرحبًا ، لقد حاولت تجذير هاتفي اليوم انتهى به الأمر. في الأصل لم أتمكن من التمهيد في حالة الاسترداد ، كنت أحصل على حلقة تمهيد برسالة حمراء - "يُسمح فقط بالوميض للثنائيات الرسمية". حاولت وميض twrp مرة أخرى ولكن لم يحالفني الحظ. حاولت إعادة وميض البرامج الثابتة الأصلية إلى هاتفي باستخدام Odin الذي كان يفشل في كل مرة. لقد جربت أيضًا إعادة تشغيل طريقة الهاتف ثم العودة سريعًا إلى وضع التنزيل للمتابعة مع Odin الذي لا يعمل أيضًا. حاليًا - لا يمكنني الدخول إلا في وضع التنزيل ، وإذا قمت بإعادة تشغيله ، فإن ذلك ينقلني إلى رسالة عملاقة وعلامة تعجب تقول - "حدث خطأ أثناء تحديث برنامج الجهاز. استخدم وظيفة الاسترداد في حالات الطوارئ في برنامج Smart Switch PC. " (لم أستخدم المفتاح الذكي من قبل). في هذه المرحلة - لست متأكدًا من كيفية المتابعة - نقدر أي مساعدة. شكرا جزيلا
المحلول: أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو تنزيل نسخة أخرى من البرامج الثابتة لهاتفك من موقع Sammobile. ابدأ هاتفك في وضع الاسترداد ، ثم امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ثم تابع ذلك بإعادة ضبط المصنع. حاول استخدام سلك USB مختلف وجهاز كمبيوتر مختلف لتوصيل البرامج الثابتة بهاتفك. في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
J7 عالق في شعار Samsung الوامض
مشكلة:يتعطل جهاز Samsung J7 الخاص بي على شعار Samsung ويومض. لقد جربت خطواتك ولكن عندما أحصل على وضع الاسترداد بعد أن عرضت (بدون أمر) ، لدي جميع الخيارات في الاسترداد ولكن بدون أي حل. بعد الضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت ثم الضغط على إعادة التشغيل ، يعود الهاتف المحمول في الشعار الوامض. الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة دون الحاجة إلى مسح بياناتي. في انتظار ردكم شكرا مقدما.
المحلول: هل تم تثبيت بطاقة microSD بهاتفك؟ إذا حدث ذلك ، فيجب أن تحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب المشكلة. في حالة استمرار المشكلة ، ستحتاج إلى التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
J7 يحافظ على إعادة التشغيل
مشكلة:يحتفظ Samsung J7 بإعادة التشغيل. جربوا الوضع الآمن ، فإن الشاشة والأزرار لا تعمل. عند محاولة إيقاف التشغيل من قائمة تمهيد الصيانة ، يتم إيقاف تشغيله لفترة وجيزة ثم إعادة التشغيل - يستمر إعادة التشغيل كل بضع دقائق. أضع في وضع التمهيد الصيانة لا يتم إعادة التشغيل. لست متأكدًا من إصدار android لأنني لا أستطيع الدخول.
المحلول: حاول بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، ثم من هنا امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف. بمجرد الانتهاء من ذلك ، قم بإعادة التشغيل ، ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمر ذلك ، فقم بتشغيل الهاتف في وضع الاسترداد مرة أخرى وقم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فسيتعين عليك إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
J7 ينطفئ عند عدم توصيله بالشاحن
مشكلة:مرحبا. أنا وزوجي لدينا كل من سامسونج J7 ولدينا نفس المشكلات. تحاول مقاطع الفيديو على Instagram أن تستغرق وقتًا طويلاً ليتم تحميلها حتى عندما نحاول تحميل مقطع فيديو بأنفسنا ، يستغرق الأمر وقتًا طويلاً أو لا يتم تحميله على الإطلاق. ثم لن يسمح لنا بالحذف ومحاولة البدء من جديد. يبدو أن زوجي يعتقد أنها مشكلة في الإنترنت ولكني لا أعرف. كما أن كلا الهاتفين لا يحملان شحنًا ، ويمكنني فصله ومثل 5 دقائق يصبح 70٪. وأخيرًا عندما ينخفض ، يتم إيقاف تشغيله بنسبة 20٪ ، ويحاول تشغيل نفسه مرة أخرى ولكنه يستمر في إيقاف التشغيل. فقط عندما يمكنني توصيله ، يتوقف عن التشغيل
المحلول: يبدو أن بطارية الهاتف ضعيفة بالفعل ولم تعد تحتفظ بالشحن الأمثل. يمكنك محاولة التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج عن طريق إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط. إذا استمرت المشكلة ، فأقترح أن تقوم بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة وتحقق منه. من المحتمل جدًا أن بطارية الهاتف ستحتاج إلى الاستبدال.
