يعد #Samsung #Galaxy # J7 بديلاً ميسور التكلفة للهواتف الرئيسية التي تتميز بتصميم رائع المظهر وتعمل بشكل جيد بالفعل. يحتوي إصدار 2017 من هذا الهاتف على شاشة Super AMOLED مقاس 5.5 بوصة بدقة Full HD. إنه يعمل بالفعل على Android Nougat ويستخدم معالج Exynos 7870 ثماني النواة مقترنًا بذاكرة وصول عشوائي (RAM) بسعة 3 جيجابايت لتوفير تجربة مستخدم سلسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة مشكلة الخط الأخضر في شاشة Galaxy J7 والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J7 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلًا قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

شاشة J7 بها خط أخضر

مشكلة:مرحبًا ، لدي خط أخضر رفيع على جهاز samsung galaxy J7 الخاص بي وحاولت إيقاف تشغيل الهاتف لبضع دقائق لكنه لا يزال موجودًا. لقد التقطت أيضًا لقطة شاشة ولا يزال الخط الأخضر موجودًا في لقطة الشاشة. هل يجب علي إحضاره إلى متجر؟ هل أحتاج إلى إصلاح الشاشة؟

المحلول: أول شيء عليك القيام به في هذه الحالة بالتحديد هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. للقيام بذلك ، يجب عليك بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن حيث لا يُسمح إلا للتطبيقات المثبتة مسبقًا بالتشغيل عند بدء تشغيل الهاتف في هذا الوضع. إذا لم يكن الخط الأخضر موجودًا في هذا الوضع ، فغالبًا ما تكون المشكلة ناتجة عن تطبيق قمت بتنزيله. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.

إذا كان الخط الأخضر لا يزال موجودًا حتى في الوضع الآمن ، فأقترح أن تقوم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع. سيسمح لك ذلك بالتحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج.

في حالة فشل الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فقد تكون الشاشة معيبة. ستحتاج إلى التحقق من ذلك وربما استبداله في مركز الخدمة.

شاشة J7 متصدعة ولكن اللمس لا يزال يعمل

مشكلة:مرحبًا ، سقط الهاتف والشاشة متصدعة في أماكن مختلفة ، يأتي الهاتف في وضع وميض الشاشة وهو خافت جدًا ، لذا لا يمكنك أحيانًا رؤية أي شيء على الإطلاق بالألوان. ومع ذلك ، لا يبدو أن اللمس تالفًا لأن اللمس يعمل على كل جزء من الهاتف. إذن ما الذي يجب تغييره هنا؟ هل هي مجرد شاشة LCD لأن اللمس يعمل بشكل جيد أم شاشة LCD والمحول الرقمي أو أي شيء آخر؟

المحلول: تلف شاشة LCD الخاصة بالهاتف ولكن نظرًا لانصهار جهاز التحويل الرقمي في شاشة LCD ، فستحتاج إلى استبدال مجموعة الشاشة بالكامل. أفضل خيار لك هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة حتى يمكن إصلاحه.

وميض شاشة J7

مشكلة: لذلك لديّ Samsung galaxy J7 ، وكلما كانت الطاقة منخفضة أو مشحونة بالكامل ، تومض ، لكنها لا توقفها إذا كانت بينهما على أي حال ، لاحظت أنه عندما أضع هاتفي في الوضع الآمن ، لا يحدث أي وميض ، لذا يجب أن يكون أحد الأجهزة المثبتة التطبيقات وأيضًا عندما أقوم بتحديث جميع تطبيقاتي ، لا يحدث أي وميض ولديها تطبيقات غير محملة وهي تعمل ولكن لا أعرف بالضبط. أنا أبحث عن حل دائم لهذا. تحتوي شاشتي الرئيسية أحيانًا على إعلانات ... أعرف غريبًا ولكن على أي حال أعتقد أنه أحد التطبيقات التي أمتلكها وأحتاج إلى توضيح.

المحلول: يبدو أن أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة. نظرًا لأنك تحصل أيضًا على إعلانات على الشاشة الرئيسية لهاتفك ، فإن أفضل طريقة لإصلاح هذه المشكلة هي إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

شاشة J7 سوداء ولكن الهاتف لا يزال يعمل

مشكلة:حسنًا ، كانت مجراتي J7 تعمل بشكل مثالي ... عمرها حوالي 4 أشهر ، ولم تسقط أبدًا أو أي شيء بسبب قلة استخدامها. أمي تستخدمه وهي ليست مهووسة بالتقنية مثلي. لذا فهي تستخدم الهاتف المحمول الأساسي للغاية ، وتقبل المكالمات ، وتصفح الإنترنت قليلاً كالمعتاد ولكن كما قلت باعتدال. لذلك فهو هاتف جديد حقًا. كانت تستخدمه في الليلة الماضية ووضعته لأسفل لفترة من الوقت للقيام بشيء ما وعندما أخذته احتياطيًا ، لم تظهر الشاشة. لقد فتشت الهاتف المحمول وجهاز تشغيله وأصدر الأصوات وكل شيء ولكن الشاشة سوداء فقط ولا تظهر. لقد جربت عمليات إعادة تعيين بسيطة وما زالت لا تعمل ولكن الهاتف قيد التشغيل. هل يمكن أن تخبرني ما هي المشكلة

مشكلة ذات صلة:في السابق قبل حدوث ذلك ، تعرض هاتفي للكسر بشكل سيئ للغاية ولكنه لا يزال يعمل بشكل جيد. ولكن بعد ذلك وضعت هاتفي عن طريق الخطأ في جيبي الخلفي ثم جلست عليه. عندما أخرجته ، كان الجزء السفلي من شاشتي أسود ولكن الجزء العلوي كان نوعًا من الأخضر والمخطط. لكن هاتفي لا يزال يعمل بشكل مثالي أرى الأضواء وما زلت أعطي اهتزازات. تركتها طوال الليل والآن الشاشة بأكملها سوداء ولكن الهاتف لا يزال قيد التشغيل وما زلت أحصل على الأضواء والاهتزازات التي لا يمكنني رؤية أي شيء. لقد شاهدت كل فيديو يوتيوب معروف للإنسان ولا شيء يبدو أنه يساعد. هل هذا يعني أن علي استبداله؟ ارجو المساعدة!

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو بدء تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد وإذا كانت الشاشة تعمل في هذا الوضع ، فقم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن إعادة التعيين ستؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا كانت الشاشة لا تزال لا تعمل حتى في وضع الاسترداد ، فمن المحتمل أن تكون الشاشة تالفة. سوف تحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.