مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # J3 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا هاتف ذكي منخفض التكلفة يستهدف المستهلك الواعي بالميزانية. في حين أنه لا يحتوي على معظم الميزات الموجودة في الهواتف الذكية المتميزة الراقية ، إلا أن هذا الجهاز لا يزال يوفر تجربة مستخدم ممتازة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Galaxy J3 العالق في مشكلة وضع التنزيل والمشكلات الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy J3 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
J3 عالق في وضع التنزيل
مشكلة:كانت بطارية هاتفي Galaxy J3 تنخفض بسرعة خلال الأسبوعين الماضيين. فقط افترضت أن السبب هو أنني أستخدم الهاتف كثيرًا. لذا فقد مات تمامًا الليلة وقمت بتوصيل شاحن السيارة. وصلت إلى المنزل وفصلته ، وهناك شاشة زرقاء بها "تنزيل ... لا توقف الهدف" في أعلى اليسار يوجد وضع المصنع (أعتقد أنه صغير جدًا بحيث لا يمكن قراءته) ، الوضع الثنائي الحالي: مسؤول Samsung ، حالة النظام: رسمي ، قفل إعادة التنشيط: إيقاف ، تنزيل آمن: ممكّن. لا يمكن إيقاف تشغيله من زر الطاقة. بالطبع ، هذا الهاتف لا يمكنك إعادة ضبطه بسهولة. لا أريد العودة إلى إعادة ضبط المصنع لأنني لن أستعيد قائمة جهات الاتصال الخاصة بي أبدًا. ماذا أفعل؟
المحلول: لإصلاح هذه المشكلة ، حاول الضغط مع الاستمرار على زري الطاقة وخفض الصوت لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. يجب إعادة تشغيل هاتفك بعد ذلك. في حالة استمرار المشكلة ، حاول مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد. لن يؤدي هذا إلى حذف بيانات هاتفك.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فعليك التفكير في إجراء إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
J3 عالق على شاشة شعار Samsung
مشكلة: Samsung Galaxy J3 و T-Mobile. أبدا الجذور. إليك مشكلتي (مشكلاتي) وما جربته دون نجاح:
- قبل أيام قليلة ، كان هاتفي يعمل بشكل لا تشوبه شائبة. ثم بدأت في تلقي الرسالة أدناه:
"UIDs النظام UIDs غير المتسقة على نظامك غير متسقة ، تحتاج إلى مسح قسم البيانات الخاص بك وإلا سيكون جهازك غير مستقر"
لقد تجاهلت ذلك بحماقة في كل مرة يظهر فيها. لكن تعلمت الدرس!
- الآن ، هاتفي عالق في شاشة Samsung Boot Logon
- والأسوأ من ذلك ، لم أقم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفي (جهات الاتصال ، الصور ، إلخ ...). لذلك لا أريد مسح قسم البيانات والبدء من جديد.
ما جربته:
- لا يتعرف Smart Switch على هاتفي ولا جهاز الكمبيوتر الخاص بي. حتى أحدث إصدار مع أحدث برنامج تشغيل USB
- لم يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت مما أدى إلى ظهور أخطاء تقول "E: لا يمكن الفتح" و "لا يمكن التحميل"
- والعديد من الإصلاحات السريعة التي لم تنجح مثل إزالة بطاقات SIM و SD
- لقد استنفدت جميع السبل المقترحة على الويب ...
لست على دراية بالتجذير وتقنيات استكشاف الأخطاء وإصلاحها المتقدمة ، ولكن يمكنني اتباع التوجيهات لحل المشكلة. مرة أخرى ، لا أهتم بالهاتف ، أحتاج فقط إلى استرداد جهات الاتصال والصور…. لا يمكنني فعل أي شيء باستثناء الانتقال إلى وضع الاسترداد أو وضع التنزيل. مرة أخرى ، لا أريد أن أفقد البيانات الموجودة على الهاتف وخاصة جهات الاتصال والصور .... أي اقتراح محل تقدير ... شكرًا جزيلاً!
المحلول: إذا لم يؤد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد إلى حل المشكلة ، فسيكون من الصعب استرداد بيانات هاتفك لأن الخطوة التالية التي ستحتاج إلى القيام بها في هذه الحالة هي إعادة ضبط المصنع في وضع الاسترداد. ومع ذلك ، يمكنك محاولة بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا كان بإمكانك الوصول إلى هذا الوضع ، فستتمكن من استرداد dtaa الخاص بهاتفك. بمجرد استرداد البيانات ، يمكنك متابعة إعادة ضبط المصنع.
J3 تجميد مستمر
مشكلة: مرحبًا ، لديّ Samsung galaxy J3 الذي يتجمد باستمرار. عندما يتجمد الهاتف ، تستمر جميع المهام ولكن لا يمكنني استخدام شاشة اللمس ، فقط أزرار اللمس السفلية أو الأزرار المادية (إذا اتصل بي شخص ما وتم تجميده ، لا يمكنني الرد لأن اللمس توقف عن العمل ولكن الهاتف يستمر بشكل طبيعي). لقد حاولت بالفعل إعادة ضبط إعدادات المصنع ومسح ذاكرة التخزين المؤقت في وضع إعادة التعيين هذا ، لكن هذا يحدث دائمًا. أي أفكار حول ما يمكن أن يكون المشكلة؟
المحلول: إذا فشلت عملية إعادة ضبط المصنع في حل المشكلة ، فمن المحتمل أن يكون السبب في ذلك هو وجود مجموعة شاشة خاطئة أو مكون داخلي آخر. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.
