#Samsung #Galaxy # Note8 هو هاتف ذكي ممتاز يعمل بنظام Android تم إصداره العام الماضي وهو متعدد الاستخدامات حيث يمكنه أداء مهام مختلفة بسهولة. يستخدم الهاتف بنية تصميم مألوفة بدأها S8 مع شاشة Super AMOLED مقاس 6.3 بوصة التي تشغل معظم الجزء الأمامي من الجهاز حيث لم يعد يحتوي على زر الصفحة الرئيسية الفعلي. يوجد في الخلف نظام كاميرا مزدوجة يلتقط صورًا مذهلة بينما يوجد بداخله معالج Snapdragon 835 أو Exynos 8895 مع 6 جيجابايت من ذاكرة الوصول العشوائي. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة شاشة Galaxy Note 8 التي تحافظ على مشكلة الخفقان والمشاكل الأخرى ذات الصلة.
إذا كنت تمتلك Samsung Galaxy Note 8 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.
إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.
ملاحظة 8 الشاشة تحافظ على الخفقان
مشكلة:مرحبا وشكرا للقراءة عن مشكلتي. لقد كان تصرف ملاحظتي 8 غريبًا مؤخرًا. لقد مررت به حوالي 6 أشهر و (في الأسبوعين الماضيين) عندما أكون في المنزل ، واجهت شاشتي مشكلة وميض سيئة حقًا. يعمل أكثر عندما ألمس الشاشة أو أدخل أحد التطبيقات. سأبذل قصارى جهدي لوصف ما يبدو عليه. أحصل على خطوط تمر على يسار ويمين الشاشة ولكن هناك حاجزًا غير مرئي يمنع الخطوط من المرور عبر الشاشة بأكملها. تذكرنا الخطوط بثابت التلفزيون شبه الملون وتمرير لأعلى ولأسفل بسرعة كبيرة وفي بعض الأحيان تظل ثابتة في مكانها للحظة أو اثنتين. ما لا أستطيع فهمه هو سبب حدوث ذلك فقط عندما أكون في مسكني. لقد أخذته إلى المتجر المحلي دون حل ، وقمت أيضًا بجميع عمليات استكشاف الأخطاء وإصلاحها إلى جانب إعادة ضبط المصنع. تريد مني Samsung أن أشحن هاتفي لمدة 10 أيام من عدم وجود هاتفي. هذا صعب لأنني أستخدم هاتفي كجزء من وظيفتي. اي اقتراحات تكون مفيده. شكرا على وقتك.
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. حاول التحقق أولاً مما إذا كان أحد التطبيقات التي قمت بتنزيلها يسبب المشكلة عن طريق بدء تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. إذا لم تحدث المشكلة في هذا الوضع ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
في حالة استمرار حدوث المشكلة حتى في الوضع الآمن ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.
إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
ملاحظة 8 شاشة سوداء
مشكلة: لدي Samsung Galaxy Note 8. أسقطت هاتفي عدة مرات. لذلك انتهى الأمر بوجود الكثير من التشققات على شاشتي. لقد مر وقت طويل منذ آخر مرة قمت فيها بتكسيرها ، وكان هاتفي وشاشتي على ما يرام حتى اليوم. كنت قد استخدمته كما كنت أفعل عادة هذا الصباح ، ثم وضعت الهاتف لأسفل ، وبعد دقيقة التقطته وكانت شاشة الهاتف سوداء. لم يكن أسودًا تمامًا ، على الرغم من ذلك ، فقط من الأسفل إلى مفتاح التشغيل. الجزء العلوي الذي يمكنني رؤيته كان يعمل بشكل جيد تمامًا. عندما بدأت في النقر على الشاشة السوداء ، سمعت أنني أنقر عليها بالرغم من ذلك. دخلت على الإنترنت لإيجاد أي طريقة لإصلاحها. ما زالت لا تعمل ، ولكن مع مرور الوقت ، بدأ الجزء العلوي من الشاشة يتلاشى ببطء. يتحول أحيانًا إلى اللون الأسود تمامًا أو إلى مزيج من اللون الأخضر النيون والأسود.
مشكلة ذات صلة: تشققت شاشة هاتفي وبعد يومين بدأت الشاشة بالوميض. تومض باستمرار من النقطة التي تصدع فيها شاشتي إلى الأسفل. هذه هي المرة الثالثة التي كسرت فيها هاتفي وأنفقت الكثير عليه بالفعل. هذه المرة أريد استخدامه مثل هذا لفترة من الوقت واستبدال أو شراء هاتف جديد. كم من الوقت تعتقد أن هاتفي سيعمل في هذه الحالة؟
المحلول: الطريقة الوحيدة لإصلاح هذه المشكلة هي استبدال مجموعة شاشة الهاتف لأنها تعرضت للتلف المادي بالفعل بسبب التشققات. أوصي بإحضار الهاتف إلى مركز خدمة معتمد واستبدال هذه الشاشة.
ملاحظة 8 يتجمد عند إدخال كلمة المرور
مشكلة: بعد تحديث هاتفي بقوة قبل بضعة أيام وإعادة تشغيله ، كان من الطبيعي أن يتم قبول كلمة المرور الخاصة بي فقط للوصول إليه في المرة الأولى. المشكلة في ذلك هي أنه كلما نقرت على شريط كلمة المرور ، إما أنه لا يستجيب أو يتجمد قبل أن تنطفئ الشاشة وأضغط على الزر وانقر على الشريط غير المستجيب مرة أخرى. المشكلة هي أن كل جزء آخر من الهاتف يبدو أنه يعمل. تنطلق الإنذارات بشكل طبيعي ، كل خيار آخر لدي في شاشة القفل يعمل بشكل جيد ، لكن شريط كلمة المرور فقط لن يتم سحبه ، لذلك لا يمكنني كتابته لقد قمت بإعادة ضبط الهاتف بشكل ضعيف ومسحت ذاكرة التخزين المؤقت دون جدوى. كما أن خيار إيقاف التشغيل في الهاتف لا يستجيب عند الضغط عليه ، لذا فإن الطريقة الوحيدة لإيقاف تشغيله هي خفض مستوى الصوت وزر الطاقة ، الذي يعيد تشغيل الهاتف على الفور
المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو إجراء إعادة ضبط المصنع من وضع الاسترداد. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.
في حالة استمرار حدوث المشكلة بعد إعادة التعيين ، يجب عليك التحقق من ذلك في مركز الخدمة.
