مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Huawei # P10 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. هذا هو الطراز الرائد الذي أصدرته الشركة الصينية في عام 2017 ويشتهر بكونه هاتفًا للمصورين. يحتوي هذا الجهاز على كاميرات خلفية مزدوجة (20 ميجابكسل / 12 ميجابكسل) تستخدم بصريات لايكا مما يسمح لها بالتقاط صور عالية الجودة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة Huawei P10 الذي لا يكتشف مشكلة بطاقة microSD والمشاكل الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Huawei P10 أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يمكنك أيضًا الوصول إلينا على حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بنا على Facebook و Google+.

Huawei P10 لا يكتشف بطاقة MicroSD

مشكلة: مرحبًا ، لدي مشكلة مع بطاقة micro SD الخاصة بي. جهازي هو P10. اشتريته الآن كجهاز جديد وعمل كل شيء بشكل جيد. ثم قمت بتحميل بعض الأغاني على البطاقة باستخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بي. راجعت الملفات وسمعت الموسيقى وعمل كل شيء بشكل جيد. بعد ساعة ، تلقيت رسالة تفيد بوجود مشكلة في بطاقة الذاكرة. منذ ذلك الحين لم أتمكن من استخدامه ، ولم يكتشفه الجهاز أو الكمبيوتر. لقد حاولت أن أعتبر إعادة تشغيل الجهاز إلى تمثال الشركة المصنعة ولكن لا شيء يساعد. باستخدام البطاقة أو بدونها ، يكتب الكمبيوتر باللون الرمادي في قسم التخزين "ضع بطاقة micro sd" ولا يمكنني استخدامها. هل هناك أي شيء يمكنني فعله؟ ربما سائق أو شيء من هذا القبيل؟

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون بطاقة microSD التي تستخدمها الآن معيبة نظرًا لأنه لا يمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بك اكتشافها أو حتى بواسطة هاتفك بعد إجراء إعادة ضبط المصنع. أوصي بالحصول على بطاقة microSD جديدة والتي من شأنها حل هذه المشكلة.

تتلف بطاقة Huawei P10 SD خطأ كل إعادة تشغيل

مشكلة:الوها. لدي Huawei P10 ، يعمل بنظام android 8. في كل مرة أقوم فيها بإغلاق الهاتف أو إعادة تشغيله ، يخبرني أن بطاقة sd تالفة وتحتاج إلى إعادة تنسيقها. أفعل ذلك ، ولا بأس بذلك وسأقرأ وأكتب حتى المرة التالية التي أقوم فيها بإعادة ضبط الهاتف أو إيقاف تشغيله وإعادة تشغيله. ثم يخبرني أن بطاقة sd تالفة وتحتاج إلى إعادة تنسيقها مرة أخرى. هل يمكنك المساعدة؟ شكرا لكم مقدما على وقتك والنظر.

المحلول: حاول التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن بطاقة microSD خاطئة عن طريق وضع بطاقة microSD جديدة في هاتفك ثم التحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا استمرت المشكلة ، فهناك احتمال أن يكون سبب ذلك خلل في البرنامج. أفضل شيء يمكنك فعله الآن هو الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم إجراء إعادة ضبط المصنع.

لا يقوم Huawei P10 باكتشاف بطاقة microSD بشكل عشوائي

مشكلة:لقد قرأت للتو الحل حول "اختفاء الصور ومقاطع الفيديو المحفوظة في بطاقة microsd". لدي نفس المشكلة ولكن ليس فقط مع الصور ومقاطع الفيديو. لدي أيضًا مشكلة في التطبيقات والموسيقى المحفوظة من Spotify. إن microsd ليست هي المشكلة لأنها تعمل بشكل جيد على هاتف أصدقائي ويمكن لجهاز الكمبيوتر الخاص بي قراءتها. ولكن هنا هو الجزء الصعب .. يمكن أن يرى هاتفي أحيانًا microsd وأحيانًا لا يرى ذلك عشوائيًا. وأحيانًا يقول جهاز الكمبيوتر الخاص بي إن microsd معطل ، لكن إذا وضعته في هاتف أصدقائي ، فإنه يعمل بشكل جيد. لا أريد إرسال هاتفي بعيدًا لمدة 3 أسابيع لأن شركة الاتصالات تقول ذلك إذا أرادوا التحقق من ذلك ، لذلك كنت آمل إذا كان الحل الذي كتبته لديه إمكانية العمل بالنسبة لي فسيكون ذلك رائعًا. ما رأيك؟

المحلول: تمامًا مثل المشكلة التي تناولناها أعلاه ، فإن أول شيء يجب عليك فعله هو عزل بطاقة microSD لأن هذا قد يكون معيبًا. حاول استخدام بطاقة microSD جديدة على هاتفك.في حالة استمرار المشكلة ، فإن الخطوة التالية هي التحقق مما إذا كانت المشكلة ناتجة عن خلل في البرنامج. للقيام بذلك ، قم بتنفيذ خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الإضافية المدرجة أدناه.

• ابدأ تشغيل الهاتف في الوضع الآمن. هل ما زالت المشكلة تحدث في هذا الوضع؟ إذا لم يحدث ذلك ، فقد يرجع ذلك إلى أحد التطبيقات التي نزّلتها. اكتشف التطبيق هذا وقم بإلغاء تثبيته.
• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف من وضع الاسترداد.
• قم بعمل نسخة احتياطية من بيانات هاتفك ثم قم بإعادة ضبط المصنع. بمجرد اكتمال إعادة التعيين ، لا تقم بتثبيت أي تطبيقات في هاتفك. حاول التحقق أولاً إذا استمرت المشكلة.

إذا فشلت الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

صور Huawei P10 المخزنة في بطاقة MicroSD بها علامة تعجب

مشكلة: مرحبًا ، لدي هاتف Huawei P10 وعندما ألتقط صورة على الكاميرا ، عندما أذهب إلى المعرض ، يتحول إلى خلفية رمادية عليها علامة تعجب ، ولست متأكدًا من السبب. يتم تخزين صوري تلقائيًا على بطاقة microSD ، ولا أعرف ما إذا كان ذلك يساعدك؟ شكر

المحلول: من المحتمل جدًا أن تكون بطاقة microSD التي تستخدمها تالفة. حاول استخدام بطاقة microSD جديدة على هاتفك لأن ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة.