#Google #Pixel هو هاتف رائد تم إصداره في عام 2016 ليحل محل أجهزة Nexus. هذا هاتف صممته Google ويهدف إلى تقديم أفضل تجربة Android ممكنة. يحتوي هذا الجهاز على شاشة AMOLED مقاس 5 بوصات وبدقة 1080 بكسل ، يوجد تحت الغطاء معالج Snapdragon 821 مقترن بذاكرة وصول عشوائي سعتها 4 جيجابايت مما يجعل الهاتف يعمل بسلاسة. على الرغم من أن هذا الهاتف ذو أداء قوي ، فهناك حالات يمكن أن تحدث فيها بعض المشكلات والتي سنتناولها اليوم. في هذه الدفعة الأخيرة من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه ، سنقوم بمعالجة استمرار Google Pixel في إعادة التشغيل بعد مشكلة ارتفاع درجة الحرارة والمشكلات الأخرى ذات الصلة.

إذا كنت تمتلك Google Pixel أو أي جهاز Android آخر لهذا الأمر ، فلا تتردد في الاتصال بنا باستخدام هذا النموذج. سنكون أكثر من سعداء لمساعدتك في أي مخاوف قد تكون لديك مع جهازك. هذه خدمة مجانية نقدمها بدون قيود. ومع ذلك ، نطلب منك عند الاتصال بنا أن تحاول أن تكون مفصلاً قدر الإمكان حتى يمكن إجراء تقييم دقيق وإعطاء الحل الصحيح.

إذا كنت ترغب في تصفح الأجزاء السابقة في هذه السلسلة ، فراجع هذا الرابط.

يستمر Google Pixel في إعادة التشغيل بعد ارتفاع درجة الحرارة

مشكلة: مرحبا! لديّ google pixel 1 ، وأواجه مشكلة خطيرة معه. ذهبت إلى الشاطئ وتركته في كيس ، حيث ارتفعت درجة حرارته لدرجة أنه بدأ في إعادة تشغيل نفسه. يتم تشغيله في حلقة: شاشة google بيضاء لمدة 15 ثانية ، ثم شاشة سوداء بالكامل لمدة 7 ثوانٍ تقريبًا. لا علاقة له بالبطارية ، ولقد اختبرت كل طرقك. عندما أحاول الدخول في وضع الاسترداد ، فإنه يذهب إلى نفس الحلقة. عندما أحاول فتح الوضع الآمن ، فإنه ينتقل إلى نفس الحلقة. الشيء الوحيد الذي يمكنني فعله به هو إيقاف تشغيله بالكامل ، وعرض الباركود ، وإعادة تشغيل أداة تحميل التشغيل ، وتحديد البدء ، والذي عند تحديده ، يضع الهاتف في حلقة إعادة تشغيل نفسه. شكرا لك على مساعدتك!

المحلول: يبدو أن الحرارة ربما أضرّت ببعض المكونات داخل الهاتف مما أدى إلى حدوث هذه المشكلة. أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من أن البطارية مشحونة بشكل كافٍ عن طريق شحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط. تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف عند شحنه. مع استمرار توصيل الهاتف بالشاحن ، تحقق مما إذا كان يمكنك تشغيله. إذا تم تشغيله ، فحاول فصل الجهاز عن الشاحن.

في حالة استمرار المشكلة ، حاول الوصول إلى وضع الاسترداد ثم قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

• تأكد من إيقاف تشغيل الهاتف.
• اضغط مع الاستمرار على أزرار Power + Volume Down حتى يظهر وضع أداة تحميل التشغيل (صورة Android مع بدء أعلاها) ، ثم حرر.
• حدد وضع الاسترداد.
• إذا ظهرت صورة Android معطل مع طباعة "No Command" على الشاشة ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. اضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة. ثم حرر زر الطاقة.
• من شاشة Android Recovery ، حدد Wipe data / factory reset.
• حدد نعم.
• حدد نظام إعادة التشغيل الآن.

إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فستحتاج إلى إحضار الهاتف إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

تستنزف بطارية Google Pixel بسرعة

مشكلة:مرحبًا ، هذا في الواقع يتعلق بمشكلة Pixel ، لقد أملك الهاتف لمدة عامين وقررت استبدال البطارية لأنها كانت تتطلب الآن شحنتين يوميًا للعمل. لم يكن أداء البطارية الجديدة أفضل من ذي قبل وأتساءل عما إذا كان الفني قد استبدل البطارية على الإطلاق. هل هناك طريقة للتحقق من سجل البيانات على الهاتف الذي قد يتحقق مما إذا كانت بطارية جديدة أم قديمة فقط؟ أريد أن أحاول إجراء إعادة ضبط المصنع ولكن ليس إذا قضت على أي سجل لما إذا كان الفني غير أمين. شكرا مقدما

المحلول: يمكنك محاولة تنزيل تطبيق من متجر Google Play Store (مثل AccuBattery) يمكنه قياس السعة الدقيقة لبطارية الهاتف. ستتعرف أيضًا على البيانات الأخرى لبطارية الهاتف مثل صحتها وكذلك تآكل البطارية. في حالة عدم جودة النتائج ، فقد تواجه البطارية البديلة مشكلة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى التحقق من ذلك وربما استبداله في مركز خدمة.

في حالة إظهار النتائج أن البطارية سليمة ، يجب أن تفكر في إجراء إعادة ضبط المصنع لأن المشكلة قد تكون ناتجة عن خلل في البرنامج. تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك قبل إجراء إعادة الضبط.

Google Pixel لا يعمل

مشكلة: مرحبا! لقد اشتريت Google Pixel والذي به مشكلة الآن ، ولا يتم تشغيله مرة أخرى. لقد جربت جميع الحيل التي حصلت عليها على صفحتك الرئيسية ، مثل وضع الاسترداد وإعادة التعيين الثابت باستخدام power- + V-down. ما زلت لا أستطيع الدخول إلى أي قائمة. حتى شعار Google لا يظهر. كل ما أحصل عليه بشكل عشوائي هو "Recovery booting…" باللون الأزرق الصغير في الزاوية اليسرى العليا ، والذي ينتهي بعد حوالي 30 ثانية ويعود إلى شاشة سوداء. وبعد 10 ثوانٍ تقريبًا. يعود الخط الأزرق لمدة +30 ثانية أخرى. تظهر أحيانًا دائرة ملونة في منتصف الشاشة تقول "تثبيت تحديث النظام". ولكن مرة أخرى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود. يتم عرض هذين الشيئين بشكل عشوائي على الشاشة. ليس لدي بطاقة sim في الهاتف. لقد جربت للتو كل ما وجدته على شبكة الاتصالات العالمية. هل تعرف أي حيل أخرى؟ ربما إذا كانت هناك إمكانية لإجراء اتصال آخر عن طريق USB ، لذلك يمكنني تشغيل البرنامج الثابت؟ شكرا على كل تلميح!

المحلول: أفضل ما يمكنك فعله الآن هو التأكد من أن بطارية الهاتف مشحونة بشكل كافٍ باتباع الخطوات المذكورة أدناه.

• قم بتنظيف منفذ الشحن الخاص بالهاتف باستخدام علبة من الهواء المضغوط.
• اشحن الهاتف لمدة 20 دقيقة على الأقل باستخدام شاحن الحائط.
• في حالة عدم شحن الهاتف ، حاول استخدام سلك شحن وجدار شحن مختلف. يجب أيضًا محاولة شحن الهاتف من منفذ USB بالكمبيوتر.

بمجرد شحن الهاتف بشكل كافٍ ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ على الأقل. إذا لم يتم تشغيل الهاتف ، فيجب عليك إحضار هذا إلى مركز خدمة والتحقق منه لأن هذا قد يكون ناتجًا بالفعل عن مكون جهاز خاطئ.