المحتوى

• المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح جهاز Galaxy Pixel 2 الذي لا يتم شحنه
• المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح جهاز Pixel 2 XL لا يتم شحنه أو تشغيله

هل يواجه Google Pixel 2 صعوبة في الشحن أو التشغيل؟ يجب أن تساعدك مقالة استكشاف الأخطاء وإصلاحها # Pixel2 اليوم في إصلاحها! تابع القراءة وأخبرنا في التعليقات أدناه إذا كان هذا يساعد.

المشكلة رقم 1: كيفية إصلاح جهاز Galaxy Pixel 2 الذي لا يتم شحنه

مرحبا! لا يتم شحن جهاز Google Pixel 2. لقد جربت محولات ومنافذ وكتل شحن مختلفة ، وحاولت أيضًا إعادة تشغيل جهازي. ومع ذلك ، فإن الشيء الغريب هو أن هاتفي يقول شحنه ، في حين أن البطارية تستنزف بالفعل.علاوة على ذلك ، حتى عندما لا يكون هاتفي متصلاً بكابل الشحن ، لا يزال يقول أنه قيد الشحن. واسمحوا لي أن أعرف كيف أصلح هذه المشكلة! شكرا جزيلا!

المحلول: يجب أن تكون هذه المشكلة على هاتف Pixel 2 ناتجة عن أحد الأسباب التالية:

• تطبيق سيء
• خطأ برنامج غير معروف
• عطل في منفذ الشحن

التمهيد إلى الوضع الآمن

لمعرفة ما إذا كانت المشكلة ناتجة عن تداخل تطبيق تابع لجهة خارجية مع Android ، فأنت تريد إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن. في هذا الوضع ، لن يُسمح بتشغيل تطبيقات الطرف الثالث ، لذا إذا كان هاتفك يشحن بشكل طبيعي ، فأنت تعلم أن أحد التطبيقات هو المسؤول.

للتشغيل في الوضع الآمن:

1. أثناء تشغيل الجهاز ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل (الموجود على الحافة اليمنى) حتى يظهر موجه إيقاف التشغيل ثم حرر.
2. المس مع الاستمرار إيقاف التشغيل حتى يظهر موجه "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" ثم حرر.
3. انقر فوق موافق للتأكيد. ملاحظة: قد تستغرق عملية إعادة التشغيل ما يصل إلى 45 ثانية حتى تكتمل.
4. عند إعادة التشغيل ، يظهر "الوضع الآمن" في الجزء السفلي الأيسر من شاشة إلغاء القفل / الشاشة الرئيسية.
5. اشحن الهاتف وشاهد ما سيحدث.

كما هو مذكور أعلاه ، إذا كان الهاتف يشحن بشكل طبيعي في الوضع الآمن فقط ، فيجب أن يكون السبب وراء ذلك تطبيق سيئ من جهة خارجية. نظرًا لأن الوضع الآمن لن يحدد التطبيق المشكل بدقة ، فأنت بحاجة إلى تضييق نطاقه. لتحديد أي من تطبيقاتك يسبب المشكلة ، يجب إعادة تشغيل الهاتف إلى الوضع الآمن واتباع الخطوات التالية:

1. التمهيد إلى الوضع الآمن.
2. تحقق من وجود المشكلة.
3. بمجرد التأكد من إلقاء اللوم على تطبيق تابع لجهة خارجية ، يمكنك البدء في إلغاء تثبيت التطبيقات بشكل فردي. نقترح أن تبدأ بأحدث ما أضفته.
4. بعد إلغاء تثبيت أحد التطبيقات ، أعد تشغيل الهاتف إلى الوضع العادي وتحقق من المشكلة.
5. إذا كان هاتف Pixel 2 لا يزال يمثل مشكلة ، فكرر الخطوات من 1 إلى 4 حتى تكتشف التطبيق.

إعادة الهاتف إلى الإعدادات الافتراضية

في النهاية ، سيتعين عليك مسح هاتفك واستعادة جميع معلومات البرامج الخاصة به إلى الإعدادات الافتراضية إذا استمرت المشكلة. هذا ضروري لمعرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بالبرمجيات ، وما إذا كان يمكنك إصلاحها من جانبك. تعد إعادة ضبط المصنع دائمًا طريقة فعالة في إصلاح مشكلات البرامج. إذا كنت محظوظًا وكان سبب عدم شحن هاتف Pixel بشكل صحيح يكمن في نظام التشغيل ، فمن المفترض أن يساعدك ذلك.

لإعادة ضبط جهاز Pixel 2 على إعدادات المصنع:

1. قم بإنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك.
2. إذا كان جهازك قيد التشغيل ، فقم بإيقاف تشغيله. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف.
3. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت. أثناء الضغط على خفض مستوى الصوت ، اضغط مع الاستمرار على
4. زر الطاقة حتى يتم تشغيل الهاتف. سترى كلمة "ابدأ" وحولها سهم.
5. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Recovery mode".
6. اضغط على زر الطاقة لبدء وضع الاسترداد. سترى صورة لروبوت Android مع علامة تعجب (قد ترى أيضًا "بدون أمر").
7. اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل. أثناء الضغط على زر التشغيل ، اضغط على زر رفع الصوت مرة واحدة. ثم حرر زر الطاقة.
8. إذا لم يتم تمييز "Wipe data / factory reset" ، فاضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى يتم تحديده. ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
9. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "نعم" (أو "نعم - احذف جميع بيانات المستخدم"). ثم اضغط على زر التشغيل لتحديده.
10. بعد اكتمال إعادة التعيين ، اضغط على زر التشغيل لتحديد "إعادة تشغيل النظام الآن".

قم بفحص الهاتف بواسطة محترف

إذا لم يتغير شيء حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز Pixel 2 ، فهذه علامة واضحة على أن المشكلة يجب أن تكون في طبيعة الأجهزة. قد يكون ذلك بسبب وجود منفذ شحن مكسور على الأقل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا بد أنه شيء أكثر خطورة ، مثل اللوحة الأم المعطلة. أرسل الهاتف حتى يتمكن الفني من فحص الجهاز فعليًا.

المشكلة رقم 2: كيفية إصلاح جهاز Pixel 2 XL لا يتم شحنه أو تشغيله

مرحبا. هذا اخر مكان لي. لدي Pixel 2 XL أحببته تمامًا. تركته لشحن حوالي الساعة 3 صباحًا عند حوالي 30 ٪. رأيت رمز البرق للشحن ، لذلك أعلم أنه بدأ في الشحن. عندما استيقظت في الساعة 630 صباحًا ، كان الهاتف مغلقًا تمامًا. لا يمكنني تشغيله. عندما أقوم بتوصيل الشاحن ، لا يظهر أي مؤشر على الشحن. حاولت الضغط على Vol و Power لمدة 30 ثانية وما زلت لا شيء. تركته يشحن في عدة منافذ مختلفة لمدة نصف ساعة أو نحو ذلك. لا شيء حتى الآن. أستخدم الشاحن الأصلي والكابل ولم أواجه أي مشكلة من قبل.

المحلول: هذه هي خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي تريد القيام بها:

استخدم ملحقات شحن أخرى معروفة

تتمثل الخطوة الأولى لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها في تحديد ما إذا كان لديك كابل شحن أو محول سيئ أم لا. يمكنك استعارة شاحن رسمي معروف لهاتفك من صديق أو من متجر إذا لم يكن متوفرًا بسهولة. قد لا يتم شحن Pixel بشكل صحيح بسبب مشكلة في المجموعة الحالية من ملحقات الشحن التي تستخدمها.

لا توجد مشكلة في الطاقة أو شاشة سيئة؟

غالبًا ما يخطئ مستخدمو Android في مشكلة شاشة سيئة مع عدم وجود مشكلة في الطاقة. هذا الأخير يعني أن الجهاز لا يستجيب تمامًا (لا توجد أضواء ، وأصوات ، واهتزازات ، ولن يتم شحنها). إذا كان هاتف Pixel 2 يحتوي على حافظة No Power Case ، فتابع مع بقية الاقتراحات أدناه.

إذا كانت لديك مشكلة سيئة في الشاشة ، يجب أن يستمر الهاتف في تلقي الإشعارات ، ويجب أن يتم الشحن ، وسوف يهتز إذا تم تشغيله بشكل صحيح. إذا كان هذا هو ما يحدث ، فأرسل الهاتف إلى Google حتى يتمكنوا من إصلاح الشاشة.

تحقق من منفذ الشحن

هذا لا يعني إخبارك بإصلاح منفذ الشحن نفسه. هدفك في القيام بذلك هو معرفة ما إذا كان منفذ الشحن متسخًا أو به علامات تلف واضحة. في بعض الأحيان ، قد تمنع الأوساخ أو الوبر الهاتف من الشحن بشكل صحيح. لرؤية ما بداخل المنفذ بوضوح ، حاول استخدام أداة مكبرة. إذا كنت تعتقد أن المنفذ متسخ مما أدى إلى حدوث عطل فيه ، فاستخدم علبة من الهواء المضغوط لتنظيفه. تجنب لصق أي شيء بالداخل لمنع إتلافه. إذا كان هناك جزء تالف أو إذا كان الموصل مثنيًا ، فعليك إرسال الهاتف للإصلاح.

التمهيد للاسترداد

إذا كان هاتفك لا يستجيب ، يمكنك محاولة معرفة ما إذا كان يمكنك تشغيله في وضع الاسترداد. هذه طريقة مفيدة لمعرفة ما إذا كانت لديك مشكلة في نظام تشغيل Android. وضع الاسترداد منفصل عن نظام التشغيل Android ، لذا إذا واجه Android خطأً ولم يتم تحميله ، فيجب أن يستمر وضع الاسترداد في العمل. هذا يفترض بالطبع أن المشكلة يجب أن تكون ذات طبيعة برمجية. بخلاف ذلك ، لن تتمكن من تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد على الإطلاق.

لتشغيل هاتف Pixel 2 في وضع الاسترداد:

1. اشحن الجهاز لمدة 30 دقيقة على الأقل.
2. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. هذا مهم. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيله ، فلن تتمكن من التمهيد إلى Recovery Mode. إذا لم تكن قادرًا على إيقاف تشغيل الجهاز بشكل منتظم عبر زر التشغيل ، فانتظر حتى نفاد بطارية الهاتف. كرر الخطوتين 1-2.
3. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت. أثناء الضغط على خفض مستوى الصوت ، اضغط مع الاستمرار على
4. زر الطاقة حتى يتم تشغيل الهاتف. سترى كلمة "ابدأ" وحولها سهم.
5. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى تحدد "Recovery mode".

إذا تم تشغيل هاتفك إلى وضع الاسترداد بنجاح ، فهذا يعني أن لديك مشكلة في Android. يمكنك إما استعادة البرامج الثابتة للمخزون أو السماح لـ Google بإصلاح الجهاز نيابة عنك.

جرب الشحن اللاسلكي

هذا اختياري. لا يحتوي Google Pixel 2 على إمكانية الشحن اللاسلكي ولكن هناك حل بديل لها. إذا كان بإمكانك تأمين شاحن لاسلكي له دون شرائه ، فإن هذا الاقتراح يستحق المحاولة. اقرأ هذه المقالة التفصيلية حول كيفية شحن Pixel 2 لاسلكيًا.

قم بفحص الهاتف بواسطة متخصص

إذا لم يتغير شيء حتى بعد إعادة تعيين إعدادات المصنع لجهاز Pixel 2 ، فهذه علامة واضحة على أن المشكلة يجب أن تكون في طبيعة الأجهزة. قد يكون ذلك بسبب وجود منفذ شحن مكسور على الأقل. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فلا بد أنه شيء أكثر خطورة ، مثل اللوحة الأم المعطلة. أرسل الهاتف حتى يتمكن الفني من فحص الجهاز فعليًا.