المحتوى

• المشكلة رقم 2: كيفية تغيير السنة في شاشة دورة استخدام البيانات في Galaxy S5
• المشكلة رقم 3: لا يمكن لـ Galaxy S5 الاتصال بالإنترنت عند الاتصال بشبكة Wi-Fi
• المشكلة رقم 4: يستمر Galaxy S5 Wi-Fi في الانخفاض بعد تحديث البرنامج
• المشكلة رقم 5: يصبح Galaxy S5 Wi-Fi بطيئًا بعد التحديث إلى Lollipop
• المشكلة رقم 6: لا يظهر Samsung Galaxy S5 أي اتصال Wi-Fi بعد Samsung Lollipop
• تواصل معنا

إذا كانت لديك أي مشكلات في الاتصال بجهاز Samsung Galaxy S5 ، فقد تقدم لك هذه المقالة بعض الإجابات. على الرغم من أنها مشكلة شائعة ، إلا أن مشكلات الاتصال تظهر غالبًا بعدة طرق. نغطي بعض الأعراض الشائعة لمشكلات الاتصال في هذا المنشور ، لذا اقرأ.

سنقوم بتحديث هذا المنشور وفقًا لذلك بمجرد تلقينا مزيدًا من المعلومات.

المشكلة رقم 2: كيفية تغيير السنة في شاشة دورة استخدام البيانات في Galaxy S5

مرحبا! أواجه مشكلات مع Samsung S5 ، منذ تحديث النظام الأخير. المشكلة هي أن استخدام بيانات الجوال الآن في عام 2022. لقد أصلحت التقويم بحيث يقول التاريخ الصحيح. لا أعرف لماذا تغيرت دورة البيانات. لن يسمح لي باستخدام أي بيانات يمكنني فقط استخدام WI-FI على هاتفي. حاولت إصلاحه ولكن لا شيء يعمل. هل يمكنك أن تخبرني كيف أصلحه. مقدر جدا. - دافينا

المحلول: مرحبا دافينا. لست متأكدًا مما إذا كنت أفهمك بشكل صحيح ولكن تحت شاشة دورة استخدام البيانات ، لا يوجد خيار لتغيير العام مثل ما قلته. حاول تحريك شريط التمرير من اليسار إلى اليمين لمعرفة ما إذا كان ذلك سيغير أي شيء.

إذا كنت مخطئًا ، فيرجى إرسال لقطة شاشة لما تحاول تحقيقه وسنساعدك في ذلك.

المشكلة رقم 3: لا يمكن لـ Galaxy S5 الاتصال بالإنترنت عند الاتصال بشبكة Wi-Fi

لدي جهاز S5 Galaxy يعمل بنظام Android 5.0. يمكنني الاتصال بشبكة Wi-Fi الخاصة بي ولكن عندما أذهب لتصفح الويب ، لن يتم تحميل الإنترنت. عندما أقوم بإيقاف تشغيل Wi-Fi لاستخدام شبكة الهاتف ، يعمل الإنترنت بشكل جيد. أنا في حيرة شديدة لأن خطيبي لديه هاتف Motorola G2 ويعمل بشكل جيد على شبكة Wi-Fi. - ميخائيل

المحلول: مرحبا مايكل. هل تستخدم متصفحًا (مخزونًا أو جهة خارجية) عند محاولة الوصول إلى الويب على هاتفك؟ إذا كنت كذلك ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفحك. يمكنك استخدام برنامجنا التعليمي في هذا الرابط إذا لم تكن على دراية بالخطوات.

الآن ، لن تعمل هذه الحلول إلا إذا كان السبب الأساسي للمشكلة هو متصفحك. إذا كنت غير قادر أيضًا على استخدام التطبيقات المستندة إلى الإنترنت عند الاتصال بشبكة Wi-Fi ، فهذا وضع مختلف تمامًا.

أولاً ، تأكد من تشغيل S5 الخاص بك وضع توفير الطاقة. لتوفير عمر البطارية الثمين ، يعطل وضع توفير الطاقة أجهزة الراديو والوظائف. يمكنك الذهاب إلى الإعدادات> وضع توفير الطاقة للتحقق من ذلك.

ثانيًا ، حاول الذهاب إلى الأسفل الإعدادات> Wi-Fi، اختر اسم Wi-Fi الخاص بك ، ثم انقر فوق ننسى لذلك سيطلب منك هاتفك إعادة تكوين إعداد Wi-Fi.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتصل فيها بنقطة اتصال Wi-Fi هذه ، فحاول التحقق مما إذا كانت هناك قيود معينة ربما سمحت لك بالاتصال بالشبكة المحلية ولكن ليس بالإنترنت. قد تضطر إلى التحدث إلى مسؤول شبكة Wi-Fi أو مزود الخدمة للتحقق من ذلك.

أفضل شيء تالي هو محاولة استخدام IP ثابت بدلاً من إعداد DHCP الافتراضي. يمكنك الذهاب تحت الإعدادات> Wi-Fi. بمجرد دخولك إلى هذا القسم ، انقر مع الاستمرار فوق اسم شبكة Wi-Fi التي تريد استخدام عنوان IP الثابت عليها حتى تظهر خيارات أخرى على الشاشة. نظرًا لوجود معلومات أخرى قد تحتاجها لإعداد هذا بشكل صحيح ، تأكد من الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك (وليس مزود خدمة بيانات الجوال على هاتفك).

تأكد أيضًا من تحديث التطبيقات التي تستخدمها للاتصال بالإنترنت بشكل كامل للتخلص من أخطاء البرامج المحتملة.

أخيرا، إجراء إعادة ضبط المصنع إذا لم يعمل شيء.

نرى مقالات لها صلة حول كيفية إجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها الأساسية على Samsung Galaxy S5.

المشكلة رقم 4: يستمر Galaxy S5 Wi-Fi في الانخفاض بعد تحديث البرنامج

مرحبا. لديّ Galaxy S5 وتواصل شبكة Wi-Fi الانخفاض ، وقد قمت مؤخرًا بتحديث البرنامج. الآن في كل مرة أشعل فيها هاتفي ، تظهر الشاشة الرئيسية حذاء يركل الرقم 674 لكنه لا يتداخل مع الهاتف. ماذا حدث؟ من فضلك ، كان لدي الهاتف لمدة شهرين فقط ، هل يحدث خطأ؟ - ديفيد

المحلول: مرحبا ديفيد. لا يمكنني الحصول على وصفك تمامًا وهو حذاء يركل رقمًا. هل قمت بعمل روت لهاتفك من قبل؟ يرجى تقديم مزيد من التفاصيل حتى نتمكن من مساعدتك بشكل صحيح.

فيما يتعلق بشؤون Wi-Fi ، تحتاج أولاً إلى تحديد المشكلة الأساسية. أولاً ، تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت هذه المشكلة تحدث لهاتفك عند الاتصال بشبكة Wi-Fi أخرى. لا نريدك أن تمر عبر خطوات لا داعي لها لتحرّي الخلل وإصلاحه عندما تنبع المشكلة من شبكة Wi-Fi فقط. إذا حدثت المشكلة حتى عند استخدام شبكة أخرى للاتصال بالإنترنت ، فيجب أن يخبرك ذلك أن هاتفك به المشكلة. خلاف ذلك ، قم باستكشاف أخطاء شبكة Wi-Fi وإصلاحها بمساعدة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك.

بافتراض أن لدينا مشكلة في هاتفك ، فهذه هي الأشياء التي يمكنك القيام بها:

قم بإيقاف تشغيل مفتاح الشبكة الذكية

إذا كان لديك اشتراك في خطة بيانات الجوال على هذا الهاتف ، فقد يساعد تعطيل مفتاح الشبكة الذكية في حل المشكلة. فقط اذهب إلى الإعدادات> Wi-Fi> وقم بإلغاء تحديد مفتاح الشبكة الذكية.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات Wi-Fi Direct

اذهب إلى الإعدادات> التطبيقات> مدير التطبيقات> الكل> Wi-fi Direct وامسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات.

إعادة تعيين تفضيلات التطبيق

اذهب الإعدادات> التطبيقات> مدير التطبيقات> الكل، ثم اضغط الإعدادات> إعادة تعيين تفضيلات التطبيق.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

هذا هو أكثر الأشياء أمانًا التي يمكنك القيام بها هنا هو إعادة الهاتف إلى إعدادات المصنع الافتراضية.

المشكلة رقم 5: يصبح Galaxy S5 Wi-Fi بطيئًا بعد التحديث إلى Lollipop

مساء الخير. منذ أن قمت بتنزيل تحديث Lollipop الجديد ، أصبحت شبكة Wi-Fi الخاصة بي بطيئة للغاية. قبل التحديث لم أواجه أي مشاكل. منذ أن قمت بتحديث الهاتف ، كان بطيئًا ، لكن الأسوأ كان عند استخدام Wi-Fi. زوجتي لديها جهاز iPhone وتستخدم أيضًا شبكة Wi-Fi في منزلنا ، دون مشاكل.

هل هناك أي شيء يمكنني القيام به لتصحيح هذا؟

شكرا لمساعدتكم.

بإخلاص. - كريس

المحلول: مرحبا كريس. حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف و ال ذاكرة التخزين المؤقت وبيانات تطبيقات معينة الذي تستخدمه سيحل المشكلة.

المشكلة رقم 6: لا يظهر Samsung Galaxy S5 أي اتصال Wi-Fi بعد Samsung Lollipop

مرحبا.أقرأ مقالاتك كل يوم لمعرفة المزيد والمزيد عن جهازي Galaxy S5. لقد حصلت على S5 لمدة عام تقريبًا الآن ، وقد كنت سعيدًا جدًا به. المزود الخاص بي هو MetroPCS ، وهو إلى حد كبير T-Mobile. لم يكن Metro يدفع تحديث Lollipop وأردته حقًا ، لذلك قررت استخدام Odin ووميض البرنامج الثابت لطراز T-Mobile S5 وعمل بشكل مثالي. ولكن بدلاً من قول Metro عند تشغيله ، تقول T-Mobile الآن ، لكن لا يزال لدي فاتورة مترو لأدفعها. بعد بضعة أشهر بدأت في ملاحظة المشكلات الشائعة المتعلقة بتحديث Lollipop. لقد جربت جميع الإصلاحات التي اقترحتها عندما يتعلق الأمر بمسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ولكن المشاكل تعود دائمًا. بشكل عشوائي ، تختفي الصورة التي لدي كخلفيتي وتعود إلى شاشة خلفية المصنع.

أيضًا إذا كنت أستخدم Wi-Fi وغادرت الاتصال بدلاً من التبديل إلى 4GLTE ، فستظهر فقط أشرطة بدون اتصال وسأضطر إلى تشغيل وضع الطائرة وإيقافه للحصول على اتصال 4GLTE. قررت أنه قد يكون من الأفضل العودة إلى KitKat 4.4.2 ، ولكن عندما أفعل نفس الإجراء باستخدام البرنامج الثابت الأصلي الذي تم الحصول عليه من Sammobile وباستخدام Odin ، فإنه يعمل ولكن بعد ذلك أثناء إعادة التشغيل ، عندما يصل إلى شاشة شعار المزود يحتوي على MetroPCS مرة أخرى ، لكنه لا يترك هذه الشاشة أبدًا. اعتقدت أنني خربت هاتفي. لذلك أخرجت البطارية وأعدتها إلى وضع Odin وأعدت تشغيل Lollipop مرة أخرى وكان جيدًا مرة أخرى ، مع نفس المشكلات الشائعة. هل هاتفي عالق بشكل دائم على Lollipop أم أن هناك طريقة أخرى للرجوع إلى إصدار أقدم ؟. شكر - RudeboyMD

المحلول: مرحبًا RudeboyMD. ابدأ بعزل سبب اختفاء صورة الخلفية من وقت لآخر. قد يكون هذا بسبب خلل فريد في البرنامج الثابت أو عن طريق تطبيق آخر. هل حاولت تشغيل الهاتف الوضع الآمن؟ نقترح عليك أن تفعل إذا لم تفعل. إذا لم يساعدك ذلك في تحديد المشكلة ، فما عليك إلا إجراء إعادة ضبط المصنع. الأمر متروك لك إذا كنت تريد إلغاء روت جهازك أم لا.

تعتمد الإجابة على ما يقلقك الثاني بشأن ما إذا كان الهاتف عالقًا مع Lollipop أم لا على الإجراء والبرامج الثابتة التي تريد استخدامها. نظرًا لأننا لا نوصي عادةً بالرجوع إلى إصدار سابق ، فليس لدينا مرجع مفيد لإعطائك أكثر البرامج الثابتة فاعلية المتوفرة. حاول زيارة منتديات XDA-Developer وإشراك مجتمعهم الذي يقوم بالتجذير. ضع في اعتبارك أنه لا يمكننا ضمان أي نتيجة إيجابية إذا حاولت العودة إلى KitKat بعد ذلك. هناك درجة عالية من الفشل بين أولئك الذين حاولوا ذلك من قبل ، فقم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] وسنحاول نشر إجاباتنا في المنشورات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف المشكلة ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ.

يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.