المحتوى

• المشكلة رقم 2: نقطة اتصال الهاتف المحمول StraightTalk Samsung Galaxy S3 لا تعمل
• المشكلة رقم 3: لا يظهر Samsung Galaxy S3 أي خدمة عند استخدام بيانات الجوال
• المشكلة رقم 4: لن تعمل التطبيقات المستندة إلى الإنترنت من Samsung Galaxy S3
• المشكلة رقم 5: لن يعمل تطبيق البريد في Samsung Galaxy S3 في شبكة Wi-Fi
• المشكلة رقم 6: يتعذر على Samsung Galaxy S3 الاتصال بشبكة Vodafone
• المشكلة رقم 7: لن يتصل جهاز Bell Mobility Galaxy S3 بالشبكة
• تواصل معنا

أحد الأشياء التي يمكنني توصيلها بنقطة اتصال Wi-Fi أخرى (من جهاز محمول آخر) لا تحتوي على كلمة مرور (افتح Wi-Fi).

اكتشفت لاحقًا في إحدى المقالات أن رفض بعض التطبيقات لإذن الموقع يمكن أن يتسبب في هذا النوع من المشاكل وبقدر ما أتذكر ، فقد قمت برفض بعض أذونات الموقع على بعض التطبيقات. لكني نسيت أين فعلت هذه التغييرات.

الرجاء مساعدتي في حل هذه المشكلة. شكر. - بايزيد

المحلول: مرحبا بايزيد. لسنا على علم بأي قيود على التطبيق قد تتسبب في حدوث خطأ في المصادقة على S3 في الوقت الحالي. يحدث خطأ المصادقة عادةً إذا كان الجهاز الذي يحاول الاتصال بجهاز توجيه يستخدم معلومات أو بيانات اعتماد قديمة. في حالتك ، هذا يعني أن S3 يعطي بيانات اعتماد غير صحيحة لجهاز التوجيه ، مما يؤدي إلى رفضها مما يؤدي إلى حدوث خطأ في المصادقة. يجب عليك استكشاف أخطاء كل من جهاز التوجيه وجهاز S3 لحل المشكلة.

أولاً ، عليك التأكد من عدم وجود مشكلة من جانب جهاز التوجيه. إذا كانت لديك أجهزة لاسلكية أخرى ، فتحقق مما إذا كانت متصلة بشبكتك دون مشاكل. إذا كان الأمر كذلك بالفعل ، فانتقل إلى الخطوة التالية.

أعد تعيين جهاز التوجيه إلى الإعداد الافتراضي الخاص به. يمكن القيام بذلك باتباع الإرشادات الخاصة بالموجه ، لذا يجب أن يكون لديك دليلك معك. إذا لم يكن في متناول يدك ، يمكنك إما الاتصال بمزود خدمة الإنترنت الخاص بك (لخط الإنترنت الخاص بك ، وليس الهاتف) أو صانع جهاز التوجيه. بمجرد إعادة تعيين جهاز التوجيه ، حاول توصيل S3 الخاص بك لاسلكيًا دون أي أمان لمعرفة ما إذا كان ذلك يحدث أي فرق. إذا كان يعمل بدون خطأ ، فهذا يعني أن بعض الإعدادات في جهاز التوجيه الخاص بك قد تكون السبب. حاول إعداد الموجه مرة أخرى كما كان واختبر الاتصال مرة أخرى. إذا استمرت المشكلة ، فقم باستكشاف أخطاء الهاتف وإصلاحها.

يجب أن تقوم بجولة أخرى لإعادة ضبط المصنع قبل الاتصال بشبكتك اللاسلكية مرة أخرى. للتحقق من أن التطبيقات الأخرى قد تسبب المشكلة ، تأكد من عدم تثبيت أي شيء بعد إعادة ضبط المصنع. إذا كان الاتصال جيدًا ، فابدأ في تثبيت تطبيقاتك. تأكد من التحقق من كيفية عمل اتصال Wi-Fi من وقت لآخر أثناء إعادة التثبيت حتى تتمكن من تحديد التطبيق الذي من المحتمل أن يعبث بنظام التشغيل.

المشكلة رقم 2: نقطة اتصال الهاتف المحمول StraightTalk Samsung Galaxy S3 لا تعمل

مرحبًا ، اسمي أماندا وأنا أمتلك Samsung Galaxy S3 مع خدمة نشطة من خلال Straight Talk اللاسلكي وفي كل مرة أحاول الاتصال بنقطة اتصال هاتفي المحمول أو أحاول الربط حتى أتمكن من استخدام نقطة اتصال Wi-Fi للاتصال بالإنترنت على جهاز الكمبيوتر المحمول مع إشارة wifi من هاتفي ، أظل أتعثر مع رسالة "الرجاء الانتظار ... التحقق" ولا تتجاوز هذه النقطة أبدًا. أنا لا أعرف ما يجب القيام به؟ تحتاج مساعدة! - أماندا

المحلول: مرحبا اماندا. إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تحاول فيها استخدام نقطة اتصال محمولة على هذا الهاتف ، فقد تحتاج إلى الاتصال بـ StraightTalk للتحقق مما إذا كان حسابك لديه إذن للقيام بذلك. تكون إمكانية نقطة اتصال الجوال خاصة بالحساب و / أو شركة الجوال. هذا يعني أنه قد تكون هناك بعض قيود الفوترة أو الحساب التي تمنع هاتفك من تشغيل نقطة اتصال الجوال.

المشكلة رقم 3: لا يظهر Samsung Galaxy S3 أي خدمة عند استخدام بيانات الجوال

مرحبا. أواجه مشكلات مع هاتفي (Samsung S3). كان يعمل بشكل صحيح وحدث أن اتصلت بشبكة Wi-Fi بعد قطع الاتصال. تقول لا توجد خدمة.

ما أفهمه الآن هو أن المشكلة ليست في بطاقة SIM لأنني قمت بتغيير بطاقات SIM وعلى هاتف آخر تعمل بشكل مثالي ولكن سامسونج لا تزال لا تقول أي خدمة.

وفقًا لبحثي ، فإن المشكلة ناتجة عن نوع من إشارات الراديو التي لا يمكنني الوصول إليها وإيقاف تشغيلها إلا في وضع الخدمة في Samsung.

مشكلتي هي أنني جربت الرموز للوصول إلى وضع الخدمة ولكن يبدو أن أيا منها لا يعمل.

> *#*#4636#*#*

>*#*#7262626#*#*

الرموز المذكورة أعلاه هي بعض من تلك التي حاولت استخدامها. يقول موقع آخر على الأجهزة الجديدة أنه تم تعطيل الرموز.

كنت آمل أن تتمكن من مشاركة بعض المعرفة حول ما يجب أن أفعله لإصلاح هاتفي.

نأمل شكرا. - البريء

المحلول: مرحبًا إنوسنت. قد يقوم بعض موفري الشبكة بحظر المستخدمين من قائمة رمز الخدمة لمنع اختراق الهاتف. يمكنهم أيضًا إضافة رمز قائمة الخدمة المحدد الخاص بهم فوق الرموز الافتراضية التي توفرها Samsung ، لذلك لا يوجد ما يدل على الرمز المحدد الذي تبحث عنه هنا.

إذا كنت قد حاولت بالفعل استخدام بطاقة SIM أخرى ، أو إذا كانت بطاقة SIM القديمة تعمل بشكل جيد مع جهاز آخر ، فيجب أن يخبرك ذلك بفحص الهاتف أو استبداله لأن لديك مشكلة في الجهاز.

إذا كنت ترغب في إصلاح مشكلة الأجهزة بنفسك ، فالرجاء استخدام Google للعثور على أدلة افعلها بنفسك (DIY) أو طلب المساعدة من مجتمع Android من منتديات XDA-Developers Android.

المشكلة رقم 4: لن تعمل التطبيقات المستندة إلى الإنترنت من Samsung Galaxy S3

مرحبا. أواجه مشكلة مع جهاز Samsung Galaxy S3 mini ولم أتمكن من العثور على أي إجابات لمشكلتي المحددة.

لن يرسل الهاتف رسائل نصية أو يستقبلها. عندما أكتب نصًا وأضغط على إرسال ، يختفي النص تمامًا ، بدلاً من مجرد الجلوس هناك دون إرسال ، لذلك ليس لدي أي فكرة عما يحدث للرسالة الفعلية. لن تعمل التطبيقات التي تتطلب اتصالاً بالشبكة ولكن Firefox يعمل. يقوم الهاتف بإجراء واستقبال المكالمات بشكل جيد. يكتشف جهاز التوجيه اللاسلكي الهاتف وقد جربته متصلاً بشبكة Wi-Fi وباستخدام بيانات الجوال الخاصة بي فقط. لقد حاولت مسح ذاكرة التخزين المؤقت عبر قائمة الاسترداد وكذلك إزالة البطارية وبطاقة SIM وإعادة الإدخال. لم أقم بتثبيت أي تطبيقات جديدة.

لقد أدخلت بطاقة micro SD جديدة ولكني لم أستخدم الهاتف لعدة ساعات ثم لاحظت المشكلة ، لذا ربما تزامنت مع ذلك. لقد قمت بتهيئة بطاقة SD وفك تركيبها وإزالتها ولكن لم يكن هناك تغيير.

لا أعرف حقًا ما الذي يجب كتابته في Google للعثور على إجابة لهذه المشكلة وأجد أنه من الغريب أن Firefox لا يزال يعمل بينما لا يعمل أي شيء آخر.

هل لديك أي فكرة عن الخطأ أو أي نصيحة بشأن ما يجب أن أفعله؟

شكرا جزيلا! - أبي

المحلول: مرحبا ابي. قد يكون لديك مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت هنا. حاول حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف أولاً ، ثم لاحظ كيف تسير الأمور لبضع ساعات. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيمكنك أيضًا إجراء اعدادات المصنع. لا تنس إنشاء نسخة احتياطية من ملفاتك قبل إجراء إعادة التعيين.

المشكلة رقم 5: لن يعمل تطبيق البريد في Samsung Galaxy S3 في شبكة Wi-Fi

مرحبا! لديّ Samsung Galaxy S3 mini وبدأت بالجنون لمدة يومين.

كلما قمت بتوصيل هاتفي بشبكة Wi-Fi ، فإنه يعيد تشغيل نفسه فجأة. ثم ، إذا حاولت استخدام أي تطبيق يتطلب اتصالاً بالإنترنت ، يعطيني الرسالة "للأسف ، توقف WhatsApp / Yahoo Mail / Maps / Google Play وما إلى ذلك".

أنا الآن أستخدم بيانات الجوال ، لأنني لم أتمكن من فتح تطبيق البريد أثناء تشغيل Wi-Fi. أعترف أن هاتفي ممتلئ تقريبًا ولم أقم بإعادة ضبط المصنع بعد. لكن أختي استلمت للتو جهاز S3 mini ، فارغًا ومعاد ضبطه في المصنع ولديها نفس المشكلات.

شيء آخر هو أنه في مثل هذا الوقت من العام الماضي حدثت نفس المشاكل. لكنهم أصلحوا أنفسهم بعد أسبوعين

أعلم أن هذا ليس نموذجًا جديدًا وله أداء ضعيف ، لكن سيكون من الجيد إصلاحه وعدم التخلص منه. آمل أن تتمكن من مساعدتي.

رومينا

المحلول: مرحبا رومينا. تمامًا كما في حالة Abi أعلاه ، يجب عليك مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف أولاً ومعرفة كيف تسير الأمور. إذا كانت مجموعة ذاكرة التخزين المؤقت بالهاتف قديمة أو فاسدة ، فيمكنهم العبث بكيفية تحميل التطبيقات وعملها بشكل عام. لن يؤدي إجبار الهاتف على إنشاء ذاكرة تخزين مؤقت جديدة عن طريق حذف القديم إلى تحسين أداء التطبيق فحسب ، بل سيؤدي أيضًا إلى القضاء على أي مشكلة أخرى في التطبيق مثل التعطل أو التجميد.

إذا لم يعمل شيء بعد حذف قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ففكر في إجراء إعادة ضبط المصنع. الآن ، ستكون إعادة ضبط المصنع في حد ذاتها عديمة الفائدة إذا كنت ستعيد تثبيت نفس مجموعة التطبيقات بعد ذلك. في بعض الحالات ، يمكن أن تؤثر التطبيقات المارقة على كيفية عمل الهاتف بشكل عام ، لذا حاول توخي الحذر عند تثبيت التطبيقات. التطبيقات الأقل شهرة أو التي لا تحظى بشعبية هي السبب المعتاد لتسرب أمن المعلومات بالإضافة إلى المشاكل ، لذا يرجى إعادة زيارة قائمة التطبيقات والتخلص من التطبيقات الخطرة المحتملة.

المشكلة رقم 6: يتعذر على Samsung Galaxy S3 الاتصال بشبكة Vodafone

مرحبا. جئت عبر موقع الويب الخاص بك وأحتاج إلى مساعدتك. لدي Samsung Galaxy S3 في المملكة المتحدة. بالأمس فجأة ، لن يتصل بشبكتي على الإطلاق. عندما أرن في أي وقت ، تقول إنه لا يوجد اتصال بالشبكة وإذا قمت بتحديد Vodafone يدويًا ، فستجد أنه يتعذر الاتصال ، حاول لاحقًا. الآن تعمل بطاقات SIM الأخرى للشبكة في هذا الهاتف وتعمل بطاقة SIM الخاصة بي في الهواتف الأخرى ، لذلك لا أعرف حقًا ما حدث. في صحتك. - أوليفر

المحلول: مرحبًا أوليفر. أفضل رهان هنا هو الاتصال بـ Vodafone والتحقق معهم أولاً إذا كانت هناك مشكلة متعلقة بالحساب أو الشبكة تؤثر عليك أو على منطقتك.

لمحاولة التحقق مما إذا كان أحد التطبيقات مسؤولاً عن حظر بطاقة SIM الخاصة بك ، يمكنك تشغيل الهاتف الوضع الآمن. إذا كان لديك أي تطبيق مثبت للمكالمات أو الرسائل النصية ، فحاول التحقق من الإعدادات لمعرفة ما إذا كان من المحتمل أن يقيد هاتفك بالاتصال بـ Vodafone.

المشكلة رقم 7: لن يتصل جهاز Bell Mobility Galaxy S3 بالشبكة

مرحبا. لقد حصلت على مصنع جديد / غير مستخدم مفتوح S3. كان في الأصل هاتف Bell Mobility. عندما أقوم بإدخال بطاقة Bell SIM الخاصة بي ، يكتشف الهاتف أن بطاقة SIM قد تم إدخالها ولكني لم أحصل على إشارة شبكة للهاتف المحمول (ممثلة بدائرة بدلاً من عدد الأشرطة الموجودة أعلى الشاشة). تمت ترقيته إلى أحدث إصدار 4.4.2 لهذا الهاتف باستخدام Wi-Fi وتحققت من أن IMEI صالح وغير مدرج في القائمة السوداء. لقد حاولت أيضًا مسح وإعادة ضبط المصنع.

بعض الملاحظات الأخرى: عندما لا يكون لدي بطاقة SIM مُدخلة ، يشير الهاتف إلى عدم إدخال بطاقة SIM ، لكني أحصل على تدوير عشوائي لإشارة الهاتف المحمول من لا شيء-> شريط واحد-> شريطين ، وما إلى ذلك بمجرد إدخال بطاقة صالحة SIM ، يتم ضبط إشارة الهاتف المحمول إلى الأبد على لا شيء.

هل لديك اي اقتراحات؟ أتساءل ما إذا كانت مشكلة هوائي محمول؟

عذرًا ... لقد نسيت أن أذكر ما هو واضح: عندما أحاول إجراء مكالمة ، أحصل على "لا توجد شبكة جوال" المعتادة وعندما أحاول استخدام القائمة للبحث عن شبكات ، أحصل على "مسح خطأ لشبكات الجوال" . شكر. - دينيس

المحلول: مرحبا دينيس. يجب أن تكون هناك مشكلة في الجهاز في هاتفك لأن إعادة ضبط المصنع قد أزال بالفعل أي قيود أو قيود محتملة على البرامج. قد يكون هوائي شبكة الهاتف أو أي مكون آخر. إذا كان بإمكانك استثمار بضعة دولارات إضافية ، اطلب من شخص ما التحقق من الأجهزة ومعرفة ما إذا كان بإمكانه فعل شيء حيال ذلك. خلاف ذلك ، قد تضطر ببساطة إلى استخدامه كمنصة غير متصلة بالإنترنت.

تواصل معنا

إذا كنت أحد المستخدمين الذين واجهتهم مشكلة في جهازك ، فأخبرنا بذلك. نحن نقدم حلولًا للمشكلات المتعلقة بنظام Android مجانًا ، لذا إذا كانت لديك مشكلة في جهاز Android ، فما عليك سوى ملء الاستبيان القصير في هذا الرابط وسنحاول نشر إجاباتنا في التدوينات التالية. لا يمكننا ضمان استجابة سريعة ، لذا إذا كانت مشكلتك حساسة للوقت ، فيرجى البحث عن طريقة أخرى لحل مشكلتك.

عند وصف مشكلتك ، يرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل حتى نتمكن من تحديد الحل المناسب بسهولة. إذا استطعت ، فيرجى تضمين رسائل الخطأ الدقيقة التي تحصل عليها لتعطينا فكرة من أين نبدأ. إذا كنت قد جربت بالفعل بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها قبل مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ، فتأكد من ذكرها حتى نتمكن من تخطيها في إجاباتنا.

يتمتع TheDroidGuy بوجود شبكة اجتماعية أيضًا ، لذا قد ترغب في التفاعل مع مجتمعنا في صفحاتنا على Facebook و Google+.