المحتوى
أبلغ بعض المستخدمين أن شاشة Galaxy S20 التي تعمل باللمس كانت بطيئة وهناك أوقات تصبح فيها غير مستجيبة. يمكن أن تكون هذه المشكلة علامة على وجود مشكلة بسيطة في البرامج الثابتة أو مشكلة خطيرة في الأجهزة تحتاج إلى فحص من قبل فني.
في هذا المنشور ، سأوجهك في استكشاف أخطاء هاتفك باستخدام شاشة تعمل باللمس بطيئة أو غير مستجيبة. سننظر في كل الاحتمالات ونستبعدها واحدة تلو الأخرى. لذلك ، إذا كنت أحد مالكي هذا الهاتف وتواجهك مشكلة مماثلة حاليًا ، فتابع القراءة حيث قد نتمكن من المساعدة.
إصلاح شاشة اللمس البطيئة / غير المستجيبة لجهاز Galaxy S20
الوقت اللازم: 5 دقائق
سيتعين علينا معالجة مشكلتين هنا. الأول هو الاستجابة البطيئة للشاشة التي تعمل باللمس والثاني هو عدم الاستجابة.
- اعادة بدء اجبارى.
قبل أي شيء آخر ، إذا كانت استجابات اللمس في هاتفك بطيئة ، فمن الممكن دائمًا أن يكون ذلك بسبب مشكلة بسيطة تتعلق بالبرامج الثابتة أو التطبيقات. وبالتالي ، فإن أول شيء عليك القيام به هو تحديث ذاكرة هاتفك عن طريق إعادة التشغيل القسري.
فقط اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ومفتاح التشغيل لمدة 10 ثوانٍ. سيتم إعادة تشغيل هاتفك وبمجرد ظهور شعار S20 ، حرر كلا المفتاحين وانتظر حتى ينتهي الجهاز من إعادة التشغيل.
عند اكتمال إعادة التشغيل ، حاول معرفة ما إذا كانت استجابات الشاشة التي تعمل باللمس قد تحسنت. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل إلى الحل التالي.
قم بإعادة التشغيل القسري - هذا للتأكد من أنه ليس فقط بسبب خلل ناجم عن التطبيقات أو النظام.
إعادة الضبط الرئيسية - إذا فشلت إعادة التشغيل القسري في حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى إجراء إعادة الضبط الرئيسية بدلاً من إعادة ضبط المصنع. ذلك لأن الشاشة لم تعد تستجيب لللمسات ، لذلك عليك تشغيل هاتفك وإعادة ضبطه باستخدام الأزرار المادية ولا يمكنك القيام بذلك إلا عن طريق إجراء إعادة الضبط الرئيسية.
قم بالتحقق منه - إذا فشل كل شيء آخر ، فيمكنك دائمًا إرساله إلى التقنية للتأكد من أنها ليست مشكلة في الجهاز.
آمل أن يكون دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها هذا قادرًا على مساعدتك بطريقة أو بأخرى.
يرجى دعمنا من خلال الاشتراك في قناة يوتيوب لدينا. شكرا للقراءة!
- كيفية تمكين وتعطيل التحديثات التلقائية على Galaxy S20
- كيفية تحسين حساسية شاشة اللمس في Galaxy S20
- كيفية استخدام ميزة لوحة مفاتيح تحرير النص في Galaxy S20
