مرحبًا بكم في قسم آخر من سلسلة تحرّي الخلل وإصلاحه حيث نهدف إلى مساعدة القراء الذين يمتلكون #Samsung #Galaxy # S7 على إصلاح المشكلات التي يواجهونها مع هواتفهم. اليوم سوف نتعامل مع Galaxy S7 الذي يقوم بإيقاف تشغيل المشكلة والمشاكل الأخرى ذات الصلة بشكل عشوائي. بالرغم من أن هذه المشكلة ليست منتشرة إلا أنها تحدث في هذا الجهاز.

S7 ينطفئ بشكل عشوائي

مشكلة:هذه هي المرة الرابعة التي يحدث فيها هذا لهاتفي. يتم إيقاف تشغيله بشكل عشوائي وقمت بإعادة تعيينه بنجاح (سحب البطارية). واضطررت إلى الانتظار حتى أقوم بشحنها لفترة من الوقت قبل أن تفعل ذلك بنجاح. لكن الأمر مختلف بعض الشيء هذه المرة. ضوء الإشعار الأزرق الخاص بي مضاء. لا يومض ، فقط على. وقد ظل على الشاحن لفترة من الوقت الآن. والضغط على خفض مستوى الصوت ومفتاح التشغيل لا يعمل. ولا هو رفع الصوت والمنزل والطاقة.

المحلول: هل لديك بطاقة microSD مثبتة في هاتفك؟ إذا قمت بذلك ، فحاول إزالة هذا لأن هذا قد يسبب هذا النوع من المشاكل خاصةً إذا كانت البطاقة بها بعض القطاعات الفاسدة.

إذا استمرت المشكلة أو إذا لم يكن لديك بطاقة microSD مثبتة ، فعليك التحقق مما إذا كان الهاتف يمكن أن يبدأ في وضع الاسترداد. إذا كنت قادرًا على الوصول إلى هذا الوضع ، فقم بإجراء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية المدرجة أدناه.

• امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت بهاتفك.
• قم بإعادة ضبط المصنع. لاحظ أن هذا سيؤدي إلى مسح بيانات هاتفك.

إذا استمرت المشكلة في هذه المرحلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.

S7 يستأنف باستمرار

مشكلة: مهلا. لدي مشاكل مع Samsung s7 في كثير من الأحيان. سوف يغلق نفسه ويعيد التشغيل باستمرار مرارًا وتكرارًا ، ثم في بعض الأحيان يتجمد فقط دون سبب ولا بد لي من إعادة ضبطه بجد حتى يعمل مرة أخرى.

المحلول: إذا كان هاتفك يحتوي على بطاقة microSD مثبتة ، فحاول إزالتها ثم تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال تحدث. إذا لم يكن الهاتف يحتوي على بطاقة microSD ونظرًا لأنك أجريت بالفعل إعادة تعيين إعدادات المصنع ، فقد يكون السبب في ذلك هو وجود مكون داخلي فشل في العمل. أوصي بإحضار هاتفك إلى مركز خدمة وإجراء فحص له.

لن يتم شحن S7

مشكلة:قال جهاز Galaxy S7 الخاص بي إن الشاحن كان رطبًا ولن يتم شحنه حتى يجف ، ولكنه ميت الآن. كان هاتفي على ما يرام هذا الصباح وطوال اليوم لم يكن على اتصال بأي سائل ولن يتم شحنه ، عندما أقوم بتوصيل الشاحن ، يستجيب الهاتف برمز الشحن ولكن بعد ذلك يختفي على الفور. وتستمر في القيام بذلك. عندما أخرج الشاحن من المنفذ ، أتحقق من وجود سائل عليه ولا يوجد أي سائل. هل هناك على أي حال يمكنك إخباري بما يحدث؟

المحلول: حاول التحقق أولاً مما إذا كان الشاحن الذي تستخدمه يسبب المشكلة باستخدام جهاز آخر. تأكد أيضًا من استخدام سلك شحن مختلف. قبل شحن الهاتف ، تأكد من تنظيف سلك الشحن باستخدام علبة من الهواء المضغوط. تأكد من إزالة أي أوساخ أو حطام عالق في هذا المنفذ.

إذا استمرت المشكلة ، فيجب عليك إحضار هاتفك إلى مركز خدمة والتحقق منه.

لا تتردد في إرسال أسئلتك واقتراحاتك ومشكلاتك التي واجهتها أثناء استخدام هاتف Android. نحن ندعم كل جهاز Android متوفر في السوق اليوم. ولا تقلق ، لن نفرض عليك فلسًا واحدًا مقابل أسئلتك. اتصل بنا باستخدام هذا النموذج. نقرأ كل رسالة نتلقاها لا تضمن استجابة سريعة. إذا تمكنا من مساعدتك ، فالرجاء مساعدتنا في نشر الكلمة من خلال مشاركة منشوراتنا مع أصدقائك.